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2021年山东省东营市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据有关部门资料显示,我国人均水资源只占世界平均水平的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1|6

2.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是()。

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

3.旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”,()提出这种请求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游经营者可以C.旅游者、旅游经营者和保险公司均可D.旅游者和旅游经营者均可

4.

45

;《旅游景区质量等级评定管理办法》正式实施的时间是()。

5.必须认识到,我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于()的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。

A.社会主义阶段B.社会主义初级阶段C.社会主义中级阶段D.社会主义高级阶段

6.我国现行《宪法》自颁布后,共进行了()次修改。

A.2B.3C.4D.5

7.消费者的()是指消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

A.监督批评权B.受尊重权C.知识获取权D.自主选择权

8.

38

我国的政体是()。

9.

16

《山东省旅游条例》自()起施行。

A.1996年10月14日B.2000年5月1日C.2005年8月1日D.2006年1月1日

10.经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者

A.可以提供B.不一定提供C.可以不出具D.必须出具

二、判断题(10题)11.《宪法》规定,国家为了公共利益的需要,可以对公民的私有财产实行无偿征用。

A.是B.否

12.“一元两级多层次”的立法体制是当代中国的特色。()

A.是B.否

13.由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由宾馆经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。

A.是B.否

14.旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。

A.是B.否

15.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定:应把研学旅行纳入学生综合素质教育范畴。

A.是B.否

16.和平与发展是中国对外政策的首要目标。()

A.是B.否

17.旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。()

A.是B.否

18.对不符合规定不予签发护照的,公安机关出入境管理机构应当当面说明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。()

A.是B.否

19.导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。()

A.是B.否

20.依据《娱乐场所管理条例》规定,经营娱乐场所,必须经过文化、公安、卫生部门审核批准。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

22.《中华人民共和国民用航空法》关于国际航空运输承运人的赔偿责任作了哪些规定?

23.

投诉状的形式有哪些?

24.根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

25.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

26.第

51

社会主义法制的基本要求。

27.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?

28.

53

旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件?

29.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

30.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

四、填空题(0题)31.

4

__________是导游人员在履行职务过程中权利受到法律保护的有力保障。

五、四、判断题(0题)32.第

89

执行政府定价或者政府指导价的,在合同约定的交付期限内政府价格调整时,按照交付时的价格支付。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同食品药品监督管理部门制定、公布。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.CC

[解析]旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是旅行社。

3.D旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”,旅游者和旅游经营者均可提出这种请求。

4.C

5.B必须认识到,我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。

6.B

7.D《消费者权益保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权选行比较、鉴别和挑选。故本题选D。

8.B

9.D

10.D

11.N

12.Y

13.N

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.N对不符合规定不予签发的,应当书面说明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

19.Y

20.Y

21.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;

(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。

22.答:我国《民用航空法》规定:

(1)对每名旅客的赔偿责任限额为16600元计算单位;但是,旅客可以同承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。

(2)对托运行李或者货物的赔偿责任限额,每公斤为17元计算单位。

(3)对每名旅客随身携带的物品赔偿责任限额为332元计算单位。

23.投诉状应当采用书面形式确有困难的可以口述,由旅游投诉管理机关记下笔录,并由本人签字。

24.答:(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外,人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

25.旅游法律事件和旅游法律行为。

26.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求,是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则,是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。

27.一宪法的内容不同于普通法律;

二宪法的内容不同于普通法律;

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

28.一,取得国际旅行社资格满一年

二,经营入境旅游业务有突出业绩

三,经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

29.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.

30.答:旅行社不承担赔偿责任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游

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