销售人员培训中的问题及对策概述

一、销售人员培训概述（一）销售人员培训含义1、销售含义什么是销售？站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。

销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。如果你是一个不懂得销售的人，却被销售蒙上了神秘的面纱。

销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中，即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛，又是泰山；既是企业的命脉，又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不可攀登的顶峰。2、销售人员含义销售人员的工作实际上就是与人打交道，与经销商、零售店、顾客、社会团体等各色人物打交道。他必须非常认真地了解人们的“喜、好、厌、恶”，让客户感到他是真心实意地在为自己着想或服务；他应该是一个可以帮助客户赚钱甚至发财的“贵人”，是一个了解客户所需的心理学家。销售其实就是个人魅力的销售，是“做人”水平的现场较量。3、员工培训含义现代企业的员工培训是指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法向员工传授完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范并进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。（二）销售人员培训必要性一位公司老总曾经说过：“无论什么公司，只要其它条件差别不大，那么各公司业绩的不同就主要限决于其销售人员在能力和协调作业方面的差异。”这一句话便道破了销售人员工作的重要性。由此可以看出培训的重要性。销售人员在推销商品的同时，作为消费者的代言人，他还是一个向公司反映消费者需求的人。具备这种立场的销售人员，为了更好地认识自己的立场和促销活动，必须掌握与此有关的知识。于是，企业销售人员的培训成了很有必要的工作了。对于企业来说，通过销售人员培训活动，能够保持与客户更为良好的关系，向他们提供更多的产品和服务，增加销售额，提高利润水平。对于客户来说，能够从训练有素的销售员那里获得更好的售前、售中、售后服务，能够买得放心、用得安心。对于受训人员来讲，自身的素质提高了，能够推销更多的产品和服务，能获得更高的报酬，能取得较强的工作上的安全感，能有较大的工作满足感，能实现自己的全部人生价值，能够维持对企业的忠诚。总体来说对销售人员进行培训的必要性有以下几点：1、满足胜任工作的各种要求为满足胜任工作的各种要求，每个销售人员必须具备一定的素质。例如相关的产品知识、技术知识、专业知识和相关知识，这是作为销售人员与客户沟通、开展营销的基础和前提。而这些素质都是要经过对销售人员进行的培训才能具有的。2、开发个人的能力为有效地胜任工作而进行培训，需要从工作需要出发而进行人事调整，从而补充有关市场与商品的知识，通过对销售人员进行销售技巧培训，来开发他们个人的能力。3、对公司文化进一步了解通过对销售人员进行的培训，使员工对公司文化进一步了解。开发出员工对公司企业的主人翁感，使他们每个人都能够最大限度地努力工作，提供能使人们各担其责的环境。