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2021年湖北省咸宁市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元

2.某一四星级饭店于2009年接到多次警告通知书,被旅游饭店星级评定机构降低为三星级饭店,则该饭店于2009年至少接到()警告通知书?A.5次B.4次C.3次D.2次

3.《旅行社条例》规定,外商投资旅行社不得经营中国内地居民()及赴港、澳、台旅游的业务,但是另有规定的除外。

A.国内旅游业务B.出国旅游业务C.出境旅游业务D.特种旅游业务

4.当今世界的主题是()。

A.稳定与发展

B.独立与自主

C.和平与发展

D.和谐与繁荣

5.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;不同意设立的,书面通知申请人并说明理由。

A.10B.15C.20D.30

6.

18

四项基本原则的核心是()。

7.建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在()上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。

A.实体经济B.共享经济C.虚拟经济D.国民经济

8.根据《旅行社条例实施细则》规定,县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由()名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。

A.1B.2C.3D.4

9.下列能领取导游证的是

A.15周岁的高中毕业生

B.已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某

C.得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某

D.已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

10.《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循()确定当事人之间的权利和义务。

A.公平原则B.平等原则C.自愿原则D.诚实信用原则

二、判断题(10题)11.防范、制止和惩治危害国家安全犯罪,应当坚持法治原则。()

A.是B.否

12.旅游者在旅游活动中,损害了导游合法权益的,依法承担违约责任和精神损害赔偿。

A.是B.否

13.为了鼓励各地争创优秀旅游城市的积极性,浙江省旅游局星级饭店评级委员会进一步下放星级饭店评定权限:市级优秀旅游城市星级饭店评级委员直接评定三星级以下的饭店。()

A.是B.否

14.《国民旅游休闲纲要》规定:为了推进国民旅游休闲基础设施建设,应加快公共场所无障碍设施建设,逐步完善街区、景区等场所语音提示、盲文提示等无障碍信息服务。

A.是B.否

15.与旅游服务合同相关的当事人之间确立合同关系、明确权利义务,首先适用《旅游法》的规定,《旅游法》没有规定的,适用《合同法》总则的规定。

A.是B.否

16.留置权是债的担保的一种方式,是合同一方当事人由于对方不履行合同义务,对已经占有的对方财产采取的扣留处置措施。()

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.除了遇到危及游客人身安全的紧急情况外,导游人员不得更改旅游团接待计划上的安排。

A.是B.否

19.《中华人民共和国侵权责任法》规定,因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任。()

A.是B.否

20.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物,属于国家所有。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

22.保证金赔偿条件是什么?

23.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

24.9.旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的?

25.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

26.

84

简述导游证与导游人员资格证的区别。

27.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

28.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

29.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅游合同必须载明哪些事项?

30.

84

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

四、填空题(0题)31.

5

我国旅游业的指导方针是“()”。要使这一方针在实际工作中得到体现,就必须做到旅游职业道德中最具特色的道德规范:()。

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C根据相关规定,凡在一年内接到3次警告通知书的饭店,旅游饭店星级评定机构将降低或取消其星级,并向社会公布。所以本题选择C。

3.B外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务,但是国务院决定或者我国签署的自由贸易协定和内地与香港、澳门关于建立更紧密经贸关系的安排另有规定的除外。

4.C

5.D

6.A

7.A建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。

8.B

9.C

10.A格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款的先天不足,因此《合同法》规定了格式条款提供者的责任,“采用格式条款订立合同的,提供格式务款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。”

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.旅游法律事件和旅游法律行为。

22.答:保证金赔偿条件包括:

a.符合保证金赔偿的范围;

b.请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者;

c.有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

23.答:根据法律规定,下列外国人包括旅游者,不准人境:

(1)被中国政府驱逐出境,未满不准人境年限的;

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的;

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的;

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的;

(5)不能保障其在中国所需费用的;

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者,不准出境:

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的。

24.9.旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件,按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金,并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证,然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续.此外,还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内,报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案.

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围.旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待.旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理.

25.答:依据我国《导游人员管理条例》规定,具备下列条件的人员可以参加导游资格考试:

(1)必须是中华人民共和国公民;

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(3)必须身体健康;

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

26.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格,导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发,导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

27.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

28.按照我国宪法规定,现阶段我国的经济形式主要有以下几种:

a.全民所有制经济;

b.劳动群众集体所有制经济;

C.劳动个体经济;

d.私营经济;

e.中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

29.答:

(1)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号:

(2)旅行社经办人的姓名、联系电话;

(3)签约地点和日期;

(4)旅游行程的出发地、途经地和目的地;

(5)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;

(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;

(7)旅游者自由活动的时间和次数;

(8)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;

(9)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;

(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格;

(11)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限;

(12)违反合同的纠纷解决机制及应当承

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