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文档简介
第1页共1页物业的服务范围和职责范本1、组织员工按时完成工程部经理下达的各项维修任务,督促员工严格执行各项操作规程2、熟悉并掌握本专业管理范围内各系统设备、设施的性能、工作状况及设备运行技术条件。定期巡检,发现异常及时作出正确判断,并采取有效措施加以解决;3、收集、整理本专业各系统设备、设施的技术资料,建立完善的技术档案。;4、及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作,并定期上报;5、监督设备运行、维护及维修等相关制度、计划的具体实施和完成情况;6、汇总设备运行管理中的相关信息,对维修保养中发现的问题及时处理解决,做好记录,报告工程部经理,提出防范的建议和措施;7、制定各种设备保养、维修计划及备品、备件计划,填写有关表格;协助工程部经理监督物料的使用情况,以确保工具和物料的合理库存量。8、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水平;9、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象10、制定设备改造、整改工程的具体实施方案物业的服务范围和职责范本(二)1、能编写物业项目的工作指导书,以及项目的服务计划,编制项目的预算;2、准确把握品质要求和服务标准;审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作;识别潜在问题,制定方案;3、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;4、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;5、落实人员做好物业内管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;6、根据公司和物业项目业委会的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;7、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;8、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;9、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核;10、接受街道和房地产管理部门的指导和监督,配合做好社区管理工作。物业的服务范围和职责范本(三)探索并建立在综合物业领域的融资租赁业务模型,保证有效性、可复制性和资产良性。通过市场营销、业务拓展等方式,拓展综合物业行业客户,开发符合要求的渠道和直客,在保证资产安全的情况下,开拓市场;与团队共同协作,摸索建立新业务的基本规则和可行性制度;收集行业内客户信息,了解市场情况,把控客户风险,关注前中后期客户遇到的问题;从无到有,通过展会、介绍、电话、陌拜等方式,进行区域内的市场拓展,渠道拓展和客户的开发和维护工作;锁定客户需求,进行价格谈判,整
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