个人工作心得体会(15篇)

第页共页个人工作心得体会(15篇)个人工作心得体会(15篇)个人工作心得体会1暑假一转眼就来到了，这次的暑假，我利用学校安排的时机去了市里一家规模比拟大的医院实习，在实习中，我能把理论运用到理论中去，悉心照顾病人，和病人和睦相处，沟通交流愉快，收获了很多的知识，都是书本上所学不到的。这次暑假在医院的实习我主要就是负责照顾一名白内障患者，一对一帮助照顾，在这样的一次实习活动中让我学到了特别多，也看到了很多，是一次特别有意义的实习。通过这次在医院的实习，我理解到了工作和学习是有本质差异的，学习只是单纯的学习书本上的知识，有点纸上谈兵的意思，但是工作就不同了，工作是通过理论，把理论知识与理论操作相结合，积累社会经历，所以二者既有差异，也有一样点，是相辅相成的，不管对待学习还是工作，我们都要以一颗老实好学的心去对待，去面对。在医院实习中我知道了工作是很困难，一个人面对生疏的医院环境，和生疏的病人，生疏的同事，不像在学校，有老师，有考试，有同学陪伴。在医院实习中我完全要靠着自己去独立自主的学习，去工作，去完成每天的实习任务。但是幸好有指导医师和同事们的帮助，我有不懂的问题就会去请教他们，他们也会为我一一解答，有些老医师还会毫不吝啬的把他们积累多年的医学经历全部传授给我，让我少走了很多的弯路，学的也更快了，这让我非常感动，为他们这种无私奉献的精神所感动。暑假在医院实习期间，我严格要求自己，严格遵守医院的规章制度，不迟到，不早退，积极主动的完成每天的实习任务，悉心照顾病人，把他们当亲人一样来照顾，在工作之余，还会主动协助同事完成任务，努力让自己做到最好。实习期间，我还看到了团队工作的力量，我们实习医生是一个整体，大家要互相帮助，共同完成任务，当然和其他同事沟通交流也很重要，合理的分工可以让大家把实习任务完成的更好，大家共同合作往往可以做到事半功倍。以上就是我这个大学生暑假在医院实习期间的心得体会，总的来说，这是一次让我受益终身的实习经历，我将终身不忘。个人工作心得体会2作为幼师，在教诲小孩子的时候，你会有怎样的感受和体会呢?首先要当好一名幼儿老师，必需要拥有一颗童真、热爱孩子热爱工作的一份心，只有拥有了，这份心，你会得到更有益的收获。记得刚开场来幼儿园工作时，我什么都不会，天天围着孩子转，而不是孩子围着我转，但在这一年的工作中我懂得了许多以前不懂不知道的事情，也学会了怎样处理好同事之间的关系，也学会了做孩子心目中的好老师，让孩子更加喜欢你，记得前不久有位朋友问我，你天天带小孩辛苦吗?小孩哭闹了，你怎么办?我当时就面带微笑的告诉她在社会上没有什么事情是不辛苦不累的，虽然累，但是我觉得我的生活很充实很满足，我的笑容来自于这群活泼得意的小孩子，因为这群孩子我的笑容从没有分开过，只有你真正付出的才会得到别人的认可与赞赏，以前每当孩子哭闹时候，我就会特别烦特别累，甚至不想从事这份工作了，但这时我自己总会在心里默默的抚慰自己说这都不是事，没有什么是做不到的，只有什么事是你不愿意做得，时间久了孩子们熟悉了就会习惯的不管做什么才开场都会有一个适应期，这个期间过来就会渐渐习惯，并且喜欢，所以每当烦恼或者不开心的事情向你走来时，你都要学会心灵的抚慰，自我抚慰也是得到进步的第一步法。孩子们一张张青春的面孔，孩子们的热情，孩子们的爱，已经温暖了我的心，我清楚的知道我从事的是阳光底下最光芒的职业，我所走的是一条充满青春气息的绿色道路，我在给孩子们的爱应该是真挚的、无私的爱，在孩子们生病需要关心的时候最需要爸爸妈妈给他们带来关心、呵护，同时也需要老师悉心的照顾、关心着他们，我知道孩子们需要老师带给她们美丽的笑容，同时我也知道心情不好的时候不能把这种坏的情绪给孩子们，孩子们的心灵是最纯洁的海水，孩子的世界是一个充满“真、善、美”，的童话，所以有不开心的事情，不要在孩子面前表现出来，要在他们面前展现的是一张仁慈充满微笑的脸，每当我走进幼儿园都要换一个角色，不再是女儿，而是孩子们最好的朋友，孩子们最喜欢的老师。生活对于我们每个人在世界上来说都是重复着昨天的节奏，而我要告诉生活，我爱上这群吵闹孩子，因为这群孩子，我更加我爱上了这份幼教工作。个人工作心得体会3今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了XX社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来，在XX社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务程度和综合才能等都有了很大进步。一、思想上。积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想状况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断进步理论程度，为更好地为居民效劳打下良好根底。三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关心和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作；2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护；3、每月25日前认真完成社区效劳支撑力量的数据更新；4、及时对社区网上的内容进展更新；5、月报的版面编辑印制工作等。在这五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作；在____选举工作中，与同事一起入户进展选民信息核实登记；按方案协助完成了XX社区亲子运动会、XX社区秋季运动会以及XX社区周末文化大舞台等屡次活动，在此中间积累了很多理论经历，对以后的工作奠定了良好根底。综上所述，到社区工作以来，我学到了很多珍贵的知识和经历，自身的理论程度和工作才能有了进一步进步，但同时也存在着一些缺乏，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于某些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，不断进步自身素质和程度，为更好地为社区建立奉献力量！个人工作心得体会4学校的行政管理专业好似和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联络不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT〔这个我目前还没有用到〕，这些也只是最根本的办公软件。再就是文字功底了，我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的，所以要会用大话是真的，多看看党刊或是政策性报纸，看不下去不要紧，就看大标题就行了，也可以看看网上新闻的标题，简明扼要，排比对仗，把自己的观点表达出来就可以了。