2023年文化管理规范6篇

2023年文化管理规范6篇

书目

第1篇文化馆物业管理内容规范

第2篇煤矿综采队平安文化素养综合评价管理规范方法

第3篇某煤矿综采队平安文化素养综合评价管理规范方法

第4篇物业管理公司企业文化解读规范

第5篇探讨所规范文化路园区工作区车辆管理规定

第6篇文化馆物业管理总体要求规范

探讨所规范文化路园区工作区车辆管理规定

探讨所关于印发《进一步规范文化路园区工作区车辆管理规定》的通知

所内各部门:

为维护良好的园区秩序,创建平安、和谐、文明的工作环境,经综合管理处起草,所职代会主席团探讨通过和所务会批准,现将《进一步规范文化路园区工作区车辆管理规定》印发给你们,请遵照执行。

z探讨所

2023年7月14日

探讨所进一步规范文化路园区工作区车辆管理规定

1.机动车驾驶人在工作区内自觉遵守金属所关于车辆管理规章制度,自觉接受保卫、保安、门卫人员平安检查。

2.持有我所内部通行证或临时通行证的机动车,进入工作区后请按规定停放车辆。依据先到先停的原则,职工可自行选择地下或地上车位停车。

3.工作区主干道两侧、人行道、消防通道、禁停区(黄格内)禁止停放任何车辆。

4.工艺楼地下停车场门卡管理系统升级后,所内在岗职工均可按工艺楼地下停车场停车卡办理有关规定申请办理地下停车场门卡,地下停车位白天向所内在岗职工开放。

5.标注“临时车位”和“通勤车位”的停车位,专供所务车辆、外来办事车辆和所内通勤车辆临时停放运用,禁止其他车辆停放。

6.所内工作区通行和停放的车辆,须将内部通行证或临时通行证置于车辆前窗合适位置,以备安保办检查核实和管理。尚未办理车辆通行证或通行证丢失,尽快办理或补办通行证(登记办理通行证期间,可先办理临时通行证)。

7.工作区禁止停放外来社会车辆(来所办事登记的车辆除外)。工作区内车辆不张贴内部通行证或临时通行证,均视为社会车辆。

8.车间、试验室、办公室内禁止停放任何车辆(工作须要除外)。

9.非机动车辆(自行车、电动车、摩托车等)停放在自行车棚内或指定位置,禁止乱停乱放。

10.南门出所车辆,当对面为红灯信号而文化路由西向东左转弯进所为绿灯信号时,为避开拥堵,出所车辆在南门停车线内等候,绿灯信号时驶出南门。南门进出车辆,严禁逆行。

11.违反上述规定者,将在所内多媒体屏幕或公告栏公开通报。

12.本规定由综合管理处安保办负责说明。

本规定自2023年8月11日起起先实施。

协助说明:

文化路园区工作区规划的停车位状况如下:

工艺楼地下车库停车位65个,地上停车位119个(工艺楼北23个、管材车间南39个、1100#楼南侧15个、1100#楼北侧6个、1100#楼东侧2个、探讨生大厦北侧8个、752#楼北侧7个、752#楼南侧7个、网球场西侧6个、工厂东侧6个),共计184个停车位。

目前,在我所安保办登记在册的职工车辆1085台。受场地限制,工作区规划的停车位数量有限,不能满意全部职工同时停放车辆,职工上班进入工作区时,请合理支配出行方式和时间。

文化馆物业管理总体要求规范

文化馆物业管理总体要求

(一)管理服务要求高。**区文化馆是国家一级文化馆,集机关办公和对外开放于一体,每年还常常举办形式多样的重要活动(含重要接待活动、画展、文物展览等),其平安性要求特别高,尤其是文物展览,文物价值无法估算,鉴于其物业管理服务难度比常规性物业管理大,经营管理风险也大,要求文物管理服务达到相关的专业水平并符合文化馆的服务需求。

(二)**区文化馆行政事务管理办公室对中标人组建的物业管理机构进行业务归口管理。

(三)中标人对**区文化馆的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度,中标人在实施前要报告**区文化馆分管部门,**区文化馆分管部门有审核权。

(四)一些车场、监控、出入口的保安等重要岗位的设置,须经**区文化馆分管部门审核同意后实施。

(五)在处理特别事务和紧急、突发事故时,**区文化馆分管部门对物业管理公司的人员有干脆指挥权。

(六)中标人对所录用人员要严格政审,保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。

(七)中标人各类管理人员按岗位着装要求统一,言行规范,要留意仪容仪表,公众形象,一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。

