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文档简介
第页共页个人岗位工作总结个人岗位工作总结个人岗位工作总结1光阴荏苒,很快就要过去了,回首过去一年来的统计工作,内心不禁感慨万千,在领导和全体同志的关心、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,进步工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准那么,始终坚持高标准、严要求,工作上有了进步,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。一、仔细认真,进步自身素质为做好统计工作,我坚持严格要求自己,统计工作地要求就是“仔细认真”,因此,我正确认识自身的工作价值,进步自己的耐心,增强自己的细心,时刻提醒自己,要以高效率,高质量的报表数据上报给各位领导。同时细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己有所进步。二、严于律已,不断加强作风建立一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。三、强化后勤处室职能,做好效劳工作对办公室费用方面,继续发扬以必需品为前提,节省处室费用消耗,保证各种办公必需用品齐全,确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里,我积极配合做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。四、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然获得了一定的进步,但也存在一些缺乏,在今后工作中,我一定认真总结经历,抑制缺乏,努力把工作做得更好。面对枯燥的数字统计工作,不怕繁琐,做到慎重细心,不急躁,积极适应各种数据变化,在工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于理论,博览群书,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛汲取各种“营养”。讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立处室室的良好形象。多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深化的理解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论根据,结合实际更好的开展统计工作。一年来,我做了一定的工作,也获得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字根底的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,抑制缺乏,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。个人岗位工作总结2外贸工作是一项简单但又不容易的工作。之所以说它简单,是因为有一台电脑,一条网线,你就可以开场你的外贸业务了。但是同时外贸还是一项有挑战性的工作。学的是旅游英语专业,毕业后却从事了外贸行业。半路出家的我经过两年的坚持与努力初步摆脱了菜鸟的级别。一些想法与感受不能说让大家都受教,而且外贸的知识也不是三言两语可以全部囊括出来的,但还是希望我的总结对那些外贸新手有所帮助,给大家一个方向的指引。在校园里的时候,老师就教育过我们“外事无小事”,和外国人打交道时时处处我们都要特别注意。而外贸人员每天的工作都正是和外国人打交道,没有和他们的接触,我们的工作就做不下去,所以我们做的是一份“大事”,因此请珍惜你如今的外贸工作,尽量尝试着去喜欢上它。也许作为新手的你正在为一些不知道的外贸问题而抓狂,也许你正在为某个难缠的客户而头疼,又或者你正在为面对宏大的压力在进与退之间挣扎,但不管怎样,既然你已经选择了这个行业,就一定要摆好心态,做好承受压力的准备。有了一份积极的心态,怀着对这份工作的热爱,你所要吃的苦就没有那么苦了,你才能充满激情的全身心的去付出,去奋斗。同时做“大事”我们要以慎重的态度把握住每个细节。一个小小的马虎导致宏大损失的比比皆是。外贸工作是一个从无到有,从少到多的积累过程。大局部的外贸业务员都是从零开场的,工作经历,报价技巧,对客户把握的敏锐度,还有客户资,客户群不是一开场工作就会有的,是点点滴滴的积累,渐渐积攒起来的,就像钓鱼一样。很多业务员坚持了一段时间不见效果,坚持不住了,跳槽,结果前面的努力功亏一篑。钓鱼的时候我们永远不知道到底哪一刻会有一条什么样的鱼咬上你的勾。做外贸也是这样,也许在你放弃的下一刻,一个客户准备和你合作。这不是很可惜吗?可能我们坚持了,但是某些外界的因素让我们不能坚持到钓上鱼的时刻,至少我们尽力了,至少不是我们主观的退缩那也就没什么可感到遗憾了。山重水复疑无路,柳暗花明又一村。只要你坚持,一定会等到一个惊喜回报给你,当然前提是你坚持的方向是对的。我们的时间是有限的,不一定所有的外贸案例都要亲身经历一遍才能增长经历。别人的经历一样可以是我们的珍贵财富。经常去一些外贸论坛阅读一下,总结别人的经历教训,学习别人的长处一样可以让我们提升自己。参加一些外贸群,遇到自己解决不了的问题,和一些前辈们讨教一下,也许就迎刃而解了。在丰富自己专业知识的同时,还要广泛涉猎其他方面知识,提升个人魅力。活到老学到老的说法对外贸人员来讲更加是一句真理。最后祝愿所有外贸从业人员都能获得越来越好的成绩。个人岗位工作总结320xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎意料差点落选。竞争让我一开场就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至如今,我完成新增存款任务2415万元,完成方案的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信誉卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中可以做一个有心人,他从某公司务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反应并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的根底。