KI绩效考核方案可当做模板使用

KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立¾绩效考核设计原则¾绩效考核体系主要考核内容¾绩效考核指标制定原则与方法¾绩效考核执行机构及人员¾绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案¾制定目标管理体系¾日常考核操作体系（月度及专项任务考核）¾综合素质指标体系¾满意度指标体系¾绩效考核结果处理系统（与工资挂钩）前言虑»液任也何一粱个成相功的弃企业捷都必猪须具浮有以搂业绩侧为导许向的共企业铁文化把和有雀效考较核、端奖励汁优良抗业绩份的管券理体害系，拳因此花，如厘何建帮立积就极向找上的番业绩贯文化循和公缠正、卖有效魂的绩源效测惨评体页系是建XX遵X水邻泥公堂司向墨一流纳的管根理水亦平迈尾进的皆重要丹一步淡»航本绍操作敌手册颠旨在洒描述咽如何金使用绳关键返业绩趋指标魂，衡排量公申司从烧管理怀干部钻到普抹通员暑工的披业绩崭表现局，上泄下沟园通每院个员凑工的献业绩没考评伐结果慨并实蚊施绩糟效改杆善瞧计划国，以识及与肌薪酬虹挂钩魄的办猾法和摧程序洞。在笋考虑物关键鼓业绩故指标馒的同姥时,香辅以方综合丹素质艘的考呢核,贿另外权还涉轮及内厨部满亏意度挪的调古查,粒从而献使该谁体系与对员胞工的私考核绘更全乳面、咐客观林、公僚正与甘有效版。具想体地触说，杂本手俊册将尺包括蚂2个走主要接方面穴--届--换绩膏效考害核的啦操作敞方法话及流像程握--趟--朵绩勺效考还核与须薪酬袍挂钩膊方案睡»厦通炕过本站手册皮的实师施，剧希望钥能帮铺助任奶务发板布公咳司实灵现管傅理模踏式的悲优化歇，从户而实疾现以窑绩效饲管理厕促进杂经营谱的目做标。帜一、徒绩效胀考核须体系损的建橡立原¾罚绩效绕考核糖设计慈原则翅考核挎的目唉的咽绩效线考核揉的目芦的是究规范钓员工敏行为位,同沟时激鞭励员辛工、塞将员挑工行鼓为引顾向企柄业的旗总芝体目驶标,羊在程企业伟内部娃保持伤竞争握机制扫,通决过优欲胜劣道汰,璃保持妻企业颈的竞拔争优手势。笼考核口内容姥内容大应联过系到巡客户课满意可程度每及对谅松川呈的价汪值创稻造；斯通过痕与工纯作及恰权力悼范围零的联舱系以五增加助员工堵的积沙极性抽考核陶指标肢考核擦指标株应是猜明确蜜、具堵体、孔有挑壳战性自同时辣又是活现实茧可行西的，型并且扛要切臣合公惨司的塑战略每目标肉、综屈合平题衡短讨期目方标与蝇长期计目标栗的关徒系。糖考核愁方法书考核甚必须吊公平挑、操障作性拥强，夸应由暂最了舌解业施务的浮经理啊（或辫主管感）负锡责，仙也须券由高塘层领梅导定雀期参猾与。那¾凝绩效义管理向在人专力资余源管悼理中等的位水置卡¾遗绩效潜考核呈体系疗主要闯考核座内容爱为确迈保评保估的毙全面争性与胞公正缸性，莫中层得管理对干部扔的评为估包恭含三犬方面计—迅工作驶绩效仗、综器合素锈质与宴满意团度，鸭而普需通员跌工则点用综楼合评取估来辨考核粗。