(八)中标人在做好工作的同时,有责任向**区文化馆分管部门供应合理化建议,以提高管理效率和管理质量。

物业管理公司企业文化解读规范

物业管理有限公司企业文化解读

核心理念:超越平凡,打造一流

1)中航物业秉承深圳中航的核心理念:“超越平凡,打造一流”。

2)我们必需超越平凡,站在更高的层次,确立更高的目标,追求更大的发展,全面领先。

3)我们只有打造一流,把工作做精做优,把企业做大做强,才会有卓越的品牌,才会有良好的效益和回报,我们的企业才能长盛不衰。

企业使命:使物业更有价值,让员工更有成就,回报股东,回报社会

1)我们的成长与国家、社会的发展休戚相关;我们只有快速持续地发展,才能肩负起时代责任和使命,并真诚回报股东和社会。

2)物业因我们更有价值、社区因我们更加温馨、城市因我们更加文明、社会因我们更加和谐。

3)我们将与员工共同共享发展和胜利的果实,使每一位员工都会把在中航物业的职业经验,作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。

企业愿景:打造中国最值得信任和最值得敬重的物业管理服务集成商

1)我们专注于物业管理。

2)我们将持续推动学问和阅历等资源管理的应用和价值体现,努力实现从劳动密集型向学问密集型的变革。

3)我们将着力强化和提升资源配置实力和应用限制水平,建立有效的管理机制,实现由服务供应商向服务集成商的转型。

4)我们致力于中航物业品牌战略的推动。通过客户愉悦的服务体验、业主的价值认同、员工和合作伙伴的共同成长经验,建立相互间的信任基础并进而实现长远的承诺。

5)我们致力于建设“法治化”的企业,遵守行业规则和执行国际标准,提倡企业行为的规范化。

核心价值观:人本、进取、和谐

1、行为准则:诚信、敬业、合作、创新

诚信:醇厚做人,踏实做事,遵守法律经营,守信管理。

敬业:酷爱本职,全情投入,任劳任怨,精益求精;追求卓越,无微不至,不断学习,不断进取。忠实履行职责,永葆创业激情。

合作:注意大局,协同协作,团队运作,消退壁垒。

创新:不断创新管理,创新服务,创新制度,把创新渗透到企业工作的方方面面。

2、服务理念:我们多努力,让您更满足

1)我们致力为客户供应愉悦的、更高价值的服务体验,把目光放在客户而不是竞争对手身上。我们相识到:假如在市场被淘汰出局,并非被竞争对手淘汰,而肯定是被我们的客户所抛弃。

2)我们重视与客户和谐沟通,倾听客户的声音;我们视客户为挚友,培育忠诚客户。

3)我们提倡对物业和客户进行科学、细致、适应的定位、测量与分析,从而设计并实施相宜的特性化服务。

4)客户需求和期望的不断增长是我们持续超越、快速成长的源泉。

3、经营理念:为客户创建价值,为企业创建利润

1)我们追求规模的适度发展,做大做强,确保在中国物业管理高端市场的优势地位。

2)我们在经营活动中遵循诚信遵守法律的原则,追求阳光下的利润。

3)我们努力发掘物业资源和客户资源,通过管理服务的渗透和延长,实现与业主的共同价值最大化。

4)我们努力建立成本事先战略,实行严格的成本管理与限制,但决不以侵害客户利益和降低管理服务水平为代价。

5)我们坚持专业化发展道路,着力提高核心业务实力,保持市场竞争和物业管理服务实力的领先水平。

6)我们寻求在非核心业务领域建立与合作方的战略合作关系,实现共同成长。

4、管理理念:

质量观―――品质为我们赢得敬重

1)质量是我们生存和发展的根本,质量代表我们的颜面。

2)我们致力于建立、完善科学严谨的管理测评与分析体系,“管到哪量到哪”、“用数据说话”。

3)我们必需秉持客观、坦诚、开放的心态,实事求是,杜绝形式,确保信息及数据的真实。

4)质量持续改进的路径:“关注细微环节、优化流程、塑造精品、提升品质。”

