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文档简介

电脑产品维护服务合同本合同是由甲方（客户）与乙方（维护服务提供商）签署的一份电脑产品维护服务合同。以下条款为双方约定的合作细则。一、服务内容甲方采购乙方提供的维护服务，具体服务内容包括但不限于：电脑硬件维修、软件维护与安装、病毒清除和防护等。服务方式：远程在线服务、门店维修服务、上门服务等，由甲方根据需求选择具体服务方式。维修时间：乙方将在服务合同签署之后24小时内回复甲方，并在48小时内安排维修人员前往服务地点，安排具体维护时间。二、服务流程甲方通过乙方提供的在线服务、电话联系等方式向乙方提出电脑维修需求。乙方收到甲方的维修需求后，将根据甲方提供的情况进行分析、判断可能的问题，并向甲方提供初步的解决方案或建议。在乙方提供的建议或解决方案得到甲方确认之后，乙方将根据甲方要求提供相应的服务。三、收费标准与结算方式收费标准：乙方所提供的服务将根据不同的服务类型、服务方式等因素进行收费，甲方可事先了解并选择适合自己的方案。结算方式：甲方应在服务完成后通过电子支付、转账等方式支付全部费用。四、维护服务保障维修保证：乙方对其提供的服务进行三个月的维修保证，若因维修服务质量问题导致客户再次出现同样的问题，乙方将免费处理。免责声明：若因人为操作、硬件老化等非乙方原因造成的设备损坏，乙方将不承担任何责任。五、合同期限与解除合同期限：服务合同自签署之日起生效，并在双方约定的期限内有效。解除方式：除双方协商另有约定外，本合同在以下情况下可以被解除：违反本合同条款、乙方无法履行因素不可抗力等。六、未尽事宜在合同执行的过程中如需补充、修改等问题，应经过双方协商确定后再行实施。本合同经乙甲双方签字确认后生效并具有法律效力。甲方（客户）签名：______________日期：______________乙方（维护服务

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