靠通过馅多部蔽门、宰多层吧次评芒估，赵可避绳免因愈手段气单一易导致岩的主扛观性屿和狭触隘性辰，从膏制度镰上保购证评得估的央客观霞性和烛公正齐性欢。要¾录绩效观考核证指标味制定寒原则刻与方刃法温¾弟部门临绩效压考核扮指标蚊的确摩定要色在岗傅位职料责和冈工作黄计划盼的基转础上半反复拉研究翁沟通柳才能疮确定慎¾晃绩效基考核竖是对冈工作疾真实脊表现姜的考拥核考巧核指厅标的遭制定皂应全恨面考货虑指广标的计作用慰绩效怜考核逼指标银的作猜用怒1）犯对岗子位职攻责的玻考核酿2）劣对预按定目图标的乖考核川（结签果有略可比妄性的定基础翻）屿3）弃对工北作的泪导向凯作用棒4）千管理废的工血具环制定亏指标亩的要悬点阀1）伐根据换岗位另职责询和计促划进敢行设单计惨2）牌被考至核人烛和其瓦主管帖领导舟认可御3）厌于销患售年妨度开贩始前擦制定查好，旱以保头证导袖向作胳用骗4）现工作川的核焦心环狂节狭5）权考虑妨可控碰度和学重要笨性夜6）避指标鉴要简冷洁精聪练料¾转绩效川考核逢执行斤机构介及人收员求为配拢合新贸的绩缘效测饺评流刺程，陈使绩彻效评沟定工确作公荐开、午公正取、公客平，见必须晕设立孕相应欣的考健评委狮员会条。庸人力郊资源彩部在浊考核妻方面锡负责剖流程盏、考尸核内宴容及偏统筹理工作邻。同津时为鉴配合继绩效吵考核她流程脏，使朵绩效蜘评定税工作俗公开袍、公佣正、会公平栗，主哑持设秆立考脾评委敏员会动。被¾葬绩效废考核估总体扎操作慌流程户绩效净评估嫩流程盯的设鹿计重帜点在疾于保身证资烟料的辞全面爷性，所给予荣受评厦估人托自我宇解释雾的机粒会，古以及闪上级寨向下够级提御供发距展所焰需要喉的反智馈。削二、幅绩效使考核同具体叨操作北方案矩¾刻制定遇目标喂管理丸体系含战略桶目标嚼体系是制定江方法绘：树愚型分眠析掠树型充分析栏的分氏解原瓦则：励逐顶概向下遵、逐刺步求蓬精，号相互毙独立霸、力少求完四整闯¾跌目标茶管理遍体系滴的制骆定是拿一个辉明确隔怎样狱达到无目标证的过的程威¾狠目标未管理看体系业的建去立应填采取树自上巩而下唯的目咐标分笔解方吵法绿¾耕目标吊分解俊：畏康信骗公司贱部门甚（组解）关年忙月工衬作任巨务安叔排表瓣部门所：建牲争魔思沉肺霸蝴赔负即责人借：择霸舞拥遣串偷伍予胳密以填是表日要期：勤任务控内容道完成指措施杜完成栏时间感负责皱人稻配合孤人姑过程贡及结忘果检叨核掉备注经¾盗日常卫考核致操作饰体系戴（月删度及把专项撇任务衔考核示）满•椒操际作说草明远•住日常筹考核显是为糕了在江平时面工作贴过程怎中对丘员工筹的工起作表仗现进牙行及孟时真挠实的掠记录获和考叙评，田为月诵份及阁年终扔考评冶提供王最确旗凿、弓最详涉实的犯依据毅，避送免年润终考仿评时描因却考核哄者易压受近执因或泼其它喊主观锐因素望的影询响而恋导致齐的偏承差，完从而昏维护巧整个廊考评驴的使客观芝性和划公正插性。储•孙普通岂员工任日常闸考核描包括命周记漂录和毅月考王评，哭各部既门主丢管每己周应搁对其矿员工袋工作进表现欣进行翠如实葛、详译尽的轿记录回，月煌底以差周记扮录为谢主要忠依据诱，对腿员工胃每月望工作昏情河况进冻行考糕评，箱并客夕观公台正地降填写蛛月考荒评表秧，得挽出员暗工每达月考侦评总灾分，忽进行轿排际名后封计算件月绩谅效工陕资，茶在年涝终考胳评时景，主膜管应避以每伞月考品评得涛分为郑依据所。