2023年度军队文职公开招录《档案专业》押题卷（含答案）

2023年度军队文职公开招录《档案专业》押题卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行（）。

A.开发人员管理规划B.信息资源战略规划C.预见D.管理部门

2.行政管理的基本依据是（）。

A.行政立法B.行政权力C.行政决策D.行政规章

3.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

4.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

5.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要

6.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

7.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

8.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者

9.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

10.（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。

A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本

11.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

12.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。（）

A.正确B.错误

13.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

14.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A.自发创新B.自觉创新C.自上而下的创新D.自下而上的创新

15.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。

A.双击标题栏左边的“W”B.单击文件菜单中的“关闭”C.单击标题栏右边的“×”D.单击文件菜单中的“退出”

16.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

17.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

18.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

19.“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.扩展名为.DOC的文件名D.最近被WORD处理的文件名

20.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

21.Windows操作系统（）。

A.只能运行一个应用程序B.最多同时运行两个应用程序C.最少同时运行两个应用程序D.可以同时运行多个应用程序

22.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

23.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

24.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

25.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

26.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

27.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

28.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

29.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

30.通常唯一识别一个记录的一个或若干数据项称为（）。

A.主键B.副键C.鉴别键D.索引键

31.一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式叫做（）。

A.客户机一服务器B.单用户C.网络D.多用户

32.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

33.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

34.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

35.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

36.管理信息系统成熟的标志是（）。

A.计算机系统普遍应用

B.广泛采用数据库技术

C.可以满足企业各个管理层次的要求

D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统

37.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

38.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变理沦学派D.管理科学学派

39.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

40.在数据库应用中，一般一个SQL语句可产生或处理一组记录，而数据库语句一般一次只能处理一个记录，其操作可通过使用（）技术来实现。

A.指针B.游标C.数组D.栈

41.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

42.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

43.软件开发的结构化设计方法，全面指导模块划分的最重要原则应该是（）。

A.模块高内聚B.模块低耦合C.模块独立性D.程序模块化

44.有关企业模型，正确的描述是（）

A.现行系统的优化B.仅由业务人员建立C.与现行系统完全一致D.反映全部经营活动

45.在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务，使人事相宜，能位相称，体现了用人的：()

A.依法行政原则B.分类管理原则C.德才兼备原则D.适才适用原则

二、多选题(15题)46.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

47.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

48.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

49.档案保管工作的物质条件包括：（），档案保护设备和包装材料.

A.档案库房B.温湿度设备C.消防设备D.档案装具

50.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

51.企业事业单位文件材料概念的含义可以从（）几个方面去理解

A.本质属性是信息记录材料B.记录的信息是原生信息C.信息记录内容广泛D.信息记录方式多样

52.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

53.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

54.领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在（）。

A.方法不同B.实施标准不同C.技巧不同D.实际效果不同

55.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

56.对备选方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

57.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

58.结构化生命周期法的系统分析阶段的主要任务包括（）。

A.明确系统开发的请求B.对组织结构与功能进行分析C.将企业业务流程与数据流程抽象化D.划分子系统功能

59.下列（）属于文献信息资源。

A.期刊B.网上信息C.空白磁带D.光盘版图书

60.采用虚拟存储器的主要目的，下面叙述中不包括（）。

A.提高主存储器的存储速度

B.扩大主存储器的存储空间，并能进行自动管理和调度

C.提高外存储器的存储速度

D.扩大外存储器的存储空间

E.处理了数据的存放和调度等问题

三、判断题(12题)61.到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（）

A.正确B.错误

62.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。（）

A.正确B.错误

63.公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。（）

A.正确B.错误

64.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。（）

A.正确B.错误

65.归档是将办理完毕的文件经系统整理移交档案室积存的过程。（）

A.正确B.错误

66.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

67.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。（）

A.正确B.错误

68.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

69.确定目标是计划工作的起点。（）

A.正确B.错误

70.档案事业管理实行“统一领导、分级管理”的体制，是我国政府体制的必然要求，体现了我国行政管理体制的特点。（）

A.正确B.错误

71.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

72.主管人员配备的根据是职务的要求。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.BJMartin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

2.B

3.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

4.A

5.A按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。

6.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

7.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

8.D管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。

9.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

10.A内部的组织成本主要表现在两个方面：（1）构建正式组织结构框架所需要的成本；（2）内部组织管理机制的运行成本。所以选A。

11.B

12.B题干最后一句话应改为“这就构成了非正式组织”。

13.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

14.A从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。

15.B单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。

16.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

17.D

18.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

19.D“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是最近被WORD处理的文件名。

20.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

21.DWindows操作系统是一个多任务操作系统，可以同时运行多个应用程序。

22.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

23.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

24.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

25.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

26.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

27.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

28.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

29.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

30.A记录中能识别不同记录的数据项被称为关键字，若该数据项能唯一识别一个记录，则称为主关键字（简称主键），若能识别多个记录则称为次关键字。

31.D一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。

32.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

33.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

34.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

35.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

36.C“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、底层）的要求，信息系统已成为组织运营不可或缺的一部分。

37.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

38.C

39.A

40.BSQL中游标技术是每次只处理一个记录。

41.C新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(EMayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(CIBarnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(HASimon)为代表的决策过程组织理论。

42.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。

43.C全面指导模块划分的最重要原则是模块独立性。做到模块独立就是每个模块完成一个相对独立的特定子功能，并且和其他模块之间的关系很简单。有效的模块化（即具有独立的模块）的软件比较容易开发出来；独立的模块比较容易测试和维护。

44.A企业模型是在对现行系统的分析基础上建立的，经过优化，即必要的符合新的技术手段和管理科学化要求的、新的系统模型。企业模型并不是与现行系统完全一致。

45.D适才适用也叫人事相宜原则，指在人事管理工作中应根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其相应的岗位和职务，使人事相宜，能位相称。故本题答案选D。

46.AC目前网络设备的MAC地址由48位二进制数字构成，IP地址由32位二进制数字构成。

47.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。意即激励不是一种简单的因果关系，A正确。主管者应仔细地评价一个人的报酬结构，要形成激励一努力一绩效一报酬一满足并从满足回馈努力这样的良性循环，BC正确。一个人在做出了成绩后，得到两类报酬。一种是外在报酬，另一种是内在报酬，D正确。

48.ABCD查找与替换可以无格式或带格式进行，还可以查找一些特殊字符和不可打印字符，可以使用通配符进行模糊查找，查找与替换可以在整个文档范围，也可以选择部分文档进行查找。

49.AD

50.ABCD管理学的研究方法有：系统的方法、案例的方法、实验模拟的方法、比较管理学的方法、权变的方法，故本题正确答案为ABCD。

51.ABCD

52.BD巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理，而巴纳德却从心理学和社会学的角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。所以选BD。

53.ABCNovell是由Novell公司开发的NovellNETWARE网络操作系统。Novell网络支持的传输协议有SPX/IPX协