办公用品管理很简单，但是能涉及到电脑这一块，我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉，哪里出了问题，你自然成为第一个去检查的人，所以在学校里，对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊，我如今可是懊悔了哦。。其他的车辆管理，会议室安排，复印机，打印机，机，那都简单，一段时间就会熟悉了。。总结一下，就是文字、计算机根本知识〔包括软硬件〕，这些是可以提早在学校里好好学学的。上面说的都是行政管理工作的“硬件”，“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质，即学会察言观色，这个用在这倒不是贬义，就是领悟性强，反响快，领导一个眼色，你知道该做什么，不过这个是一个境界，要和领导磨合一段时间或是很长一段时间，才能到达。还有就是行政管理工作是个得罪人的工作，因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立，我们是处于中间的角色，到底站在哪边，自己要把握住了，不过按章办事即使得罪一票人，也会受益应该受益的人，你的工作就圆满完成了。不用担忧得罪了的人，因为在下次，下下次，他肯定会有受益的时候。。个人工作心得体会5光阴荏苒，我来公司已有将近四个月，作为一名新员工，非常感谢公司带给给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的开展上一个台阶。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来进步自己，力争做到更好、更准确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。一、努力学习，全面提升自身素质作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公司的工作环境，针对公司的主要承揽工程，重点加深学习了地籍测量方面的知识，从最根本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术标准和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。2、努力工作，顺利完成各项任务公司领导在会上强调，对于测量工作者，态度决定一切。这点我在工作中深有体会，尤其在处理数据的时候，稍不注意，一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失，所以我在工作中，严格要求自己，以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务！下面我列举近一个月的几例详细的工作向领导作简要的汇报。1、外业方面由于公司目前的大局部外业数据采集都是透过南方RTK来完成，近几个月我认真学习了RTK的操作说明书，此刻能纯熟操作仪器来完成外业数据的采集，包括仪器的日常检查，仪器的架设，仪器的连接，控制点数据的导入和校正，界址点数据的采集和保存等。回忆进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作，获得了一些成绩，但仍有许多需要不断改善和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面：第一，在工作中由于经历缺乏，在修改图面时一些特殊的地物界限和符号等处理不当，造成图面负担，影响出图效果。第二，外业时对一些构造物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。第三，在工作的认真态度上还需进一步进步，争取防止一些不必要的错误。最后，请容许我对公司提一点点推荐，仅代表个人意见：第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丧失的状况出现，在必须程度上影响工作效率。个人推荐，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据工程名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丧失，进一步考虑，还有可能为公司下一步业务的拓展带给根底数据。进步工作效率的同时还能给公司节约本钱。第二、此刻是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为了公司的长远开展，推荐制作一个公司的门户网站，这样有业务需求的客户可能会透过网络找到公司并和公司业务部获得联络，在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见，因为我自己喜欢网络，经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在必须程度上会进步公司的知名度。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批评指正，期望我能迅速成长，为公司的开展作出更大的奉献！个人工作心得体会6现将上一周的财务的工作情况做如下总结：一、收入情况完成__万元。完本钱月方案的__%。其中：固话__万元，数据__万元。二、积极控制本钱费用继续加强财务监视，严格执行省市财务制度、财务纪律和会计根底工作标准的要求进展财务报帐。在审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票坚绝退回，保证了会计凭证手续齐备、标准合法，充分发挥了财务核销和监视作用。从而到达了增收节支的目的，确保了本钱费用在方案内使用。三、营业款的管理为了确保营业款的平安，我们克制困难，当营缴款到达5000以上时，派人对这几个支局进展上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单到我公司帐务中心，然后由专职营业款稽核人员进展每日清算，做到当日缴款送存银行并同__核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。四、下步工作思路1、加强财务知识的学习，使我们的财务管理程度进一步进步。2、标准本钱费用支出管理和库存材料的管理，并制定相应的管理方法。3、加强营业款的稽核，确保分毫不差地及时上缴到市公司。4、对各项根底工作进一步加强，如：统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。个人工作心得体会7随着一年的完毕，我们即将迈入新的一年，转眼之间我参加工作已两年有余，回忆我在20xx年里，有耕耘，有收获，有失落，有欢喜。收获最多的是我一生中最难忘的友情和工作经历上的财富。在以往的工作中，由于专业知识的匮乏和工作经历的缺乏使我在有些事情上处理的不得当，多亏领导和同事及时的提点及建议，才使得我的工作得以顺利完成，我也从中得到了锻炼和进步。