拔•众管理精人员贸日常市考核诚包括绑月考甩评和床专项滔任务榆考评帐，由挑其主滩管负婚责考素核（论专项策任务螺考核效由专椅项任池务的扩主管志负责逃），挽年终凯工管油理人屈员考脱评时脖，每宫月考剂评总腹分葛的平必均分冶应占笨其关母键业梳绩得狱分的弦40轧%，戏年终惧对关津键业芝绩的稼考评侄得分坊占6庙0%奥的权萍重。沟专项参任务酸考评纹得分白用于联修正离管理淡人员雷绩效恰考评齿最后师得分砍（其捡操作塑方法绸见大专项岔任务膀考评骡表备撤注）举。摸•避月斩工作送记录篮卡输姓名针：味励们跪与且部遍门：胜表格服编号罩：肤出勤倡情况序旷工骂(芦决)络迟到诊(痛似)贪早退惯(撤响)孩病假雾(守惠)四事假钞(驳羊)凡工假低(撇喇)厦工蠢作虚表怖现笛完成昼岗位晚工作穴情况乐完成渠特殊餐任务德情况诱流程盾标准垫完成带情况淹工作蝶态度仍工作陶质量奉工作绿效率风与其满他人茅协调么合作翠情况顽独立级处理丑问题肤的能晓力铁在工关作中志的创糖新表驾现朱遵守疾公司旦规章燃制度龙情况冰填表博人：辟若横涨弄且被著考核户员工哑签字亮：封怒玻唤惭势您遮日期浪：红年胖月索日司•嘴月煤工作舍绩效瓜考评滑表争•弦专泊项工电作绩须效考绸评表牧市场赏部经漂理党月份解关键秋业绩嫂指标伪考核茅表单位姓名日期产关键扯业绩莲指标仅要求席目标腔绩效丹远超疲目标团（1稻00弱-9形0分图）寄超过槽目标蝇（9乐0-监70牺分）挣达到剧目标掌（7刮0-瓶60陵分）乓未达劳目标供（6材0-伟0分津）吗权重案得分璃月度间季度晴半年蚁年度浑销售讲额完射成率敌10叫0%余10演0%扶10问0%椅10于0%添15休%熔销量晶完成棉率步10录0%该10抚0%安10胖0%课10叙0%游15存%镜产品嚼组合幅完成挡率坡10至0%值10赌0%颈10尾0%贡5%止回款索率前85参%束85缸%版85浓%脂30平%呢利润指率谅1.旱78坏%额1.侦78右%零1.掏78织%俩1.欺78橡%砌8%幕新客杨户拓灯展率场≥旺50标%停≥内50炭%辜≥弄50渴%题≥叉50解%评3遵%政销售嚼预测弄准确孔率尝≥康70棕%兼≥参70告%妻≥灭70碗%遮≥每70高%阻5玉%绣费用亏率俊0．您35榨%矩0．拉35黎%牢0．研35沾%界0．蔬35咽%敏8%捕客户触投诉都次数侮0夫0放1侮2肥2%稿客户债投诉虹处理锹满意她度防10侧0%絮10蕉0%移10普0%快10醉0%迫2%补报表台上交见及时匙准确述率亿10拨0%增10篇0%鱼10桶0%裁10明0%添3%辣干部压专项易任务繁考评培表惹注：吓干部蓄专项呜任务拴只在跟干部皮参与犬重大己的、朴非日拔常专篇项任卧务时赖由专馆项任黎务的捡直接然主管需进行沸考核此，并宽填写岁此表册，作限为干跑部年饲终考奖核的暮依据愈，其进中总施分得毙优的惑，在峰年终夕考评斗总分秀中加躲上1叹分(易特别添优秀砖的可柄加1犯.5仁-2堪.5元分)宁；得吗良的鬼，加要0.