2022年贵州省安顺市注册会计公司战略与风险管理真题(含答案)

2022年贵州省安顺市注册会计公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.甲公司是一家国际船舶制造企业。甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()。

A.订单生产式生产B.资源订单式生产C.库存生产式生产D.滞后策略式生产

2.下列关于采购业务控制的说法中，错误的是()

A.采购业务面临的风险之一是导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈

B.所有采购业务都不得安排同一机构办理采购业务全过程

C.在大额购买时，企业应采用招标方式以确定采购价格

D.付款时对于内容相符的发票加盖印章证明

3.在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是（）。

A.财务指标B.管理绩效指标C.非财务指标D.预算指标

4.政府不作为的行为也会产生政治风险，下列选项中属，于这类风险产生的直接表现是（）。

A.政府拒绝履行合同

B.政府宣布征收高额关税

C.政府未能发出企业要求的许可证

D.政府宣布对某些违反当地法规的企业将会没收资产

5.在公司治理的经验当中，审计委员会的设立、独立性和职能发挥占据着越来越重要的作用，那么下列关于审计委员会的说法中，不正确的是（）。

A.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统

B.审计委员会需要检查对外报告规定的遵守情况

C.审计委员会的义务之一是确保充分且有效的内部控制

D.审计委员会主席可以不出席年度股东大会

6.ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌，这两款服装价位相差不大，面向的市场也是一样的，设计风格也没有明显的差别，这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度，那么这两个品牌决定企业竞争优势的资源属于（）。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.稀缺的资源

7.甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，而且其公司总部也随业务需要迁移，以提高企业竞争力。这种国际化经营的战略类型属于()。

A.多国本土化战略B.全球化战略C.跨国战略D.国际战略

8.在下列条件中，企业可以考虑实行前向一体化战略的是（）。

A.企业具备前向一体化所需的资金、人力资源等

B.销售环节的利润率较低

C.供应商数量较少而需求方竞争者众多

D.企业所在行业的规模经济较为显著

9.丽人服饰有限公司由最初的乡办企业发展为现在的大型跨国公司，公司创始人张某功不可没。因此张某在企业中享有很高的威望，在决策时常常一锤定音，对下属拥有绝对控制权，则该企业的文化类型最有可能是（）

A.任务导向型B.人员导向型C.权力导向型D.角色导向型

10.购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验，对选择电脑产品有一定的信心，因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌。从资料中可以看出，IBM的价值会下跌的最主要原因是（）。

A.无增长点

B.客户冷淡

C.买方对产品的认知

D.替代产品或技术出现

11.下列选项中，不属于企业识别内部风险应当关注的因素的是（）

A.组织结构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素

B.财务状况、经营成果、现金流量等财务因素

C.技术进步、工艺改进等科学技术因素

D.运营安全、员工健康、环境保护等安全环保因素

12.甲公司是一家应用固定互联网技术的网络信息资源提供商，张某是这家公司的总经理。为两年内使公司主营业务收入达到在创业板上市的要求，他决定召开一次会议，研究是否开辟应用移动互联网技术的网络信息资源的业务方向，由此可见，这次会议的主题涉及的是该公司的（）。

A.战略B.目标C.使命D.执行计划

13.确认产业的关键成功因素不必考虑的内容是（）。

A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础

B.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力

C.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施

D.产业中的一个卖方厂商现有的核心能力

14.下列关于企业业绩衡量指标的相关说法中，不正确的是（）。

A.毛利率的变化反映销售价格和销售成本之间差距的变化

B.股息率低表示企业保留大量利润进行再投资

C.市盈率会受到利率的影响，和市场预期无关

D.业绩的非财务计量需要以非财务信息为基础

15.风险管理的总体目标不包括（）

A.确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内

B.确保遵守有关法律法规

C.确保企业有关规章制度和为实现战略目标而采取重大措施的贯彻执行

D.确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划，保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失

16.

第

12

题

企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的（）活动。

17.某企业在确定组织结构时，采用了较为严格的、常规的组织结构。这表明该企业面对的环境（）。

A.稳定

B.变化

C.复杂

D.不确定

18.下列各项中，属于无形资源的是（）。

A.应收账款B.控制系统C.企业制度D.企业文化

19.企业的使命回答的问题是（）。

A.“我们要做什么，该怎么做”

B.“我们要做什么、为什么这样做”

C.“企业在什么位置，该做什么”

D.“我们的竞争对手在做什么，我们该怎么做”

20.下列关于风险管理的表述正确的是（）。

A.风险管理可保证企业免受损失

B.风险偏好可分为风险厌恶、风险中立或风险追求

C.风险偏好是企亚对待风险的态度

D.风险管理是企业内每个人的责任

二、多选题(20题)21.甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入使用了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有（）。

A.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象公司

B.发现员工的新技能，提升团队协作效率

C.减少手工数据处理，提高审计工作效率

D.挖掘新的数据关系，提示潜在的审计风险

22.上海莱士是医药血液制品龙头企业。2018年11月，上海莱士公告称，拟以自有现金支付的方式作价约50亿美元收购西班牙血制品检测龙头企业GDS100％股权。GDS专业从事免疫检测设备和试剂生产的血液检测，其主要业务涵盖输血医疗中的核酸检测、免疫抗原和血型检测。上述并购体现的类型有（）。

A.横向并购B.前向并购C.金融资本并购D.非杠杆收购

23.下列因素中，能够决定行业进入障碍大小的因素的有（）

A.限制进入定价B.现有企业的市场优势C.规模经济D.现有企业对关键资源的控制

24.及时生产系统（即JIT）理论的关键要素包括()。

A.企业中高层管理人员的参与

B.消除浪费

C.随意的工作场所

D.缩短生产准备时间

25.下列有关公司目标的说法中，正确的有()。

A.公司目标是公司使命的具体化

B.公司目标体系是指公司财务目标体系

C.公司目标体系是指公司战略目标体系

D.公司目标体系的建立需要所有管理者的参与

26.下列各项中，属于战略变革时遇到的障碍的有（）。

A.文化障碍B.结构障碍C.私人障碍D.环境障碍

27.企业从技术活动过程中的不同阶段考察，技术风险包括的阶段有（）

A.技术设计风险B.技术研发风险C.技术应用风险D.技术创造风险

28.企业实施差异化战略可能面对的风险有（）

A.市场需求发生变化B.技术进步C.竞争对手模仿D.竞争对手的进入与竞争

29.在分析数据的应用中，可以运用的方法有（）。

A.盈利能力比率B.债务比率C.流动性比率D.股票市场比率

30.下列有关企业内部控制评价报告的披露或报送的说法中正确的有（）。

A.企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责

B.企业应当以12月31日作为年度内部控制评价报告的基准日

C.企业应当于评价报告的基准日后4个月内报出内部控制评价报告

D.对于评价报告的基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的事项，企业应当对评价结论进行相应调整

31.不同企业的审计委员会的任务是不同的，下列属于影响审计委员会任务的因素有（）。

A.企业的规模B.复杂性C.风险状况D.管理者的风格

32.组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统，下列属于组织结构的基本构成要素的有（）。

A.合作B.分工C.人员D.整合

33.制定战略选择方案的方法主要有（）。

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.纵横结合的方法

34.下列属于建立风险管理文化主要作用的有()。

A.沟通B.协作C.联系D.区别

35.