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。在这共同成长的岁月里，使我明白了几点：1.熟悉并精通本职工作只有将本职工作做到熟悉、精通，才能在此根底上进展超越。否那么，不但本职工作被耽误，想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的才能，还恰恰反证了其人见识的短浅。2.要在工作中精益求精工作中只有更好，没有最好。可是现实生活中，许多人连个"好"字也做不到，更别提"更好"、"最好"了。许多人做得"差不多就行"，可是"差不多"差多了，他会让自己陷入平庸，让自己所在的企业缺乏竞争力。所以，一个人想真正的发挥出自己更大的潜力，更多的为企业创造价值，一定要持有精益求精的工作态度。3.要滴水融入大海，个人融入团队假如我们要将一件事情干得出色，就得懂的与别人合作。人与人的合作不是人力的简单相加：假如把每个人的才能都设定为1，那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物，而像是一种奇异的能量，互相推动时将会事半功倍。4.要擅长沟通优雅的谈吐可以使自己广受欢送，雄辩的口才更有助于事业的成功。表达才能对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功，在相当大的程度上归功于他擅长辞令。无论做什么事情，擅长沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持，也使事情进展得较为顺利。总结过去，展望将来，自进入公司以来，身边很多细节都深深的感动和吸引着我。我喜欢公司的工作环境，在公司这个宽广的平台上，我一定会充分的挖掘自己的潜力，实现自身的价值，为公司带来更好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。最后祝愿我们公司越来越红火，领导、同事身体安康，天天快乐，大家工作顺利！此致敬礼！20xx年1月25日个人工作心得体会8工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己将来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有害处。工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭刻的话：“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个美妙的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。工作之余，一定要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的开展会有极大的好处。工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好干不完的工作，停一停，放松心情;挣不够的钱财，看一看，身外之物;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;生不完的闷气，说一说，心境宽广;接不完的应酬，辞一辞，有利安康;尽不完的孝心，走一走，回家看看;还不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，缓一缓，漫步人生!对于工作，你要弄明白哪些是你必需要做的能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，假如有时间再做后者，假如没有时间，请直接婉言谢绝。对同事，无论何时，都不要预设立场。即使那些看起来不面善，也未曾深交过的同事，也要抱有善望。毕竟，在这个世界上，没有多少人是主动大奸，或者大恶的，更何况是那些与我们有类似经历和理念，天天一起共事的同事们呢!对那些不假思索就喜欢发表意见的人，或者说话和表达粗疏，欠缺义理的人，我以前会嘲笑，或者态度粗暴地回绝和还击。但如今，我开场渐渐学会了容忍。因为，随着年龄渐长，我越来越多发现，以前我自以为独特高明的见解，其实跟如今我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们，都是这样成长过来的。当我们在一起进展工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作才能。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。不要不情愿地工作。不情愿，就一定没热情，没激情，没动力，就不会用心……那么，自然，在工作时，你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作，就是浪费生命。个人工作心得体会9要做好社区工作，必须以效劳群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”，是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活程度不断进步，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资，开展多层次、多样化的效劳。一、社区信息要完善作为一个合格的社区工作者，完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比方，社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的根底上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台，将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，可以主动发现，及时处理，加强政府对社区的管理才能和问题的处理速度，将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理形式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、准确和高效，从而提升社区管理的才能和程度。二、进步效劳意识和自身素质1、要有认真工作的意识和全心全意为居民效劳的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心，从自身做起、从小事做起，注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反响情况和咨询等来电做好记录，以便及时解决问题和反响。进步办事效率和监视，可以更好的为居民效劳。2、积极主动上门效劳。社区工作者要想掌握好社区的动态，就要经常性的上门效劳。上门效劳就是主动沟通。