初一年段工作报告8篇

初一年段工作报告8篇初一年段工作报告篇1

进入公司工作已有三个月，现将这三个月以来的工作作如下总结。

作为一个新成立的分公司，一切都要从头开头。六月同主任等先后跑税局办税务登记，办企业机构代码证等工作。在公司没有交通车的状况下，克服种种困难，最终完成了国税的登记、一般纳税人的认定及地税的登记等工作。参加安静分公司的建帐工作，由于自己从未建过帐，在师傅的带领下，不断摸索，不会不懂的就勤问，晚上就自己看书，查找解决问题的途径和方法。经过部门全体人员的共同努力，完成建帐工作。经过建帐使自身的业务素养也有了肯定的提高。

六月是一个难忘的六月，刚建帐，在周边各关联单位都未协调好的状况下，使得工作难度大大增加，与老公司各种原、燃材料未交接、与关联企业的公用工程未签订合同的状况下，找各种资料、依据，对六月的成本进行核算。在要出报表的关键时刻，服务器坏了，使得我们连夜赶到总部，等待服务器厂家解决问题，恢复数据，加班加点，连夜赶制六月报表，并没由此而影响六月报表的报出工作。

日常业务的处理不断走向正常化。大宗原材料已建立结算小组，每月都能按要求进行结算。备品备件的结算工作也已正常。组织参加大宗原燃材料的盘点工作，正确确定成本。

七月参与了开票员的培训及与税务协调购买及安装防伪税控系统，在七月底开出第一批增值税发票，并指导出纳员学习开票学问，共同做好开票工作。

八月参与用友软件的培训学习。经过学习，熟识了用友的操作和技能，但学问是学无止境的，并不是经过学习，就一切都完成了，许多东西还需要不断积累，不断提高。团结协作是我们工作的基础。在七月费用核算岗位培训期间，完成了六月的纳税申报和日常业务等工作。

管理的工作之一就是沟通。在遇到问题的时候和主任进行沟通、沟通，以全都的思想去解决和处理问题。在遇到业务问题时，不断请教、学习、讨论，以一种不曲不挠的精神来完成。平常的工作中，我留意与各相关单位和部门的协调工作，在部门领导不在的状况下，通过电话沟通、请示，完成日常业务工作，使我部工作能正常开展。

经过三个月的工作，本人基本能胜任本职工作。但由于进入马龙产业集团的时间短，对于阅历等方面还存在不足，将在今后工作中不断努力，不断提高。

初一年段工作报告篇2

20__年皮肤科护理工作在护理部、科护士长的直接领导和支持下，围绕年初制定的工作方案，顺当完成了本科室的工作，现将详细状况总结如下。

一、以病人为中心，提倡人性化服务，深化开展优质护理服务活动。

1.20__年是全面推行优质护理工程的一年，科室围绕如何开展优质服务进行特地学习。我们科室大部分患者为各类性病病人，针对这一特点，我们充分敬重、理解病人，留意爱护患者隐私，不卑视、谈论患者，赐予患者细心护理，并赐予相关学问的讲解，帮其做好家庭防护和隔离，得到患者和家属的全都表扬。

2.科室处于门诊六楼，门诊电梯只能到四楼，许多老年患者和腿脚不便利的病人在治疗和检查时无法上下楼，科室护士多次帮病人下楼拿药，采血等，受到病人赞扬。

3.建立随访档案，对于需定期复查患者赐予电话通知，了解治疗后康复状况，赐予相关指导，全年共随访患者120余人次，此项措施受到病人好评并提高医院知名度。

二、加强护理质量管理，进一步规范了护理工作

1.依据科室的专科特点，对护理质量进行了检查、考核与追踪，使护理工作稳步提高。

2.进一步规范了各种登记本的书写要求，护士根据要求进行登记签名，落实患者签字，护士长每周定期进行检查并签字。

3.对科室急救物品、器材定期检查，维护，保证处于应急状态。

三、加强消毒隔离工作，避开交叉感染发生

1.加强科室内医护人员的手卫生，使其洗手依从性较前有了很大的提高。

2.每周对科室内紫外线灯管进行擦拭登记，并定期进行照耀强度检测。每月进行一次空气培育，每季度一次手卫生检测，全部检查结果均符合要求。

3.每周两次院感自查，对发觉问题准时落实整改。

4.一人一针一管一用灭菌使用合格率达100%。

四、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务素养

1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试6次，技能操作考核12项。

2.组织科室护士业务学习24次，参与护理部、院感办业务学习32次。

五、加强护理平安管理，防止差错事故发生

1.对科室内各种医疗设备定期进行清洁、保养、维护，保证处于正常使用状态，今年发觉并更换红光灯头一个。

2.严格落实查对制度，建立特别操作告知书，和患者签字要求。

3.加强了无菌物品使用管理，做到每天查对签字，存放符合要求。

4.对护理人员进行相关法律法规培训，树立防范意识，全年未发生护理差错事故。

六、乐观开展护理相宜技术

全年科室乐观开展各种护理相宜技术，均较好完成。

七、加强标准预防学习，避开职业暴露

对科室内医护人员进行培训，促其正确使用各种医用防护用品，增加防护意识，有效避开职业暴露的发生。

存在问题：

1、护理相宜技术有些项目在完成数量上有待提高

2、护理和院感工作在细节上还有待提高

3、人员的专科操作水平要进一步规范

明年工作目标有：

1、加强人员素能培育，护师每人发表论文一篇

2、协同相关科室制作各类性病宣扬、随访卡，建立温馨门诊

3、加大对皮肤性病科宣扬，进一步开展优质服务，感动病人，留住患者。

4、制定专科操作标准，使护理工作进一步规范

5、乐观支持和参与护理部的各项工作。

一年来科室护理工作在主管院长、护理部的重视、支持和关心下，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，我们将进一步改进，力争明年取得更好成果。