根据下列材料请回答32～34题：

A注册会计师负责审计甲公司20×8年度财务报表。在考虑设计和实施审计程序以发现管理层舞弊行为时，A注册会计师遇到下列情形，请代为做出正确的专业判断。

第

32

题

甲公司在进行会计处理时存在下列情形，其中属于舞弊行为的有（）。

36.以下各项中，属于行业生命周期的起步期的特点的有（）。

A.市场中充满各种新发明的产品或服务

B.需大量资金达到高增长率和扩产计划

C.买主主要是高收入的购买者

D.产品类型、特点、性能和目标市场方面不断发展变化

37.20世纪80年代，中国政府提出了“以市场换技术”的利用外资政策，在中国投资的跨国公司积极配合，向“二型”企业----先进技术型或产品出口型企业发展：要么投入先进技术获取中国市场；要么利用其自身的外销渠道将中国具有优势的传统工业产品打入国际市场。中外的这种战略方式不属于（）

A.对抗B.和解C.协作D.折中

38.某服装生产企业为了做大做强，专门成立了一个服装设计部门，高薪聘请了世界顶级设计师，从此企业便层出不穷地推出引领时代潮流的新产品，产品价格也比同类产品高出50%以上，常常出现供不应求的局面。关于这段资料，以下说法正确的有（）

A.设计能力是该企业的核心竞争力

B.该企业的设计能力是企业成功的关键

C.顾客对企业的产品赋予了额外的价值

D.顾客赋予产品的价值令企业在市场上脱颖而出

39.甲公司是温州一家外贸型企业，从2012年初起，把平衡计分卡作为公司的一项考核制度，开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施，期望改变企业整体工作面貌。近一年的时间过去了，平衡计分卡的推行并没有顺利实施，反而在公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。此种情况表明，管理层在引导企业变革时应注意()。

A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力

40.对于企业融资的问题，下列说法中错误的有（）。

A.由于债务融资相对于股权融资成本低，因此企业融资时应尽量举债

B.销售资产的融资方式不会稀释股东权益

C.企业都会选择稳定增长的股利支付政策以稳定股价

D.企业加速发展时期会大量地采用债务融资方式

三、简答题(10题)41.简要分析国内现存的传统基础护肤品企业应对五种竞争力的战略措施

42.某上市公司2013年制定了内部控制系统，其要点如下：

(1)为提高工作效率，公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批；

(2)为加快货款回收，允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款；

(3)为增强经营活力，允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。

要求：根据上述资料分析该公司内部控制存在的缺陷，并简要说明理由。

43.九阳股份有限公司(以下简称九阳公司)主要从事厨房小家电系列产品的研发、生产和销售，主要产品广泛应用于生活家居类场所，与人们的生活息息相关。公司的主要经营模式为自主研发、设计、销售及自有品牌运营。九阳公司的主要产品均位于行业前三，其中豆浆机、料理机、榨汁机、面条机和空气炸锅等产品的市场占有率均为行业第一名。九阳公司是以豆浆机发家的，并且在2008年成功上市。对一家上市公司来说，单一产品独大显然是不够的。经过几年爆发式的增长，虽然九阳公司年营业收入已由2007年的19．43亿元增长至2010年的53．46亿元，但随着豆浆机的普及，市场渗透率已达到了增长的瓶颈。2011年和2012年，公司营业收入小幅下滑，分别为51．99亿元和49．42亿元。为了摆脱单一产品的困局，九阳公司开始了多元化的步伐，逐渐实现了“九阳=豆浆机”向“九阳=品质生活小家电”的战略与品牌提升转型。九阳公司利用闲置资源，加大研发投入，利用九阳公司在豆浆机领域已有的品牌认知度和口碑，逐步推出了料理机、电饭煲、电炖锅、面条机、原汁机、电压力煲、电磁炉、开水煲、净水机、洗碗机、炒菜机、烤箱、油烟机、燃气灶等多个系列350余个型号。随着电饭煲、营养煲、西式电器等品类产品的逐渐增长，九阳公司对豆浆机单一品类的依赖程度不断降低，产品结构构成日趋均衡。九阳公司作为厨房小家电领域的领先品牌，经过20多年的发展，公司积累了丰富的行业内优秀供应商和经销商资源、雄厚的研发技术实力和优良的行业口碑，树立了公司在业内良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通过与苏宁、国美、永乐、大润发、家乐福、沃尔玛、华润等的合作在全国范围内建立了4万余个销售终端及近2000个售后网点，销售网络不断得到优化与完善，公司目前的销售渠道已覆盖全国范围内的各类型商业体。随着居民收入水平的不断提高，消费升级和产业转型的趋势将会更加显著。九阳公司的主要产品面向有0～6岁儿童的家庭，随着80后进入二孩生育周期，90后也开始进入一孩生育周期，在二者共同作用下，再叠加80、90后作为新兴主力消费群体的因素，以及公司价值营销策略的深入推进，作为国内小家电行业的龙头企业，九阳公司或将迎来较好的发展机会与前景。随着小家电行业迈入消费升级的大周期，预计未来几年小家电行业都将持续向好，且发展空间很大，其他厂商也试图进入该产业。随着竞争对手的加入，市场竞争将加剧，可能导致公司产品的利润率下降。此外，小家电行业内也存在不正当竞争情况，如产品仿制、专利、商标或企业名称等方面的侵权等。要求：(1)简要分析九阳公司实施多元化战略的优点；(2)对九阳公司进行SWOT分析。

44.保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括：(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济；并根据销售量数据预测制定生产计划，最大限度地减少库存。(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT)，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。(6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存，提高前来维修的客户的满意度。(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。(9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。要求：(1)依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值活动进行分类。(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。