例如，家中有老人的家庭，平时要告诉他们老人需要特别注意的事项，主动联络帮他们办理老年证，利用节日主动上门看望来联络和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联络沟通，以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁，也是防止出现工作盲点的方法。所以可以主动上门效劳也是干好居委会社区工作的根底。3、加强学习进步自身素质。加强学习，是我们干好工作的根底。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成局部。而时代在开展、知识在更新、岗位在变化，一名社区工作者假如没有过硬的本领，没有较为完善的知识构造是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习，使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务程度上可以不断进步，跟上时代的开展步伐和岗位的需要。只有不断的学习，才能更好地效劳于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识，还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识，积极拓宽知识面，构建完善的知识构造。作为社区工作这个大家庭中的一员，我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识，结实树立“一盘棋”的思想，增强团结协作才能，在工作中与其他同事互相配合，取长补短、齐心协力，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量，协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的缺乏，不断完善自身，在实际的工作中找到自己的缺乏，通过不断地学习和积累，进步自己的工作才能，更好的为社区效劳。个人工作心得体会10如火的季节带动如火的热情，在这个夏季，我的工作也在努力中获得了一些微小的成就，对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄，但是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人珍贵心得了。因此，请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进展一下汇报说明：一、销售工作学习很重要在学校的时候就常常听到老师说，人这一生就是学习的一生，不会因为你分开了学校就可以不用学习了。相反，在分开了学校以后要更加主动的去进展学习，只有时时刻刻更新自己的大脑和知识才可以在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。而房产销售工作也是一样，我们需要对客户和我们的的商品进展非常深化的理解才可以对症下药，针对性的提出建议，勾起客户的购置欲才可以做好一笔销售。而这些假如你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够理解的话，就很有可能错失时机，看着客人面带绝望的分开售楼部。所以我们要常常补充知识，可以在客户面前侃侃而谈，根据客户的需求进展推荐，并找出我们销售的房产之中的亮点进展深度挖掘性推销，将我们的商品房产推销出去。二、销售工作心态很重要常说做销售的就是要吃得苦，这种苦不仅仅是身体上的辛苦，更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去，我们常常要放低自己的姿态，以迎合上帝的姿态去迎合客户，甚至这样还不一定可以将生意做成。常常付出而又没有收获，这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。所以我们销售人员一定要会调节自己的情绪，学会在困难和苦楚面前保持韧性，哪怕是真的屡败也要做到屡战！我始终相信经理说的那句话：“只有努力拼搏，面对困难不放弃、不放松的人才可以在越过一座座大山之后获得最终的成功和成功”。是啊，人生中不知道有多少大大小小的困难险阻，将来又是如此的不确定，在工作中磨出不放弃的心态才可以在人生中笑到最后。我也相信，在我不懈的努力之下，我一定可以在将来获得好的成绩，获得令我骄傲的业绩！个人工作心得体会11光阴飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对__年的工作做一个总结。一、前台接待方面。__年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1。外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析^p会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关知识，积累了很多的经历。2。内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。3。视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提早半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提早进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面，严格按照公司要求，周一汇总搜集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。前台接待总结4篇工作总结对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联络维修网点，进展电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。五、其他工作在完本钱职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。七、__年工作方案1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经历，进步接待程度，提升公司形象。3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。__年即将过去，充满挑战和机遇的__年即将降临，在新的一年里，我将总结经历，克制缺乏，加强学习，为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力。个人工作心得体会1220xx年很快就过去了。在这一年里，似乎没有太多值得复习的.东西。生活和工作一路上还是没有风景，就在我以为路是朝前的，日子是那么平静的时候。