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文档简介
物业工作服管理规定为了保证物业服务的正常运营,规范物业服务人员着装,切实落实物业服务标准,制定本物业工作服管理规定。一、适用范围本规定适用于所有所属物业服务公司的物业服务人员,包括保安、保洁、技工等。二、工作服标准服装款式:秉持着“舒适、简洁、耐穿、耐洗、易管理”的原则,我们采用统一款式的工作服。面料:物业服务工作服使用环保、透气、易清洗、耐磨耐洗的面料。颜色:服装颜色统一为蓝色。标示:工作服须配有物业服务人员服务编号、姓名、服务区域等标示。穿着要求:服装整洁,衣襟扣好,衣角整齐,工人的工号配戴明显,工作服须保持长期干净、整洁。三、管理制度物业服务公司应当严格管理工作服发放,确保服装质量合格。工作服每个服务员工必须配备2件或以上,并进行定时更换。更换周期为6-8个月,如服装出现损坏、污渍难去和穿着不合格等情况,应及时更换。物业服务公司应当建立健全工作服物品登记、发放、归还、保管等制度,并且做好物品使用的记录。物业服务人员应当认真清洗和保管工作服,不得将工作服用于个人活动。物业服务人员应当定期检查工作服的状况,如有损坏、褪色等情况,应该及时报告物业服务公司进行更换。同时,物业服务人员应当自觉遵守工作服穿着要求。物业服务公司应当定期开展工作服的清洗、维修和更换工作,确保工作服整洁。物业服务公司应当对违反工作服管理制度的人员进行批评教育或纪律处分,以保证管理的合理性。四、违规处理对于违规问题的处理分以下两种情况:对未着工作服的情况作出处理:首次未穿戴工作服的情况,口头警告并作出书面记录;第二次未穿戴工作服的情况,作出批评教育;第三次未穿戴工作服的情况,作出合适的纪律处分。对未洗工作服、自己改变工作服用途、私自更改工作服等情况作出处理:首次情况罚款10元并口头警告并作出书面记录;第二次情况罚款20元、作出批评教育;第三次情况罚款50元、作出合适的纪律处分。五、总结物业服装管理的实施有助于更好地规范物业服务人员的着装,增强物业服务人员的职业认同感和服务意识,提升物业服务质量。同时,积极开展物业服务工作服管理,可以有效控制工作服的使用和质量,减少物业公司相关成本和延长物业服务时间。本物业工作服管理规定制定的目的是为了规范物业服务公司员工工作服的管理和使用,营造出干净整洁、文明优雅的服务氛围。
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