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文档简介
销售顾问技能大赛线下考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.卡罗拉双擎版的电动机峰值功率是()[单选题]*40KW50KW53KW(正确答案)88KW2.亚洲狮前后采用了()的独立悬架系统,兼顾舒适性与操控性?[单选题]*前麦弗逊,后五连杆前麦弗逊,后多连杆前双叉臂,后双叉臂前麦弗逊,后双叉臂(正确答案)3.卡罗拉双擎版在满足以下()条件时使用电机牵引制动[单选题]*“紧急制动”或“时速<8公里/小时”“正常减速”且“时速>8公里/小时”(正确答案)“紧急制动”或“时速>8公里/小时”“正常减速”且“时速<8公里/小时”4.亚洲龙车型量产自TNGA架构下()平台?[单选题]*TNGA-B平台TNGA-C平台TNGA-K平台(正确答案)TNGA-L平台5.卡罗拉双擎版的最低百公里综合工况油耗是()?[单选题]*4.3L4.2L4.1L4.0L(正确答案)6.奕泽双擎版的油箱容积有()升?[单选题]*50L45L43L(正确答案)40L7.第五代RAV4荣放双擎版的最小转弯半径是()?[单选题]*5.0m5.2m5.5m(正确答案)5.7m8.本田混动车型全球销量不足200万辆,而丰田混动车型销量全球第一,至今已销售超过()万辆?[单选题]*1700(正确答案)1400130010009.亚洲龙双擎版的电动机峰值扭矩是()?[单选题]*121N·m134N·m163N·m202N·m(正确答案)10.卡罗拉1.5L车型发动机的热效率是()?[单选题]*38%39%40%(正确答案)41%11.卡罗拉双擎系统最大输出功率是()[单选题]*40KW53KW88KW90KW(正确答案)12.搭载THSⅡ的亚洲龙双擎在减速行驶和滑行状态行驶时动力电池可进行能力回收。[单选题]*对(正确答案)错13.卡罗拉1.5L车型针对静谧性提升进行了哪些方面的升级?*全新设计的曲轴和平衡机构,减小行车过程中的振动(正确答案)车身滤震隔音用料全面升级(正确答案)发动机液压悬置降低震颤的传导(正确答案)进气系统增加进气谐振器减小噪音(正确答案)14.亚洲龙双擎车型在正常使用情况下,空气滤清器的保养周期是()[单选题]*每1万公里每2万公里每4万公里(正确答案)每8万公里15.第五代RAV4的2.5L双擎版车型搭载着拥有世界顶级41%热效率的发动机,其两驱和四驱车型油耗分别为()?[单选题]*4.7L/5.0L(正确答案)4.8L/5.0L4.8L/5.1L4.7L/5.1L16.以下哪款颜色是奕泽双擎车型的新增颜色?*宝石蓝(正确答案)绛珠红耀金棕(正确答案)骑士蓝17.2021款轩逸CVT舒享版车型的轴距是()mm?[单选题]*2712(正确答案)27002710270518.2021款速腾280TSI超越版的发动机功率最大是()?[单选题]*85KW100KW110KW(正确答案)120KW19.全新RAV4荣放双擎E+被称为史上最强RAV4,系统总功率达到了同级最大的194KW,零百加速时间达到了超越同级的()秒。[单选题]*7.4(正确答案)7.78.28.420.亚洲狮尊贵版及以上级别车型配备了()英寸全液晶仪表盘,超大尺寸全液晶仪表盘,更先进的科技感,更是丰田旗下中国车型首次搭载。[单选题]*12.3(正确答案)12.58921.纯牌零件满足丰田全球标准,从设计开发到生产都经过了严格的检验,纯牌零件享有()保修期限。[单选题]*6个月或1万公里6个月或2万公里1年或2万公里(正确答案)2年或3万公里22.在展厅日常工作中,销售顾问每天都会见到很多的在店顾客。当我们没有接待顾客时,若有顾客从面前经过,应如何做更为得当?[单选题]*应绕开顾客的行走方向,避免正面相对如果客户没有注意到,不要打扰应低头快速通过,看看是否有其他顾客需要帮助应停下脚步,鞠躬或点头示意,打招呼(正确答案)23.丰田汽车在1989年提出了()第一的理念,并将其满意度放在最重要的位置,是公司经营之道和长期发展的战略。[单选题]*品质销量设计顾客(正确答案)24.亚洲狮拥有哪两种内饰颜色供客户选择?*纯黑配色(正确答案)米白配色浅灰配色深棕配色(正确答案)25.第五代RAV4荣放双擎四驱车型的系统综合功率是()?[单选题]*88KW160KW90KW163KW(正确答案)26.2021款皓影240TURBOCVT两驱精英版的发动机峰值扭矩是()N·m?