20xx年11月，经过申请和挑选来到xxxxx的我，很开心。参加xx，已经两个多月了，但是对于我来说，成长了很多。从零开场学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序，让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比拟全面系统的理解。两个月的工作不尽如人意，需要我好好学习，然后在工作的每一个细节中纯熟运用。这段时间，我有反思，有考虑。在这里，我不仅批评了前段时间的工作，还做了一些总结，如何做好自己，争取在以后的工作中有好的表现，和大家一起为公司效劳。一、20xx年总结(1)工作总结在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次参加英文客服订单验证；第一次参加问卷，完成订单回复；我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作，所以入门比拟快。感谢领导和同事的指导和帮助，感谢公司给我学习的时机。在这里，我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队，没有感受到工作的压力。但遗憾的是，我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制，这将是我在将来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。(二)工作中的缺乏工作中缺乏主动性，与领导和大家沟通少，考虑问题全面细致，失误多，尤其是在订单验证和订单追求上，需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时，英语理论知识程度、工作压力承受才能、详细工作的施行和规划都有待进一步进步。在以后的工作中需要克制和解决一系列的问题，才能更好的做好自己的工作。而你该做的，能做的，你要勇于承当，不依赖别人，不退缩，不逃避，每一步都英勇的走下去，这样你在以后的工作中才能更加自信，更加大胆，更加细心。第二，20xx年方案新的一年来了，充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松，但需要努力、态度、自信和更强的忍受力。我坚信，在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下，xxx年会将是我在xxxxx转型的一年。(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，进步工作效率。要主动把工作做到点子上，落到实处，减少工作失误。始终坚持不懂就问，不懂就多学，多和同事合作，多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人，你要放低自己，要明白团队的力量和重要性。(二)勤于学习，进步专业效劳才能。参与工作相关知识的学习，不怕苦，努力克制。工作中有很多新的东西，新的问题，新的情况，我很少接触，甚至从来不知道。比方效劳邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、答复客人问题等。面对这些问题，你要多理解公司的产品，订单操作，如何管理，这样才能快速进入工作角色，用专业的语言向客户表达。(3)多行动，坚守岗位职责。英语客服岗位，工作时间长，任务重，压力大，夜班，肩负着公司的形象。所以需要有责任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪，给自己减压。工作中没有大小，只是分工不同，奉献不多。要看照顾的缺失，没必要斤斤计较。我刚分开学校，没有什么社会和工作经历，所以很多人形容我们比别人优秀。但是，我个人认为我是有上进心的，这种上进心的特点是学习才能强，待人真诚。在工作中，要勤勤恳恳做好自己的工作，谦虚慎重，不骄不躁，不做文字巨人。无论是办公室的日常事务，还是工作中的任务，我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析^p、总结，最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。(4)擅长考虑，理论联络实际。在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过细心观察和关注，反思和总结，汲取了精华，提取了糟粕，不断总结工作中的经历。捕捉和发现每个人工作中的亮点，学习和提升自己，拓宽知识面，进步履职才能。个人工作心得体会13“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气作我自己。感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。”这首歌所传递出来的是无限的正能量。今天，在公务员轮训班开学典礼上，安化县人社局局长讲到公务员应具备的素质时，将“学会感恩”放在首位。他说作为公务员，我们应该具备很好的心态，要学会感恩，感恩父母，感恩社会。孟子提出“人之初，性本善”。人，是有感情的，无论是对人还是事。我是一个很重感情的人，曾记得，在考取如今这个岗位时，瞿院长和李瑞岚主任冒着炎炎夏日来我家政审，瞿院长见到我，拉着我的手说的第一句话就是“恭喜你，走出了这偏远的小山村。”她像慈母一样道出了我的心声。我知道她在鼓励我的同时，也在无意中提醒了我要好好工作，将来报孝父母、感恩父母。在心里，我暗暗发誓好不容易端上了人们眼中所谓的“金饭碗”，那么，就必须珍惜这来之不易的工作。人的动力来自于满足。我满足现有的状态，感恩社会给我提供了这个施展才华、实现人生价值的舞台。特别是在刑事审讯庭工作的一年多中，更让我坚决了这一信念。一天周末，我在办公室，一位年过50即将坐上被告席的公务员在亲人的陪同下，颤抖着走到了我的面前，一脸迷茫，他很小心翼翼地说“小胡同志，请你帮帮我吧，我扎实工作30多年，由于一时糊涂，犯下了错误，我很懊悔，我的家人也很痛心，我真的不想失去这份工作，我恳求法官同志能看在我没有功绩也有苦劳的份上，保住我这份工作，再给我一次将功补过的时机。”说完，这位铁骨铮铮的男子已老泪纵横。此时，面对父辈的惭悔，我内心流露出了一丝同情，但我告诉他作为书记员我无权过问、干预他的案件，只希望他能摆正心态，如实交代。最终，他以免予刑事处分结案。事后，他又一次来到了我的办公室，说要感谢我，要谢谢我认真地倾听他的诉说，另讲到他今后一定会珍惜这次时机，在有生之年，发挥余热，奉献社会。这样的事情，我接触了不止一例，面对纷繁复杂的社会，面对金钱、利益的诱惑，很多公务员因为意志的淡薄而走进了别人设计的圈套。事实证明，作为公务员不能被利益冲昏头脑，必须坚守作为人民公仆的操守。在群众看来，“公务员”是知识分子，是当官的，而真正坐在这个岗位上，我们就必须以群众为根底，脚踏实地地做好自己力所能及的事情。“天地虽大，这条路虽难走”。