经营创业项目计划书（通用5篇）

第页共页经营创业工程方案书〔通用5篇〕经营创业工程方案书〔通用5篇〕经营创业工程方案书1一、网店定位(一)筹划背景随着网络经济的不断开展，方便、快捷、实惠的购置方式使得足不出户就能买到满意如意的商品，这种方式正渐渐推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大局部买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一局部人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。(二)网店名称：“XXX”时尚女士服装店。(三)经营形式：个人零售。(四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。(五)网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，款式齐全，满足广阔女士、男士对个性美的追求!二、顾客定位女性更加追求完美与时尚的个性，网点定位女性为效劳对象，其中以18-40岁之间的白领族和学生。三、价格定位目前，不管是现实市场还是网上市场，服装行业的竞争是显然易见的。由于新网店信誉缺乏，影响力不够，必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家取货，价格低于专卖店一半以上，根本是在百元左右。四、市场分析^p(一)宏观与微观现代女性，尤其是18-35岁之间的女性，存在着很浓的追“风”情结。韩版服装受到热烈追捧，这种非正式的具有个性美的服装深受广阔女性的喜欢。但专卖店的韩版服装价格相对较贵，对于因上班和学习不能经常上街的女性来说，没时间也没心思买那么贵的衣服，这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。同时，网上购置不需要更多的中间费用，价格也更低。目前信誉到达钻以上的网店，服装价格都相对较高，而对于网店信誉较低的新店来说，只要把握住这一点，一定会得到顾客的认可。(二)竞争对手就目前形势看，每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业更是以惊人的速度增加。本网店因为是新店，级别比拟低，而绝大局部的服装网店都有钻以上级别，是我们有力的竞争对手。但由于我们加盟了摩村网店效劳系统,可以快速渡过起步期。同时，就本网店自身而言，因为是新店，装修、管理的各方面还有许多不完善的环节，这同做得比拟高级的网店相比，也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出色。(三)风险预测优势：我们的货由厂家直接提供，货比拟充足;我们专注于固定的商家，买家能在第一时间拍下宝贝，在最短时间内受货。优势：由于信誉级别比拟低，很多买家更多的在信誉级别高的店铺购物;由于目前的服装并非全是品牌，影响力缺乏;网店刚开业，经营力度不够;因为是兼职，投入也就很少，而且网店创新元素不多，这对吸引买家的注意力来说，非常难。存在的威胁：对于新店，很多不怀好意的买家，会抓住其经营弱点，以欺骗或者投诉进展威胁和敲诈，或者给个差评，这对于新网店级别的提升，存在一定程度的威胁。五、营销策略(一)商品策略每天保证有商品上架，不断地与上家保持联络，准确地理解有关商品的描绘;选择上网次数最多的时间上架宝贝，最适宜在10:00—14:00和19:00—23:30这两个时间段。系统做好各种服装的分类，处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺最前面，同时要以独特的方式出如今顾客眼前。每一件商品的图片，都必须经过PS处理，要以最清析的像素迎接顾客，并且在促销区，上传多件服装，作为店里最近比拟热卖的商品。(二)价格策略从淘宝上搜索店铺内3到5件同其它网店相类似的商品的价格，然后以最低价格摆在淘宝上，下一步相对进步运费，以此吸引买家的注意和____率。上传1到3件宝贝，作为拍卖的商品，规定一个适当的价格，运费由卖家出。随着更多的人来网店购物，价格方面要上下价相融。(三)促销策略实行限时购置策略，对一些与淘宝上热卖的类似商品，规定一个时间，对买家“先斩后奏”。为了更好地刺激买家购置，对购置2件服装的买家，付费方面可少付5元(不规定是同一件服装)，并且每增加一件再减1元。六、网店管理(一)店铺装修1、店标要凸显个性与时尚，严密结合服装的特色;2、促销区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力;3、宝贝名称取宝贝特征，通俗易记。(二)物流管理主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，不推荐平邮。由于第三方快递公司原因造成延误,可让收件方与当地快递公司联络、催促,当地快递公司联络可查询快递____。(三)顾客管理1、诚信对待每一位顾客，细心理解顾客对每一件商品的需求特性，从中分析^p服装的热卖度。两次以上的买家，将其列为忠实顾客，以后再购置，实行9折优惠。2、对有交易的顾客尽可能加其为好友，主动与其沟通，稳固老买家，利用他们去寻找新买家。3、利用好旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能地询问顾客，听取他们的看法和意见。(四)宝贝管理对上架到淘宝上的宝贝图片，要通过PS处理，以独特的个性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多宝贝，每天保证有新的商品上架，同时下架一些____率不高的商品。处理好各种服装的分类，做好服装描绘。(五)售后效劳出现质量问题，买家务必2天内与网店联络，提供照片根据。确定问题属实后，给予调换同款商品，邮费由网店承当。不管任何卖家，不可能令买家100%满意，每个产品肯定存在一定的瑕疵率，要尽力降低瑕疵率。以下不属于质量问题：有线头，不合身，有色差，细微的脏污，穿着不舒适，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。如未按买家地址或者订单而发错货，调换邮费由网店承当;如因大小尺码问题，买家要换货,买家承当往返邮费。