[单选题]*240241242243(正确答案)27.亚洲龙混动版车型和汽油版车型的后备箱空间的容积不一致。[单选题]*对错(正确答案)28.亚洲狮拥有媲美B级车的超大后排空间,其后排腿部空间达到了()mm。[单选题]*990980(正确答案)97096029.车辆识别代号(VIN)是车辆的法定识别标志,用于车主登记。是由世界制造厂识别代号(WMI)、车辆说明部分(VDS)和车辆指示部分(VIS)组成的()位数字。[单选题]*17(正确答案)18192030.请问下列关于卡罗拉双擎版电池的描述错误的是()[单选题]*装配位置移至后排座椅下方,不占用后备箱空间雨天电池容易进水(正确答案)镍氢电池的低温特性更好镍氢电池耐得住高温高压31.东风日产奇骏在今年年中将迎来全新换代,但在售的2021款仍有较强的生命力,比如后排乘坐的舒适性就是重要卖点之一,其()mm的较长轴距起到了重要作用。[单选题]*26902706(正确答案)2660283032.全新RAV4荣放2.5L双擎版车型可以通过AIM四轮综合管理系统,有效抑制车轮打滑,增加后轮扭矩分配,帮助车辆脱困。实现在崎岖道路上的卓越性能。上述描述的是哪一种驾驶模式?[单选题]*TRAIL模式(正确答案)ECO模式SPORT模式NORMAL模式33.亚洲龙对比竞品车型凯美瑞在乘坐方面更舒适,空间更大,车型轴距比凯美瑞长了()mm。[单选题]*20304045(正确答案)34.亚洲龙2.5L双擎车型的小型化轻量化镍氢电池安装于后排座椅底部,高度降低了()mm,确保与汽油车相同的455L后备箱空间。[单选题]*95100120(正确答案)13035.卡罗拉1.5L车型百公里综合工况油耗是()L?[单选题]*5.1(正确答案)5.25.55.636.顾客在购买商品时,往往会倾听朋友们的意见,所以销售顾问应随时关注同行人员的需要和意见。下列做法不恰当的是哪项?[单选题]*争取将顾客同伴变成我们的同盟倾听顾客同伴的意见必要时进行适当赞美邀请顾客入座,并礼貌邀请同伴自行在展厅参观(正确答案)37.奕泽IZOA通过先进的科技装置,将空气中的水分凝结,分解成弱酸性的水离子从中央出风口释放出来,营造清爽的空气环境。该专利技术来源于?[单选题]*三洋SANYO大金DAIKIN日立HITACHI松下Panasonic(正确答案)38.全新RAV4荣放的DTV-4WD扭矩矢量控制系统,后桥左右扭矩分配为?[单选题]*0:100-100:0(正确答案)0:50-50:050:100-100:5025:75-75:2539.下列主动安全配置是全新一代朗逸全系标配的是哪项?[单选题]*前/后驻车雷达智能胎压监测系统(正确答案)车道保持辅助系统车道偏离预警系统40.东风日产轩逸一直以舒享生活作为车型卖点,下列关于全新轩逸车型配置描述错误的是?[单选题]*全系车型配备4扬声器低配车型无后排空调出风口全系车型无方向盘换挡拨片全系车型配备LED日间行车灯(正确答案)41.亚洲狮拥有远超同级车型的尺寸,车身长度达到了()mm。[单选题]*47004720(正确答案)4730476042.卡罗拉1.5L车型发动机的峰值扭矩是()N·m[单选题]*121134148(正确答案)22243.2021款奕泽HEV双擎车型的发动机峰值功率()KW[单选题]*126131107(正确答案)11044.高刚性车身能带来高品质的行驶质感,同时拥有同样顶级水平的强度与弹性的TNGA车身骨架,是通过采用新的环状架构和坚固的新接合结构。增大焊接部位同时优化焊接位置,以及采用结构专用粘合剂等才能完成。同时扭转刚性提高了()以上,TNGA车身骨架实现了飞跃性的进化。[单选题]*150%60%(正确答案)10%20%45.亚洲龙具有TNGA架构下的车型宽车体、低重心的特点,具有同级最佳的()宽高比,可以增加车辆过弯时的横向稳定性,使亚洲龙更快更稳地过弯。[单选题]*1.81.51.28(正确答案)1.3246.全新RAV4荣放后备箱底板采用可调整高度的2段底板,当需要放置重量较重且形状规则的重物时可将底板置于底层,上下可调高度为()mm。[单选题]*5055(正确答案)454047.不同的驱动形式带给消费者不同的驾驶感受,请问在一些车辆的产品型录中,驱动形式一栏标注为“FR”的是什么驱动形式?[单选题]*前置后驱(正确答案)后置后驱前置四驱前置前驱48.车辆公告油耗(工信部公布)数据是在固定条件下测试的综合参考值,与实际油耗存在差异,以下哪些因素不影响
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