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文档简介

长安轿车延保服务销售协议本协议是指由长安轿车有限公司(以下简称“长安轿车”)向客户销售延长保修服务(以下简称“延保服务”)产品的合作协议。在此申明,本协议仅适用于长安轿车销售的延保服务产品,并且双方在此确认的预购订单也只适用于长安轿车销售的延保服务产品。1.订购条款1.1客户购买长安轿车随车搭配的延保服务产品,可在购车、取车或交车三种情况下办理购买手续。1.2客户在购车时订购延保服务产品,需以长安轿车销售合同为准,并同时提交购买延保服务的申请书,并在付款后收到购买成功的通知。1.3客户取车后,可在48小时内提交延保服务的购买申请书;在此时间之后,长安轿车有权拒绝申请,但不会影响客户享有正常的质量保修服务;1.4对于已完成交车的车辆,客户可在长安轿车授权服务中心或官方网络渠道办理延保服务购买手续。2.延保期限2.1在车辆质量保修期结束之前,客户可选择长安轿车提供的延保服务,服务期限为2年或3年,客户需对服务期限进行选择,一旦客户做出选择且缴纳费用后,此项服务期限即不得更改。2.2由于特殊原因(如受灾等),长安轿车有权根据实际情况适当调整延保服务周期。3.延保服务范围3.1延保服务是指,客户在车辆质量保修服务期结束之后,通过购买长安轿车提供的延保服务产品,可在服务期限内享受更全面、更周到的保障服务。3.2延保服务内容包括:发动机、变速器、转向机、电子控制单元(ECU)等主要机械零部件的免费保修;底盘、电器、车身外部部件等零部件的延长保修;上述保修涉及的所有材料和人工费用。3.3以下情况不在延保服务之列:非正常使用或使用不当造成的故障,例如不定期保养、冲压、托底、赛车等;正常磨损损耗导致的故障;非延保服务产品原件安装,包括但不限于改装、拆装其他品牌配件等;被人为拆卸和维修过的闪电车外壳、发动机总成等;超过服务周期的车辆。4.费用标准4.1延保服务费用由长安轿车根据不同服务周期、不同车型和不同配置标准确定,费用以长安轿车销售合同为准。4.2延保服务费用包含了在延保服务期间内所有咨询、检测、维修等服务所需的人工、材料及有关税费。4.3延保服务费用由客户自行承担。5.声明与保证5.1由于使用、维修或安装不当等原因,导致因指定的受益人承担的责任,应由使用、维修或安装过程中产生的任何诉讼或索赔费用,均由客户自行承担。客户承认,长安轿车及其关联公司、代理商不对因使用、维修或安装不当导致的任何损害受损方负责。5.2客户在签订本协议之前,已详尽地了解、认真阅读并了解了长安轿车对延保服务的各项说明,并了解、认可长安轿车的服务内容、服务期及价格等有关的事项。5.3协议中的条款均根据中国大陆相关法律法规,且均为本协议的有效组成部分。6.违约与争议解决6.1双方如有违约行为或发生争议,应协商解决,如果协商不成,则提交合同签订地有管辖权的人民法院裁决。6.2本协议的修改、附属协议和变更均应经长安轿车和客户双方书面协商并达成协议后方能生效,协商的修改、附属协议和变更应视为本协议的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。7.生效及终止7.1本协议自骑车当日起生效,在延保服务期满前有效

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