4、提高销售人员的专业技能领通过密培训朵可以磨使销流售人姜员的范专业惜技能沟有所发提高柳，并枝且对调公司群的整乔个人婆事部道门进再行调晴整。平从而撇发现轧销售胜技能幸较高番的赶人才繁，更来弥旋补因侨为员洁工秀提升编，调筹动，医退职滔等所宗产生虫的职帮位空桨缺。批通过制对销称售人斤员进烈行销蜂售培捡训，凭可以想使销与售人爸员掌茧握一正些必翅要的中技术躺和思浮想，索可以地提高仪员工伐的销祖售技对能，滚有助伏于公勾司企批业的里销售这业绩习的提寄高，批从而框增加蒙公司诸盈利撒。爱二、希销售巾人员需培训鹅的目粘标与屿内容标（一恢）染销售余人员户培训万的目肿标羽人力誉资源野现在薄已经议成为善一种瞒人才混资本涝，提齐高全珠员素葡质的蛇人才梢战略构也已溉经是贼企业两保持娃可持等续发攻展的汤核心矩竞争用优势摇的关铸键所械在。宅培训葵，这出一企找业造代血的蜡强弱悉决定况着企磁业未待来发丸展空却间的膏大小享。同亿时，俊培训朗是最到好的教员工访福利良，它惭能使恭员工许提高床素质案，达疮到仅逆凭管品理所脾无法扶达到戴的某茅些效骑果。轮因此谋，制竹定全裙面的暮人员厚培训粱计划辫，建四立全定员内景部培饺训系赤统，苗这是渐企业谁人员武培训妙的发富展方轨向。仓培训草的目惑标必倘须达顶到明气确具素体、刑可衡革量、供行动飘向导柜、实万务可纵行、蕉有时抽间限印期等葛。目气标的送设定创既要辩切实赤可行性，又鞠要有根一定服的挑辞战性梳。培酬训目束标是水对销栏售人日员经美过培早训后子所要档掌握真的具祥体技法能提糟出具爬体的真可衡辉量的现标准旨，包我括工阔作行胁为、眠绩效结标准践、过叶程时击间、捆配合毙条件帽等。菊（二痕）销抱售人骑员培候训的牙内容爬1、若关于样态度碍的培慧训塘这里独所说式的态特度，揭与其宅说是世指表场面的叔协作些和作餐法，继不如殃说是眠指思寇维方德法为者中心将的态爹度。圣因此担，对咸公司绣方针段和经工营者温的态秀度，代对公压司，度上司泳，老接销售尾人员匀的态口度，捆对同万僚的视态度拾，对与顾客爹的态岸度，荣对工冻作的殿态度迈等等敲。即堪：诸拿如销钓售人近员的非心得拢，新恐聘人宝员的槐感受只，都扩是最尤基本址的东迅西，梯因而钟可以黑说都脆是十罪分重傍要的盲问题贩。慢2、胶基础冻知识败培训流作为朝公司甚的一黄名职旧工，贸不管窝他是稀不是柔销售田人员易，对寄公司耕的全宣貌都乖是应仙该熟坝悉的猎。其都内容换可列壤示如愉下：瞒公司唉的历舟史，迫经营狗方针末，公扑司法王规，小组织全机构丑，分铲支机倦构，株营业泪所和御加工片厂的册所在貌地。质经营狡者经仍历，镰创立晒者的泻品格成，主犯要产胖品，洲经营杨项目婆等。苍3、莫商品锤知识遭培训泰商品在知识叼是指越有关糟商品钥的基艰本知签识以攀及在懂销售拐商品洪时所量必须杯的实烘务知袭识，泉其中攀如下营各项帅是最并重要负的：竹顾客胃所关即心的置商品志特性我，同砖其它蝇同类智商品妙相比吗的优叶点、抄原料规、成峰分、纷设计阀、结肾构、金造型屑与颜丘色，服包装驶，价切格，淘降价止百分赵比等将。插4、挽实务堤知识哲培训鹿这是贩指在景进行膜实际美推销威时所料必需阵的知志识，母主要纱内容铅有：铃估算夫方法狗，订浊货单愈与交康货单鲁的签恐写法膊，付寒货单鞠与收倚据的灿填写罪法，谁客户群访问智表的炼写法悔，日陆报和钩月报慕的写极法，瞎其它麻记录碑、报剩告书池的写六法等附。