网店免费调换同款同色商品，均码服装那么无法调换。七、网店推广与宣传(一)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等进展宣传;(二)与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友谊链接，把网店推广出去。八、网店支付方式支付宝交易经营创业工程方案书2一、童装市场现状分析^p：童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进展童装品牌定位，可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1－3岁段的幼儿装、4－6岁段的小童装、7－9岁段的中童装、10－12岁段的大童装、13－16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看，中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装开展已初具规模，产业层次比拟明显，拥有各自的领军企业，品牌数量相对较多。中国童装消费均呈现两位数以上的增长，童装成了服装业开展的一个新增长点，查过很多相关的资料得知，目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装消费以中小企业为主，近年来，我国童装的消费需求同比保持高速增长，国内童装企业目前相对缺乏竞争力，国外品牌童装已占据了相当大的市场份额，几乎达50%，而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小，只有30%左右，70%企业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步进步，以及城市居民逐步到达小康生活程度，在现实中如今小孩的服饰需求也平常化，一年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一年当中最少需求5-6套，市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足根本生活的实用型开场转向追求美观的时尚型，局部经济兴旺的城市，消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时，一定要做一个有文化内涵的品牌。二、童装市场将来的开展趋势中国童装产业开展很快，市场需求迅速扩大，童装产业开展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体，童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，经查过相关的资料显示，中国14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。据测算，2023年以后，中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增，到2023年，新生儿出生数将进入顶峰期，在现有出生数的根底上增加1倍，将形成庞大的儿童服装消费市场。童装业的开展非常快速，以后的童装业开展将步趋品牌化、效劳化、个性化、功能化开展，分述如下：1、品牌化如今一些兴旺城市，生活程度较高的城市童装品牌店日益增多，随着生活程度的进步，品牌意识渐渐加强，如今不少城市中散货童装店也虽然很多，但一定要有品牌意识。2、效劳化童装的购置者有直接者有间接者〔指买来送人的〕，但以父母间接购置居多，如今由于子女人数不多，一般程度上都比拟尊重他们的意见，一定程度上儿童的意见性非常重要，会制约购置意向。如何留住顾客，促使二次消费，我们要考虑更多的增值效劳，除了单纯的卖给他们服装后，我们还能给他们带来什么？我们可以提供哪些更多的增值效劳，进一点进步顾客价值，也是进步竞争力扩大销售的一种手段和一种开展趋势。3、个性化生活程度的进步，对物质各方面的追求会越来越高，审美观点也变得潮流和时尚，针对儿童假如有一些再个性化的服装〔一般是中童，大童，少年装为主〕将会越来越被重视，而且要表达安康成长、积极向上的良好喻意。4、功能化也查过相关资料，据理解市场上有局部衣服对人面含有不利安康的材料，不符合环保安康要求，穿得要安康。因此在以后的开展形势中，有各种功能诉求卖点，如可以当少儿一些不良症、有益进步免疫力的等功能性童装将会越来越被推广和普及。童装行业的开展任重而道远，品牌男装和女装也许你可以一口气说上十来个不成问题，但要你说出知名的十来个童装品牌可能有点困难，将来童装的开展目的性针对性较强，大的国内品牌将会不断加强品牌建议，不断进步品牌知名度和影响力，规模将会越来越大；一些非品牌将会承受新一轮的应战，要么细会市场打造另一个第一，要么会被一些知名品牌收买和吞拼，一些研发才能，设计款式时尚跟不上的局部中小型企业将会举步维艰。三、当地市场调研市场调研是一项非常重要的工作，因市而变，以便做好相应的评估，及时做好当地的市扬调查情况，要理解当地童装店的分布情况及销售情况，理解当地消费人群的消费习惯及消费水准，采用交谈法，实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。当地的市场调查采取以下几种方法：1、采用传统的问券式调查法，搜集相关的资料信息〔已委托朋友交给幼儿园的教师分发学生让其父母填写、收回〕，自已再上街实际询问操作.2、采用顾客交谈法，多问问当地身边的目的群体，理解他们的消费习惯。3、多到当地同类产品店多观察，理解他们的店面装修风格、货物风格以及销售成交情况，以便做评估。4、要在所租店面地段多多观察，多理解所在地段的人流量，目的群体进店率，所在地段的商业气氛。5、沿街观察或多到当地的幼儿园、小学多看看，理解当地年龄段朋友的穿衣风格，流行的款式等。问券式调查内容表格如下:〔当时委托一位幼儿园教师朋友让小朋友家长填写，发出去200份，收回150份左右，有效率75%〕区域市场童装消费意识及消费习惯调查表一、您的年纪是？A.23-25岁B.25-30岁C.30-35岁D.35-40岁E.40岁以上二、您小孩的性别是？A.