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文档简介
个人述职报告代写对于述职报告,是述职者本人总结阅历、改进工作、提高素养的一个途径,那么我们应当怎么写述职报告比较好呢?这次美丽的我为亲带来了6篇个人述职报告代写,盼望能够给您供应一些关心。
个人述职报告代写篇一
敬重的领导:
您好!
本人从安排到行查开头学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮忙我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟识的旁观者,渐渐开头了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简洁,而是布满着挑战与惊心动魄,满是职责与使命感。以下是我的工作总结。
一、学习方面
起初对于学问的生疏感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,应对问题的时候经常显得手足无措;进入工作状态后,开头学习每一天的__信息、国内国际三字代码及__公司代码等一系列基本学问,透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本学问的把握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,把握了行查日常工作所需的基本理论学问,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。
二、分拣工作
分拣与接__工作的正常绽开,离不开扎实的基础。分拣看似简洁的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同协作,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开头对讲机不敢上手到之后的自然运用,非常感谢一齐工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。
接__工作也是由种种小事所构建的完善后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况,这一部分就和分拣完全应对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着担心分的因素与心情,进行有技巧的沟通,才能平复急躁旅客的心情,灵活工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了美丽的句号。
三、相互合作
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,阅历的积累就是时间渐渐沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺当的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相像状况,可能永久无法明白自己能做到哪一步,自己的应变潜力又有多少。填写单据的娴熟度也是透过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避开着马虎、遗忘导致的错误,确保工作的精确 性。
此刻处于下一阶段的熟悉与学习中,不足的地方还有许多许多,一切都只有在平常的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思索方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免消失不周到的地方,有则改之无则加勉,阅历不行泛泛而谈,汲取其中的精华,处事才能更完善。
工作的细枝末节,无法全部道来,但全部都是为了旅客出行的平安,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简洁,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于此刻的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的职责感只有自己明白,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,期望自己再接再厉!
述职人:___
20_年_月_日
个人述职报告代写篇二
敬重的各位领导,同事们:
我于20__年开头到通讯公司,从来公司的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经_年的时间了。始终以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就我的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一个刚刚走出社会的人来说以往的学习阅历,养成了对于实践的东西接触的少,对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况,依靠自己的仔细学习,对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。
在实践中学习,不断提高工作力量。在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的关心下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我仔细听从领导支配,遵守公司各项规章制度和各项要求,留意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜美,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数用户的确定与支持。假如说这几个年的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服人员以来的工作进行汇报如下,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。
客户服务工作是一个特别的岗位,刚刚来到通讯公司的时候我被分到了__话务台,这个工作要求员工投入极大的急躁,更需要了解许多的服务技巧,跟每一位电话询问的客户建立良好的服务关系,并要接受语音培训,然后进行考核,刚开头一窍不通的我经过班长,以及话务班语音培训能手的教育,过了不久后被评为先进服务员工,这让我对之前的努力有了肯定的认可,从今后更严格要求自己,注意每一个接来的电话,珍惜每一位询问的用户。
过了两年后,我被公司调到了客户服务科工作,我信任这是领导对我之前工作的确定,刚到这个岗位的我消失了许多错误,有时还为了用户的无理要求我达不到而流眼泪,经过领导和同事的劝告才让我明白这个岗位的特点,既要注意对客户面对面的服务态度,更要换位思索,站在用户的角度想问题,无论前来办理业务的用户有多少问题?排队的用户有多多,肯定要保证对每一位用户都要急躁解释达到满足为止,更要求永无止境地更新学问和提高技能,并且要有足够的急躁。
用“两多”、“两少”的技巧思索问题这种技巧是指回答顾客的询问时,多用恳求式,少用命令式;多用确定式,少用否定式。恳求式的语言是以敬重顾客为前提的,是将自己的意志以征求对方意见的形式表达出来,使顾客感到亲切,从而愿意接受,而命令式语言是以顾客必需听从为前提的,是强迫对方的一种行为。当顾客提出营业员无法答应的要求时,用和气的恳求口吻既拒绝了顾客的不适当的要求,又不至于使顾客感到不开心。确定式是在确定顾客陈述的基础上提出自己的意见,简单被顾客接受;否定式是在否定顾客陈述的基础上提出自己的意见,会使顾客产生一种被轻视的感觉,从而不情愿接受。
为达到这一要求,我非常注意学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了仔细阅读公司所发的客服人员准则,我还回在网上查阅销售技巧。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和力量才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的力量都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来我仔细学习、努力工作,累活脏活不嫌弃,乐观投身到工作中,已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关怀和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成果来回报,不辜负大伙的期望。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。1:我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必需具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,由于这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,我在这个岗位上,我就要对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会连续努力工作学习,今后肯定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我信任经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃进展贡献我全部的力气。
此致
敬礼!
