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文档简介
物业公司保安工作总结范文5篇
保安部作为大厦物业治理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作许多;在治理公司领导指导下和各部门的协作下,保安部仔细开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,根据保安部专业分工及内部运行机制,现将一年详细工作状况总结
一、内部治安工作
1、人员变动状况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间治理力度和内勤事务的治理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保(离职),开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人(入职)。现保安部人员共计21人,并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场治理员、外保进展1次业务培训,11月份对全体内、外保进展了1次应对突发大事(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的修理调试工作,并投入正常使用。5月修理监控10台。
4、保安部在各节假期期间,根据公司和治理处指示严格掌握大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20--年施工现场治理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安大事。
6、本年度特殊大事记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行修理6起。
7、本年度保安部在巡察中发觉推销人员3起,对推销人员进展(教育)及劝离。20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8、本年度共帮助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺当的保证了庆典活动的召开。
9、本年度标准了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的标准化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监视治理工作,共监视清运建筑垃圾50余车。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且特地安排培训,传达至每一位员工。
二、消防治理工作
1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防播送,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。
2、本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排解,确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等缘由造成。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进展了年检,保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示(标语)工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有胜利的(阅历),也有需要改良的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1、员工团队精神不强,相互协作协作力量差。
2、队员的效劳技巧和处理突发大事的力量有待加强。
3、监控、消防系统常常消失故障,员工的培训不到位,维护不准时。
4、员工梯队建立不健全,当部门骨干力气调职等缘由,不能准时找到适宜人选顶替、补充。
20--年(工作规划)
为了加强治理,增加员工的安全意识和效劳理念,进一步提高员工的安全防范力量和效劳水平,20--年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争到达“让业主(客户)完全满足”的效劳目标,为大厦制造良好的经营治理环境。详细工作规划如下:
1、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自己,并治理好保安队伍,力争使20--年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部治理入手,提高保安综合素养。建立目标治理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素养,增加处理突发大事的力量,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训培育员工吃苦耐劳和(爱岗敬业)爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进展。
5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防学问,要准时对员工进展报道,形成互动,使大家充分熟悉火灾的危害性,增加做好消防安全工作的自觉性。
6、充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范(措施),保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。准时消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺当。
我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,鼓励广阔保安员连续坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌,高标准、严要求。
物业公司保安工作总结2
光阴似箭,转瞬间20--年已经过去,我们将迎来新的20--年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部治理方面:
由于公司的不断进展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发大事紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司安康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调力量,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快把握各项根本的本事,到达公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导准时的.调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了--年长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部连续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监视治理,做好常常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进展了加强治理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作(方法),
1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上拘留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力进展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。
三、协同公司各效劳中心,做好效劳与安全保卫工作
今年,保安部与公司各效劳中心积极协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素养,以实际行动感动业主
由于保安肩负着小区的治安治理,势必要对小区消失的一些违规行为进展制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身安全受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在严寒的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
固然我们还存在许多缺乏,但我信任,在领导的关心与指导下,在同事的帮忙与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20--年工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。
物业公司保安工作总结3
劳碌的20--年就完毕了!全新的,布满挑战的,无限激情的20--在不觉中悄然而来。
20--是一个布满着颜色的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一每天学习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就肯定会有收获,在真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。
回忆在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司熬炼了我,转变了我,在碧桂园我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关怀他人就是关怀,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节省就是效益的根底上专心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他仔细急躁的教育和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有参加这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级听从上级,个人利益听从公司利益的团队精神。
在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒适。有这种看法的人大错特错,由于保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着糊涂的头脑,并且随时预备防止一切突发大事的发生。是公司信任我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门信任我才把这个区域交给我,我就肯定用最精彩的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。
这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,仔细完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,敬重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。
虽然在工作中取得了肯定的成绩,但也有缺乏之处,和有阅历的同事相比还是有肯定的差距,主要表达在工作心情不稳定,业务技能缺乏,工作阅历缺乏上,这些都还要连续加强,自我治理,积极主动学习。
这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里部门对我做了重点培训,培育我做部门治理骨干,这使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我肯定要加强自我治理,积极努力学习,主动熟悉自己工作中的缺乏,并加强改善,下决心做到好好学习,每天向上。
物业公司保安工作总结4
一、发挥了优势治理,狠抓了基层建立,责任第一,安全第一
1、优质效劳、赢得信任
公司通过强化治理准则,加强保安部人员治理,严格根据保安员职责要求,强化治理准则,加强现场催促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用学问,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不连续巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的屡次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质效劳的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患
在公司领导的关怀指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进展了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养规划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进展补装和更换。同时对消防器材实行分区治理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进展消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格了治理、提升了品质,转变了观念、创新治理
1、根据工程年初制定的安全培训规划,保安部参照行业标准对保安员进展专题培训,重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,效劳态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。
物业公司保安工作总结5
过去的20--年,在我们物业公司上级部门领导下,作为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、效劳第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20--年工作体会总结如下:
一、听从了上级领导
作为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
二、迎接挑战,履行了职责
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识把握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领悟。工作方法从严厉、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中消失的问题和过失,不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场治理员应准时检查发觉车辆存在问题[车身刮痕,特殊是新痕,车窗未关等],准时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位、在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺当进展,较好地行了工作职责。
三、遵章守纪,注意了礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并
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