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文档简介
居住区前期物业服务协议1.协议目的本协议旨在明确居住区前期物业服务的服务内容、服务标准、服务周期、服务责任和服务费用等方面的内容,并规定双方的权利义务,以保障业主的合法权益,提高居住区物业服务质量。2.服务内容保洁服务:符合卫生标准的保洁服务,包括公共区域的清洁、日常垃圾清理。绿化维护:保持小区绿化的整洁、美观、安全。保安服务:保障小区安全和秩序,预防外来人员进入居住区,处理各种突发事件。维修服务:处理小区居民公共区域的电、水、暖等各种设施的故障、维修等工作。其他服务:如快递代收、门禁管理等服务。3.服务标准保洁服务:每天对公共区域进行一次清洁,保持干净整洁。绿化维护:绿化上限每月进行一次修剪和整理。保安服务:在小区门口进行24小时轮岗巡逻,发现异常情况及时处理。维修服务:对于居民反映的问题,在1个工作日内进行维修,并反馈维修情况。其他服务:提供快递代收服务,并尽可能保证快递不超过3个工作日内送到业主手中;门禁管理严格执行小区出入规定,保障小区安全和秩序。4.服务周期本协议服务周期为6个月,自协议签订之日起计算。服务期满后,双方可以选择是否续约并重新确定服务内容、服务标准和服务费用等方面的内容。5.服务责任物业服务公司负责履行本协议约定的物业服务内容、服务标准和服务周期,维护居住区的良好秩序和环境。居民应积极配合物业公司开展物业服务工作,保护小区公共设施和环境,不得随意破坏、污染公共区域。物业服务公司应通过各种媒体及时向居民宣传物业服务内容、服务标准,以及相关的政策和法律法规知识,提高业主的物业服务接受度和满意度。业主在签订本协议时应认真阅读协议内容,并确认自己的权利和义务。如有异议,应及时与物业服务公司协商解决。6.服务费用物业服务公司应按照本协议约定的服务内容、服务标准、服务周期和服务数量等因素,确定服务费用标准,并在服务费用收取前向业主进行公示和说明。服务费用的收取应遵循公开、公正、透明的原则。由业主委员会与物业服务公司共同监督、管理。7.协议终止本协议服务期满后,双方如无异议,可继续签订新的协议。如双方存在未解决的争议,应协商解决。如果协商未果,可以申请仲裁或诉讼解决。如因一方违约而导致本协议提前终止,应当承担相应的违约责任和经济赔偿责任。8.其他条款本协议的修改、补充均需要双方协商一致,采用书面形式签订协议,并具有同等法律效力。本协议生效后,应公示在业主委员会和物业服务公司指定的公示栏上,方便居民查阅。根据居住区的具体情况,物业服务公司可以增加、调整服务内容、服务标准和服务周期,但必须经过业主委员会的同意并告知业主,不得损害业主的合法权益。9.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为6个月。协议期满后,双方如无异议可续签。协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议已经居民委员会和物业服务公司双方签字盖章生效。
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