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文档简介

/高新创业区物业管理协议为确保高新创业区的建筑物和公共设施得到保护和维护，并提供高品质的服务，本协议旨在规定高新创业区的业主或委托代表和物业管理公司之间的权利和义务。本协议生效后，业主或其委托代表和物业管理公司将遵守本协议所列明的条款和条件。协议的背景高新创业区的业主或其委托代表将由物业管理公司管理和维护整个区域内的建筑物和公共设施，包括但不限于维修、清洁、保安、设备维护、垃圾处理、绿化和景观管理等。为确保双方达成一致，制定本协议以确保双方在共同合作中实现高效的管理和维护服务。服务范围物业管理公司将负责执行以下服务：管理和维护区域内所有公共区域，包括街道、花园、绿化带等；管理和维护所有建筑物的内外部环境，包括门厅、电梯、通道和公共卫生间等；维护整个区域的安全性，包括但不限于保安巡逻、摄像头监控等；管理和维护所有区域内的公共设施，包括但不限于水、电、气、冷气系统等；维护整个区域的卫生和清洁，包括但不限于垃圾处理、洗车、清洗公共区域等。物业管理公司的权利和义务物业管理公司应遵守以下权利和义务：保持高标准的服务质量，维护高新创业区的形象和声誉；保证服务拥有者和业主享有同等的服务;提供客户满意的服务和解决投诉的能力；保护业主和服务拥有者的隐私和安全；即使在特殊或非常时期，也要保持服务的可用性；于ServiceLevelAgreement指定时间内完成任务；将业主或服务拥有者提出的问题或要求上报给相关的相关方。业主或代表的权利和义务业主或其委托代表应遵守以下权利和义务：遵守对物业管理公司的付款方式和时间；不进行非法或害群之事；保持对建筑物和公共设施的责任感和尊重；充分配合物业管理公司维护和保护区域；及时向物业管理公司举报区域的安全隐患和突发情况。双方合作的条件为确保良好的合作和服务，双方必须保持沟通和协调，并始终具备以下条件：双方必须尊重协议中规定的条款和条件；除非另有规定，否则业主必须在2天内联系物业管理公司，以得到及时解决问题并解决服务质量的调查；如果物业管理公司没有及时处理管理的问题、无法解决问题或解决问题而不完美，业主有权发送书面投诉至物业管理公司总部；双方必须遵守消费者权益保护法。协议的更新和终止如果物业管理公司需要对协议进行修改，必须提前30天书面通知业主或其代表；如果出现以下情况，物业管理公司有权终止协议，但必须提前通知业主或其代表30天：业主不遵守协议中的规定并重复违反；业主不缴纳物业管理费用；拒绝遵守消费者权利保护法。结论本协议是保障双方权益的重要方式，确保高新创业区的建筑物和公共设施得

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