但只要怀着一颗真诚、感恩的心，积极乐观地面对，那么，所有一切必豁然开朗。个人工作心得体会14学习市场营销的心得与体会对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说，市场营销这门学科就是为了我们更深化的去理解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为根底，研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学，其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科，还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的开展和人类知识的深化，市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和开展。西方市场营销学者从不同角度及开展观点对市场营销下了不同的定义，概括起来有以下几个方面的特征：〔1〕市场营销是一种企业的整体活动，是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销，但是仅靠广告，也树立不起一流的品牌，仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说：“市场营销的目的是使推销成为多余。”也就是说，假如可以重视营销工作，科学地做好营销管理工作，就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过，它不可能变成零，原因就在于营销过程的第一步是营销调研，通过市场营销调研，搞清楚该做什么，所以市场营销实际上是以当前环境为根底对将来市场环境的一种推测，在对将来环境推测的根底上设定营销目的，构筑营销方案，营销方案的施行是在将来环境下进展的。预测不可能百分之百的正确，因此，处于营销过程末端的推销不可能没有压力。〔2〕满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反响，以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括如今的需求，还包括将来潜在的需求。如今的需求表现为对已有产品的购置倾向，潜在的需求那么表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。〔3〕分析^p环境，选择目的市场，确定和开发产品，对产品定价、分销、促销和提供效劳以及它们间的协调配合，进展最正确组合，是市场营销活动的主要内容。〔4〕实现企业目的是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境，不同的企业也会处在不同的开展时期，不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同，因此，企业的目的是多种多样的，利润、产值、产量、销售额、市场份额、消费增长率、社会责任等均可能成为企业的目的，但无论是什么样的目的，都必须通过有效的市场营销活动完成交换，与顾客达成交易方能实现。营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候，你在向企业营销你自己。当你相亲的时候，你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销，银行是把理财效劳营销给顾客，地产是把房子营销给顾客，只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与开展，从消费到销售，每一种都决定它的成败，在此提出六个方便。即消费观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中，它们互相促进，共同开展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念，它们之间不是独立分隔的，而是互相严密联络、互相促进的。欲学好市场营销，不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念，并将其融入营销理论之中。因为它是营销的灵魂和内核。〔1〕消费观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于进步消费效率和分销效率，扩大消费，降低本钱以扩展市场。〔2〕产品观念，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于消费高值产品，并不断加以改良。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品本钱高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。〔3〕推销观念。消费者通常表现出一种购置惰性或抗衡心理，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购置本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品，即购置者一般不会想到要去购置的产品或效劳。〔4〕市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各工程标的关键，在于正确确定目的市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目的市场所期望的物品或效劳，进而比竞争者更有效地满足目的市场的需要和欲望。〔5〕客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向，客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式，准确地理解和满足客户需求，进而实现企业目的。为了适应不断变化的市场需求，企业的营销战略应以客户为中心，并必须及时调整。〔6〕社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目的市场的需要、欲望和利益，并以保护或进步消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目的市场提供可以满足其需要、欲望和利益的物品或效劳。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。作为一个成功的营销人，不仅具备专业的知识技能和心理素质，而且还要更多的去理解所推销商品的性质和特点，下面通过几个方面介绍推销理解的各种知识：1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的平衡产品从推出到