45.徐州金联瑞星软件科技股份有限公司(股票名称：金瑞科技；股票代码：430585)位于徐州软件园，是在“煤矿管理信息系统”研发团队基础上创建的专门从事煤炭行业管理软件研发与服务的高新技术企业。2018年2月，金瑞科技公司宣布于近日收到中国证券监督管理委员会江苏监管局行政监管措施决定书。经江苏证监局查明，金瑞科技公司存在关联方资金占用不审议、不及时披露，内部控制及公司治理存在重大缺陷等问题。经核查，2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出，该账户资金往来涉及六个外部主体，其中四家公司均与金瑞科技原董事顾一鸣相关联，为公司关联方，上述资金往来构成关联交易，未履行审议程序且未进行披露，违反了《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》第1．5条、4．1．4条，《全国中小企业股份转让系统挂牌公司信息披露细则(试行)》第三十五条的规定。另外，公司存在实际控制人吕尚简股份被质押未及时披露的情况。经核查，吕尚简于2017年11月28日与上海殷泽投资中心签订了《股份质押合同》，以其持有的公司股份8484750股为其个人借款1000万元提供质押保证，并于12月1日办理了质押登记。该质押股份占公司总股本的50．50％，可能导致公司控股股东和实际控制人发生变化，违反了《信息披露细则(试行)》第四十六条第一款第四项的规定。吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户，并长期通过通讯方式对公司进行管理；公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形。要求：(1)从内部控制要素角度简要分析金瑞科技公司缺失的控制活动；(2)从公司治理的角度，简要分析金瑞科技公司董事高管义务的履行情况。

46.在总结某知名企业集团破产的过程中，发现如下情况：

资料一：为了满足公司大规模扩张的需要，把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“掏钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代理董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换4人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。公司的重大决策昕命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。资料二：在该集团，长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”，一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。

资料三：在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“公司的钱揣入自己腰包”。在该公司，信息系统已经不再是一个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。

资料四：公司早在2000年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮

件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。

要求：依据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》回答下列问题：

(1)简述我国企业内部控制的五个要素和常见的内部控制活动。

(2)资料一反映了该公司哪些方面的问题?简单阐明理由。

(3)资料二反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简要阐明理由。

(4)资料三反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简单阐明理由。

(5)资料四反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简单阐明理由。

47.运用SWOT分析法对上汽大众进行分析

48.(本小题8分。)

BCX公司是我国主要彩管生产企业之一，主要生产19、21、25和29英寸普通彩色显像管，1999年产量约300万只。随着国内外彩电市场的变化，彩电市场竞争日益白热化，l998年全国彩管生产企业11家，彩管生产能力约5000万只，实际产量3490万只，约占全球产量2．4亿只的14．5％。电视机生产企业利润日益摊薄，电视机企业对彩管企业讨价还价能力增强，彩管价格不断下降；同时，大屏幕彩电、纯平彩电、背投电视、液晶电视、等离子体电视等开始出现，对彩管的需求正在发生变化。BCX公司利润水平持续下降，面对市场变化，需要调整企业战略。

初步判断企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争，通过后期的改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力。当前在市场上公司的产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力，产品国产化率较高，受国际因素影响较小。BCX地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势，可喜的是员工素质较高，企业机制比较灵活。通过专家的调查研究市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会，目前看来彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入。自从我国加入WT0后，BCX出口机会增加，在各个市场上，BCX都在等待低成本扩张的机会。

但是情况不能盲目的乐观，专家指出BCX自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点。另外彩管产业投资大，设备专用性强，产业退出能力弱，企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于劣势。由于过去的出口机会少，企业缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口且竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业。目前看来，产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。整体来看，大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本，目前的产品将面临着被替代威胁，彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑，未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响，同行的竞争十分激烈。

要求：运用SWOT分析法对该公司进行分析，并提出相关的战略选择。

49.劳勃．盖尔文曾担任摩托罗拉公司的董事长，公司权力集中在他一人手上，管理幅度比较窄，当时公司发展出现问题，发展缓慢。后来由威廉．卫斯兹接任了公司并进行管理改革，上层组织采用三头马车制，每一个巨头专门负责四到五种贸易，在这些事务方面，他们将拥有较大的决定权，不过，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决定他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任，只有三大巨头同一问题意见相左时，才产生“谁来决定”的问题。公司内各部门间的目标及方针大致上都很协调，公司职员大部分的工作只是要确保每一个关系集团及部门都能够彻底了解公司五年计划的基本规定，同时及时地付诸行动；紧急情况下，公司员工也可以按照相关规定作出决策。经过此次改革，公司运转井然有序，效率非常高。根据该资料，回答以下问题：(1)劳勃．盖尔文担任董事长期间，采用的何种组织结构设计类型，有何缺点?(2)威廉．卫斯兹改革后的组织结构设计类型是什么?有何优点?

50.41．甲公司是一个已经成立并正常运行5年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在产业的注册资金要求很高；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道；甲公司生产的产品所需原料A由于具有独特性，只能从供应商乙采购；甲公司从乙公司购入原料A占乙公司原料A销售量的比例很大；市场上充斥着大量与甲公司B产品功能类似的产品；由于甲公司产品与竞争企业产品存在同质性，因此客户很容易转换供应商，客户不稳定；在市场上除甲公司外，生产B产品的企业较多；甲公司所在产业是一个增长迅速的产业。要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行产业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。

简述公司治理的原则。

四、综合题(3题)51.法国A公司是国际知名的电气跨国公司，十年前通过设立中国分公司进入中国市场。针对中国成为世界加工厂和世界经济的有力推动者之一的趋势不断加强，A公司开始着手研究在中国的发展战略。经过十年充分的战略情报研究和战略保障准备，从2005年开始在中国实施并购。

在中国并购是A公司发展的一个战略阶段，过去十年间，该公司不断尝试进入中国、探索在中国的兼并方式、培育中国企业运行机制和人才、调整全球战略部署。实现了35％的增长速度，并取得了中国市场上一定的主动权。

作为一个国际知名的大型多元化公司，A公司在全球范围的战略安排是法国总公司控制品牌和专利权，而中国主要负责生产，北美及欧洲负责销售。A公司在中国的并购思路为由西到东，创造中国最好的生产企业，并形成一定垄断地位。鉴于中国政府提出了发展西部的战略，并出台了一系列的西部大开发政策，给予西部地区极大的市场优惠政策和非市场优惠政策，A公司在享受到各种优惠的同时，赢得了良好的声誉，为以后的并购创造了良好的信誉氛围。

