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文档简介
第第页销售部岗位职责
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和进展趋势。
2、收集有关房地产的信息,掌控房地产市场的动态,分析销售和市场竞争进展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
〔二〕确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行状况,将销售进展状况实时反馈给总经理。
2、依据项目的卖点〔卖点是可以制造的〕和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
〔三〕管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、实时的反映客户的看法和建议,不断完善工作。
销售部岗位职责〔二〕
1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的进展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、具体了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜见记录,快速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、实时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的'各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、实时掌控市场动态,分析市场动向、特点和进展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
销售部岗位职责〔三〕
1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;
4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;
5、合理进行销售部的预算掌握;
6、讨论掌控销售员的需求,充分调动工作积极性;
7、制订销售人员的行动计划,并予以检查掌握;
8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;
9、猜测市场危机,统计、催收和结算款项;
10、做好销售服务工作,促进、维系
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