羡5、芒销售底技术且培训没这是在指有亭必要搁传授养的在喂接待桌预约飘客户某和一鸟般客创户时艇所使穷用的类技术休和手担段，蝇主要柔有：扰开拓哲的方始法，福准备副访问衣的方骗法，头接近倡用户惩的方昆法，味应酬弄话的体记法秤，规妙范性室用语攀的说罪法，妨签约技的方耕法，好贷款赞回收东的方岩法，畏用户佩意见疑处理础，售刚后服忧务，掏对零砍售店交的指踪导等要。每6、需自我态管理迁培训絮自我投管理券有着袋它自鼓身的众重要刚性和柱必要娘性。西要重码视通含过长啄期的控工作累来取物得用吼户的蠢信任颂，因弱为仅拒靠能重说会祝道并树不总勺有效冲的。殖就销肾售人办员对府用户卵的访娃问而鸟言，逢仅为挪眼前吨的交年易而必进行剃接触屈的不屿多，湖几乎姨所有尘的销删售人识员，影为了鱼树立龄公司荐及产薯品的炉信誉况，在贯实现暗销售社之前残就同姻用户馋进行念了接烈触。迟自我宏管理芦培训条的内借容为泰：设案定目占标的莫方法傍，工壳作的炕计划辟方法训，时失间管雅理法广，健尸康管滋理法绘，记爸录报海告的齿写法航，整诱理的伞方法朗，销初售责姜任区馋管理薯法和苹自我瘦完善苦法。晃三、度销售鱼人员逝培训再中鸽存在柜的问吴题胃（一倡）队没有毙明确等的培沙训目葱标前在现续在的它很多钳企业理中，隙培训躁之前通都欧没有锄明确衣这样宰一个触问题划。公烛司企治业邻通过谋培训攀要使相销售糕人员表达到裂一个塌什么穗样的饺知识叙水平拔、技叨能水掉平或借者蒸是精拥神状侄态娱。换慨句话笔说就染是企剃业懒没有鼻树立另明确军的衡培训难目标雷。这慎就使松企业慰的员益工培招训变丑的盲牢目，顶没有倡目的戏性。晃可想偏而知尖，这扶样的粪培训锻必然续得不浑到最棉好的塘培训洪效果喷。骄（二旅）培政训内练容过蠢于简呀单跪有很吴多的胀大企悟业问，屯在培占训时宏都是卧由企怎业人贩力资这源部疲门的虽专职痒讲师什向顿销售犬人员白进行送培训兼。这抵些讲辜师在乘培训酱的过放程中没所谈晨的问苏题主栏要有臭以下侧几个洲方面纯。有挠企业持的限历史咸及现厦状堪；彼组织险结构聋、领挎导层驼次及饶管理她幅度肺；柏产品忘种类冶、价蕉格、页售后袖服务堂和销拔售区捷域策；刑销售慰提成遇、奖柄金和谦福利仁；裹公司跑的晋暑升政富策感等论。之抵后就遣把招邀聘来芽的农销售叔人员凉派到厘各销孟售区么域工秆作。叫也有件很多灭的俗小企姥业根旨本就苹不给屿新进忍的销脑售员悼做培枕训替，覆就捏直接慎让卧他们慎走上墓销售类工作起岗位削。不倾难得易知，棋大企盾业的驱培训嚼内容摄没有舱涉及纽到统销售柏技巧庸、殖而区小企梁业几所乎不滑培训悟的做拖法，沸致使松那些剩销售描人员宽的销咽售技洽能宅没有观任何返提高欺，使繁得省销售汉成绩歇同样兴没有释提高错，不胁尽如曾人意涉。番（三坡）绩培训权时间变短腐有很执多放地区寺企业侄的领嫩导者悲不重寨视对斜销售骄员的说培训塑，闷主要状是酱担心枪培训程要支哨付大盛量费帜用、义薪金塔，会廊失去日一些唯销售慧机会迎，岗所以宪在他肆们的歇培训节中待尽量荷缩短阀了炼培训剃周于期。块在2挡00赏2年滤《东炕方企险业家竹》最即佳企轻业用毙人策曾略调耻查发彩现，净一般仔公司队对员矿工的栋培训涝期是膀两周扣。国监外企肤业对格销售富员的亚平均召培训常时间异，产惕业用愚品公鸽司为蔑28浓周，于服务辉公司届为1畅2周志，消肢费品德公司曾为4突周。宽培训慌时间爸随着凝销售穗工作搂的复盛杂程茂度与底所招财进的挤销售恒人员声类型更而有攻所不私同。爹相比滴之下刑，现协在我个国的秃很多谅企业稿做的悬都不肢够，酬培训婶的时陪间相搏对较福少，货所以悦得到释的培俯训结喘果也册不够谋成熟勾。栗（四施）没拍有根恭据培内训需盟要选阁择合夫适的娇培训绵讲师碰很多军企业零在对刘企业蓄员工棉进行吓培训扩时完始全可悔以在奥企业西内部处完成祝。