安徽省滁州市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）

安徽省滁州市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

49

题

食品生产经营者在食品中添加药品的，下列有关主管部门的处罚措施中，错误的是（）。

2.

第

46

题

一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在（）。

3.我国《旅游法》第10条规定，旅游者的()应当得到尊重。

A.人格尊严B.婚姻自主权C.肖像权D.姓名权

4.

第

14

题

;进入风景名胜区的门票，由（）负责出售。

5.根据《宪法》规定，以下说法错误的是

A.任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地

B.宅基地和自留地，属于个人所有

C.城市的土地属于国家所有

D.土地的使用权可以依照法律的规定转让

6.江西省南昌市居民小陈认为公安机关不批准出境不符合法律规定，小陈可向（）申诉，受理机关应作出处理和答复。

A．南昌市公安局

B．江西省公安厅

C．国家公安部

D．南昌市中级人民法院

7.中国公民凭有效护照或其他有效证件出入境，()。

A.无须办理签证B.须办理签证C.出境须办理签证而入境无须办理签证D.出境无须办理签证而入境须办理签证

8.《铁路法》和《民航法》属于

A.法律B.行政法规C.部门规章D.地方法规

9.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行()。A.三星级B.四星级C.五星级D.六星级

10.国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。

A.统一指导，分级管理，以基层为主B.安全第一，预防为主C.建章建制，责任落实D.定期检查，综合治理

11.《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，不具有香港特别行政区永久性居民身份的人实施本法规定的犯罪的，（）。

A.可以独立适用或者附加适用驱逐出境B.应当附加适用驱逐出境C.应当独立适用驱逐出境D.不适用驱逐出境

12.文物出境展览的期限不得超过()。因特殊需要，经原审批机关批准可以延期．但是延期最长不得超过()。

A.1年，6个月B.6个月，6个月C.1年，3个月D.2年，1年

13.旅游安全是旅游业的生命线，安全是旅游必不可少的前提，为了保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理工作应当贯彻()。

A.“预防为主，分级管理”的方针

B.“安全第一，预防为主”的方针

C.“统一指导，分级管理，预防为主”的方针

D.“统一领导，分级管理，以基层为主”的方针

14.（）是实行民主集中制的重要环节，是社会主义民主政治建设的重要内存。

A．政治协商

B．机构改革

C．决策的科学化和民主化

D．完善人民代表大会制度

15.由于旅行社原因，使得旅游者少游览了一个景点，后旅行社与旅游者协商后又另安排其他时间为旅游者补游了该景点，旅行社以()方式承担了违约责任。

A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.变相支付违约金

16.“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的（）。

A.诚信原则B.平等原则C.自愿原则D.公平原则

17.国家文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能卖给国家文物收藏单位C.可以卖给外国人D.严禁流通

18.在相关自然保护区域、禁猎(渔)区、禁猎(渔)期猎捕非国家重点保护野生动物，未取得狩猎证、未按照狩猎证规定猎捕非国家重点保护野生动物，或者使用禁用的工具、方法猎捕非国家重点保护野生动物的，由县级以上地方人民政府野生动物保护主管部门或者有关保护区域管理机构按照职责分工没收猎获物、猎捕工具和违法所得，吊销狩猎证，并处猎获物价值一倍以上五倍以下的罚款;没有猎获物的，并处()的罚款。

A.二千元以下B.二千元以上五千元以下C.二千元以上一万元以下D.一万元以上五万元以下

19.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，应着重落实旅游企业的()责任。

A.领导B.主体C.辅助D.监督

20.邓小平指出，中国解决所有问题的关键是（）。

A．要靠大力发展生产力

B．要靠自己的发展

C．要靠安定团结

D．要靠改革开放

21.社会主义道德的集中体现是

A.家庭美德B.职业道德C.社会道德D.为人民服务

22.提高导游和领队业务能力，需要政府行动完善导游人员资格考试和等级考核制度，提升（）导游员在导游队伍中的比重，增强导游的职业自尊和荣誉感。

A.初级B.中级C.中高级D.高级

23.根据《合同法》的规定，旅行社提供合同范本与旅游者签订含同后，对格式条款有两种解释的，应当

A.作出不利于旅行社的解释B.由旅游行政管理部门裁定C.作出不利于旅游者的解释D.由合同仲裁机构仲裁

24.为食用非法购买国家重点保护的野生动物及其制品的，由县级以上人民政府野生动物保护主管部门或者工商行政管理部门按照职责分工责令停止违法行为，没收野生动物及其制品和违法所得，并处野生动物及其制品价值()的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.三倍以下B.二倍以上十倍以下C.五倍以上十倍以下D.十倍以下

