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文档简介

车站停车场卫生管理制度一、总则为保障车站停车场内环境的整洁和卫生，维护公共利益和消费者的健康权益，制定本管理规定。二、卫生管理停车场应设有卫生保洁人员，每日按时清理垃圾、洗涤地面、墙面等。同时，应设立专门的垃圾箱，并设有专门机构处理垃圾。吸烟区应设立室外露天区或设定独立区域，保证车站停车场内空气的清新和环境的卫生。停车场内禁止任何遗弃物品、破坏、写字、图画等行为，保持环境整洁美观。三、环境卫生停车场应加强对停放车辆的管理，采用定点停车法、避免车辆乱停乱放。停车场应规范停车，严格禁止在过道、消防通道和安全通道等通道处停放，保证不影响其他车辆进出。停车场设施应保持完好，车库洁净、无异味、无积水，灯光照明良好。停车场应根据实际情况，适量配置必要的防盗设施和设备，保障车辆安全。四、消费者权益保障停车场应公示规则和收费标准，明确服务内容和服务流程。停车场应设立投诉受理窗口，及时处理有关消费者的咨询和投诉，提高用户的满意度和信任度。停车场应采用先进的计费方式和结算方式，减少人员收费。同时，应妥善保管财务凭证和账单，加强财务管理，确保凭证明确、合理、真实。五、违规处理违规划车、乱停乱放、占用通道等违反规定停放车辆的，应当及时进行处理。车主或驾驶员应当遵守车站停车场的规定，如违反规定，停车场有权要求车主或驾驶员离开车位，并且在规定停放时间内不予退费。违反公共卫生管理规定的车主或驾驶员，车站停车场有权要求其立即离开车位，并移交有关部门处理。六、附则本管理规定自颁布之日起实施。管理

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