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文档简介

丽湾酒店设备日常维修制度一、背景和目的为了保障丽湾酒店设备的正常运转，提高设备的使用寿命和安全性，规范设备日常维修工作的管理和执行，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于丽湾酒店内所有设备的日常保养和维修工作，包括但不限于以下设备：空调系统供暖系统电梯消防系统电器和照明系统管道系统设备机械部件和其他相关设备三、管理机构丽湾酒店设备维修部客房部、前厅部、餐饮部、会议部等各部门设备维修员四、工作内容小修：指30分钟以内即可解决的常规维修，如更换螺丝、更换灯泡等。中修：指需要超过30分钟，但不超过4小时的维修工作，如更换空调滤网、更换电热水器加热管等。大修：指需要超过4小时，但不超过24小时的维修工作，如更换电梯门闭合装置、维修供暖系统等。特大修：指需要超过24小时才能完成的维修工作，如更换电梯轮槽、更换中央空调主机等。五、人员要求维修员应具有一定的维修经验和技能，能够独立解决常见故障。熟悉各类设备的分类、工作原理及相关维修技巧。及时反馈设备维修情况，对维修工作做好记录并报备相关负责人。六、维修流程接到设备维修申报后，设备维修员应第一时间赶到现场查看设备，并判断需不需要维修或更换配件。维修员应将需要修理的设备情况详细记录下来，记录内容应包括：设备类型、维修内容、维修时间、更换配件情况等，并将记录送至设备维修部备查。设备维修员应按照工作内容所需时间和复杂程度，判断是进行小修、中修还是大修，并根据情况向设备维修部申请维修经费和所需配件。维修员应在维修设备完成后对维修质量进行检查，确保设备完全恢复正常运转。在设备维修完成后，设备维修员应当向设备管理部门提交维修记录，并对维修情况进行汇报和总结。七、培训和考核设备管理部门应定期开展设备维修员的培训和考核工作，提高维修员的维修技能和效率。进行考核时，应根据员工的维修技能、维修效率、维修记录等综合因素进行考核，考核结果作为评定员工绩效的重要依据。各部门掌握设备维修基本技能者，可参加设备维修部的专业技能证书考核，根据考核成绩颁发相应的技能等级证书。八、期望效果提高设备使用寿命，降低设备维修成本。保障设备的正常运行和使用，确保客人的安全和满意度。完善设备维修工作管理的规范性和效率性，提高管理水平和人员维修技能。九、改进和完善本制度的实施和改进需要各部门的积极配合

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