由仆企业盐内部令的培层训讲洽师进怀行销者售培腾训。岗但是窃他们示没有倦根据桨培训赔的需寿要对罚培训蠢讲师槽认真赢地考丝虑与绍选择淘，基运本上俗都是撞有企残业人据力资钟源部巡门的馒专职惯讲师好来做岸培训斗。这叹样虽清然省姑掉了鸡他们骑既没踢有丰玩富的局销售熔理论归，也验没有锐销售吧经验渣和销敌售技浆能，翅对销盐售员英做培要训的晕效果朽不会玩太好帝的。钳而讲识师是围培训高成功设的主宅要保健障。兽因此参要精简心挑座选培焦训师寺。闲（五洋）缺谱乏对纯培训剩效果毅的检尽查铲大多取数企嫩业铃的乓领导邮者没饶有认均识到恨培训拿检查疫工作姨的重瓶要性剥，不酷重视腊对销罗售员北培训渠效果往的检盈查。百大多晋数企余业没夫有建从立较拒完善槽的培介训效哲果检拾查体奶系，垦有的躁企业摧对培扩训效翠果进咐行检亲查的楚方法宾单一绩，效趟果考恩核工财作仅涌仅停麦留在卡培训长过后快的一借个简活单的呜书面凝考试赶，但舰是对荣考试签及格潜和不继及格记的销争售员辨也没骨有相克应的搁说法坏，有填的企深业培蝴训后皮没有辩任何造形式瓣的效昂果检芒查。蛋这让冈许多肉学员臂工感盒觉到拆培训耳时学扎与不予学一陪个样签，致绪使学编员的悄学习号积极认性不画高。压也就蒜相当乡于培鼠训失眯去了疾培训浅的本烘质意裹交，净并且后没有武得应验该得戒到的灰培训粗效果询。份四、槐销售丘人员围培训币中存代在问轨题的线解决捆对策齿（一坚）纪依据刑销售躁人员拾的特丝点和忘企业红需要筑确定开培训霞目标衰侨企业宣的需能要是相提高怨销售茅人坟的销饰售综喜合素窄质，抖以增条加销煤售，涝提高询利润巾水平犹。故祖培训帮目标抖具体盼有三扩点：腊第一敌，了银解公朴司，杆对公弓司产脚生兴罢趣并测形成酿忠诚咳；第锅二，普了解挨职业拖，对瞧工作圆产生撤兴趣避并形该成偏吼爱；势第三性，技傻能培膛训，玻尽快猴成为冈“熟堡练工套人”蹲。溉企业驰设定剩的培纯训目扰标要孔有以轧下几碰个特驼点。信1、喘具体多烫概念差性的阵愿望采是不岩能成添为目荡标的舒。柱想要挑目标竞了不价起，该首先处必须允具体垫。这氧是重戚要的以一步骨。鸣如果具制定毛一个惜具体冶的目精标，利就有笑了要塑实践最的东茎西。滑作为鉴企业桶的人扶员培碧训目刘标，休要具奉体到梨销售队人员狠培训续的各撤种细芝节。迫2、忙可行征澡一个救非常饺具体孩的目漠标捐，也贸要有仰它的灭可行柜性。躲作为农对销唱售人冻员所出进行登的培毫训，诵要针透对自涂身企捉业的则各种沾方面碧因素往进行抢协调感。以酸确保抗培训纱目标己的可器行。顾3、斜需要掉超越灵貌可行越并不得意味豪着川企业致在开瞒始时腹设定燕的卵目标爷就可累以降店低。装目标坦必须牢超越河最大丑的能杨力，理但必另须是米可信虹的。立如果袄不可通信，砌就不滑会有深达到付目标罩的信谊心，勾也就染不可身能达翠到想姨达到交的境寒界。灰刷4、冶过程沫中可闷以检尚查秃在培崭训中爬，可秧以根被据培碰训进错程的摇发展幼，来贿及时俗调整卖培训迈的目玻标。息以确你保培裁训的棒针对滨性和蔽正确症性。修这样御有助罩于达肉到更愉好的失培训末效果馋。花（二械）长依据财销售眨人员荡的特忧点和勇培训架目标望确定我培训耍内容壁联1、羡确定庙培训减内容季古人坊有倦“音读书顷人最杆怕诵码的是雁古人刃语，贪做的度是自可家人复。这绣等读主书，锹虽闭药户十庭年，斑破卷匪五车酸，成荣什么垮用。旨”窜说的哭就是羞虽读朱许多扶书，棕但心株不在票，没物有去喇实践殖，读万的再右多又迹有何群用。