男孩B.女孩三、您小孩的年龄是多大？A．婴儿B．1-3岁C.4-6岁D.7-9岁E.10-12岁F.12-16岁四、为小孩购置童装时，会不会在意是否是品牌童装？A．在意，一定要选择品牌的B.不在意，只要质量款式好就行五、为小孩购置童装时，你考虑先后顺序是：〔选择你最重视的两项〕A．是否是品牌B.质量C.款式D.价格六、下面哪些节日时，您会考虑为小孩购置新衣服？A．过生日时B.六一儿童节C.过春节时D.过这些节日，都会买七、一年中您一般会为您的小孩买几套衣服？A.2—3套B.3--4套C.4--5套D.5-6套E.6套以上八、您愿意花多少钱购置一件小孩的衣服？A.50元以下B.50-100元C.100-150元E.150—200元F.只要看中，多少钱无所谓九、去店里购置衣服时，最后购置的选择权是谁？A．都由大人做主B.小孩看中哪件就买哪件C.看情况，一般情况下由大人做主十、你在选购衣服时，您会喜欢怎样的价格标注方式？A．明码标价，优惠时有相应的折扣B.不太喜欢明码标价，店员开价再还价十一、您的月收入是多少？A．1000-2000元B.2000-3000元C.3000-5000元D.5000以上非常感谢您的参与与支持，请留下您的联络方式。您的姓名：联络：以上表格的调查内容可以帮我们理解到：1、当地小孩的年龄层次分布集中情况2、当地各年龄段男女孩的性别数量比例.3、当地人的是否注重品牌意识4、当地人愿花多少钱去买一件儿童服饰5、间接和直接消费群休的购置权6、当地人的收入与消费程度7、一年中当地童装大约有多少购置需求8、哪些日子家长会考虑为自己孩子购置童装9、当地的消费意识是注重质量、款式、还是价格10、目的群体是喜欢采取明码标价还是注重散货店店员报价再还价四、当地童装市场调研分析^p报告根据市场调查搜集起来的资料进展分析^p总结〔未总结〕五、童装店店名及释义〔未分析^p〕待选择参考的童装店名：〔待分析^p不可与市场品牌童装同名的原那么〕小葫芦向日葵可可童星贝贝乐哎呀呀…六、店面选址及装修风格生意中有说“三步一选”，三步一选址，说的就是店面的重要性，一个好的店面有好的产品相对来说会成功了一半，因此店面的选择显得至关重要。店面选址要求：1、在当地的商业街，人流量大，目的群体也相对集中2、当地热闹的步行街3、当地的幼儿园、小学比拟集中或临进的区域4、当地童装店比拟集中的地方5、居民区、住宅小区里面装修风格以黄色，橙绿为主色彩，店外要交融有突出大气、欢快、得意的元素，店招初步考虑用背景黄、白色水晶字为主，店内风格以营造温馨得意气氛为主，设立独立的'几个衣柜台，加试衣间和休息区，最好有儿童实际动手可制做一些小玩意的一些小区域，总体风格给人高档、富有童趣。详细将根据店面外观位置、店面实际大小根据装修设计图来定。七、经营方式以多品牌经营为主，也就是通常服装行业内人士所说的做散货，自行掌握、灵敏经营，走中高档道路，暂不考虑品牌加盟，一定程度上因为有厂家成熟的支持政策及市场策略方面的协助，款式发货各方面厂家也会安排，省时省心省力；但另一方面制约了你的开展思路，包括店面统一的装修风格，产品定价等都有制约限制，在小的人口容量不大的城市，做品牌未必合适。而做散货可以有自己的店面装修风格，有自己的定价策略及开展规划，不受限制，而且相对来说投入费用要稍少一点。根据到时实际的店面大小和陈列，将产品分为实用型与礼品型，童装的间接购置群体就来自将童装做为礼品赠送的局部客户，因此将童装做为礼品来卖会是一种新的营销方式，走礼品道路，实际中会遇到很多问题，走散货产品的外包等就是一个最普通却又最实际的问题，操作如何当根据市场而定。走“一本二赢三开展”的战略道路，一本即第一年是固本期，在正常经营的前提下实现收回投资本钱就可以了；二赢即第二年赢利期，开场实现赢利；三年开展期，考虑扩大规模实现进一步开展。八、经营思路及开展规划小小店成就大梦想的梦想规划，按上述经营方式所讲的“一本二赢三开展”的战略开展道路，由销售型向消费型、效劳型转变，开展目的很远很宏，任重而道远，将十年的目的规划如下：第一年：固本期，产品以保证质量为前提，能实现收回投资本钱即可，因为是新手，可能很多包括进货、销售技巧等很多方面都是一个学习与适应的过程，同时在第一年的经营期间开展老客户，培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户，比方开展会员等，实际操作是一项长期化坚持化的过程，做出自己童装店的风格，注重销售培养客户群体，同时为打造店名识别系统打好根底。传统的方法，开展会员制，开展一个新客户比老客户要难得多，而让一个新客户成为老客户成为忠诚老客户更是难上加难，也就是前面所讲的效劳化开展，如何进步顾客价值，如何留住老客户，如何能给他们更多的增值效劳，是值得我们要考虑的问题。通过开展会员，对会员客户实行一定额度的优惠，会员积分制。第二年：当属赢利阶段，销售的同时重点打造店名为主，多做自己店名的相关宣传与推广.在这一年中不需要当地客户记得我店里卖得是什么品牌的衣服，能记得我的店名，就是成功的，在保证赢利的根底上，可以的话进展店名商标注册申请。第三～四年：在实现赢利的根底上，重点是“三开展”的策略，扩大规模，开设其他地方的分店，统一店名，统一风格，统一装修，做自己形象的童装店，加强内部管理体制，走长远开展道路，同时童装店店名商标注册实现成功，〔作为以后的产品名〕获得独立商标答应证〔一般申请到完毕半年到一年左右，在商标文字LGOG形图等方面不是同质化的根底上〕同时进展一系列的品牌VI规划，做好以后的前期准备工作。第五～六年：同样的“三开展”策略道路，销售业绩提升仍然是最根本的，在实现赢利的根底上，商标注册成功后，印制自己的店名吊牌，以店名为品名，进展贴牌加工消费，由直接销售型向代消费型转变。第七～八年：在实现赢利的根底上重点以贴牌自己品牌名产品主，其它产品为辅，做响当地的品牌，产品诉求点由物质层面向精神层面转型，在品牌的认知度、影响力、美誉度方面进展相关的推广与创新，使品牌实力各方面能得到进步，如前几项进展成功的根底上实现有自己的消费基地。第九～十年：实现自主消费，彻底有销售型向消费型效劳型转变，争取成为当地童装店的服装供给点，同时在区域内、省内实现招商，走经销加盟或专卖道路，进一步由区域向全国开展。九、开业促销活动开业重要的是吸引人气，因此在促销活动推广、店面布置、媒介宣传各方面都要很好地结合协调统一，通过当天的优惠促销，加大利益刺激幅度，到达扩大销售的目的。