海尔热水器社区16年34w运营报告

热水器海尔热水器社区34W运营报告8月12日-8月18日交互粉丝运营小微1234目录CO

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TS运维数据概述社区运营周报粉丝运营总结45社区全员交互统计社区竞品分析运维数据概述PART1日常运维共发布帖子746篇，浏览量达到100224次，实现交互量21333次交互传播海尔社区重点对S5电热水器空气能、太阳能光伏、小厨宝新品、燃热智控宝进行了多次交互传播，累计交互量17217次粉丝运维社区粉丝数达到111777人武淋大会qq群粉丝达到996人；专项交互针对各类现有及未来产品、粉丝交互活动累计进行4次交互，实现交互量25943次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共11条社区-运维数据概述其他：热水器问题答疑交互量达到135次社区-运维概述本周社区交互活动

2个

结合热点及对产品的宣传，增加了社区粉丝的活跃度。【有奖交互】探寻不同的“洪荒之力”迟到的十面埋“伏”【水星爱语】谁才是你心中的武林“萌”主？【论水之道】不忘初心，方得始终【有问必答】海尔热水器问题集中专用帖（8月）【水星的秘密】听说壕们都是用纯净水洗澡的？！【洗浴那点事】第十三话【Q群互动】手快有，手慢无！只要手够快，海贝任你领！简单粗暴活动之后的领奖贴社区-运维数据展示本周社区运营数据统计（总第34周）日常运营帖 交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞8月12日13429364293912368月12日4269118832848月13日22288895298月13日8月14日102082128118月14日8月15日1321487518178658月15日2123604801718月16日15826832260010978月16日4237518423108月17日15920597286610418月17日4182508012578月18日131806030737368月18日56820620222合计746100224163185015合计198809236261244总计 发帖：746

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点赞：5015社区-运维数据展示第34周官方号日常运维数据详情一览表（团长水星）发帖人发帖时间标题URL浏览数回复数赞数团长水星08-12