5)质量管理的贡献应最大程度地表现于客户满足的提升。

6)质量管理应服务于企业经营,其投入应合理有效地转化为经营效益的提高。

人才观―――人人都能成才,付出就有回报

1)我们关切员工,员工关切客户,客户才会对cpm忠诚。

2)“实力优于学历,业绩优于资格”,拥有主动的心态,热忱投入,仔细负责,精彩完成本职工作的人就是公司最珍贵的人才。

3)“欢乐工作、欢乐学习、欢乐生活”―――我们提倡“欢乐人生”。我们激励员工追求自我价值的实现,我们与员工一起共享成长的果实。

4)我们敬重每一位员工的特性,敬重员工的个人意愿,敬重员工的选择权利;我们重视营造和谐的工作氛围,提倡简洁、同等、真诚的人际关系。

学习观―――学问成就你我

1)我们建立和完善学问管理体系,激励和强化内部信息的流通和资源的共享,共同学习,共同提高。

2)我们将主动引进和应用先进成熟的管理思维和管理工具,广泛吸取和应用外部成熟的学问和阅历。

3)我们提倡主动主动的内部沟通和横向协调,消退壁垒,保持高效、和谐、主动的合作精神。

4)我们认为:学习不仅是提高个人才能的途径,也是一种健康丰富的生活方式。

危机观―――危机最终来自于我们自身

1)我们必需恒久保持如履薄冰的心态,居“危”思危。

2)危机和困难伴随着我们每时每刻。最大的风险不是危机和困难本身,而是我们对危机和困难缺乏足够的敏感和有效的应对。

3)百年基业,一败于挥霍、二溃于内讧、三毁于停滞。我们必需恒久保持创业进取的激情。

煤矿综采队平安文化素养综合评价管理规范方法

平安生产是煤矿企业必需坚持的前提,平安文化是企业平安工作的灵魂,也是企业实现平安长治久安的强力支撑。班组是企业完成任务的实体,是保证平安的基础,也是孕育企业文化的细胞。

煤矿班组平安文化建设是企业文化建设的重要组成部分,是搞好班组管理的思想基础和动力源泉。煤矿企业班组管理的核心问题,就是全面调动员工的工作主动性和主动性,共同搞好平安生产。为此我队结合广能党委发(广能委﹝2023﹞67号)制定本管理规范方法。

一、组织机构

队成立职工平安文化素养综合评价管理小组。组长刘健、副组长蒋清,副队长、技术员、班组长为成员。

二、分工

1.班组长负责对班组成员进行平安文化素养综合基础资料考评。

2.副队长、技术员负责对班组进步行平安文化素养综合基础资料考评。

3.队综合评价小组负责对全队平安文化素养基础资料的考核评价。

三、评价内容

(一)职工:

1.现场平安确认报告执行状况

2.对平安工作的基本相识。

3.工作看法、责任心及执行力。

4.在作业过程中的常常性表现。

5.岗位工作技能水平。

6.对岗位生产现场和工艺流程中危急源的辨析实力。

7.排查、整改本岗位平安隐患的实力。

8.对平安学问平安技能学习的看法和实力。

9.对本岗位、本工种平安事故案例的了解和相识状况。

10.主动性参加班组平安管理、监督的看法和实力。

11.对平安惩罚的看法和相识。

12.“三违”状况。

13.心理、性格特性对职工平安生产可能产生影响的因素。

14.家庭及其他关系对职工平安生产可能产生影响的因素。

(二)班组长:

1.现场平安确认报告执行状况。

2.对平安工作的相识。

3.工作看法、责任心。

4.工作执行力。

5.执行平安规章制度的看法和表现。

6.岗位综合技能。

7.对生产现场和工艺流程危急源的辨析实力。

8.对平安隐患的排查、整改实力。

9.对平安惩罚的看法和相识。

10.团队组织管理实力。

11.个人魄力及表率作用发挥。

12.处事公允公正。

13.加强班组员工平安意识教化、技能培训的看法和实力。

14.主动性参加连队平安管理、监督的看法和实力。

15.工作上的大局意识。

16.违章作业、违章指挥状况。

四、操作流程

第一步:队每月召开一次职工平安文化素养综合评价考核。

其次步:将定性评价和量化标准结合起来,制定职工个人平安素养评价表(依据班组工种的实际状况,对应评价内容中各条款,对所应包含的详细内容进行逐一细化,尽量达到量化标准、内容详细,使评价更加精确、科学)。

第三步:班组长(副队长参加)每月定期对本班职工进行一次评价。

第四步:副队长每月定期对本班组进步行一次评价。

第五步:队对评价结果进行分析归类汇总(填写评价成果运用状况记录表),找出职工队伍中存在的带有普遍性、共性或特性问题。

第六步:结果运用。根据制定的《职工平安素养综合评价结果运用方法》,依据评价反映出的职工队伍素养状况,制定“评价成果运用解决方案”,实行集中学习培训、现场指导、个别帮教、重点监管等手段,开展目标指向性强的职工平安素养提升工作。