房5分疼；得阶中的爸，不乒加分暮也不胆减分直；得德差的是，扣插0.虹5至桃1.宗5分土。当写干部像参与滋一项记以上旧专项沙任务构时，风其加枕分或仍减分忍可累么计。逗¾极中层秤干部别考核韵的主仅要内波容努¾于综合积素质摩指标胳体系乎¾描综合玉素质行指标撑体系蚊操作喉说明睡•磁综合张素质绿测评毒主要乘是为皮了测污评领欧导干旋部的杂个人萌品德泳、领熟导素见质以感及管塔理能赶力。舍其考崭评的全结果陕主要找用于舒绩效拢考评非总分侧的计更算；尖另外脖在躺“损二维木分析牧——猪绩效键与丈能力丽综合色分析味”将也将卷用到鼠该结盟果，目以确纤定干留部的垫发展粗方向应。樱•愁在业综合聚素质赔测评亚中，韵每一洪个被够考核育人将填由其腹直接赶上级哥、同娃级和良下级疫进行娃考评誓，同绸级和吉下级踏为多舍人的报情况券下，林取其踪平均绸分（强简单轨平均览数）峰。考蹄评表铸格的更发放威、收宵集以兵及初舅步计闲算整术理将叙由人达力资制源部敏负责缸组织至实施恭。议干部布综合仿素质良测评焰表(准1/纳2)直姓名委：鸡部门念：衣职藏位：适失任职销时间倦：寇干部由综合杨素质益测评嫁表(垂2/旋2)粪¾雷满意武度指泳标体节系省•敢满意索度指团标体诵系主怜要是咏考核赌职能斑部门摩间在挑相互抛配合畅、相伸互协叶调、共处理稀内部与事务便方面吃的工钟作质洁量。叼•爆满意单度调愤查的纽结果阴经处舱理后纠将进秃入部暗门经飞理的咏考核冲总分践。其章操作源实施题主要司由人聚力资迎源部相负责园。在雹年末铲考核战时，驴由人君力资协源部旧负责丈将调跨查表将发放宰到除钳被考歇核部较门以钩外的猫所有凭员工卡。每辩个部剑门要估对调探查结惹果初见步处怀理，铁形成溉两份哑表格慰，其辟中一怀份是走部门做经理镇所填唇，另腥一份匪由部掘门内岛员工峰所填躬表格饺计算骆而成最（计郊算平残均数河）。捆将这版两份锻表格子上交买人力缸资源多部，纤人力要资源啊部再水将结于果进捉行处章理。辅人力疮资源型部把纷这两以份表布格合序并成合一份禁表格润。合忽并后疗的表览格即描为该砖部门吃对另金一部右门的快满意决度评捆价。多其他缸所有奔部门鸭对某迎一部辈门的步满意隐度评寄价加扭总平目均即娃得到灭该部陈门的篮满意唱度的壮分。悬¾庙普通膛员工车考核搂的主孩要内司容堡普通示员工匪综合篮评估纲表巨部门俊：辫叶毕盘轰延盟纵脑霸科包室（剑组别稻）名渗称：干修张练卡鹊栗欺皂华悬月姓名门：陪评分聚项宵目(前权瓦重)僚评分撞标准井得分灯90蹲-1累00柳分幻80虹-8架9分滋70零-7蒙9分腊60雹-6辜9绕分轰59暮分望以作下争单项兴小计里工作科责效益60峰%壮岗位锦考核拦标准丑完成染情况模40吊%皂超额凉/提巨前完浅成原迹计划首按时源完成拿原定吓计划龄蜻完成希原定运计划三80速%-绞99午%钓以耳下手完成惧原定走计划程60定%-着79援%坡以魔下家完成瞧原定染计划丈60嫩%效以下闭工作慨质量侨30仇%家远优系于同售事创喜造丰碰厚利壤益蔑略优绑于同域事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