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2022年辽宁省本溪市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列不属于铁路承运人的权利的是()。

A.依照规定收取运输费用

B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

C.对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D.保证列车正点到达

2.根据承担违约责任的经营欺诈惩罚赔偿规则,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者购买商品的价款的()进行赔偿。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

3.()是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。

A.合同条款B.格式条款C.约定条款D.重复条款

4.上官是某社兼职导游,在从事导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行,根据《导游人员管理条例》规定,应

A.处罚上官B.处罚委派上官的旅行社C.处罚上官和旅行社D.处罚上官或旅行社

5.我国成文法的出现是在()。

A.夏朝B.商朝C.周朝D.春秋战国之交

6.党的社会主义初级阶段基本路线的简明概括是()。

A.实现社会主义现代化

B.三个有利于

C.一个核心,三个基本点

D.一个中心,两个基本点

7.()依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为(价格垄断行为除外)、商业贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为等。

A.工商部门B.公安部门C.旅游部门D.价格部门

8.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于()所应当承担的赔偿责任。

A.人身伤亡B.财产损失C.安全D.心理伤害

9.申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门不予以许可的,应当()。

A.通知申请人并说明理由B.电话通知申请人并说明理由C.书面通知申请人并说明理由D.当面通知申请人并说明理由

10.根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起()个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

A.3B.7C.10D.20

二、判断题(10题)11.“三个代表”重要思想的形成过程就是解放思想、实事求是的过程。()

A.是B.否

12.对旅游社及其分支机构的监督管理,县级以上旅游行政管理部门应当按照《旅行社条例》及其实施细则的规定和职责,实行分级管理和属地管理。

A.是B.否

13.《导游人员管理条例》规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.在送入境旅游团出境时,地陪要待旅游团进入隔离区后方可离开。

A.是B.否

16.证据必须查证确认,才能作为认定事实的根据。

A.是B.否

17.

76

《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()

A.是B.否

18.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未及时采取疏导、分流等措施,情节严重的,责令停业整顿6个月至1年。()

A.是B.否

19.旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。

A.是B.否

20.《消费者权益保护法》体现的核心原则为经营者保护消费者的合法权益不受侵犯。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

81

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

22.

82

简述参加导游资格考试的条件。

23.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

24.什么是合同转让?如何理解合同转让?

25.风景名胜区必须具备什么条件?

26.

77

合同转让的类型有哪几类?

27.第

54

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?

28.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

29.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

30.申请领取导游证的条件和程序是什么?

四、填空题(0题)31.

2

旅游行政管理机关及其公职人员的违法行为引起的旅游纠纷,在性质上,属于__________纠纷。

五、四、判断题(0题)32.第

99

高级导游员的考核采取论文答辩的方式。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键,提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.D保证列车正点到达是铁路承运人的义务。

2.B根据《消费者权益保护法》第49条的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的,1倍,即应该按照消费者购买商品的价款或接受服务的费用的2倍进行赔偿。所以该题选择B。

3.B《合同法》第39条第2款规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。故本题选B。

4.C《导游人员管理条例》第二十条导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对导游人员所在的旅行社给予警告直接责令停业整顿。

5.D

6.D

7.A

8.A根据《旅行社责任保险管理办法》规定,保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于其人身伤亡所应承担的赔偿责任,而不包括导游或者领队人员的财产损失所应承担的赔偿责任。

9.C根据《旅行社条例》第7条的规定,申请设立旅行社,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。不予许可的,书面通知申请人并说明理由。

10.A

11.N

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.N

18.N《旅游法》第105条第2款规定,景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1个月至6个月。

19.N

20.Y

21.(1)陪同人员应当立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故,应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

22.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

23.按照我国宪法规定,现阶段我国的经济形式主要有以下几种:

a.全民所有制经济;

b.劳动群众集体所有制经济;

C.劳动个体经济;

d.私营经济;

e.中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

24.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

25.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:

(1)具有观赏、科学和文化价值;

(2)自然景物、人文景物比较集中;

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。

26.一是合同权利的转让;二是合同义务的转让;三是合同权利和义务的一并转让。

27.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。

28.答:旅行社不承担赔偿责任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活动过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;

(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任;

(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。

29.不卑不亢、一视同仁的具体要求是:谦虚谨慎但不妄自菲薄;学习先进但不盲目自大;热爱祖

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