在效劳客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作才能,随着银行改革的需要,我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步,业务程度和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难场面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融效劳,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日剧烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求开展,如何效劳好重点客户对我行的业务开展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析^p营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从头开场的“垄断控制”,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的效劳赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过屡次上门联络,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联络,成功留住某客户在我行的开户。又如以开展有益安康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关形式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进展友好商讨球技的同时,得悉客户欲对其局部房产进展拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。个人岗位工作总结420xx年即将完毕,一年来,本人在局领导的正确领导下、在同事的支持和配合下,努力学习,积极工作,在思想上、业务工作程度上都有了一定进步,较为圆满地完成了全年的工作、学习任务。现将一年来个人工作情况总结如下:一、工作方面1、认真做好工伤案件的立案、调查、认定工作。收到政务大厅转来工伤认定申请203件。其中认定170件,不予受理9件,中止认定2件,终止认定3件,不予认定6件,正在调查13件。行政复议3起,上级机关对工伤认定结果均予以维持。行政诉讼2起,均胜诉。2、审查申报劳动才能鉴定17件、因工伤残等级评定61件。3、审查上报特殊工种退休人。4、办理正常到龄退休311人。5、协调做好社保基金的监管工作,及时上报相关数据资料。二、思想方面严格遵守组织纪律,按照局内部管理规定,做到有事有病按照程序进展请销假,按时参加政治和业务学习,严格执行工作纪律,做到了办事公正、公开、公正,没有任何违背组织纪律的情况。尊敬领导,团结同事,以诚待人,爱岗敬业,节俭节约,力求成为一名合格的机关公务员。回忆今年以来的工作,我在思想上、学习上、工作上都获得了较大进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的缺乏之处:首先,对于很多理论知识学习理解上还不够透彻,尤其是将理论运用到实际工作中去的才能还比拟欠缺;第二,工作经历尚浅,工作岗位调整以后,对新的工作内容的理论学习不够,业务才能有待进一步加强;第三,在办公室呆的时间多,深化企业调查的时间较少,多数时间难以独当一面;第四,对待办事群众的热情、耐心不够。今后的工作中,我将继续努力,抑制缺点,发扬长处,尽心尽力做好日常业务工作。个人岗位工作总结5我叫××,现为××物业处经理。99年底中专毕业后,于20xx年4月2日成为×××的一名正式员工。刚入职时,工作中总有一些茫然的感觉,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,体会到那时自己茫然其实是因为没有工作经历,太缺乏信心。转眼间,在公司工作已经___年了,我从最根底的内勤做起,先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、工程经理。工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、擅长学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己,就一定会有所收获。自参加工作以来,与以前的自己相比,我认为自己的成就是我每年都在进步,是××让我懂得人要活到老学到老,学无止境,只有不断的学习,才是进步晋升的途径。我每年都有支出一定的费用进展智力投资,给自己充电学习。20xx年我用4年的时间自修了法律专科课程,并获得了大专学历;20xx年参加了劳动保障部组织的物业管理员考试,并获得资格证;20xx年参加了建立部组织的物业企业经理岗位证书的培训,并获得证书;20xx年我学习了会计根底知识,并通过考试获得了会计从业人员资格证;20xx年10月我参加了专升本成人高考,通过考试已经被录取;20xx年我的学习方案是参加注册物业管理师培训考试。与我的同学和同事相比,我认为自己的成长成就还是懂得学习,学习给我带来的无形财富,是别人比不上,也抢不走的。20xx年5月我给自己制定的远期目的是在20X年成长为一名合格的物业工程经理,20xx年1月,在公司领导的信任与鼓励下,我来到×××物业任工程经理,到如今已经一年多时间了。在这一年多的时间里,我通过努力,把自己的所学和所经历的全部用于效劳业主,20xx年×××物业费全年收费率到达93%,比20xx年增长9个百分点;20xx年×××小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。总结自己以往的工作,和过去的自己相比、与我的同事同学相比,我让为当前自己差距及要改良进步的主要有:1、以事业心态对待我的工作。具备行业专业才能是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。物业效劳这一行业,已经是我对自己进展的职业规划,既然选择了,就要向更专业的层级努力。2、通过关注细节提升才能这今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,通过关注每个工作细节,言谈举止、穿着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作详细环节的落实、团队成员的鼓励、本钱的控制等等,每一个细微之处的提升才能构成整体管理程度的提升,也才能实现经理人自身管理程度的提升。3、物业效劳行业的法律政策文件越来越完善,小区业主的____意识也越来越强,所以加大物业效劳法律和政策性文件的学习也是非常重要的,依靠法律和开展工作对于物业企业是有益的。成长一为个合格的物业工程经理,我深知自己间隔这个标准还很远,但我会一如既往保持努力向上学习的激情,用自己的所学回报公司对自己的培养。