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文档简介
第第页电力信息化营销管理对策1.1信息化电力营销管理的含义
通过营销管理信息化,可以把各种高科技系统和软件应用到电力营销的日常工作管理当中,无形中提高了员工的工作效率,为创新管理形式、服务形式供应了更为直接的途径。
1.2信息化对增添电力市场营销管理创新的重要性
21世纪初期,电力企业高层提出了加快电力系统信息化改革的确定,这个确定极大的加快了电力企业信息化的步伐。使用信息化管理,可以让电力企业告辞传统落后的管理方式,弥补很多管理上的漏洞,提高管理的效率。在这个基础上,各种更适应市场进展的管理方式和规章制度被工作人员制造与总结出来,逐步实现了电力企业的市场化改革。电力系统也转变了传统的电力营销观念,渐渐实现了客户至上的营销理念,为提高电力营销服务质量打下了良好的基础。同时,信息化营销管理可以规范工作人员的营销行为,促进电力企业的健康进展。可以说,信息化战略确实立,在客观上促进了电力系统的整体改革,为电力市场营销管理的创新指明白方向。
2信息化与电力营销管理创新中存在的问题
虽然电力系统信息化程度不断加深,但是在基层的电力营销管理创新中,还存在很多问题。
2.1对信息化建设熟悉不够
在电力系统中,部分一般工作人员对于信息化建设重视程度不够,没有熟悉到信息化管理对营销管理创新的重要作用。工作看法不主动,对于新引入的各种软件和硬件设备功能了解不全面,对信息化营销管理的作用理解不透彻。
2.2没有完善的信息化营销管理机制
信息化管理需要对各种数据进行录入、储存和分析,从而为营销管理建立高效的数据信息库,实现营销管理的标准化、规范化管理创新。但是在实际应用中电力营销部门缺少一套完好的信息化管理机制,使得工作人员在日程工作中,没有有效的遵守信息化工作流程,照旧使用原有的营销体制,限制了信息化营销管理的创新力量。
2.3硬件设施落后
做好电力系统的信息化工作,必需拥有与信息化管理要求相匹配的硬件设施。但是当前很多基层的电力企业,受当地经济进展程度的限制,没有力量置办高科技管理和工作设备。这种现状降低了工作人员的效率,也限制了营销管理的创新力量。
2.4信息平安防卫力量有待提高
随着信息技术的不断进展,网络犯罪的方式和交易手段都有了很大程度的转变。因此电力系统信息数据库的平安,关系到电力营销管理的进展。电力系统在日常的市场营销过程中,会接触到各行各业的电力客户的信息资料,所以信息平安问题显得尤为重要。但是当前的电力信息系统,只对外部的入侵渠道绽开防卫,缺少对内部工作人员的有效监督。造成了肯定的平安隐患,影响了电力系统营销的信息化管理。
3提高信息化电力营销管理的对策
供电企业最重要的'环节就是电力营销,电力营销不仅关系到电力系统自身的盈利,更关系到广阔人民群众的用电方式和效率。因此,加强对电力营销工作的管理的创新势在必行。要加强电力企业的电力营销管理创新,详细可以从以下几点思路绽开。
3.1加强对信息化系统的开发与平安维护
加强信息化电力营销管理的创新,就必需要了解现有的电力营销管理信息化存在的问题,准时改良对信息系统的平安有效管理,对于已发觉的系统隐患要实行相应的防范措施。电力企业信息科技公司的信息技术工程师要加强对电力营销系统的跟进监督,加强监控,建立健全系统的平安预警功能,留意操作系统的每一个操作详情,尽量削减错误与重复的操作。在对现有的系统进行充分了解之后,还可以与社会上电子信息公司绽开合作,共同开发研制更先进的电力营销管理系统,增添系统中的自动化程度与智能处理功能。同时,在推广新技术的时候,要遵循循序渐进的原则,结合各地市的基本状况进行推广。避开不顾当地实际状况,强行植入的管理方式。对于已有的系统,要逐步完善内部联网,进行资源共享。
3.2加强对营销管理队伍的建设
在现代企业中,最重要的就是人力资源。所以,要做好电力企业的信息化市场营销管理创新,就必需拥有一支能够不断创新的营销管理团队。这一个团队,不仅要熟识信息化技术在市场中的各种应用方式,还必需紧跟市场潮流,不断推陈出新,创新管理理念与形式,不断利用信息化技术拓展营销服务项目。同时,还要熟识电力系统的基本专业学问和业务学问。所以,电力企业传除了要选择合适的人才之外,还要对现有的营销人员增加培训课程,从内部挖潜,不断提升员工的素养。优化人力资源配置,把合适的员工放到合适的岗位,做好人才安排与利用,不断推动信息化与电力营销管理创新。
4结语
综上所述,随着社会主义市场经济的
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