并购活动中，除了品牌和专利权外，该公司的策略非常灵活，先答应并购对象提出的各种条件，然后再做部分方案调整，使中方企业更容易同意并购。并购山西B集团是A公司的第一步，随后并购东部两省的C公司和D公司。以中国西部为中心向外辐射，实现从西部到东部扩张。A公司并购的目标是成为中国第一大生产企业，在并购过程中，它并没有确定的投资额，也没有确定的并购企业数目，而是使它的筹资、投入及投资方法都服从于这个战略目标。

并购的目的是达到一定的垄断。我们可以看到A公司的垄断目的和成为中国第一生产企业目标之间的逻辑关系：战略目标服从于企业使命。在外部条件发生变化时可以改变战略目标，用新的目标代替原来目标，但仍服从于企业使命。按照企业使命，不断推进并购活动。只要企业使命未实现，并购活动就不会停。

此外，为了保障并购成功，A公司先在知识产权保护方面进行充分准备。对于拒绝并购或者合作不顺利的，都会施以知识产权保护打压。在与另一家低压电器巨头E集团谈判不成，而E与美国通用电气交往渐近时，A公司就对E和通用电气都施以法律阻击。

至此，我们可以看到A公司的并购不是一时的经营性的，而是战略性的；不是单纯提高竞争力，而是从自身生命发展周期来考虑。同时。要想获得成功的并购，在实施并购之前，需要进行战略情报分析研究，而不限于市场信息分析，还要进行战略预见，而不是供求预测。在并购之后进行妥当的管理也是必不可少的。要求：

(1)简述企业进入国外市场的模式及其含义，并简要分析A公司进入中国市场的模式；

(2)简述企业进入国外市场方式选择时应该考虑的因素；

(3)简述国际化经营的战略类型，并简要分析A公司采用的国际化经营的战略类型；

(4)简述区位优势理论的主要观点，并简要分析A公司选择进入中国市场的主要原因；

(5)针对跨国投资可能面临的政治风险及法律风险和合规风险，指出可选择的风险管理工具类型及具体应对措施的建议：

(6)简述发展战略的主要途径，并分析A公司的发展战略途径以及采用该种途径的原因；

(7)简述企业使命和战略目标的含义以及二者的关系，并回答在此次并购战略中，A公司是如何处理使命和战略目标的关系的；

(8)结合所学知识和案例，简述战略管理的流程；

(9)简要分析A公司能够成功实施这种发展战略途径需要把握的关键要素。

52.柯达公司是著名的老牌大型跨国公司，位列全球500强之一。前身为“伊士曼公司”，后由于生产的第一部傻瓜型胶卷相机名为“柯达(Kodak)”，该款相机获得巨大成功，公司遂改名为柯达。随着数码技术的发展，传统胶片相机市场严重萎缩，2004年1月13日，柯达宣布将停止在美国、加拿大和西欧生产传统胶片相机。到2004年底，柯达将停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm胶片的相机,胶片的生产还将继续。这些变化反映了柯达已将注意力转移到新兴的数码市场中。

柯达图文影像集团自2005年6月完成对克里奥的并购，并购的成功标志着柯达图文影像集团实现了向数字化的转型成功，基本实现了由传统的影像业向数码图文影像业的过渡，初步完成了柯达图文影像集团在数码领域的战略部署。柯达通过建立广泛的战略联盟及联盟网络，充分借助外力，力图保持其在影像领域的领导者地位。

（1）在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年，柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议，共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷，即APS（高级照相系统），并于当月达成共同合作协议，同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动，为开发新一代摄影系统而共同努力。

（2）争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样，用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。为应对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击，柯达利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其在数码影像方面的大动作主要有：一是柯达联姻上海海鸥公司，实施数码攻略，建立了上海达海照相机有限公司，其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线；二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议，神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。

柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，其业务遍布150多个国家和地区。自1880年成立以来，柯达一直在全球影像行业中保持领先地位，业务多元化，涵盖传统卤化银技术和数码影像技术各方面。目前，柯达图文影像集团已经成为全球唯一一家能够提供图文影像产品与服务的全方位大型跨国公司，印艺业的客户可以在柯达图文影像世界里得到最广泛、集成的行业解决方案与服务，从图文影像的智能输入、设计、输出、再到图文影像的流程管理、远程管理和存储管理、咨询管理等一系列产品和服务。柯达公司主要从事传统和数码影像产品、服务和解决方案的开发、生产和销售，服务对象包括一般消费者、医疗服务机构、娱乐业以及其他商业客户。公司设有三个业务部门：大众摄影部，医疗影像部，商业影像部。凭借其技术优势、市场规模和众多的行业伙伴关系，柯达公司致力于为客户提供创新的产品和服务，满足他们对影像中所包含的丰富信息的需求。

要求：

（1）分析柯达公司采取了哪些总体战略。

（2）分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟。

（3）简述特许经营的类型，并结合柯达公司分析特许经营所属的类型。

（4）分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟，并简述合营企业联盟方式的优缺点。

53.在2000年，安然是美国最大的石油和天然气企业之一，当年的营业收入超过1000亿美元，雇佣员工2万人，是美国《财富500强》中的第七大企业。

但就在2001年末，安然宣布第三季度发生6．4亿美元的亏损，美国证监会进行调查，发现安然以表外(投资合伙)形式，隐瞒了5亿美元的债务，亦发现该公司在1997年以来虚报利润5．8亿美元。

在此同时，安然的股价暴跌，由2001年初时的80美元跌至80美分。同年12月，安然申请破产保护令，但在之前10-I"Y1内，公司却因为股票价格超过预期目标而向董事及高级管理人员发放了3．2亿美元的红利。

安然事件发生后，在对其分析调查时发现：安然的董事会及审计委员会均采取不干预监控模式，没有对安然的管理层实施有效的监督，包括没有查问他们所采用“投资合伙”的创新的会计方法。事件发生之后，部分董事表示不太了解安然的财务状况，也不太了解他们的期货及期权的业务。

由于安然重视短期的业绩指标，管理层的薪酬亦与股票表现挂钩，这诱发了管理层利用创新的会计方法和做假，以赢取丰厚的奖金和红利。虽然安然引用了非常先进的风险量化方法监控期货风险，但是营运风险的内部控制形同虚设，管理高层常常藐视或推翻公司制定的内控制度。这是最终导致安然倒闭的重要因素。

要求：

结合《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》回答：

(1)简述内部控制的要素。

(2)简述常见的内部控制活动的内容。

(3)简述企业内部控制评价的内容。

(4)简述内部控制缺陷的认定程序。

(5)简述企业审计委员会与企业内部审计的关系。

(6)简述内部审计师的主要作用。

参考答案

1.BB【解析】本题考核的是平衡产能与需求的方法。资源订单式生产，当需求不具独立性时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务，其特征是订单——资源——生产。