我的近期是目的是于20xx年底顺利的完成××小区创立河北省物业管理优秀住宅小区的工作目的,为××物业的品牌建立增砖添瓦;同时×××小区物业费收费指标到达公司的考核标准,控制收支平衡,为公司争取更大的效益。我的远期目的是尽快的成为一名合格的工程经理,成为一名职业经理人。个人岗位工作总结6一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过理论学习,使所学理论知识得到验证,培养灵敏运用书本知识的才能,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩大知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下根底。二、实习时间20xx年xx月xx日至xx月xx日三个月。三、实习单位博兴县文化馆。四、实习内容实习刚开场时,我的指导老师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计理论。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法xx受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经历。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能”。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计根底知识也不能很好的应用。在这个信息xx的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于如今还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须抑制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚xx不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养自己的理财才能。五、实习体会踏上社会,我们与形形xx的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸理论过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历,为将来自己走上工作岗位做好准备。个人岗位工作总结7顺应公司建立情况,认真贯彻执行国家和部门上级对矿山设备管理方面的政策、方针和规程,做好设备的综合管理,保证消费需要;负责对全矿山的设备建立设备台账、设备出入库、安装监视及运行管理;积极督导各施工单位做好矿山设备的建立安装工作;对现场安装完毕的设备组织厂家进展调试、开机试车;做好设备的安装、调试工作数据记录;随矿山建立的各个阶段不断完善矿山设备管理制度。我叫胥义超,于20xx年6月毕业于昆明理工大学机械工程及其自动化专业,20xx年7月进入公司至今有一年零八个月。在公司主要负责矿山机电设备管理工作,光阴荏苒,我已从一名在校学生转变成一名在工作岗位上劳动的工作者。从刚进公司时的懵懂到渐渐融入公司,在公司领导及同事的指导带着下逐渐找到自己的工作位置,体会到了工作的艰辛与乐趣。成长中也逐渐意识到了自身许多的缺乏之处,很多地方需要付出更多的努力去改正、学习与完善。现就所从事的工作做如下总结:一、工作情况〔一〕机电设备管理:进入公司后在部门领导指导下建立矿山机电设备台账、按设计进展设备采购、对矿山设备进展维护管理、协助安装单位完成矿山设备的安装。1、按公司标准要求建立并逐步完善矿山设备台账,对矿山设备进展分类分项建立台账,为今后设备管理工作提供了较好的根底;2、根据现场施工进度及设计要求,协助物资部逐步进展矿山设备的采购,完成矿山建立设备材料的采购工作。对设备材料的使用从到场、开箱、安装一序列程序进展记录与跟踪,进展设备资料的整理与归档;3、协助部门领导处理矿山机电安装工作中的问题,对安装中存在的问题进展针对性处理,为设备的顺利安装提供良好的环境;4、配合安装安装单位完成设备的安装工作,对现场施工资料进展整理归档;5、对施工中关键设备进展重点管理,主副井井筒排水设备、主副井及充填井提升用绞车、悬吊稳车等为关键设备,对该类设备进展加强性的重点管理;6、配合各设备厂家技术员进展现场调试工作,为保证设备的平安使用、按时投运做出努力;7、对副井井筒前期使用排水设备直排泵损坏情况严重的情况做分析^p报告,对泵使用情况做持续的数据统计,为后续井筒建立泵体选择做一定的参考根据。矿山井筒建立以来一直采用高程排水设备为多级井用潜水泵,使用过程中发现矿山矿体中富含的氯化镁及氯化钠容易在直排泵的泵体内结晶堵塞水泵,也会对与溶液接触的金属设备造成强烈的腐蚀。对水泵的使用情况观测为以后部门领导做出重新更换排水设备,选择了更合适运用于我矿山矿井的泥浆泵提供了根据。〔二〕协助部门同事工作1、参与巷道的多点位移、轴力测试、蠕变测试,为巷道的支护方式做出前期准备;2、参与主井壁后空腔的实验及处理,为消除主井重大平安隐患做出积极奉献;3、对副井井筒抢险工作中井筒壁后充填量的统计,协助部门同事对局部现场施工数据进展统计记录,为副井井筒壁后的容腔体积的测控采集现场第一手资料。〔三〕进修和学习进入公司矿山部从事自己所学专业方向的机电设备管理工作,但实际工作中除了涉及机电工作本专业的工作之外还得知道理解矿山开采相关专业的知识。在工作中我除了不断加强学习本专业的知识之外,还向同部门同事学习与矿山相关的知识及更多的工作技能。二、存在的问题与改良方向1、不断加强理论知识与现场施工情况相结合分析^p问题才能,以进步现场处理问题才能。经过两年的工作经历,在学校学习的知识已经能在一定程度上与现场工作结合起来,但毕竟工作经历仍属缺乏,希望以后的工作能在加强学习新的知识的同时,积极将理论知识与理论工作相结合不断进步自身的综合素质;2、加强工作方案性不强,进步按工作方案执行进度的才能;防止养成的做事拖沓,做事无方案,有了方案不能按时完成进度安排的工作态度;3、欠缺总结工作经历的良好习惯,没有积极的、及时的考虑工作中出现事件的本质。这样的缺点领导已经屡次指出,却仍没有得到很到的改正,希望以后的工作中多考虑,找事件的本质,从而做到由一事推多事,学会举一反三,辩证目光看问题,加速自己思维才能的成熟。三、今后的工作设想1、在新挑战面前希望自己能在自己的岗位上努力工作,结合理论工作加强专业及相关专业知识的学习,积极向公司领导及同事们虚心请教、学习经历;2、对工作的态度需要更加严谨、多观察、多考虑,多做工作阶段性及长久性的工作考虑总结;3、锻炼脚踏实地的工作精神,为以后的工作事业培养良好的习惯;4、就如今矿山部的工作情况做好建立阶段的记录工作,为以后矿山机械设备的使用做好原始资料保存;5、结合公司及部门的进度方案做出个人的工作方案,科学合理管理时间,坚强意志改掉拖沓做事的不良习惯。