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文档简介
中医院护理部年终总结
中医院护理部年终总结1
在20xx年的工作中。全体护理人员在院长直接领导下,在全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下:
一、仔细落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其责。
2、坚持了查对制度:
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记、加药、穿刺、更换液体等、
(3)仔细填写并完善各项规章制度
二、仔细落实各项治理制度
1、严格按工作规划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的`优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进展检查,并准时反应,使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、仔细执行日测日检工作,护理人员每天仔细真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,准时发觉问题准时解决。
三、效劳质量治理
1、仔细落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参与院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满足度,增进护患情感,拉近护患距离。
2、开展安康教育,对病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在85%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素养
1、增加对护理人员根底学问培训,以增加学问面。
2、积极参与院内组织的各项业务学习,扩大学问面。
3、科室每周晨间提问1—2次,内容为根底理论学问和专科学问。
4、每月组织急救学问培训并考核内容。
5、鼓舞每位同志积极参与连续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻同志学问面,新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的治理
1、科室坚持了每天对输液大厅进展紫外线消毒,在病人众多的状况下确保安全,未发生一例穿插感染。
2、一次性用品使用后均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期检测。
3、对于消失过失事故准时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人治理,准时组织争论、分析、定性。大家共同发言引起飞、大家重视,避开给患者带来损害。
六、存在问题:
1、由于护理人员较少,甚至根底护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员根底理论学问把握不牢,急诊急救学问欠缺。
3、个别护理人员工作不仔细,在以后的工作中药留意并加以改正。
一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。盼望医院领导赐予批判和指证!
中医院护理部年终总结2
为落实《山东省实施20xx年“优质护理示范工程”活动方案》的精神,我院组建“优质护理示范工程”活动领导小组。由分管院长任组长,护理部主任任副组长,负责活动规划的制定及实施,确保各项工作真正落到实处。
成立示范病房以来实施责任制,落实整体护理,增加示范病房设备的投资,现有床位23张,护士9人,护理员1人,整合根底护理、病情观看、治疗、康复及安康指导任务,科室全体护理人员围绕优质护理示范标准,扎实学习护理方法,突出中医特色;落实一二三级护理。并派护士到千佛山医院骨关节科进修学习,不断总结阅历,形成详细中医特色的康复熬炼体系,每日依据患者病情制定每位患者的功能熬炼规划,每日赐予演示,被动及主动功能熬炼,并建立良好的康复熬炼评价制度,使患者早期到达功能康复。
对于出院病人,积极做好出院指导,将患者的康复指导由医院延长到家庭,并承受患者各方面的询问。建立完善绩效考核与鼓励机制,充分调动护士积极性。为患者供应连续、全程、无缝隙的护理效劳。这些效劳都得到了患者的普遍赞誉。
通过我们的努力工作:
1:患者满足度明显提高。
2:患者陪护比例降低。
3:病房秩序进一步好转。
4:医疗护理质量进一步得到保障。
5:营造了和谐的医患关系。针对工作中存在护理人员缺乏及根底设施欠完善等问题,我院拟定出了下一步工作规划:
对取得的成绩不骄不躁,对“优质护理效劳示范工程”活动热忱不减,人人争创先进。进一步增加护理人员,尽力做到住
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