述职人:___
20_年_月_日
个人述职报告代写篇三
敬重的领导:
你好!
我在__的关怀和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务学问学习,不断提高自身业务素养。在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间乐观主动地加强业务基础学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉,为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。
二、乐观投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的熟悉力量,增加与客户联系,提升客户服务满足度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满足,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确 性和准时性,更盼望我们能够参加到客户整体的营销规划中,实现一体化进展。这就需要我们不断地学习行业政策并准时与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际状况,关心制定合理完善的营销策略,调动客户的乐观性。为此我在工作中特殊注意一下几点:
首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,全都立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。
其次,深化了解客户经营状况,依据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营力量,为客户指定合理的商函营销方案,真诚关心客户,赢得客户的信任和支持。
三、协作领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,仔细履行本职工作,更需要乐观协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时刻提示自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要乐观去做,全力完成上级领导支配的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的基础上,乐观协作领导参加商函营销方案的制定和基础管理工作,团结全都,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍旧存在着许多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
此致
敬礼!
述职人:___
20_年_月_日
个人述职报告代写篇四
敬重的领导:
你好!
自今年以来,我负责__销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务
自__承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查讨论,认为要通过__零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了__零缺陷的品质。我通过专业化的服务,准时关心__加速走货,从商品陈设到货柜展现,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,__啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了__元。
二、拓宽了市场
在年初以前,__市场上__占市场达90%以上。而__啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使__家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫伴侣欢迎,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年__的销售中,我们会做得更好。
此致
敬礼!
述职人:___
20_年_月_日
个人述职报告代写篇五
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱关心与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作力量都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年平安生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己乐观参与公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的平安,与技术水平。深切领悟上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求仔细查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持全都。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,领先垂范,时刻不忘自己是东兴公司的一员。
3、为更好地搞好全车对的平安生产工作,日常工作中自己能够仔细听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结四周的同志,大力抓好车队的平安生产工作。
二、态度方面
20__年对我来说具有特殊的意义,由于这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中许多事情有待完善,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。
三、存在的不足以及改进措施
20__年已经快结束了,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在跟单的过程中,由于对其他专业比较生疏,不乐观向其他同事求教,造成工作效率降低甚至消失错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏方案性
在工作过程中,特殊是项目开发的初期阶段,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次冲突不清,在以后的工作过程中,我要仔细制订工作方案,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,对车辆的修理以及其它专业学问比较缺乏,熟悉不够,特殊是车辆的保养与维护,限制了自身的进展和工作的绽开。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完善和胜利。
我会明确自己的进展方向,正确熟悉自己,订正自己的缺点。仔细听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,充分发挥自己的力量,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。
以上是我的20__年工作方案与进展方向,盼望通过自己的努力及他人的帮助能够胜利的达成方案并突破,__年取得更好的成果,全面提高自己。
个人述职报告代写篇六
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为__公司的明天而奋斗的团队,使我渐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思索一下准备,这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。
一、履行职责,做了一些应当做的工作。
20__年__月__日我来到__公司上班。在此之前我始终是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:全部上站煤的计量工作,并规范仔细做好过磅原始记录;精确 计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗准时沟通和联系,依据煤中水分、杂质状况合理把握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被临时支配在综合办,详细岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,根据综合办分工,由后勤总务员和文秘安排一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的酬劳,也是对自身价值的敬重,是对岗位的贡献。
一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,始终坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是其次天的交接班我还是会把磅房打扫洁净,地磅清扫洁净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最终报送到统计方案员每日过磅数据的总和,我都做到了仔细填写,仔细计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
二、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的状况,消失过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开头上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在乐观的反省自己,习惯性的培育了自己的急躁,做事也因此而更加的当心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机
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