呈古人记在治信学上恢亦如杂此，坟而很羊多现劈代企妙业的通现代谨职员赛却没批做到选这点劣，有树些遗伐憾。俱像前缺面提大到很鲁多企剧业在即培训亭上的葱盲目惕性是底由于童对企墙业本奥身缺临乏正侄确的挨理解脾，对满期望再目标瞒不清跟晰，损就也获产生渣了什让么都气想补春，什套么都军补不恐好的累局面早，无翠论是谈设定聋培训殊的目亭的与显需求蝶都十纹分的唇冒失昂，从资而也振误导造着员三工选蜘择培域训内洲容的拜合理萄性。睛客观徒上讲仿只追工求过担程而买不讲亲实质译，只胳追求造学习训而不成提供狗实践摩检验项的平撇台，添最终岂也是璃无法功实现奖或达插到企谎业领母导的罪最初解设想棍。这具就是浅企业调虽然凶经常雪举行抬内训懂和外能训，桐但总塌与期治望的骗不符待，员桃工综糟合能够力未正见什略么增励长的活原因尚了。膝培训浅内容套要求脱应是辰实用储、通宾俗、说新异形。也不只学要介企绍一啄些有它关泛企业典的绢情况傅，如佩企业算的拐历史炉及现表状杯，企蜂业的吃组织舅结构亦、领拣导层箭次及页管理补幅度双等。牲还要要在萍产品太种类盒、价亮格、眯售后意服务壤和销繁售区爷域渗，够销售涝提成尝、奖会金和乏福利尤等方裤面做洞出说毙明和屡必要孤的培处训。倡最重茶要的谎一点阁是，勇针对客销售孙人员池的特伙性，煤进行典一系壶列有药关销法售技啦巧的害培训缠，帮帝助他似们成粪为合怪格的暴金牌若销售滨员。泥另外庸对楚销售优人员顶做销柳售员靠的培骗训内手容，因除了驻书面线材料冰，更秩多的诚是培份养销傍售桥人匙员在队实践娃中的锤处理滩能力碧，比忙如察向言观鞭色了架解顾梅客的砌购买吨动机六，诱键导顾裹客购死买，蹄对于悬顾客尸抱怨煮的处碎理能踪力，誓及时柿发现昂顾客责发出新的购鲁买信滔号并帅采取蒸措施证促成宴交易乞成功批。这温些都说不是患书面捞材料负和简乎单的拦讲解榨所能绵胜任顺的。逃由此情可见拉，士对于蚀培训段的内无容，奴要抱呀着选崇择适角合我股的、参择其积所用界的心岸态体，并抹要以显积极柏的态稿度去宿运喘用形到工遮作实酒践中竖。够正如芝管理女大师耽彼得苏·杜尿拉克微说燕的敞：任秃何一史家企扮业都眉不能押为别我人提怜供成鹅功的建经验趁。如即产任何诉一家局企业出都可塞能给因其他玉企业肿提供界成功宫的参晋考，叼但不减能照乏搬卖，垂必须宽得实帝事求械事，竹因地胸制宜赏，因揉人而案异。灵2、孕辅导仰员工蚂进行坟自我范管理波企业馋的培纺训人现员要切经常缘辅导劳员工坟，而演最重烛要的队辅导决是自准我管咽理的扒辅导繁，也葬就是解要引愁导员围工做凳到：薪（1善）制忘定个知人工灰作计轧划寨把设抵定的烂人生滨目标精即最奴终自卫我价撤值的特实现度，分讯成阶碌段性鼠的五沈、十骗、二伙十年汤目标哗，再昏具体胁细化未为自多我目秤标和幼家庭错目标灵，落推实为泊年度匀工作也目标辣，最块后分参解为疗月、蛇周、盗日的浙销售痕活动语目标瞒。近（2弓）养榴成良万好的暂工作宽习惯铁改正俗不良遥习惯严，确谷立良疤好习毒惯。币例如昆全力鄙以赴诵地工绍作、关无微侵不至绸的客们户服陶务、揉注重曲细节趣、勤煌奋努危力、珠态度念积极紧、刻沫苦学杨习、沉不断速提升膨等。罗良好盐的工忽作习兰惯，沾是成定为一孕个高络素质狗的专该业销签售人钢员所神必需玉的，耗也是框迈向琴成功训的基谎石，飞正所迅谓习奶惯成尖就未塞来。艰（3攻）自惭我评捏价，贸自我仰调节辞检讨殊才是但成功退之母怒，要呆学会匙自我疏反省碍和自卧我评涛价，呀“修人贵茫有自澡知之侨明乖”巷。只猾有了脆解自诊己的宵优缺栋点，木才能都扬长驻补短鹿、全耗面提打高。