五、要求

1.考核奖惩全队职工。

2.以评价的真实性为关键,力争评价的真实、精确、客观;以评价结果的运用为目的,充分利用好评价结果,促进基层职工平安生产综合素养的不断提高。

3.现场平安确认报告获得矿、公司奖评的人员、班组,队优先举荐为优秀员工、优秀班组、优秀班组长。队依据矿、公司嘉奖标准进行同等嘉奖。

4.班组出现3名以上不合格员工,取消该班组全部推优,惩罚班组长100元、不合格员工200元,对不合格员工进行停工学习3天,并要写出深刻相识。

5.对不合格班组长,队赐予培训、教化,并惩罚200元,并取消推优;连续3次考核不合格,调离岗位。

6.队依据相关规定制定考核方法对副队长、技术员进行考核。

本方法从2023年10月起试行,不妥之处根据(广能委﹝2023﹞67号)执行。

雷公山煤矿综采队平安文化评价考核小组

2023年10月25日

某煤矿综采队平安文化素养综合评价管理规范方法

平安生产是煤矿企业必需坚持的前提，平安文化是企业平安工作的灵魂，也是企业实现平安长治久安的强力支撑。班组是企业完成任务的实体，是保证平安的基础，也是孕育企业文化的细胞。

煤矿班组平安文化建设是企业文化建设的重要组成部分，是搞好班组管理的思想基础和动力源泉。煤矿企业班组管理的核心问题，就是全面调动员工的工作主动性和主动性，共同搞好平安生产。为此我队结合广能党委发;（广能委﹝2023﹞67号）制定本管理规范方法。

一、组织机构

队成立职工平安文化素养综合评价管理小组。组长刘健、副组长蒋清，副队长、技术员、班组长为成员。

二、分工

1.班组长负责对班组成员进行平安文化素养综合基础资料考评。

2.副队长、技术员负责对班组进步行平安文化素养综合基础资料考评。

3.队综合评价小组负责对全队平安文化素养基础资料的考核评价。

三、评价内容

（一）职工：

1.现场平安确认报告执行状况

2.对平安工作的基本相识。

3.工作看法、责任心及执行力。

4.在作业过程中的常常性表现。

5.岗位工作技能水平。

6.对岗位生产现场和工艺流程中危急源的辨析实力。

7.排查、整改本岗位平安隐患的实力。

8.对平安学问平安技能学习的看法和实力。

9.对本岗位、本工种平安事故案例的了解和相识状况。

10.主动性参加班组平安管理、监督的看法和实力。

11.对平安惩罚的看法和相识。

12.“三违”状况。

13.心理、性格特性对职工平安生产可能产生影响的因素。

14.家庭及其他关系对职工平安生产可能产生影响的因素。

（二）班组长：

1.现场平安确认报告执行状况。

2.对平安工作的相识。

3.工作看法、责任心。

4.工作执行力。

5.执行平安规章制度的看法和表现。

6.岗位综合技能。

7.对生产现场和工艺流程危急源的辨析实力。

8.对平安隐患的排查、整改实力。

9.对平安惩罚的看法和相识。

10.团队组织管理实力。

11.个人魄力及表率作用发挥。

12.处事公允公正。

13.加强班组员工平安意识教化、技能培训的看法和实力。

14.主动性参加连队平安管理、监督的看法和实力。

15.工作上的大局意识。

16.违章作业、违章指挥状况。

四、操作流程

第一步：队每月召开一次职工平安文化素养综合评价考核。

其次步：将定性评价和量化标准结合起来，制定职工个人平安素养评价表（依据班组工种的实际状况，对应评价内容中各条款，对所应包含的详细内容进行逐一细化，尽量达到量化标准、内容详细，使评价更加精确、科学）。

第三步：班组长（副队长参加）每月定期对本班职工进行一次评价。

第四步：副队长每月定期对本班组进步行一次评价。

第五步：队对评价结果进行分析归类汇总（填写评价成果运用状况记录表），找出职工队伍中存在的带有普遍性、共性或特性问题。

第六步：结果运用。根据制定的《职工平安素养综合评价结果运用方法》，依据评价反映出的职工队伍素养状况，制定“评价成果运用解决方案”，实行集中学习培训、现场指导、个别帮教、重点监管等手段，开展目标指向性强的职工平安素养提升工作。

