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文档简介

安徽省安庆市导游资格政策与法律法规重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会主义道德建设要以()。A.为人民服务为核心B.集体主义为核心C.爱国主义为核心D.热爱社会主义为核心

2.郑女士今年18周岁,已工作2年,身高为1.36米,郑女士乘列车旅行应购买()。

A.免票

B.儿童票

C.半价票

D.全价票

3.

第31题甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中但都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任。

A.双方当事人都不承担B.双方当事人应平均分担C.双方当事人都应承担相应的D.先违约的一方应承担

4.当事人应当在法律规定或者当事人约定解除权期限内行使解除权,否则该权利()A.继续有效B.效力待定C.中止D.消灭

5.对于下列()具有导游资格证书的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的B.患有传染性疾病的C.过失犯罪而受过刑事处分的D.被吊销导游证的

6.()是实行民主集中制的重要环节,是社会主义民主政治建设的重要内容。

A.政治协商B.机构改革C.决策的科学化和民主化D.完善人民代表大会制度

7.《中华人民共和国护照法》从2007年()起实施。

A.1月1日

B.5月1日

C.7月1日

D.10月1日

8.下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是

A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构

B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录

C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章

D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚

9.

第22题未经旅游行政管理部门审核批准,经营旅游业务的,由旅游行政管理部门责令其停止非法经营,没收其违法所得,并处以人民币()的罚款。

A.3000元以下B.3000元以上1万元以下C.5000元以上2万元以上D.1万元以上5万元以下

10.我国现有()个经济特区。

A.3B.4C.5D.6

11.中国公民出境旅游,应当向()出示护照或其他有效证件,填写出入境登记卡,接受各种检查。

A.边防检查B.海关C.安全检查D.公安机关

12.

35

文化遗产的范围不包括()。

13.旅游代理行为,是代理人在授权范围内,以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示,其权利义务直接归属于()的行为。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

14.依法治国的主体是()。

A.党领导下的人民群众B.中国共产党C.工人,农民D.所有公民

15.外商投资旅行社,其注册资本金不得少于()。A.400万美元B.150万人民币C.400万人民币D.150万美元

16.下列属于导游履行职务权的是

A.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

B.人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯

C.对旅游主管部门的具体行政行为不服的,向人民法院提起行政诉讼

D.有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求

17.

17

()负责全国导游人员的管理工作。

18.

27

甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。

19.

17

经批准开业的旅馆,如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况,应当在工商行政管理部门办理变更登记后()内,向当地的县、市公安局、公安分局备案。

20.设立娱乐场所,应当向所在地县级人民政府()主管部门提出申请。

A.文化

B.旅游

C.消防

D.卫生

21.

36

旅游纠纷发生后,责任方当事人应当()。

22.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是

A.赔偿损失B.赔礼道歉C.消除影响D.恢复名誉

23.《野生植物保护条例》第16条规定,禁止采集国家()保护野生植物。

A.一级B.二级C.三级D.四级

24.

47

导游人员张某带团在李大钊纪念馆参观时,介绍李大钊的手稿是该馆的馆藏文物,文物分为馆藏文物和民间收藏文物,游客便问张某划分的标准是什么。下列回答正确的是()。

25.

35

加强旅游法制建设的关键所在是()。

26.根据《中华人民共和国合同法》的规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,关于张某与甲旅行社间的关系的说法,错误的是()。

A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同,张某就对甲旅行社没有任何义务

B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负通知义务

C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负协助义务

D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负保密义务

27.娱乐场所变更有关事项,未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的,由县级人民政府文化主管部门责令改正,给予警告;情节严重的,责令

A.停业B.停业整顿1个月至3个月C.停业整顿3个月至6个月D.取缔

28.旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处()罚款。

A.1000元以下B.2000元以下C.3000元以下D.4000元以下

29.

39

人民行使国家权力的机关是()。

30.根据《合同法》规定,当违约责任和侵权责任发生竞合时,受损方()A.有权要求对方承担违约责任和侵权责任

B.有权要求对方承担违约责任或侵权责任

C.只能要求对方承担违约责任

D.只能要求对方承担侵权责任

二、多选题(20题)31.法的对人效力是指法对哪些人适用有效。我国法律对()适用或有效。A.在我国领域内的我国公民

B.在我国领域内的外国人和无国籍人,除法律有特别规定的之外

C.在我国领域外的我国公民,除法律有特别规定的之外

D.在我国领域外,侵犯我国国家或者公民权益的

E.在我国领域外,与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人

32.未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内设置、张贴商业广告,举办大型游乐活动的,由管理机构()。

A.责令停止违法行为B.限期恢复原状C.没收违法所得D.处5万元以上10万元以下罚款

33.新时代“五位一体”总体布局是一个有机墼体,其中

A.经济建设是根本B.政治建设是基础C.文化建设是灵魂D.社会建设是要求E.生态文明建设是基础

34.导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,应承担赔偿责任的是()。

A.旅行社B.导游人员C.旅行社和导游人员D.旅行社或导游人员

35.