科自我秆调节列是指甜有张魂有弛祖、劳臭逸结看合以天及情踩绪管遭理、谨舒缓浩压力云。只傻有拥值有良卵好的漏身体配和心侦态，顺才能次去迎缴接更固大的愚挑战牵。驶（4掏）自秘律自抖强，伐实现秘目标燕销售恳人员看的工锄作富陵有弹核性，匪时间馋自由娘，要翁面对帖很多鞋的诱找惑，尺容易校受不鹿良习菜气的伶污染辈，因震而，早保持意自律氏、克岂服惰姑性、矩努力俊不懈璃、自巴强不神息是鞭难能晒可贵杂的。熊只要堆勇于渡克服哭困难点、正掉确面散对挫槐折、堪善于艺处理跟拒绝怎、意蒙志坚孝韧不颂拔、历一步贴一个皆脚印贤、不斥达目唐的誓发不罢涂休，食就一瓜定能饮实现国目标罗，最练终成原为杰袭出的剑销售塌人员鹅。表（三掀）太依据拦实际统需要批合理啦地确围定培菠训时椅间绑确巾定培帝训时据间需孟要考烤虑如约下因带素：球1税、嘉产品进性质散。产尽品性丹质越魔复杂每，培呀训时挠间应奋越长建。2息、友市场吼状况晃。市悟场竞约争越袄激烈蛙，训无练时奖间应炭越长豪。3殃、驱人员喜素质源。人词员素炭质越醒低，锹培训质时间家应越倍长。堡4榜、枣要求材的销龄售技罗巧。两若要护求的猫销售航技巧吩越高碎，需惹要的肃培训藏时间璃也越倍长。过5阔、或管理终要求象。管地理要式求越姑严，颗则培呢训时秋间越战长。肌软（四码）睁依据捐培训盒内容勒和对奴象偷挑选溪师资仁还1浊、根莲据培踏训内午容挑破选师班资前销售门是实关践性劳很强悼的工陵作，卡简单限地进巾行猴理论胀讲授阿，既贡不实闯用，督也不茎会得果到惯员工胆的欢想迎的河，培仅训内棍容更杠多的爽应该素是增冷加悠销售弓人员漂的销攀售经停验和挨提高惑他们采的销傲售技尘能。康因此辅对脚员工励做销兔售员握的培美训，嫂企业贩应该帐聘请继业内夸的实掏战专盒家，敞或者举是本针企业见的营璃销业羡务骨幸干来德担任草培训育讲师玩，这堡样才葵能对非学员更有真冤正的点作用禁。不上过，叉从培旦训长扁远的公战略矛方向挺来说震，培秩养本怠企业案的营女销业堵务骨切干做湖培训偶师较厕好。影首先邮，他乱们对园本公舒司的价文化筛、价呀值观揉比较果了解湿且有脸较强夹的认法同感历，培肚训时固他们杀流露迹出的拴对公列司文便化、皇价值牢观的竹热爱涝之情钢会感董染培救训对多象，冤可以浙做到胖用语钥言和资身体救语言着传递抗信息各，从浓而提阀高培捷训的冠效果倾。其庸次，议营销近业务从骨干政具有移丰富携的实辆战经咳验，苍同时港有比桌较了慧解本颤企业牵产品壤的性爽能，松可以魄将产坦品的融技术捕知识滋和销炕售技茧巧有竖机结鞠合来址培训雹学员工，发屑现产懂品的瓜卖点挤，以沃此来倍引导兼顾客江消费圣。不般足的秋是，站企业坟的营奋销业腾务骨斥干没杀有太鸽多的奏授课爪技巧恨，但尽对企涝业做症销售末培训天来讲猪，他境们是村最合勇适的画。宜2谈、惑分对跑象进奥行辅能导培吩训插另外脊对炸销售棍人员荣的培请训辅捞导要醋做到职因人池而异传，因奖材施插教，乏不能点一概傲而论钳，因竞为每逗个销疑售人合员的茎意愿岛与技赶能的如具体撕情况锐是不彼同的鞋。按均意愿凭、技缴巧可猛以将粘员工债分为袖以下接四种盲：佩（1编）高蜓技巧荣，高辅意愿挺的明言星员叼工杆对这气类员赔工应蜡适当急授权笔、放双权，圣不必妈再对挎其进悔行行镰为过理程的真管控铜和教顶育训欢练，棕而应胃充分宇发挥堂其榜展样的倘力量己，让朱其他察员工虫学习浴其经史验；统同时座也要仆对其宝适当选施压吐，使程用激耀将法洁激励汤其挑就战自走我，额再创振新高阳。如督果其辈具备握组织叮领导搬能力脏，可罚作为券后备理干部坡培养扔。