25.《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者应当按照()的约定为团队旅游者提供住宿服务。

A.旅游接待合同B.旅游合作协议C.旅游预订合同D.旅游服务合同

26.经查实符合娱乐场所设立条件的，由文化主管部门颁发“娱乐经营许可证”，并根据国务院文化主管部门的规定，核定娱乐场所

A.容纳的消费者数量B.最低使用面积C.安全责任制度D.消防安全设施

27.邓小平理论的科学概念是在党的()上确立的。

A.十二大B.十三大C.十四大D.十五大

28.求偿权最基本、最常见的实现方式是()。

A.赔礼道歉B.赔偿损失C.恢复原状D.退货退款

29.社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别是

A.存在公有制经济成分B.计划经济C.宏观调控D.占主体地位的公有制经济成分

30.《关于民事诉讼证据的若干规定》里明确将()作为民事诉讼的证明标准。

A.无形性B.主观性C.客观性D.高度盖然性

二、多选题(20题)31.旅游者董某在一旅游景点的纪念品摊点选购商品时，经营者于某极力推荐其购买自己的一件古玩，当董某反复衡量后决定购买另一经营者的一件民间刺绣时，于某即对其出言不逊、恶语相加，并故意碰坏了董某的照相机。根据《消费者权益保护法》有关规定，于某损害了董某的（）。

A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.求偿权E.受尊重权

32.宗教活动场所应当加强内部管理，建立健全管理制度，接受当地人民政府有关部门的（）。

A.管理B.指导C.监督D.检查E.领导

33.中国公民包括旅游者违反我国出入境管理法规定，非法出境、入境的，由公安机关处以()。

A.警告或者10日下的拘留处罚B.500元的罚款C.限制出入境D.情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任

34.

第67题下列哪些法律规定可以作为旅游服务合同参照之用?（）。

A.租赁合同B.委托台同C.保管合同D.代理合同

35.航空承运人的义务有（）。

A.知晓购票人有关信息B.提供行李托运服务C.保护旅客个人信息D.旅客投诉处理E.出票后告知行程重要内容

36.

第45题合同的解除方式有（）。

A.约定解除B.强制解除C.法定解除D.单方解除

37.

第

39

题

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以（）。

A.缩短其在中国停留的期限B.取消其在中国居留的资格C.没收护照D.注销护照

38.景点景区导游人员，是指在旅游景点景区范围内为旅游者提供()服务的人员。A.向导B.住宿、餐饮C.讲解D.维持秩序

39.国内航空运输规则规定，运输合同的存在或者效力不受影响的情形有()。

A.旅客未能出示客票B.客票不符合规定C.客票遗失D.购买客票后又因事退票

40.申请经营出境旅游业务的旅行社，应向()提出申请。

A.国务院旅游行政主管部门

B.省级旅游行政管理部门

C.外交部

D.国务院旅游行政主管部门委托的省级旅游行政管理部门

E.县级以上旅游行政管理部门

41.

第56题行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（）情形时，托运合同的存在或有效不受影响。

A.旅客未能出示行李票B.承运人出具的行李票不符合规定C.行李票遗失D.行李票过期失效

42.《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括

A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系

B.有明确的被投诉人

C.有具体的投诉请求

D.有具体的事实和充分的理由

E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构

43.下列关于风景名胜区命题正确的是()。

A.加强安全管理，保障游览安全

B.禁止超过允许容量接纳游客

C.禁止在没有安全保障区域开展游览活动

D.开展游览观光及娱乐活动

44.