2.B企业除小额零星物资或服务外，不得安排同一机构办理采购业务全过程。选项B错误。

3.C【解析】本题考核企业经营业绩的衡量。衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标。其中，非财务指标更能及时传递信息。

4.C政府的不作为是指政府未能发出企业要求的许可证，或者政府未能实施当地法律，所以选项C正确，选项A、B、D属于政府直接干预。

5.DD【解析】审计委员会应出席年度股东大会，并回答股东提出的关于审计委员会工作方面的问题。因此选项D不正确。

6.AA【解析】公众的品牌忠诚度属于不可被模仿的资源。

7.AA【解析】国际化经营的战略类型包括：(1)国际战略。企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场，以创造价值的举措。产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销职能，总部一般严格地控制产品与市场战略的决策权。适应性较差，加大经营成本。(2)多国本土化战略。将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场，而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。满足各地个性化需求，适应性强；成本结构较高，无法获得经验曲线效益和区位效益，高度分权。(3)全球化战略。高度集权；全球产品标准化，形成经验曲线和规模经济效益，成本优势明显；无法更好满足当地市场个性化需求，适应性较差。(4)跨国战略。形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的特殊竞争力，同时注意当地市场的需要。为了避免外部市场的竞争压力，母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的。运用经验曲线的效应，形成区位效益，能够满足当地市场的需求，达到全球学习的效果。

8.AA【解析】前向一体化战略的主要适用条件包括：(1)企业现有的销售商销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的销售需要；(2)企业所在产业的增长潜力较大；(3)企业具备前向一体化所需要的资金、人力资源等；(4)销售环节的利润率较高。选项C属于后向一体化适用的条件。选项D属于横向一体化适用的条件。

9.C选项A不符合题意，任务导向型文化中管理者关心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献，主导思想是实现目标，常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业；

选项B不符合题意，人员导向型企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工，常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司；

选项C符合题意，权力导向型企业中的掌权人试图对下属保持绝对控制，企业组织结构往往是传统框架。企业的决策可以很快地做出，但其质量在很大程度上取决于企业经理人员的能力。企业的变革主要由企业中心权力来决定。通常存在于家族式企业和刚开创企业，但是在一家已发展起来的企业仍会存在这类企业文化，往往是导致企业最终失败的主要原因。本题中张某在决策时常常一锤定音，对下属拥有绝对控制权，属于此类；

选项D不符合题意，角色导向型企业尽可能追求理性和秩序，十分重视合法性、忠诚和责任，常见于政府机关。

综上，本题应选C。

10.C买家对成熟的产品非常熟悉，因而比较不愿意为了放心而支付溢价购大品牌产品。购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验，对选择电脑产品有一定的信心，因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌，这也就是IBM价值价格下跌的主要原因。

11.C选项A、B、D正确，企业识别内部风险，应当关注下列因素：

（1）董事、监事、经理及其他高级管理人员的职业操守、员工专业胜任能力等人力资源因素；

（2）组织结构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素；

（3）研究开发、技术投入、信息技术运用等自主创新因素；

（4）财务状况、经营成果、现金流量等财务因素；

（5）运营安全、员工健康、环境保护等安全环保因素；

（6）其他有关内部风险因素。

选型C属于企业识别外部风险应当关注的因素。

综上，本题应选C。

12.A【答案】A

【解析】公司战略的传统概念强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。

13.D【答案】D

【解析】关键成功因素所涉及的是那些每一个产业成员所必须擅长的东西，关键成功因素是产业和市场层次的特征。下面三个问题是确认产业的关键成功因素必须考虑的：

(1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?

(2)产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力?

(3)产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?

14.CC【解析】市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响；利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

15.C选项A、B、D不符合题意，选项C符合题意，风险管理总体目标如下：

（1）确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内；

（2）确保内外部，尤其是企业与股东之间实现真实、可靠的信息沟通，包括编制和提供真实、可靠的财务报告；

（3）确保遵守有关法律法规；

（4）确保企业有关规章制度和为实现经营目标而采取重大措施的贯彻执行，保障经营管理的有效性，提高经营活动的效率和效果，降低实现经营目标的不确定性；

（5）确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划，保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失。

综上，本题应选C。

16.D企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于基本活动中的发货后勤活动。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。

17.A稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。

18.D【答案】D

【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。选项A属于有形资源；选项B、C属于组织资源。

19.B【答案】B

【解析】企业使命是企业核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。

20.D风险降低，亦称作风险缓解。不同的实际情况适用不同的风险降低方法。常用的一种形式是风险分散，即通过分散的形式来降低风险，比如在多种股票而非单一股票上投资。

21.CD运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本。自动化系统和新技术减少了手工处理和分析数据所需的人力成本。选项C正确。经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会。这些工具包括数据挖掘软件，它能够发现以前没有注意到的数据关系。选项D正确。改善客户服务和提高产品／服务质量。计算机系统能够产生更加准确、及时的信息。改进决策制定过程。完整、可靠、准确、及时的信息能够帮助企业决策者作出正确合理的判断。

22.BD上海莱士是医药血液制品龙头企业，GDS是血液制品检测企业，因此属于前向并购；上海莱士拟以自有现金支付的方式作价约50亿美元收购GDS，因此属于非杠杆收购；该并购的并购方为非金融企业，因此属于产业资本并购。

23.ABCD选项A、B、C、D正确，决定进入障碍高度的主要因素：

1.结构性障碍

（1）规模经济；

（2）现有企业对关键资源的控制（表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制）；

（3）现有企业的市场优势（品牌优势、政府政策）；

2.行为性障碍（或战略性障碍）

（1）限制进入定价；

（2）进入对方领域；

综上，本题应选ABCD。

24.BD[答案]BD

[解析]JIT理论中的关键要素包括

（1）不断改进。不断改进的目标是尽快满足需求并提供最佳的质量而又避免造成浪费。这一要素追求简单性。简单的系统便于理解、便于管理而且不容易出错。此外，这一要素是一个以产品为导向的设计，其在材料和部件的移动上花费的时间较少

（2）消除浪费。“浪费”是指通常意义上的浪费，包括时间、资源以及材料的浪费。浪费共有七种类型：①生产过剩的浪费；②等待的浪费；③搬运的浪费；④加工的浪费；⑤库存的浪费；⑥动作的浪费；⑦不良品的浪费