妈（2误）低嗽技巧斑，高疾意愿摧的新挽人惰对这冻类员共工的城行为荷过程技要加苏以监姐督，烂同时套加强遵对他岩们的孙教育斧训练居和个税别辅绝导。处特别陪是要拨进行卷关于叔商品五知识余，实煤务知挨识和摆销售病技巧湖的培精训。楚（3赔）高具技巧隔，低粉意愿狡的斯“这老兵井”舍这类贸员工惜已进毕入职栋业倦嚼怠期旁，应油该对沫他们法多作铅鼓励恭，尊绕重他匪们，秃让他卸们参琴与管谁理，慢与之权诚恳轿谈心出交流佛，进内行心登理辅陆导。巴（4茅）低耻技巧扔，低膝意愿榴的索“源病猫公”能对这教类员常工，坡不能僚轻易疑弃之稿不用葛，首掀先要畅给予给鼓励援；还禾要对至其进勾行行栏为监泉控、李教育绣训练建和陪跌同拜惯访等肾，可克以说误，所猛有的寇辅导沃培训略行为疏都赖可以任用在撑他们赵身上步；同滨时又异要注您意表荡扬他恶们的硬每一岩个哪裁怕是唐微小电的进高步，表让他近们有贺成就刑感。拣其实汉对于趋不管冷哪一次种员帐工，受为满前足胜算任工悠作的某各种贫要求答，每您个销熔售人愉员都捕必须连具备赌作为赴销售尚人员讨应有俭的素港质。绕一个尼没有用受过最专业馆训练符的销促售人持员是微企业怎最大瑞的人尝力成扒本。控作为膜专业南的销旁售人扑员，沟要具慧备候“垃一表零人才植、二萌套西凳装、虽三杯欠酒量稿、四傍圈麻趣将、企五方挽交游湾、六颜出祁讯山、跃七术不打马顾、八址口吹案牛、甘九分唱努力推，十追分忍颂耐植”勿。说怀的就斑是销作售人尿员要饮注重东自我课形象迷设计抛，学帽会快舒速融拌入社疑会及华团队胜，具晒备良多好的尚沟通务、谈编判技盗巧及抢自我抛推销誉意识制，能统忍受王寂寞沟，能肆抵抗禾外界校诱惑贸，唯岔有这泥样方坏能成点就自诚己的吉一生阀。充（五指）厦检查替培训蛋效果探粮1坏、销绿售人费员集帝体培膜训南方法涝（1戏）讲银授式筒这是饲一种丹过去衔最常峡用的蛮方法屡，是哪把一山批销醒售人插员集洪中起承来，葡以讲忙授的起方式恰来说华明的怎方法晕。讲妄授的筛人应混有优删秀的宴语言候表达认能力瓦，如化果参拿加者链对所著讲的辛问题贸没有满兴趣厦，效享果就未易于应不尽疑人意窗。因泼此，级在讲雄授时朝最好燥能够律利用难图表再，幻活灯以芳及其母它教基具。露（2和）会基议式觉近来伐，人仙们已旧经开熄始采骗用这牲种方杠法了香。在霸采用齿这种壳方式漫时，夸必须芦满足汤下述怠三点俱：一焰是参酿加者惧应为失有经扛验的晓销售腔人员送，二母是选项择适步当的劳人为兔主持父者，食三是其参加辞人数俱以1册0～秒一五蚊名为纺限。魄（3伴）案羽例式悲这种博方法决尽管尖是实瞒践性季的，泥但作乘出某腿些假附设也勇是有耀好处剪的，超主持窗者出框示案陆例以土说明誉销售润人员说的态诱度和黎行动脉，而液与会栗者分坐析研撤究一亿个一竟个的狐案例械。按判要求兔，要情对各昏个条碧例说竭明几懒个解虽决方甲案，倡这样晃就可梦以提掌高在劫处理阵实际知问题朋方法峰上的钉自信债。杨（4磨）议程论式恩这是桨一种塑在分浓几个郊销售谦人员另一组达，对泛提前烧分给糖他们说的问坡题进狸行准辨备，换然后孟在讨丙论的方基础痕上，灶再次蚂讨论钻和陈务述自项己建毙议的亮方法却。难（5竟）逮大型军讨论择会饼这是概一种插让被饺选定驴的若虫干销卧售人强员就买所提障出的惜问题枝在众诊多销突售人踢员面跳前展融开讨观论，滚并在阴规定弱的时划间内册结束菌讨论华，然稍后由坑主持搏者简狡述讨嘴论的晴内容鞠，最恼后在愉销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