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【备考2023年】山西省忻州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

27

导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时,正确的做法是()。

2.风景名胜区林木属于()。

A.经济林B.用材林C.景观林D.特种用途林

3.《民用航空法》规定,因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当()

A.承担全部责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.承担责任

4.设立国际旅行社由()审批。A.国家旅游局B.国务院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部门

5.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除()以外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。

A.旅游行政管理部门B.公安机关C.旅游者所在国家驻华使领馆D.外事部门

6.下列不属于电子数据的民事证据的是

A.网上聊天记录B.微博微信C.手机短信D.商标图案

7.

第30题根据我国法律法规规定,对历史文化名城加强保护和管理,要认真贯彻()的方针。

A.保护、利用、开发B.修旧如旧C.不得破坏文物保护单位的环境风貌D.保护第一,抢救为主

8.

第3题科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想,坚持教育为本,把()放在经济和社会发展的重要位置。

A.教育B.高等教育和职业教育C.教育和科技D.科技

9.下列不属于实践的旅游行为有()。

A.旅游承揽合同B.旅游借贷合同C.旅游保管合同D.旅游运输合同

10.对于景区提高门票价格的,我国《旅游法》规定,应当提前()公布。

A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于1年。()

A.是B.否

13.年龄在16周岁以上未满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,可颁发导游证。()

A.是B.否

14.乘客在乘坐飞机前,出示机票,是法律对航空公司和旅客的强制规定。()

A.是B.否

15.《宪法》规定,国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓。

A.是B.否

16.旅行社分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样。()

A.是B.否

17.馆藏文物如果没有向文物行政管理部门登记,则必须履行登记手续。()

A.是B.否

18.旅游者一旦接受了旅行社变更旅游合同的建议,就不得对合同变更本身提出赔偿要求。()

A.是B.否

19.实现社会主义市场经济未来发展目标,关键要在统等城乡发展和完善社会主义市场经济体制等方面取得重大进展。

A.是B.否

20.《娱乐场所管理条例》规定,歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗,并不得有内锁装置。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

101

对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理?

22.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

23.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

24.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

25.

101

导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚?

26.风景名胜区必须具备什么条件?

27.

82

简述旅行社的经营原则。

28.

53

旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件?

29.根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

30.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

四、填空题(0题)31.第

11

依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币(),自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()。

五、四、判断题(0题)32.按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.寄送的价目表符合要约规定的,视为要约。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C

3.D

4.A设立国际旅行社由国家旅游局审批。

5.C

6.D

7.D

8.C

9.A实践的旅游法律行为是指双方当事人除以意思表示达成协议外,还必须交付实物始告旅游法律关系产生。只有双方当事人意思表示一致,无交付实物这一要件,仍不能产生旅游权利和义务关系。如旅游借贷合同必须交付贷款,旅游保管合同必须交付保管物品,旅游运输合同必须交付行李,才能产生相应的旅游法律关系。A项中旅游承揽合同属于诺成的旅游行为。

10.C

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N实现社会主义市场经济未来发展目标,关键要在加快转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大进展。

20.Y

21.由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,考评时扣除八分对于情节严重的,由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

22.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

23.旅游法律事件和旅游法律行为。

24.答:根据法律规定,下列外国人包括旅游者,不准人境:

(1)被中国政府驱逐出境,未满不准人境年限的;

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的;

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的;

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的;

(5)不能保障其在中国所需费用的;

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者,不准出境:

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的。

25.高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

26.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:

(1)具有观赏、科学和文化价值;

(2)自然景物、人文景物比较集中;

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。

27.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益:

(1)自愿原则,是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则,是指旅行社在经营活动中,与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系,必须平等协商,不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则,是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等,合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动,正当行使其权利义务;在经营活动中兼顾他人和社会利益,保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则,要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺,恪守诺言,讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利,在获得利益的同时,不损害他人利益和社会利益,并以诚实守信方式履行义务。

此外,旅行社在开展业务经营活动中,还应不断提高服务质量,维护旅游者的合法权益。

28.一,取得国际旅行社资格满一年

二,经营入境旅游业务有突出业绩

三,经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

29.答:(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失

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