（3）良好的工作场所整理。工作场所整洁有条理

（4）缩短生产准备时间。增强灵活性并使小批量生产成为可能

（5）企业中所有员工的参与。JIT是一个文化问题。要想成功应用JIT，其理念应被企业中所有员工所接受。

25.AD公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，公司目标是公司使命的具体化，选项A正确；公司目标体系既包括公司财务目标体系，也包括公司战略目标体系，选项B、C错误；公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标，其中，各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配，所以，公司目标体系的建立需要所有管理者的参与，选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握公司目标与公司使命的关系、公司目标体系涵盖的内容，以及公司内部各个单位的目标必须与公司整体目标相一致的要求。

26.AC【答案】AC

【解析】变革可能会产生重要的影响：生理变化、环境变化、心理变化。基于上述的不同因素，变革会面临私人障碍和文化障碍。

27.ABC选项A符合题意，指技术在设计阶段，由于技术构思或设想的不全面性致使技术及技术系统存在先天“缺陷”或创新不足而引发的各种风险；

选项B符合题意，指在技术研究或开发阶段，外界环境变化的不确定性、技术研发项目本身的难度和复杂性、技术研发人员自身知识和能力的有限性都可能导致技术的研发面临着失败的危险；

选项C符合题意，指技术成果在产品化、产业化的过程中由一系列不确定性带来的负面影响或效应；

选项D不符合题意，从技术活动过程所处的不同阶段考察，技术可以划分为技术设计风险、技术研发风险和技术应用风险，没有技术创造风险。

综上，本题应选ABC。

28.AC选项A、C正确，差异化战略的风险包括：

（1）企业形成产品差别化的成本过高；

（2）市场需求发生变化；

（3）竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。

选项B错误，属于成本领先战略的风险；

选项D错误，属于集中化战略的风险；

综上，本题应选AC。

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】在分析数据的应用中，可以运用的方法有：盈利能力比率、债务比率、流动性比率、股票市场比率。

30.ABC【答案】ABC

【解析】《企业内部控制评价指引》要求，内部控制评价报告应当报经董事会或类似权力机构批准后对外披露或报送相关部门，即企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责。企业应当以12月31H作为年度内部控制评价报告的基准日，并于基准日后4个月内报出内部控制评价报告。对于基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的影响内部控制有效性的因素，企业应当根据其性质和影响程度对评价结论进行相应调整。

31.ABCABC【解析】董事会应决定委派给审计委员会的责任，审计委员会的任务会因企业的规模、复杂性及风险状况而有所不同。

32.BDBD【解析】本题考核组织结构的构成要素。组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此，组织结构的基本构成要素是分工与整合。

33.ABC【答案】ABC

【解析】在制定战略过程中，可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

34.ABCABC【解析】建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面：(1)沟通；(2)协作；(3)联系。

35.ACD本题考查的是对舞弊与错误的理解。对于财务信息做出虚假报告的舞弊行为通常表现为：(1)对财务报表所依据的会计记录或相关文件记录的操纵、伪造或篡改；(2)对交易、事项或其他重要信息在财务报表中的不真实表达或故意遗漏；(3)对与确认、计量、分类或列报有关的会计政策和会计估计的故意误用。上述选项A、C、D属于舞弊，而选项B属于错误。

36.ACD

37.ABD选项A符合题意，对抗是坚定行为和不合作行为的组合，企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标；

选项B符合题意，和解是不坚定行为与合作行为的组合，一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系；通常表现为默认和让步；

选项C不符合题意，协作是坚定行为与合作行为的组合，在对待利益矛盾与冲突时，既考虑自己利益的满足，也考虑对方的利益，力图寻求相互利益的最佳结合点，并借助于这种合作，使双方的利益都得到满足；本题中中国政府和跨国公司相互配合，实现市场目标，属于此类；

选项D符合题意，折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合，通过各方利益相关者之间的讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议。

综上，本题应选ABD。

38.ABCD选项B，由于该服装生产企业在其他方面没有突出之处，所以设计能力成为该企业成功的关键；选项C，企业生产的服饰，产品价格比同类产品高出50％以上，常常出现供不应求的局面，所以顾客对企业的产品赋予了额外的价值；选项A、D企业拥有世界顶级的设计师，相对于其他竞争对手而言，是有比较大的优势的，同时，对手也难于模仿或复制，所以研发能力是该企业的核心竞争力。

39.ABCABC【解析】在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

40.ACD

41.该小问考核了五力模型在案例分析中的具体应用，最后一步也弥补了五力模型中的不足，应用亚非的互补互动作用力。

42.【答案】

该公司制定的内部控制系统存在以下缺陷：

(1)《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》明确提出要求：企业应当根据国家有关法律法规的规定，明确董事会、监事会和经理层的职责权限、任职条件、议事规则和工作程序，确保决策、执行和监督相互分离，形成制衡。同时强调，企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(即通常所说的“三重一大”)，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度；任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。该公司规定重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批，不符合《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》的要求。

(2)按照《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》的要求，办理销售、发货、收款三项业务的部门应当分设，不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。销售与收款属于不相容岗位，该公司规定允许公司销售部门及销售人员直接收取货款，违背了不相容职务分离控制的要求。

(3)按照《企业内部控制应用指引第12号一担保业务》的要求，企业应当加强对子公司担保业务的统一监控，企业内设机构未经授权不得办理担保业务；企业为关联方提供担保的，与关联方存在经济利益或近亲属关系的有关人员在评估与审批环节应当予以回避。该公司规定允许分公司自行决定是否对外提供担保，属于授权不当。

