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文档简介
第人民医院票据管理制度一、背景第人民医院在日常医疗服务中,必然涉及到各种医疗票据的使用,如收费票据、挂号收据、处方单等。对于医院来说,票据的管理和使用涉及到医疗服务品质、财务管理等方面,因此需要建立完善的票据管理制度,确保票据使用的合理性和规范性。二、管理流程1.票据存储医院需要设立票据存储专门区域,由负责票据管理的人员负责,统一管理各类票据。票据的存储应注意以下事项:票据必须按照种类进行分类,避免混淆和错乱。存储环境应保持干燥、通风、防潮、防火、防盗,票据品质不能受到影响。各类医疗票据应存放在密闭柜子内,防止丢失或被非法使用。2.票据领用医院内部各部门对于不同类型的医疗票据需按照特定的申请流程进行领用。申领流程需经过负责票据管理的人员审核,保证各部门领用票据的真实性和合理性。应完整填写申领表格,包括部门名称、数量、票据种类、使用目的等信息。经过审核后方可领用票据,领用人应签署领用单据,并对票据进行签名或盖章。3.票据使用医疗机构收费站和药房等单位,在开立各种医疗票据后,应做到以下方面:票据应在收费或发药前仔细检查,保证票据的真实性。注意票据填写的规范和正确性,各项信息应全部、清晰、准确。票据填写错误应及时予以更换,避免发生纠纷。勿将票据私自取走,拼凑之类的行为。4.票据销毁医院内部各部能过在票据过期、错用或残缺的情况,需要执行票据销毁流程。申请销毁的票据需交由负责票据管理的人员进行审批,确认无误后需做到以下事项:销毁前应先动员、组织相关部门进行清点和登记。经确认后,应对销毁票据进行准确定位、集中记录、公开销毁。三、管理要求为了确保票据的规范使用和管理,医院内各类票据管理人员应遵守以下规定:加强培训医院应对票据管理人员进行相关培训,加强其法律意识、安全意识和管理知识以及票据管理的规范流程,以减少不法分子使用和假冒票据。加强监督针对每位票据管理人员,应有严格的监督制度,建立定期检查机制,对管理人员的票据使用情况及行为进行动态监督,发现问题及时处理。确保票据品质医院应遵循国家质量标准,确保所用的票据的完整性、信息准确性、图案清晰度、防伪性等各方面的品质。特别是对于处方单等重要票据,应特别注重其防伪标记。四、总结票据管理制度作为医院内部管理制度之一,应强化其规范化管理、加强培训、加强监督,形成有效的内部控制管理,保证医院运
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