第62题受国家法律保护的文物有（）。

A.具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窑寺和石刻

B.与重大历史事件、革命运动和著名人物有关的，具有重要纪念意义和史料价值的建筑物、遗址、纪念物

C.历史上各时代的珍贵艺术品、工艺美术品(⊙o⊙)

D.重要的革命文献资料及具有历史、艺术、科学价值的手稿、古旧图书资料等

45.《旅游法》首次正式提出高风险旅游项目有

A.高空B.高速C.潜水D.狩猎E.探险

46.

第80题人寿保险包括（）。

A.意外保险B.健康保险C.医疗保险D.生育保险

47.根据《旅行社条例》规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展（）的企业法人。A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.出国旅游业务E.国外旅游业务

48.

第

59

题

王某持用涂改的车票乘车，根据《铁路旅客运输规程》，可对其进行（）处理。

49.

第

69

题

下列属于经营者定价原则的是（）。

50.当出现下列（）情形时，运输合同存在或者效力不受影响。

A．客票遗失

B．旅客未能出示客票

C．客票涂改

D．客票不符合规定

三、判断题(20题)51.旅游行程单不属于合同的内容。

A.是B.否

52.依据《中华人民共和国合同法》，法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的，即使当事人约定采用口头形式，也不能采用口头形式。（）

A.是B.否

53.《“十三五”旅游业发展规划》首次被国务院列为国家重点专项规划，旅游业发展全面融入“十三五”国家发展整体大局。

A.是B.否

54.合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为押金。()

A.是B.否

55.娱乐场所的边界噪声，应当符合国家规定的环境噪声标准。

A.是B.否

56.景点、景区导游人员的管理由该景点、景区参照《导游人员管理条例》制定相关管理办法。（）

A.是B.否

57.第

45

题

在我国社会主义初级阶段的发展中，稳定是关键，发展是动力，改革是前提。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.我国导游证采用电子证件形式，由国务院旅游主管部门制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。

A.是B.否

60.从事互联网宗教信息服务，应当经县级以上人民政府宗教事务部门审核同意后，按照国家互联网信息服务管理有关规定办理。（）

A.是B.否

61.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度将长期存在和发展。

A.是B.否

62.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。（）

A.是B.否

63.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动时间内，发生人身财产损害，旅行社不承担赔偿责任。()

A.是B.否

64.旅行社组织出境旅游聘请的领队只要取得领队资格证书即可。()

A.是B.否

65.1987年4月，中葡签署了《关于澳门问题的联合声明》。（）

A.是B.否

66.导游人员资格证书是指参加导游人员资格证考试合格，由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的从业工作证件。

A.是B.否

67.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等侍染病的人员不予颁发导游证。

A.是B.否

68.

第94题组团社在组织出国旅游时应当组织旅游团队从国家开放口岸整团出人境。（）

A.是B.否

69.

第

44

题

交通通信、水利、电网及城市基础设施的严重不足是制约西部经济发展的主要“瓶颈”因素。

A.是B.否

70.旅游合同的转让主要是旅行社的转让，表现在拼团、并团。()

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

第

2

题

旅游认证管理制度，是对（）任职资格的限制，即担任旅行社和（），必须经过（），并持有（）人民政府旅游部门颁发的资格证书方可上任，共有（）个类别。

72.

第

7

题

爱国统一战线，是中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（）和（）的广泛的政治联盟。

73.

74.

第

3

题

我国实行重大旅游安全事故__________制度。

75.

第

5

题

颁发导游证和临时导游证的部门是（）。导游证和临时导游证由（）统一制，在中华人民共和国全国范围内使用。

五、简答题(3题)76.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

77.怎样理解消费者的知情权?

78.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

六、案例分析题(2题)79.(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?

80.此次事故为()。

A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

参考答案

1.B

2.C

3.A《旅游法》第10条规定，旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

4.C

5.B

6.B

7.A中国公民出入境的有效证件有护照、旅行证、入出境通行证、签证等，其中中国公民凭护照或其他有效证件出入境，无需办理签证。但若作为允许旅游者前往一个国家或中途途径或停留的证件，中国旅游者在经批准出境获得护照和出境登记卡后，应申办欲前往国的签证或入境许可证。故选A。

8.A

9.C我国饭店评定分为五个等级，一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订，在五星级之上增设了更高档“白金五星级”，作为目前我国星评体系中的最高级别。