43.(1)九阳公司采用多元化战略的优点：①分散风险。“为了摆脱单一产品的困局，九阳公司开始了多元化的步伐”“随着电饭煲、营养煲、西式电器等品类产品的逐渐增长，九阳公司对豆浆机单一品类的依赖程度不断降低，产品结构构成日趋均衡”。②当企业在原产业无法增长时找到新的增长点。“经过几年爆发式的增长，虽然九阳公司年营业收入已由2007年的19．43亿元增长至2010年的53．46亿元，但随着豆浆机的普及，市场渗透率已达到了增长的瓶颈。2011年和2012年，公司营业收入小幅下滑，分别为51．99亿元和49．42亿元。为了摆脱单一产品的困局，九阳公司开始了多元化的步伐，逐渐实现了‘九阳=豆浆机’向‘九阳=品质生活小家电’的战略与品牌提升转型”。③利用未被充分利用的资源。“九阳公司利用闲置资源，加大研发投入”。④运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场，而在另一个产业或市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。“利用九阳公司在豆浆机领域已有的品牌认知度和口碑，逐步推出了料理机、电饭煲、电炖锅、面条机、原汁机、电压力煲、电磁炉、开水煲、净水机、洗碗机、炒菜机、烤箱、油烟机、燃气灶等多个系列350余个型号”。(2)优势(S)：“九阳公司的主要产品均位于行业前三，其中豆浆机、料理机、榨汁机、面条机和空气炸锅等产品的市场占有率均为行业第一名”“九阳公司在豆浆机领域已有的品牌认知度和口碑”“九阳公司作为厨房小家电领域的领先品牌，经过20多年的发展，公司积累了丰富的行业内优秀供应商和经销商资源、雄厚的研发技术实力和优良的行业口碑，树立了公司在业内良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通过与苏宁、国美、永乐、大润发、家乐福、沃尔玛、华润等的合作在全国范围内建立了4万余个销售终端及近2000个售后网点，销售网络不断得到优化与完善，公司目前的销售渠道已覆盖全国范围内的各类型商业体”“作为国内小家电行业的龙头企业”。劣势(w)：“单一产品独大显然是不够的……但随着豆浆机的普及，市场渗透率已达到了增长的瓶颈”。机会(O)：“随着居民收入水平的不断提高，消费升级和产业转型的趋势将会更加显著”“在二者共同作用下，再叠加……随着小家电行业迈入消费升级的大周期，预计未来几年小家电行业都将持续向好，且发展空间很大”。威胁(T)：“其他厂商也试图进入该产业”“小家电行业内也存在不正当竞争情况，如产品仿制、专利、商标或企业名称等方面的侵权等”。

44.(1)价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。①基本活动(或主体活动)。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤(进货物流)、生产经营、外部后勤(出货物流)、市场销售和服务五种活动。②支持活动(或辅助活动)。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。按照价值链活动的分类，保圣公司的10类活动可如下划分：①内部后勤(进货物流)：活动(2)；②生产经营：活动(3)、(4)；③外部后勤(出货物流)：活动(5)；④市场销售：活动(6)；⑤服务：活动(7)；⑥采购：活动(1)；⑦技术开发：活动(8)；⑧人力资源管理：活动(9)；⑨企业基础设施：活动(10)。(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具体做法是：①在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济。“建立大规模生产线实现规模经济”。②降低各种要素成本。“生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣总装厂距离非常近，减少了存储费用～各个配件厂分布在保圣总装厂周围，……最大限度地减少库存”“总装厂……减少物流费用”“订单处理……选择最优路线以降低物流费用”“从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本”。③提高生产率。“各个配件厂分布在总装厂周围，……最大限度地减少库存”“总装厂……减少存储费用”“订单处理……选择最优路线以降低物流费用”“有的放矢地进行广告宣传”“在减少了管理层次的同时提高了效率”“定期对员工进行培训，……尽快实现学习经济～开发畅销车型，提高资金周转率～与发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响”。④改进产品工艺设计。“使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程”。⑤提高生产能力利用程度。“通过市场调查，开发畅销车型”“提高广告效率”“终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，保证来维修的客户的满意度”(保证销量，从而保证生产能力利用率)。

45.(1)金瑞科技公司缺失的控制活动：①“吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户”。由此可见，金瑞科技公司缺失不相容职务分离控制。②“公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形”。由此可见，金瑞科技公司缺失会计系统控制。③“2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出”“吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户”“公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形”。由此可见，金瑞科技公司缺失授权审批控制。④“2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出”。由此可见，金瑞科技公司缺失财产保护控制。(2)董事义务又称作勤勉义务或专项，主要包括善管义务和竞业禁止义务。其中，董事的善管义务可以分为以下三条：①董事必须忠实于公司；②董事必须维护公司资产；③董事在董事会上有审慎行使决议权的义务。“2017年度金瑞科技公司存于苏州工商银行的520万元资金在未告知公司的情况下被转出，该账户资金往来涉及六个外部主体，其中四家公司均与金瑞科技原董事顾一鸣相关联”“公司存在实际控制人吕尚简股份被质押未及时披露的情况。经核查，吕尚简于2017年11月28日与上海殷泽投资中心签订了《股份质押合同》，以其持有的公司股份8484750股为其个人借款1000万元提供质押保证，并于12月1日办理了质押登记。该质押股份占公司总股本的50．50％，可能导致公司控股股东和实际控制人发生变化”“吕尚简作为公司实际控制人、董事长以及财务总监，直接控制公司苏州工商银行账户，并长期通过通讯方式对公司进行管理；公司存在财务审核不严、报销不规范，部分财务报销无总经理、财务总监签字确认，多笔大额提现无具体事由，个别离职人员仍在公司领取工资等情形”。

46.【答案】

(1)内部控制的五个要素包括：内部环境；风险评估；控制活动；信息与沟通；内部监督。企业内部控制活动的内容包括：不相容职务分离控制；授权审批控制；会计系统控制；调节和复核；财产保护控制；预算控制；营运分析控制；绩效考评控制。

(2)资料一表明该公司在公司治理方面存在严重问题。董事会和管理层作用被误用，董事和高级管理人员也没有尽到个人责任。

(3)资料二表明该公司的内部环境和控制活动出现了问题。该公司员工道德和价值观出现了严重问题，这属于内部环境的问题：公司没有及时发现问题并纠正，表明企业的控制活动不到位。

(4)资料三表明该公司的内部环境、信息与沟通出现了问题。高层管理者是企业文化的倡导者，自己不以身作则，道德缺失，可见该公司内部环境极其恶劣。大多数信息不能有效上传下达，表明信息出现了严重的传递不畅。

(5)资料四表明该公司的内部监督出现了问题。内部审计形同虚设，没有发挥真正的监督作用。

47.该小问主要考核了SWOT分析的应用：

O是指外部市场的机会；

T是指外部市场的威胁；

S是指企业内部的优势；

W是指企业内部的劣势。

48.【答案】

(1)优势：企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争；通过改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力；产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力；产品国产化率较高，受国际因素影响较小；企业地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势；员工素质较高，企业机制比较灵活。

(2)劣势：自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点；企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于

劣势；缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口；竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业；产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。

(3)机会：市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会；彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入；加入WT0后，出口机会增加；存在低成本扩张的机会。

(4)威胁：彩管价格不断下降；大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本．目前的产品将面临着被替代威胁；彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑；未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响；存在同行的竞争威胁。应采取的总体战略：

SO战略一增长型战略，利用优势和机会，保持现有的经营领域，并且继续全力以赴地在该领域扩大产品规模和品种，加大技术研发，增加大屏幕产品，引进纯平产品生产线，积极拓展国内和海外市场。缺点是没有考虑到威胁和劣势。