11:0【历史上的今天】八月十二日http://bbs.haie579824183团长水星08-12

11:2【每日舆情】8月12日http://bbs.haie590622584团长水星08-12

15:1【有奖交互】探寻不同的“洪荒之力”http://bbs.haie939021859团长水星08-12

15:3【水星的秘密】听说壕们都是用纯净水http://bbs.haie581719958团长水星08-15

10:0【每日舆情】8月15日http://bbs.haie618123986团长水星08-15

11:1【历史上的今天】八月十五日http://bbs.haie617924185团长水星08-16

10:3【每日舆情】8月16日http://bbs.haie453423581团长水星08-16

11:4【历史上的今天】八月十六日http://bbs.haie447522578团长水星08-16

14:1【Q群互动】手快有，手慢无！只要手http://bbs.haie37068145团长水星08-16

15:0【有奖交互】迟到的十面埋“伏”http://bbs.haie11036301106团长水星08-17

09:3【每日舆情】8月17日http://bbs.haie478722278团长水星08-17

11:1【历史上的今天】八月十七日http://bbs.haie480622979团长水星08-17

15:4【水星爱语】谁才是你心中的武林“萌http://bbs.haie474316252团长水星08-17

15:5【洗浴那点事】第十三话http://bbs.haie391418848团长水星08-18

09:4【每日舆情】8月18日http://bbs.haie204521976团长水星08-18

10:2【历史上的今天】八月十八日http://bbs.haie199121975团长水星08-18

14:4【Q群互动】简单粗暴活动之后的领奖http://bbs.haie8988023团长水星08-18

15:2【论水之道】不忘初心，方得始终http://bbs.haie15257931团长水星08-18

16:0【有问必答】海尔热水器问题集中专用http://bbs.haie3612317总计：浏览量：88092

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赞：1244社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况（第34周）上周粉丝数本周粉丝数增长数社区110932111777845武淋大会qq群97599621创客群4564560社区运营周报PART2社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量9527评论222点赞61原文链接：【有奖交互】探寻不同的“洪荒之力”活动主题：左撇子日活动活动策划：节点活动左手的特殊晒照活动增加粉丝活跃度，增强社区粘度。社区-热点活动结合【有奖交互】迟到的十面埋“伏”活动主题：末伏活动活动策划：节点活动借助节点进行用户痛点搜集增加粉丝活跃度，增强社区粘度。交互数据:总浏览总量17853评论347点赞125原文链接：社区-热点活动结合【有问必答】海尔热水器问题集中专用帖（8月）活动主题：问答专业帖活动策划：节点活动粉丝问答专用帖，月度增加粉丝活跃度，增强社区粘度。交互数据:总浏览总量2087评论47点赞22原文链接：社区-重点营销活动推广【水星爱语】谁才是你心中的武林“萌”主？交互数据:总浏览总量9222评论216点赞76原文链接：活动主题：活动策划：产品宣传贴普及产品知识维护粉丝活跃度，增强社区粘度。HelloKitty定制社区-重点营销活动推广交互数据:总浏览总量9984评论224点赞62原文链接：【洗浴那点事】第十三话活动主题：了解用户洗浴习惯活动策划：投票帖贴近用户生活，收集用户洗浴需求掌握用户浴室信息，方便精准营销（收集到的用户信息维护粉丝活跃度社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量8232评论133点赞46原文链接：活动主题：5L小厨宝新品活动策划：产品宣传帖普及产品知识新品推广拉近粉丝与产品线关系，增强社区粘度。【论水之道】坚持与热爱，用洪荒之力实现梦想社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量5835评论199点赞58原文链接：活动主题：华彩净水洗活动策划：产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度，增强社区粘度。【水星的秘密】听说壕们都是用纯净水洗澡的？！社区-热点活动结合【每日舆情】8月12日~8月18日活动主题：每日舆情活动活动策划：签到活动每天一篇热点舆情讨论，增加社区活跃度及粉丝粘性交互数据:总浏览总量23453评论1140点赞405原文链接：社区-本周专项及产品推广浏览量23249评论1155点赞400交互数据:原文链接：【历史上的今天】8.12~8.18交互主题：历史上的今天活动交互内容：签到活动每天一篇历史上的今天，增加社区活跃度及粉丝粘性社区-重点营销活动推广【Q群互动】手快有，手慢无！只要手够快，海贝任你领！交互数据:总浏览总量3721评论92点赞46原文链接：活动主题：活动策划：话题活动日常Q群话题活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量，增强粉丝粘度。Q群新增粉丝：21人武淋大会Q群活动社区-重点营销活动推广【Q群互动】迟到的开奖贴~交互数据:总浏览总量2936评论91点赞30原文链接：活动主题：活动策划：话题活动日常Q群话题活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量，增强粉丝粘度。武淋大会Q群活动下周社区运营内容规划（8·22-8·28）8月22日8月23日8月24日8月25日8月26日8月27日8月28日周一周二周三周四周五周六周日主帖【历史上的今天】【每日舆情】【洗浴那些事】第十四话【历史上的今天】【每日舆情】用户故事【大话水星】【历史上的今天】【每日舆情】【水星爱语】华彩净水洗海报发布【水星的秘密】日常维护日常维护活动处暑活动调研活动社区全员交互总结PART3产线名称交互率电热13.33%燃热19.05%热泵18.18%太阳能31.71%用户交互20.00%产品服务8.33%保证期0.00%总交互率19.37%34周全员交互统计表社区-第34周全员交互统计社区-第34周全员交互统计小结本周各产线总体交互率较低，完成率合计19.36%其中太阳能小微和用户交互小微最高，分别为

31.71%和20%社区竞品分析PART4社区-竞品分析(8.12-8.18)品牌网址粉丝量总发布内容日均发布热门贴链接热门贴主题交互量（阅评赞）主推产品格兰仕————6熬夜有技巧，给你献上加油美食41电热水器ZSDF-G40K031华帝3,9454,74610华帝搭上婶儿啦？！说好动口不动手，

别乱来！50燃气热水器Q-LJCW海尔热水器112,03161,696123【有奖交互】迟到的十面埋“伏”17,630电热小厨宝格兰仕社区本周的帖子大部分围绕“最萌西红柿炒蛋”开展的话题征集内容。格兰仕社区发布的内容为奥运期间的熬夜技巧，内容转载自其他微信，原创内容为零。对于热点以及产品均无相关推广内容发布。竞品分析——格兰仕华帝社区本周热门帖子为一个预告贴和一个微信互动贴。本周华帝为8月19号即将在优酷上映的网综《偶像就该酱婶》进行前期的推广宣传。针对利于奥运会华帝在本周发布了一个趣味的微信小游戏进行宣传，既宣传了热点，也吸引了更多的流量。竞品分析——华帝贴吧-竞品分析(8.12-8.18)品牌贴吧链接粉丝量总贴数热门贴链接热门贴主题交互量（评论）主推产品美的569,9371,845,220#美的和中国一起赢

#梦之队，不止中国梦！1703燃气热水器

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818全民狂欢，一起发烧一起GO1540电热净水洗万家乐贴吧继续延续之前几周的运营和情况。本周万家乐贴