市场细分概述

市场细分概述Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtoinawiderfield莫思铭一、市场细分的概念二、市场细分的理论依据三、市场细分的意义CONTENTS市场细分的定义同质市场/异质市场市场细分概念的起源回顾：营销意义上的市场包括哪些内容？Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtoinawiderfield对市场的分析即对消费者的分析人口购买力购买欲望市场三要素MARKETANALYSIS问题1：以饮料市场为例，在下列饮料中你最喜欢哪一个？问题2：为什么对同一种产品，大家会有不同的选择？——消费者需求的差异性问题3：仍以饮料市场为例，通常情况下一家企业可以满足所有消费者的需求吗？——不能例如统一没有碳酸饮料。问题4：当企业无法满足所有消费者的不同需求时，企业应该怎么办呢？——企业应该对消费者进行分类，然后选择最合适本企业发展的市场。PART01市场细分概念

市场细分是指企业按照细分标准，把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费群的市场细分过程。细分市场（子市场）不同细分市场的消费者对同一产品的需求有明显不同；同一细分市场的消费者对产品的需求则很相似。市场细分概念的起源：

20世纪50年代中期由美国著名学者——温德尔·史密斯提出。市场营销观念形成于20世纪50年代，在这一时期，企业开始意识到传统的以生产为导向的观念以无法适应市场需求，企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效的提供产品和服务。同质市场与异质市场同质市场：消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。异质市场：消费者对某一产品的要求不尽相同。

试着举一些同质市场、异质市场的例子。

绝大多数的产品市场都是异质市场。市场细分就是把一个异质市场划分为若干同质子市场。互动空间－－同质与异质市场

天然气市场和手机市场哪个不必进行市场细分？

为什么？√ד市场细分是对产品进行分类。”这句话对吗？思考：市场细分是对需求各异的消费者进行分类。PART02市场细分的理论依据12两点理论依据消费者对商品需求的差异性企业可以利用有限的资源进行有效的竞争PART03市场细分的意义问题1：统一老坛酸菜面为什么成功？问题2：统一公司是怎样找到市场机会的？意义1：市场细分可以使企业发现市场机会，找到目标市场。——因为统一找到了市场空白点，找到了市场机会。——通过市场细分。1979年，美国再次发生石油危机，主要以生产娱乐车辆、大型车辆为主的克莱斯勒汽车公司由于生产的车辆都是耗油量大的“油老虎”而首先遭殃，加上当时美国整个国家的汽车市场需求量急剧下降，几乎只有往年的一半，对克莱斯勒汽车公司来说无异于雪上加霜。销售不出去的汽车积满仓库，经济状况每况愈下，亏损有增无减。面对这种情况，克莱斯勒汽车公司果断关闭了内部装修工厂、房地产、坦克公司，停止生产娱乐车辆、房车等大型车辆，将资金用来集中研制、开发、生产一种既省油、容量又较大的家庭汽车——K型车。K型车一经问世，就因其省油、能容纳六个人、外形坚固美观、小巧玲珑、引擎虽小但可操纵自如而大获成功，在小型汽车市场的竞争中脱颖而出，并且K型车成为以后克莱斯勒汽车公司的基础，克莱斯勒汽车公司凭借K型车的成功从破产边缘慢慢恢复过来，起死回生。问题1：克莱斯勒汽车公司是如何度过难关的？——集中力量，只生产一种家庭汽车K型车；问题2：克莱斯勒汽车公司为什么选择生产这种K型车？——能源危机导致高耗油车型需求下降，需要容纳多人的汽车意义2：市场细分可以使企业合理配置资源，提高经济效益，提高竞争能力。海飞丝的广告都围绕哪种诉求？试想，如果没有市场细分，而是以整个洗发水市场作为一个目标市场，会对企业开展广告策划等营销活动有什么影响？意义3：市场细分可以使营销战略更具针对性和有效性。左撇子用品

左撇子工具公司商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象:(1)有些工具左撇子用不了。(2)德国人11％是左撇子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。

于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。存在某些少数群体，他们的消费需求被忽视。企业通过市场细分，能够不断发现消费者没有满足的需求，不断发现新的子市场。这样，新产品就会不断出现，同类产品的品种、规格功能也会多种多样，消费者就可能在市场上购买到称心如意的商品。

意义4：因此，市场细分有利于全面满足社会需要。营销战略更具针对性全面满足社会需要发现市场机会合理配置资源，提高经济效益市场细分的意义一三二小结：市场细分的定义

市场细分的两点理论依据

市场细分的意义课堂练习1、思考：请分析一下,对市场进行细分是消费者不同需要所导致的,还是细分了的市场导致了消费者的不同需要与欲望?课堂练习2、下列属于异质市场的是（）

①白糖市场②食盐市场③服装市场