ST战略一多元化战略，利用优势避免威胁，保持现有的经营领域，不再在该经营领域进行扩张。利用自身融资能力，向其他领域进军，发展LCD、PDP等相关显示产品，实行多元化经营的原则。缺点是放弃了潜在的机会。

WO战略一扭转型战略，利用机会改进内部弱点，在保持、稳定、发展和提高现有的经营领域的同时，开展多元化经营，增加CDT生产线，与电视生产企业联合，培养核心竞争能力。优点是利用了机会和优势，避免威胁，克服劣势。

WT战略一防御型战略，为了克服弱点、避免威胁，放弃现有的经营领域，全力以赴地转到高新技术领域。争取占领技术制高点。缺点是放弃了现有的、潜在的机会和自身优势。

49.(1)劳勃．盖尔文担任董事长期间，公司权力集中于他一人，管理幅度比较窄，这属于集权型。集权型的缺点有：一是高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；二是由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；三是对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。(2)威廉．卫斯兹改革后，呈现三头马车制，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决定他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任，只有三大巨头同～问题意见相左时，才产生“谁来决定”的问题。紧急情况下，公司员工也可以按照相关规定作出决策。这体现的是分权制。分权制的优点有：减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应。

50.有效的公司治理原则主要包括：建立完善的组织结构；明确董事会的角色和责任；提倡正直及道德行为；维护财务报告的诚信及外部审计的独立性；及时披露信息和提高透明度；鼓励建立内部审计部门；尊重股东的权利；确认利益相关者的合法权益；鼓励提升业绩；公平的薪酬和责任。有效的公司治理原则主要包括：建立完善的组织结构；明确董事会的角色和责任；提倡正直及道德行为；维护财务报告的诚信及外部审计的独立性；及时披露信息和提高透明度；鼓励建立内部审计部门；尊重股东的权利；确认利益相关者的合法权益；鼓励提升业绩；公平的薪酬和责任。

51.【答案】

(1)企业进入国外市场的模式主要有出口、股权投资、非股权安排等几种。①出口模式。出口模式是指产品在本国生产，但输入到目标国进行销售，或者说是通过产品输出进入国外市场的方式，包括间接出口和直接出口两种方式；②契约模式(非股权模式)。契约模式是指企业与目标国的企业签订非权益性合同，使前者的专利、技术、经验、管理、人力等无形资产为后者所使用，并从后者获得经济利益的分享。契约方式是一种通过知识和技术的输出从而进入国外市场的方式；③股权投资模式。股权投资模式是指企业通过在目标国获得该国企业的部分或全部所有权，达到部分控制或完全控制在目标国内的产品生产和销售的目的。也就是通过资本的输出来进入国外市场。股权投资模式包括合资进入和独资进入两种形式。A公司进入中国市场的模式属于股权投资模式。

(2)跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策。决定和影响公司对进入方式选择的各种因素，除了各种进入方式本身的特性和它们所共同具有的三个问题：控制、风险和灵活性外，还有两类因素：第一类是跨国公司内在因素；第二类是外部因素。

①公司内在因素对进入方式选择的影响：技术水平；产品年龄；产品在母公司战略中所占的地位；品牌与广告开支；对外直接投资的固定成本；企业的国际经营经验。

②外部环境因素对进入方式选择的影响：母国与东道国社会文化的差异；东道国的管制；公司和东道国谈判地位的演变。

(3)企业国际化经营的战略基本上有四种类型，即国际战略、多国本土化战略、全球化战略与跨国化战略。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化经营战略。A公司在全球范围的战略安排是法国总公司控制品牌和专利权，而中国主要负责生产，北美及欧洲负责销售。因此，A公司采用的国际化经营的战略类型属于跨国化战略

(4)索思阿德提出区位理论，用以研究国内资源的区域配置问题。后来，艾萨德等用此理论来解释对外直接投资的现象。

企业拥有的优势并不能单独地说明为什么直接投资优于出口。企业拥有某些特殊优势，可以不对外直接投资，而只是在本国生产，然后通过出口到第三国市场。因此，又必须引进有关东道国的区位优势因素。以便充分说明为什么一个企业会不辞辛劳，并承担风险到国外去从事直接投资活动。A公司选择进入中国市场的主要原因是看重中国的以下区位优势：

①劳动成本。中国劳动力成本相对于发达国家较低。

②市场购销因素。中国市场规模大、市场增长快、经济发展速度快以及产业竞争竞争不激烈等优势。

③贸易壁垒。关税和非关税壁垒的存在，也会影响在直接投资与出口之间的选择。

④政府政策。一般的政治、社会和经济环境，

会影响企业对风险的估计，并影响到他们选择建立子公司的地点。同样，有关购买当地企业、当地参股的比例和利润汇回，也会影响外国企业选择参与市场的方式。中国政府鼓励外商直接投资。

(5)政治风险是指完全或部分由政府官员行使权力和政府组织的行为而产生的不确定性。政府的不作为或直接干预也可能产生政治风险。政治风险也指企业因一国政府或人民的举动而遭受损失的风险。政治风险的产生源头包括：①政府推行有关外汇管制；②进口配额和进口关税；③当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定；④对外国企业征收额外税收；⑤在当地银行借款受到限制；⑥没收资产等。法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部法律环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性。合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁、遭受金融损失以及因未能遵守所有适用法律、法规、行为准则或相关标准而给企业信誉带来的损失的可能性。企业跨国并购涉及的法律十分繁杂，跨国并购一般涉及到的法律有公司法、证券法、银行法、反垄断法、劳动法、外汇管理法等，而且法律关系复杂。

风险管理工具共有七种：风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿和风险控制。

在政治风险应对中应主要运用风险转换、风险控制和风险转移三种策略。

①加强对东道国的政治风险的评估，完善动态监测和预警系统。(风险控制)

②加强与东道国政府的沟通。(风险控制)

③采取合资方式应对“国有化”，转移投资风险。(风险转换)

④坚持本土化的员工战略。(风险转换)

⑤在东道国关注社会问题，保护当地环境，投身公益事业，创造友好和谐的投资外部环境。(风险控制)

⑥保持品牌的本土化。(风险转换)⑦本地融资。(风险转换)

⑧为政治风险“投保”。(风险转移)⑨控制关键资源和技术。(风险控制)⑩控制原材料及零部件的供应，控制专利与技术诀窍。使东道国若采用没收的手段，子公司无法继续生产经营。(风险控制)

⑩全球融资。(风险转换)

在法律风险和合规风险应对中应主要运用风险承担、风险规避、风险转换和风险控制等四种应对策略。

①并购企业在确定并购目标企业前，应对目标企业的外部环境和内部情况进行审慎的调查