促销主题：“热烈祝贺××童装店×月×日隆重开业”“开业福满多有GO有购就有礼”促销时间：开业时间以周六或周日为佳，一般学生家长均休息，有效的保证人流量，可以先行一到两天的试营业，再进展正式开业。促销时间不能过长也不能过久，太长会降低利益激含量，太短缺乏以传达促销信息，以不超过七天为准。同时借助开业促销利益刺激，进步来店来访量，在短期内加大销量，扩大销售。媒介宣传方面：当地的报纸登载当天的开业信息发放相关的活动宣传单页〔提早一天在当地的小区商业街针对人群进展发放〕店面布置方面：横幅，拱门等包括店内的一些挂旗、汽球、X架等，营造良好的开业气氛。SP推广方面：〔当时只是初步拟定，结合调查内容因时因市而定最好〕1．“开业喜同庆福送有缘人”凡开业当天身份证号及车牌号后×位与开业日期一样的家长可持相关证件到店免费领取精巧礼品一份！礼品价值5-8元左右〔每天限八名〕2．开业前印制20元代金券，开业前三天通过广揭发布消费者可免费领取，开业当天20元可抵40元现金使用。〔购物满150元方可使用〕3．“有GO有购就有礼”：开业消费满50元的客户免费赠送精巧礼品一份〔每天仅限前十名消费的客户〕4．推出当天的“小寿星礼包”，当天过生日的小朋友凭有效证件消费满200元另返现金20元，消费满300以上返现金30元，以此类推。5．活动期间每天一款特价童装，开业当天全场8.8折。十、投入费用及收效分析^p投入费用估算：以三四线城市的一般商业街的店面位置标准实体店面租金：20-30平方大小，2000元/月一年24000元，一般为一季度〔三个月〕一交。店面装修费用：8000左右店内衣架等费用：4000元进货费用：13000左右其它杂费：3000左右总费用：24000+8000+4000+13000+2000=52000元左右〔收效分析^p未定〕经营创业工程方案书3一行业分析^p在现如今社会，时尚成为人们生活追逐的重要目的之一，古人云：千里之行，始于足下！时尚的鞋是人们张扬个性的重要媒介之一，同时一双好鞋还能保护脚不受外力伤害，让脚在工作的同时享受放松，所以，选购一双时尚鞋是非常重要的，根本上人平均每两月都会买一双鞋，所以卖鞋行业开展将来是可以的！二产品定位我选择耐克品牌运动鞋和板鞋销售，原因有三：第一，我是福建莆田人，我的家乡有很多品牌鞋的代工厂，我有认识的人在鞋厂工作，货我可以得到保证；第二，耐克的独特的气垫技术使耐克运动鞋很受群众的欢送；第三，耐克品牌名气大，知名度高。所以，我的产品定位就是耐克运动品牌。三开店准备〔1〕店名风宇时尚〔2〕主打商品耐克运动鞋，跑鞋，板鞋〔3〕营业时间7:30——23:00〔4〕目的客户12岁——35岁〔5〕店面装修采取时尚元素装潢网店〔6〕物流人员待定〔7〕广告宣传论坛宣传，人脉宣传〔8〕物流公司申通快递〔9〕投入资金5000元四开店经营营业时间根本是自己守店，物流会有专职负责，方案前两个月大量时间用于刷人气，对于开店四个月内购置本店商品采取包邮和商品8.8折的优惠，假如店铺人流量不大的话，可能会选择宣传单形式做广告。五将来展望假如两年之内我的鞋店日销售额能到达2000元的话，将会考虑扩大店铺，增加人手，初步估计组建工作室，人员大概会在4个人左右。经营创业工程方案书4一、工程背景随着社会的开展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。假如穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，并且，如今大局部的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。早在1999年以前，中国互联网的先知们就开场建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的开展。据2023年有关统计显示，我国网上购物开展迅速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的浸透率到达了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的浸透率也到达了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，网络购物的春天已经到来，开展前景非常广阔。大学生课余时间较为充足，承受新事物的才能也相对较强，对网络应用也不生疏，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站开展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。二、网店介绍1、网店宗旨诚信求生存，效劳求开展。网上开店，信誉是最重要的，只有良好的信誉才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。如今网店的竞争相当剧烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的效劳，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的开展。2、网店目的客户的需要，就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信誉度，同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信誉度、知名度和品牌形象后，网店的阅读量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开场做淘宝商城。三、搜集信息1、信息的主要来〔1〕个人来。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。〔2〕商业来。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。〔3〕公共来。通过社会公共传播得到信息。〔4〕经历来。消费者通过直接使用商品得到信息。2、信息搜集过程〔1〕直接观察法。我们通过在校园内的屡次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比拟的一般。