第73题风景名胜区总体规划,应包括以下内容()。

A.风景资源评价B.功能结构和空间布局C.游客容量D.禁止开发和限制开发的范围

36.

第68题普通护照由()签发。”

A.公安部出入境管理机构

B.公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

C.中华人民共和国驻外使馆、领馆

D.外交部委托的其他驻外机构

37.关于包价旅游服务合同的特征,以下说法正确的是

A.合同内容预先安排

B.服务的数量符合法律规定二

C.服务的数量应当包括两项以上

D.合同内容可以临时安排

E.合同价款以总价方式一揽子支付

38.

第63题对未经旅游行政管理部门审核批准,经营旅游业务的企业,给予的处罚包括()。

A.由旅游行政管理部门责令其停止非法经营

B.有违法所得的没收违法所得

C.处以人民币1万元以上,5万元以下的罚款

D.处违法所得3倍以下的罚款,但最高不超过3万

39.

65

社会主义初级阶段的含义是()。

40.旅游代理关系可以通过下列()方式产生。

A.委托代理B.指定代理C.职务代理D.法定代理

41.《民用航空法》规定,客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力()。

A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符

42.

52

《合同法》的立法宗旨是()。

43.A旅行社与A旅行社第一门市部实行()服务规范。A.统一管理B.统一财务C.统一招徕D.统一咨询

44.下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法正确的有()。

A.原告为多数旅游者时,按共同诉讼合并审理

B.原告人数众多,按集团诉讼审理

C.单位公费组织集体旅游,发生旅游纠纷,其原告主体应该由该单位担任

D.单位公费、自费结合组织集体旅游,发生旅游纠纷,其主体应该由旅游者担任

45.

第56题当一方当事人向对方发送的订约提议中附有下面哪些字样时,被视为要约邀请().

A.以我方最后确认为准B.仅供参考C.感谢您的合作D.谢谢您的支持

46.下列属于旅行社超范围经营的有()。

A.国内旅行社经营国际旅行社业务

B.国际旅行社未经批准经营出国旅游业务

C.国际旅行社未经批准经营港澳台旅游业务

D.国际旅行社未经批准经营边境旅游业务

47.全国人民代表大会的主要职权有()。

A.修宪权B.立法权C.接受辞职权D.重大事项决定权E.选举权

48.

第67题导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政管理部门视情节予以处罚,包括()。

A.给予警告B.责令整改C.没收违法所得(⊙o⊙)D.吊销导游证并予以公告

49.旅游纠纷仲裁开庭前的准备工作包括()。

A.请被申请人限期提出答辩书和有关证据B.审阅申请人的申请书、被申请人答辩书及有关证据C.调查取证D.全面分析案情

50.

65

构建社会主义和谐社会需要遵循的原则有()。

三、判断题(20题)51.国家级文化生态保护区以保护文化遗产为核心,对历史文化积淀丰厚、存续状态良好,具有重要价值和鲜明特色的文化形态进行整体性保护。()

A.是B.否

52.办理保价运输和货物运输保险是国家通过法律规定的,每名旅客都得办理。

A.是B.否

53.国家对消费者权益的保护.主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面.()

A.是B.否

54.经营出境旅游业务的旅行社,需要缴存的质量保证金是120万元。()

A.是B.否

55.间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应当减轻处罚。

A.是B.否

56.邓小平理论的逻辑起点和历史起点是解放思想,实事求是。

A.是B.否

57.《宪法》规定,国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓。

A.是B.否

58.获得临时导游证的前提是先获得导游资格证书。

A.是B.否

59.游客张某在商场购物时,因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式,在结账时被商场服务员认定是商场的商品,张某与商场工作人员发生争执。为查清事实真相,商场保安可将张某拘禁起来进行调查。

A.是B.否

60.旅行社分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样。()

A.是B.否

61.导游证到期应当在有效期限届满3个月前.向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续.()

A.是B.否

62.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只可以向生产者要求赔偿。()

A.是B.否

63.如果旅游不文明行为违反了社会治安秩序,则由公安部门对行为当事人实施行政处罚,同时由旅游主管部门将该行为纳入“旅游不文明行为记录”。

A.是B.否

64.党的政策与法律等同。()

A.是B.否

65.

87

法是司法机关办案的依据。

A.是B.否

66.在野生动物的禁猎(渔)区、禁猎(渔)期内,禁止猎捕以及其他妨碍野生动物生息繁衍的活动。

A.是B.否

67.坚持党的领导不动摇,是坚持四项基本原则的核心。()

A.是B.否

68.《环境保护法》规定,对产生环境污染单位的要求是警告制度和罚款制度。

A.是B.否

69.具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同文物一样受国家的保护。()

A.是B.否

70.国际旅行社未经批准,不得经营出国旅游业务和边境旅游业务。()

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

72.