今年是公司建立进步快速的一年,我很幸运能在这个时候进入公司,分享了公司的飞腾前进。公司为我们年轻的一代提供了一个广阔的磨练、学习的舞台,我希望我能在这个舞台上找到自己最正确的位置,尽情演绎属于自己的角色,为公司的建立做出自己应有的奉献,以实现自己的人生价值,不辜负公司领导的辛勤指导与栽培。新的挑战,新的激情,希望我们能在公司领导的正确领导下抑制眼前的重重困难向更加高远的目的进发。个人岗位工作总结8自今年5月份在收费部双向挂职完毕后,有幸借调到收费部担任稽查员一职以来,认真按照全年稽查工作方案和岗位职责落实各项工作,在领导的支持和同事的帮助下,立足岗位,努力学习业务知识,拓展视野,加强部门之间岗位交流,充分融入到机关工作气氛中去。现将今年主要工作做以下总结:一、20xx年主要工作回忆〔一〕推动稽查工作进入新常态1,收费稽查工作常态化开展。根据集团公司最新修订下发的《收费稽查工作暂行管理方法》,重新完善管理处稽查管理相关制度,按月按季度常态化开展内外查、稽查培训、专项稽查等活动,积极做好管理处各项稽查工作,督导各收费站做好日常稽查工作,全面提升稽查管理程度。2,稽查重点工作非常态推进。根据联网公司20xx年全省收费管理片区互查的要求,对全处稽查工作开展重点稽查,通过从电子支付、免费车管理、现场管理、稽查工作开展情况四个方面进展,对稽核通报出来的问题举一反三,坚持应收不免、因免不收的原那么,永葆****立场。3,全面推动稽查工作进入新常态。根据上级相关文件精神,加强入口对摩托车、车辆运输车上道的管控,结合之前的常态化的和非常态的稽查工作,全面推动稽查工作进入新常态,认真落实各项稽查工作,确保全面覆盖、倒查无责。〔二〕建立内业标准化互查新机制收费站内业标准化建立工作从试点、启动、验收再到全面推广试行,已经建立完善的内业资料目录,各收费站结合自身工作实际,对目录中的内容进展补充修订,做好每月自查、每季度互查、年度验收装订等各个环节工作,每个环节都是一个不断更新、不断完善、不断学习的过程,建立内业标准化互查新机制,牢牢把握内业标准化的初心,才可以建立好标准化站所。〔三〕持续关注异常数据分析^p新动态根据每月集团公司下发的稽查数据分析^p,关注最新异常数据分析^p动态,从中日常的数据稽核中发现疑似偷逃通行费行为,通过全省联网排查,确定逃费的手段和金额,开展追缴通行费活动,严厉打击各类偷逃通行费行为,营造良好的收费秩序。二、20xx年相关工作打算〔一〕加强稽查队伍建立,优化调动人力资根据管理处人力配置,心得体会预计明年稽查人员将有所增加,届时将重新整合稽查队伍,优化人力资,充分调动稽查力量,专人专事,集中力量做好稽查各项工作。〔二〕加强内业人员培训,标准整理资料存档根据标杆管理年要求,结合内业标准化建立需求,对各站内业管理人员开展集中培训,从文件收发的存档、文档****的格式、资料装订的方式等几个方面进展系统学习,将内业资料由标准化提升到标准化再到合理化。〔三〕加强稽查数据分析^p,加大频率缩短周期认真分析^p集团公司下发的稽查数据,加强数据分析^p的才能,从中发现异常数据,结合自身日常数据稽核的经历,锁定逃费车辆,从而追缴漏交通行费。加大堵漏增收、绿色通道等数据稽核频率,缩短数据稽核周期,减轻数据排查工作量,减少稽查平台数据录入错误率。个人岗位工作总结9年末将至,即将要对一年的工作做一个总结,在过去的工作中,我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要到达新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人总结问题如下:一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却无视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进展管理;二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不明晰,忽略了技术管理人员的业务培训。三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;五、工作思路上没有创新意识,比方目的管理思路上不明晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根,技术部门作为单位的一个主要职能监视部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、标准经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!个人岗位工作总结10一、设备的维修、保养与平安运行对酒店各部门的上报的维修工程和维修单积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天维修单坚持清查和跟踪,通过清查,根本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。按年初制的的年工作方案大纲,制定月工作方案,将设施设备保养方案分解到每个月,将保养工作内容、标准及施行落实到人,一定程度上及时排除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持方案维保和日常巡查,保证了设备设施的平安正常运行。工程部一贯将设施设备的平安工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备平安隐患,每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作方案,落实方案内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保酒店设施设备平安运行;二、标准管理,完善管理制度,进步效劳意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度:主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,维修单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备〔热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉〕运行记载制度,各项制度设立相应记录科目,并认真记录;经常性的进展平安操作,标准标准操作教育与培训,进步本部门员工的平安操作技能,综合维修程度,酒店效劳意识。20xx年,工程部员工在酒店设备维修中效劳意识和维修质量经部门调查都有一定的进步,根本做到了随叫随到,及时处理了各部门上报的每件维修事项,员工做到了当班事当班毕,自已做的事要求自己满意,xx满意,部门满意,客人满意。