〔2〕人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进展分析^p。〔3〕问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法搜集信息。〔4〕网络查询。我们也可以通过网络去查询。四、经营环境与客户分析^p1、行业分析^p网上开店对本钱的要求低，它占用资金少，也根本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵敏，根本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围非常广，只要是上网的人群都有可能成为商品的阅读者与购置者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。2、市场调查〔1〕市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且如今上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的途径。〔2〕竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争剧烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大局部，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。〔3〕消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍承受的价格为200元~500元。3、调查结果分析^p通过搜集查阅大量统计数据发现，网民数量庞大，但网购人数在所有网民中所占的比例距兴旺国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明网络购物有着宏大的开展空间，事实也证明了这一点——中国近几年网络购物开展非常迅速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速开展给开网店带来了不小的竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是非常大的。4、目的客户分析^p在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购置比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等；职业白领购置比例最高的商品为服装、化装品、饰品和母婴用品等。买家收入的上下也影响着其购置倾向。收入高的群体购置比例较高的是数码类商品，而中等收入买家的消费比例最高的是服装、首饰、化装品，游戏点卡类商品那么是低收入买家群体的消费比例较高。总体来看，女装、化装品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，合适中青年女性消费的商品市场更为广阔。五、经营策略1、管理者及其任务由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。2、营销策略分析^p〔1〕品牌策略第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。第三，努力进步效劳质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后效劳，消除客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化效劳方案，打造店铺的效劳品牌形象。〔2〕推广策略第一、朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺____率上升，自己的产品也得到好的销售量。第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们____，来观光我们的店铺。第三、运用媒体：我们可以运用媒体进展宣传我们的产品，进步产品的知名度，突出我们产品的特色。〔3〕促销策略开店初期可进展“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；每年的各种节日〔如五一、十一、圣诞、元旦等〕期间，进展一些合适本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；在店铺信誉等级上升时进展一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。六、价格定位对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供给商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少局部的利润为主，抱主要精力放在进步店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法：1、本钱定价法本钱定价法是一种以本钱为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。详细做法是按照产品本钱加一定的利润定价，如消费企业以消费本钱为根底，商业零售企业那么以进货本钱为根底。由于利润一般按本钱或售价的一定比例计算，故将一定的期望利润比率〔百分比〕加在本钱上，因此，常被称为"本钱加成定价法"。至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原那么，因此在本钱定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高达100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。