73.

8

我国公民道德建设要求在全社会大力倡导“()、()、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。

74.

9

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起年内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()答复。

75.

五、简答题(3题)76.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?

77.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

78.

84

简述定金与押金的异同。

六、案例分析题(2题)79.请问:结账时,张先生共应支付给饭店多少费用?

80.案例二:2008年1月某旅行社组织了一个赴长白山旅游团,委派导游黄某作为全程导游随团服务。第一天游程中,黄某在陪同过程中,一直以长白山上温差较大为由,向游客兜售防寒服。当此旅游团将要攀越天池的前一天晚上,该团一些团员询问黄某,上天池是否要多添衣服,以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验,回答游客不必多添衣服,以便轻装上山。翌日,该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池,不料,天气突然变化,天降大雪,气候骤然下降,黄某急忙引导该团下山,但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物,致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为冻伤致脚残痰。

导游黄某未尽到()责任。

A.导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗

B.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动

C.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

D.导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

参考答案

1.A

2.D

3.C

4.D

5.C

6.CC

[解析]A项政治协商是中国共产党领导的多党合作的最主要的政治内容和组织形式;B项机构改革是政府行政管理体系改革;D项完善人民代表大会制度是建设社会主义民主政治的目标和内容。

7.A

8.D

9.D

10.C

11.A应当向边防检查出示护照或其他有效证件。

12.A

13.C其权利义务直接归属于被代理人的行为。

14.A

15.C2003年6月,国家旅游局发布了《设立外商控股以及外商独资旅行社暂行规定》,要求外资旅行社在中国设立独资旅行社的,其年经营总额不低于5亿美元,注册资金不少于400万元人民币。B项150万元人民币是设立国际社的注册资本限额。

16.A

17.C

18.C

19.B

20.A

21.D

22.A

23.A

24.D

25.C

26.A

27.B

28.B《旅游安全管理办法》第34条规定,旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。

29.C

30.B

31.ABCDE

32.ABCD

33.ACE

34.A旅游法律责任的主体一般主要指旅游企事业单位的经营管理人员和直接责任者。

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCE

38.ABCABC

[解析]《旅行社管理条例》第三十八条,对未经旅游行政管理部门审核批准,经营旅游业务的企业,由旅游行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处人民币1万元以上5万元以下的罚款。

39.BC

40.ABCD旅游代理关系的产生有以下几类:(1)委托代理,指由被代理人的授权行为而产生的代理,又称意定代理;(2)职务代理,指旅游企业事业单位的业务人员根据其所担任的职务而产生的代理。并非旅游企业的工作人员均可以根据其职务而担任法人的代理人,而是只有在进行旅游业务活动时才被5l见为法人的代理人;(3)法定代理,指以法律的有关规定为根据而发生的代理;(4)指定代理,指依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理。故选ABCD。

41.ABC客票是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据,不是最终证据。航空旅客运输合同一般在旅客购买客票时即告成立。当出现下列情形时,运输合同的存在或者效力不受影响(即运输合同仍然有效):(1)旅客未能出示客票;(2)客票不符合规定;(3)客票遗失。

42.ACE

43.ABCD根据《旅行社条例实施细则》第25条的规定,设立社应当加强对服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。

44.ABC关于“原告主体的设立’’规定如下:原告为多数旅游者时,按共同诉讼合并审理;原告人数众多,按集团诉讼审理;原告众多的旅游者是同一单位的职工,且是单位公费组织集体旅游或公费、自费结合组织集体旅游的,其主体应该由该单位担任。所以ABC正确,本题选ABC。

45.AB

46.ABCD

47.ABDE全国人民代表大会的主要职权有修宪和立法权、选举权、决定权、罢免权、重大事项决定权。接受辞职权是地方人民代表大会的主要职权之一。

48.BCD导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

49.ABCD开庭前的准备工作概括起来有四点:(1)请被申请人限期提出答辩书和有关证据;(2)审阅申请人的申请书、被申请人答辩书及有关证据;(3)调查取证;(4)全面分析案情。

50.ABD

51.N以保护非物质文化遗产为核心。

52.N

53.Y

54.N

55.N

56.Y

57.Y

58.N临时导游证持有者是没有经过导游人员资格考试,没有取得导游人员资格证书者。临时导游证则是由旅行社根据需要向旅游行政部门申请领取。临时导游证的有效期限最长不超过3个月,即可以是数天、1个月或者2个月,但是最长不得超过3个月。

59.N

60.Y

61.Y

62.N

63.Y

64.N党的政策不能直接与法律等同,需经过法定程序变成国家意志,进而实现党对国家事务

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