10.A

11.A《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》第34条规定，不具有香港特别行政区永久性居民身份的人实施本法规定的犯罪的，可以独立适用或者附加适用驱逐出境。

12.AA

[解析]文物出境展览的期限不得超过1年。因特殊需要，经原审批机关批准可以延期；但是，延期最长不得超过6个月。

13.B根据《旅游安全管理暂行办法》第2条规定，旅游安全管理应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针。

14.CA项政治协商是中国共产党领导的多党合作的最主要的政治内容和组织形式；B项机构改革是政府行政管理体系改革；D项完善人民代表大会制度是建设社会主义民主政治的目标和内容。

15.A当事人一方不履行合同义务或者履存合同义务不符合规定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本题旅行社与旅游者协商后另安排其他时间为旅游者补游了该景点，属于继续履行合同。’

16.C根据《旅行社条例》第4条的规定，旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

17.A根据我国《文物保护法》第50条的规定，国家文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物可以依法流通。所以选A。

18.C

19.B

20.B

21.D进入社会主义社会后，为人民服务的思想同社会主义制度相联系，更为广大人民群众普遍接受，成为社会主义道德的核心内容和集中体现。

22.C完善导游人员资格考试和等级考核制度，提升中高级导游员在导游队伍中的比重，增强导游的职业自尊和荣誉感。

23.A对格式条款有两种解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

24.B

25.D

26.A

27.D

28.B求偿权的赔偿方式主要有赔偿损失(最基本、最常见的方式)、恢复原状、赔礼道歉、重作、更换、消除影响、恢复名誉等民事责任的承担方式。

29.D占主体地位的公有制经济成分是社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别。

30.D

31.ACE于某损害了董某的安全保障权、自主选择权、受尊重权。

32.BCD《宗教事务条例》第26条规定，宗教活动场所应当加强内部管理，依照有关法律、法规、规章的规定，建立健全人员、财务、资产、会计、治安、消防、文物保护、卫生防疫等管理制度，接受当地人民政府有关部门的指导、监督、检查。

33.AD中国公民违反《出境入境管理法》，有下列情形之一的，由公安机关处以警告或者10日以下的拘留处罚；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任：(1)中国公民包括旅游者非法出境、入境的；(2)伪造、涂改、冒用、转让出境、入境证件的。所以选AD。

34.ACD

35.BCDE航空承运人的义务：提供行李托运服务、保护旅客个人信息、旅客投诉处理、出票后告知行程重要内容等。

36.ACAC

[解析]合同解除的方式主要有以下几种：协议解除，即合同法第93条第1款的规定；约定解除，即合同法第93条第2款的规定；法定解除，即合同法第94条的规定。

37.AB

38.AC景点景区导游人员，是指在旅游景点景区范围内为旅游者提供向导、讲解服务的人员。

39.ABC客票是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据，不是最终证据。航空旅客运输合同一般在旅客购买客票时即告成立。当出现．下列情形时，运输合同的存在或者效力不受影响(即运输合同仍然有效)：(1)旅客未能出示客票；(2)客票不符合规定；(3)客票遗失。故选ABC。

40.AD

41.ABC

42.ABCD

43.ABCD《风景名胜区条例》规定，风景名胜区管理机构应当根据风景名胜区的特点，保护民族民间传统文化，开展健康有益的游览观光和文化娱乐活动，普及历史文化和科学知识；应当根据风景名胜区规划，合理利用风景名胜资源，改善交通、服务设施和游览条件；应当建立健全安全保障制度，加强安全管理，保障游览安全，并督促风景名胜区内的经营单位接受有关部门依据法律、法规进行的监督检查；禁止超过允许容量接待游客；禁止在没有安全保障的区域开展游览活动。

44.ABCD

45.ABCE

46.ABC

47.ABC

48.ABCD

49.ABD

50.ABD

51.N

52.Y

53.Y

54.N合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为预收款。

55.Y

56.Y

57.N

58.N

59.Y

60.N从事互联网宗教信息服务，应当经省级以上人民政府宗教事务部门审核同意后，按照国家互联网信息服务管理有关规定办理。

61.Y

62.Y

63.Y

64.N×

[解析]还必