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文档简介
促销员的个人工作总结促销员的个人工作总结最新5篇
不知不觉中一个精彩的活动结束了,相信你肯定有许多值得共享的阅历,为此需要仔细地写活动总结了。下面是我细心推举的促销员的个人工作总结,仅供参考,欢迎阅读!
促销员的个人工作总结(篇1)
在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展现个人的力量。在去年寒假期间我曾给一家国际闻名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了许多东西。
首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。高校生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理支配好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时肯定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以肯定要搞清晰公司是否正规在交中介费)。
在做促销员的过程我们需要留意以下几点:
1勇于自信。高校期间许多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种缘由导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能熬炼人力量的兼职。缘由大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧力量,患得患失;自尊心过强,可怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后,你会发觉许多时候自要我们自信一点,以前的种种缘由根本是不存在的,许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
2学会忍受。作为85后的高校生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包涵了我们许多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要希望别人还会包涵你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开头做促销员的时候,我们确定会有许多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批判我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开头上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
3留意细节。我们高校生在刚接触社会的时候阅历不足,许多人大大咧咧的,不留意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要常常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,假如是特别重要的电话,肯定要给顾客解释清晰,赐予他们足够的敬重,否则这个顾客十有_会立即转身走人。其它的如促销员一般的状况下在上班的时候是始终站着的,大家也要留意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发觉了,可能你离走人已经不远了。
4努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧阅历,都会有很大的不足。这时,我们应当乐观的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是学校生学校毕业生,也不能由于对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的力量的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就由于这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应当乐观了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优待单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能立刻顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。
5吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员由于开头没阅历,更需要付出更多的精力。而我们高校生还有自己的学业,假如不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平常上班的时候可能会常常到不同的卖场,我们不能由于从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种状况不要埋怨,也不能影响工作时的心情,否则你也可以另选东家了。
6搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,肯定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批判要虚心接受,产生误会时要尽量解释清晰,不要和他们争吵,由于与正式促销员高不好关系而被辞退的人许多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到许多的关心。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。
促销员的个人工作总结(篇2)
在不知不觉中,忙劳碌碌地度过了20__但是我依旧清楚的记得,当时__刚刚打入__,要让__在__扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服许多困难,需要付出更多的努力。公司支配我在__最大的__超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有力量挑起这幅重担。看到__产品包装新奇,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了__,使我特殊快乐。让我看到了__会有很好的进展前景,使我将信念百倍地与__同仁一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作,我总结有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。
其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的相信度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客相信。事实上,顾客只有相信了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。
在工作中我发觉自己也有不少缺点,如急躁不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。
促销员的个人工作总结(篇3)
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和关心,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和,感受到了市场部人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和兴奋。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁,处理业务更应快速、精确 。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理供应相关建议等。在领导和同事的指导帮助下,基本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,详细包括根据相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查详细执行状况,提出意见和建议;随时把握市场变化状况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满足度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我熟悉到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理力量,不断强化的服务意识,遇事常常换位思索的力量,良好的协调、沟通力量,准时发觉、解决问题的力量,精确 分析、推断、猜测市场的力量,如何保证管理者信息准时、对称的力量,良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量,较强的创新力量。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、分散力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的关心下,通过自己的努力,我根据岗位职责的要求,做好个人销售工作方案,克服对市场的不熟识、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有肯定的差距。表现在:
1、由于阅历少,从事管理工作时间较短等缘由,虽然能够充分熟悉创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强。
2、由于多种缘由,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事常常换位思索的力量有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确熟悉,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20__年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
促销员的个人工作总结(篇4)
一、勇于自信。高校期间许多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种缘由导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能熬炼人力量的兼职。缘由大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧力量,患得患失;自尊心过强,可怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后,你会发觉许多时候自要我们自信一点,以前的种.种缘由根本是不存在的,许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
二、学会忍受。作为85后的高校生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包涵了我们许多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要希望别人还会包涵你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开头做促销员的时候,我们确定会有许多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批判我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开头上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中,忙劳碌碌地度过了20__年。但是我依旧清楚的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服许多困难,需要付出更多的努力。公司支配我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有力量挑起这幅重担。看到思娇产品包装新奇,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特殊快乐。让我看到了思娇会有很好的进展前景,使我将信念百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。
其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的相信度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客相信。事实上,顾客只有相信了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的.
在工作中我发觉自己也有不少缺点,如急躁不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。
促销员的个人工作总结(篇5)
我本人对工作勤勤恳恳、认仔细真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会仔细解释、笑脸相迎,虽然有意
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