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文档简介

第四章自我情绪管理自我管理能力训练主讲教师王倩北京信息职业技术学院基础教育学院课程结构团队管理目标计划激励习惯自我发展团队管理自我管理认知角色形象金钱人际情绪心智时间体验掌控情绪的方法，提高情商学习目标做情绪的主人，提升自我管理能力能力素养聪明幸福情商情绪管理掌控情绪提高情商01掌控情绪——成为强者的利器情绪（情感活动）：喜、怒、哀、乐,伴随着相应的表情和心理体验。积极消极一、情绪的含义二、掌控情绪的重要性发怒充满敌意心脏病哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者焦虑、抑郁和脾气暴躁的概率比普通人高3倍三、情绪管理的效应理论1、踢猫效应三、情绪管理的效应理论2、皮格马利翁效应四、掌控情绪的方法第一、体察自己的情绪。第二、适当表达自己的情绪。第三、以适宜的方式纾解情绪。案例：四年的轮回（视频）思考与讨论：1，埃蒙斯4年一次的轮回是偶然的巧合吗？为什么？2，假如你是埃蒙斯，北京奥运会比赛之前，你会怎样做？为什么？02提高情商——驾驭命运的长鞭一、情商的含义心理学家巴昂(ReuvenBaron)(1)自我EQ。(2)人际EQ。(3)适应力。(4)压力管理能力。(5)一般情绪状态(乐观度、快乐感)。心理学家高曼(DanielGoleman)IQ和EQ对工作上成功的贡献比例均为1∶2情商EQ(EmotionalQuotient)，自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。二、情绪控制1、心理暗示法2、注意力转移法3、适度宣泄法4、6H4AS情绪管理方法5、自我安慰法6、交往调节法7、情绪升华法案例：糖果实验思考与讨论：1、回忆一下自己的童年，有过哪种类似的经历？与今天的自己比较一下，有没有类似的结果？2、从这个案例中你受到什么启发？今后怎么办？糖果实验情绪管理掌控情绪提高情商自我管

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