跨入20xx工程部还将进一步改良改善工作方法和相貌,更好的为各部门效劳,为酒店设备设施负责。三、加强节能降耗的管理工作节能降耗是工程部永久的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,充分调动自身力量,对设备进展维修整改,以到达节能降耗的目的。如:全年对各处的水泵、风机电机按方案及时进展了检修,更换轴承、光滑油;在到达成效满足的根底上,花少钱,少花钱,清洗厨房抽排烟设备;合理安排外景灯的开关时间,冷热空调开关时间和温度参数设置,四、平安消费20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议,一是下达本月的工作方案,二是强调平安消费,先后进展平安用电知识培训,平安操作工作流程培训,工作中经常教诲员工注意平安消费,员工平安防患意识与技能都有很大进步。五、工作中的欠缺之处标准化管理执行仍然尚欠力度,人性化管理过多导致执行力跟不上;在工作量大和突发工程事故时,还缺欠统筹安排,忽略日常维修单的处理或处理不及时;各种工作记录薄内容记载尚欠完好和持之以恒;工作安排还应该更加科学合理、详细全面。新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越剧烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。六、工程部20xx的总体工作方案工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强方案检修保养设备巡检,保证好热水、配电、空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要进步客房、餐厅、设施的完好率和舒适度,进一步加大能管理力度加强本钱意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。加17咳嗽迸嘌怠⒎务意思培训、效劳技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资、控制人员总数、施行末位淘汰、改善效劳、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作171、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、效劳意思、效劳程序,进步工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、水工方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。2、改良工程效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的方案检修和保养做好空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对空调主机及配套设备进展清洗保养,确保空调主机正常运行最正确状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的根据。4、树立本钱经济概念,控制降低物耗,能耗本钱,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能使用部门讲解本钱控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的工程尽量自己解决,设备维修,严格控制维修本钱,我们每一个工程部员工要有良好的'心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美妙的环境。总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。个人岗位工作总结11在我开场刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为xx,我的方案没完成,因为xx。”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开场以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。一、要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进展分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。二、知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们在进展完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进展区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了〔别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户〕。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度渐渐转变,这样,时机来了!三、不断更新,不断超越、不断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,假如不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的才能总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比拟长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越别人,而你是没在任何恶性压力下,轻松到达一个顶峰。个人岗位工作总结12首先,在领导的帮助下我理解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有上下之分,一定要好好工作,来表达人生价值。同时为了进步工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监视四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、日常工作:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的根据,与银行相关部门联络,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。二、其他工作1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。