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文档简介

IT服务外包合同1.概述本文档为IT服务外包合同,以下简称“本合同”。本合同是由委托方(下称“甲方”)与承包方(下称“乙方”)签署,旨在明确IT服务外包合作双方在合作期间应遵守的条款、规定合作履行义务、确保项目顺利完成。2.合同条款2.1服务内容甲方委托乙方提供IT技术服务,包括网络设备维护、系统运维、数据备份等。服务基础管理,包括用户支持、系统监测、故障排除等。技术更新服务,包括软件升级、硬件设备更换等。甲方可根据业务需要随时在服务内容范围内新增或更改服务。2.2合同期限本合同服务期为【X】年,并于【XXXX年XX月XX日】正式开始。甲方有权在本合同期限届满前提出续签合同,甲方提出续签的,乙方应在30个工作日内与甲方协商制定新的合同。2.3收费标准服务费用按照服务合同及技术标准收取,乙方应提供详细的报价清单。满足服务标准和质量要求的情况下,甲方应按时支付乙方的服务费用,若费用逾期,甲方应支付逾期利息。2.4服务质量乙方承诺按照双方约定的服务标准向甲方提供技术服务。乙方应提供专业的技术支持和解决方案,并设立全天候的服务中心向甲方提供技术支持。乙方应采取措施,确保服务系统的稳定性,如果在服务过程中出现严重问题,乙方应尽快与甲方联系。2.5保密政策双方应严格遵守保密协议,并未经对方书面同意而向任何第三方泄露本合同所涉及的任何机密信息。对于在本合同履行过程中,为完成合同所需向对方披露的机密信息,披露方应当在此前征得另一方的书面同意。2.6违约责任甲方有违反本合同条款的行为,导致对乙方产生损失的,甲方应赔偿乙方的损失。乙方有违反本合同条款的行为,导致对甲方产生损失的,乙方应赔偿甲方的损失。2.7知识产权合作过程中乙方开发的所有软件和技术成果归属乙方知识产权,但甲方有权选择是否对外公开宣传。乙方应保证向甲方提供的软件和技术成果不侵犯任何第三方知识产权。3.合同终止本合同服务期限届满,甲方未提出续签要求的,本合同自动终止。双方协商一致,同意终止本合同的,应向对方书面送达通知,在协商一致的情况下终止本合同。4.其他条款双方合作双方均应遵守中华人民共和国相关法律法规。对本合同未尽事宜,由双方协商解决。本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。5.签署人甲方:【公司名称】签字:________________________日期:________________________乙方:【公司名称】签

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