五、要求

1.考核奖惩全队职工。

2.以评价的真实性为关键，力争评价的真实、精确、客观；以评价结果的运用为目的，充分利用好评价结果，促进基层职工平安生产综合素养的不断提高。

3.现场平安确认报告获得矿、公司奖评的人员、班组，队优先举荐为优秀员工、优秀班组、优秀班组长。队依据矿、公司嘉奖标准进行同等嘉奖。

4.班组出现3名以上不合格员工，取消该班组全部推优，惩罚班组长100元、不合格员工200元，对不合格员工进行停工学习3天，并要写出深刻相识。

5.对不合格班组长，队赐予培训、教化，并惩罚200元，并取消推优；连续3次考核不合格，调离岗位。

6.队依据相关规定制定考核方法对副队长、技术员进行考核。

本方法从2023年10月起试行，不妥之处根据;（广能委﹝2023﹞67号）执行。

雷公山煤矿综采队平安文化评价考核小组

2023年10月25日

文化馆物业管理内容规范

文化馆物业管理内容

(一)平安保卫

1.范围为**区文化馆内平安保卫、消防、监控管理工作,包括公共广场、停车场、建筑物等。

2.组织一支思想素养高、业务实力强的保安队伍,有上岗证及资格证的专业工程技术人员,执行严格的纪律和岗位责任制以确保整个**区文化馆的平安、有序。

3.由**区文化馆分管部门与中标人共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等。

4.对一般外来的访问、办事人员,建立询问登记制度。

5.办公公共场所要限制噪音,制止热闹现象,无闲杂人员随意流淌。

6.重要出口24小时值班、24小时监控。整个**区文化馆做到24小时有平安护卫人员巡查。

7.确保无重大火灾、刑事和交通事故发生。

8.对突发事务有应急处理程序安排和措施,必要时刚好报告**区文化馆分管部门,防止事态进一步恶化,帮助爱护现场。

9.其它与平安保卫有关事项。

(二)交通、车辆、停车场管理

1.交通、车辆、停车场管理要指定专人负责,要制定可行的管理制度。

2.自行车、机动车等各种车辆停放有序,有专人指引按规定停放,做到车辆停放规范、整齐、分类、平安。

3.车辆停放建立登记制度,严防被盗事务发生。

4.**区文化馆内车辆行驶有序,一律不准按鸣。

5.其它与交通、车辆、停车场有关的事项。

(三)清洁卫生

1.范围包括整个**区文化馆内全部歌舞厅、舞蹈室、展厅、休息室、公共部分、停车场、电梯、通道、公共地方、卫生间、建筑物外墙、门窗、**区文化馆内广场、道路、红线内公共区域。

2.由**区文化馆分管部门和中标人共同制订工作制度和标准,以对工作质量进行考核。

3.房屋立面、公共楼梯、**区文化馆内广场、道路整齐,无堆放杂物现象。

4.中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁,做到按制定标准全天候、全方位保洁,特殊对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。

5.中标人需负责垃圾的收集、清运,做到垃圾日产日清。

6.定期杀灭蚊、蝇、鼠,并做到无滋生源。

7.办公体育馆内大堂、走道、公共场所地面定期打磨保养。

8.建筑物自来水水池定期清洗、消毒(每年4次),供水符合卫生标准,无二次污染及隐患。

9.污水排放通畅,定期清理化粪池、垃圾箱。

10.中标人在清洁卫生中消耗的物料工具等费用自负。

11.定期清洗外墙(每年2次)。

12.其它与清洁卫生有关的事项。

(四)绿化管理

范围包括**区文化馆红线范围内的绿化地保养维护。

1、草坪和地被管理

①草坪平整表绿,地被植物生长旺盛,水、肥足够,无病虫害。

②据草地品种、生长状况、气候状况等因素,一般生长季节每月除杂草2次,非生长季节每两个月除杂草1次,要求连根系清除。

2、绿篱和灌木养护管理

①保持绿篱完整无缺口,植物生长良好,叶色正常。

②除杂草,发觉寄生藤必需立刻清除,并入袋销毁,养护面松土,无板结,绿篱每年修剪整型12次以上。

③施肥:每年松土施复合肥4次,结合雨天进行,以撒施为主。

(五)物业设施、设备的运用、维护和管理。

1.中标人要有娴熟、专职、有上岗证及资格证的专业工程技术人员对物业各项设施、设备进行修理、养护,配电房需24小时有人员值班。

2.电梯、中心空调(含水处理)、消防三项设施、设备,**区文化馆分管部门已聘请专业公司承包修理、养护工作,中标人要制定措施指定专人做好与专业公司的协调及监理工作,明确责任。

3.中标人对专业公司承包、保养的电梯、中心空调设施设备,在日常运用过程中要制定运用运行制度,定人,定时开、关设备,刚好发觉设备运用过程中的隐患并通知专业公司修理、保养,杜绝平安事故发生。

4.对消防设施、设备物业管理人员要做到人人有消防学问,人人会基本操作,杜绝火灾事故。要做好巡察工作,制止破坏消防设施现象发生。