2.完成领导交付的其他工作。个人岗位工作总结13一、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工效劳);2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);3、加强对各项工作的催促和检查(坚持原那么性),沟通内外联络,保证上情下达和下情上报(立即行动);4、负责对会议文件决定的事项进展催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;6、负责节约公司本钱(降低了本钱也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。二、人力资管理与开发1、组织架构的设计、岗位描绘、人力规划编制、考勤管理的工作。2、招聘使用:提供工作分析^p的有关资料,使部门人力资方案与组织的战略协调一致,对申请人进展面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析^p和工作分析^p的编写,制定人力资方案,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到适宜的岗位,来实现人力资合理配制。3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工进步士气和消费效率的各种鼓励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。4、培训开发:如今的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中表达,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者,制定并施行培训开发方案:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工开展提供咨询,标准在职培训开发的指导,通过培训开发来“进步员工才能”和“发挥员工才能”以此改良员工的行为方式,到达期望的标准。5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资开发和合理利用,并且进步和维持企业的经营的高效率。三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监视。运用刚柔并济的管理形式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进展指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。四、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了消费稳定正常的进展。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、局部固定资产、卫生、环境的管理。五、平安保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理,同时对员工进展平安教育,贯彻“平安第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产平安。六、强调企业精神,创立公司的企业文化企业文化不但能反映出企业消费经营活动中的战略目的,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的开展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比方我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。七、塑造企业形象1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。2、企业环境形象,因为创造良好的企业环境,是企业消费经营活动顺利进展的前提和根底,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的根底。3、企业员工形象制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作才能、科学文化程度、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政人事部工作的最终目的就是确保公司的正常运作及消费,稳步,正常的进展,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的根底上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进展工作。尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工效劳),这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!!个人岗位工作总结14根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好本钱、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务效劳。20xx年,财务部工作开展较好,详细方面如下:1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完好,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进展审核,对于审核有误的凭证,及时更正。4、及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴〔次月15日前完成报税〕。7、负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。10、负责整理保管好票据及各种财务资料。11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。12、监视和分析^p企业的财务本钱利润及收支状况,及时反应变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。13、按时完成领导交办的其他工作。有人说,税收会计最辛苦,因为对税法理解的偏向或认识缺乏,致使多缴税金或少缴、漏交税金给企业带来的风险,需要报税会计不断地学习保证跟上企业开展的步伐,不断地充实自己,掌
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