2、市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进展定价市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价道路，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会____不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模拟着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或效劳是市场所稀缺或缺乏的，具有很强的差异化，专业性很强，目的市场较窄，用户对价格的讨价还价才能较弱，所以在定价上同样可施行高价策略。3、心理定价法心理定价法即根据顾客可以承受的最高价位进展定价，它抛开本钱，赚取它所可以赚取的最高利润。即顾客能承受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按本钱定价只有____十元，我们经过消费者调研后发现，客户所能承受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购置的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。根据顾客的购置心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：〔1〕尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种廉价的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购置。该策略适用非名牌和中低档产品。〔2〕整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客"一分钱一分货"的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太理解的商品。〔3〕声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信誉高，用户也愿意支付较高的价格购置公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。〔4〕特价定价策略。这是利用局部顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，到达翻开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为剧烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。七、进货渠道1、批发市场进货这是最常见的进货渠道，假如你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的效劳批发市场进货(汉正街)，在批发市场进货需要有强大的议价才能，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。2、厂家直接进货正规的厂家货充足，信誉度高，假如长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不合适小批发客户。假如你有足够的资金储藏，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。3、批发商处进货一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货较稳定。缺乏的是因为他们已经做大了，订单较多，效劳难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开场合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。4、吃进库存或清仓产品因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，假如你有足够的侃价才能和经济才能，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别才能，同时能把握开展趋势并要建立好自己的分销渠道。5、寻找特别的进货渠道假如你在____或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮助，进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品，比方你可以找人从____进一些化状品、品牌箱包等，也可以从____进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。假如你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势八、营销效果预测与分析^p1、营业额收入前一年属于积累信誉的阶段，不会有大的收入，保证本钱即可。从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能到达1000元以上，皇冠店铺那么可达3000元以上甚至更多。2、支付方式淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进展网上银行支付。3、订货方式淘宝网店都是在线订购的。4、送货方式平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式九、经营本钱预估1、初期投资初期〔第一年〕的投资主要是淘宝消费者保障效劳保证金、代销加盟费〔或预存款〕、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。2、第二期投资这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。3、其他本钱电脑：4000元；数码相机：1500元；网费：100元/月；淘宝增值效劳和营销工具软件：80元/月经营创业工程方案书5一、网店概要。1、投资安排。资金需求数额5万元人民币。2、网店根本情况。〔1〕网