初一年段工作报告篇3

本人本学期担当高二(5)、(6)两个班的英语教学工作。在本学期我们完成了7、8两个模块的教学任务。这两个模块是选修课程。(5)、(6)两个班是文科一般班，同学特点不一样，行为习惯相对不齐，英语基础参差不齐。本着让每一位同学尽量终身受益的教学理念，依据学期初制定的教学方案，现已基本完成教学任务。

这学期以来，在教学工作中，本人仔细备课、上课、听课、评课，准时反思，使教学工作得以有方案，有组织，有步骤地开展。课后仔细评改作业、集中和分散讲评作业，进取进行大课间辅导，进取地去了解同学，以做到有的放矢，从而不断提高自我的业务素养和教学质量，并顺当完成训练教学任务。

一、仔细备好每一节课，上好每一节课，不断努力提高教学质量

本学期分两个阶段，先是对选修七和八的讲解，学期后进入了新高三的大一轮复习。对每个阶段的教学，我们都在备课组内先进行仔细的争论，并结合学情进行取舍，真正做到了用因材施教。所以课前我仔细备教材，备同学，教学资料分出重点与难点，把握学问的规律，构建学问的框架。更重要的是要了解同学原有的基础水平并实行相应的教学手段和教学策略，课后再准时进行反思小结，这样不断提高自我的业务水平。

二、课堂上努力调动同学的进取性和主动性，并激发他们学习英语的爱好

如何让同学对学习感爱好，这就很有讲究了。讲课生动，难易适中，顾全大局，就自然能够吸引同学。所以，我每一天都尽量使自我有充分的精神，这样，授课就事半功倍。在备课时我从学情实际动身，立足现实，细心查找突破口，设计出不一样层次的教学资料，想方设法使每一位同学都能参加到我的课堂中来，让他们在每节课上都有收获。英语的重要性自不必说，要让同学宠爱英语，不是一件简单的事情。有了爱好，学习就不再是负担。仅有在教学中培育同学的学习爱好，才能增加教学效果。我就把语言教学与生活联系起来，课堂上鼓舞同学，培育他们的自信念，做到多表扬，少批判，不断强化同学的自我学习意识。同时努力与同学搞好关系，与他们拉近距离，进一步培育同学正确的学习态度和良好的学习习惯。

三、进取参加听课、评课，虚心向同行学习教学方法

我常常参与校内外听评课活动，不断吸取他人的珍贵阅历。并且多向阅历丰富的老师请教并常常在一齐争论如何讲好某一节课，如何向同学呈现某一学问点等教学问题。

四、做好后进生转化工作

我经常很体谅后进生。在学习上后进的同学，往往得不到老师的确定，而后进生转化胜利与否，直接影响着全班同学的整体成果及班级稳定。所以，我一如既往地留意抓好后进生转化工作。首先擅长帮忙他们找到自我的优点，先把自信念树立起来。其次以平常的心态尽量公正地对待后进生，苛责他们只能适得其反，我准时发觉他们的闪光点并加之表扬，真正做到晓之以理，动之以情，让他们感受到我的爱。

五、利用好教辅材料

在本学期，我们用的教辅材料，我们让它充分发挥作用。每周进行习题训练，精选习题并加之巩固练习。单元检测上的经过我精选的题，要求大家仔细去完成并准时讲评。完形填空及阅读理解作为考试的小半壁江山，我们尤其重视。另外，我们每班有1先进排头兵，鼓舞她们所学资料必需背诵，必需默写，我都实行当面批改并做上已过标记，经过一段时间的训练，同学都已经习惯了这种学习模式，并主动来要求过关。我认为本学期我在同学主动学习方面取得了不错的成效。

六、词汇教学

依据教体局教研员的总体部署，我们在学期初进行集中词汇教学，详细是：利用一个月的时间集中背诵单词表上的词汇，词汇资料包括：全部汉语意思，词性，会读，会音标。完成后，找我面过。这一策略非常奏效，同学进取性高，一学期下来，同学书上贴满了已过标签，同学看起来很有成就感。整个过程下来，不知不觉中我们培育了同学学习的爱好，增加了同学的学习主动性。这是本学期比较胜利的教学尝试。以上是我在本学期的教学工作总结，我将一如既往，再接再励，多学习，勤反思，把自我的教学工作做到扎实有效，努力培育德才兼备的人才。

初一年段工作报告篇4

本人20xx年进入xxx银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：

一、工作学习状况

作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要。在本行的培训课程中，我深化了解了建设银行的进展状况、机构构成等企业文化。在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量，勤学勤练，把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范，并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增加了自己的团队意识，并被评为本组队员。实习期间我乐观向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互关心，遇到不熟识的业务会乐观向同事们学习，并仔细记录下来。在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满足放在第一位，对于客户的问题尽努力给出一个令客户满足的答复。结账后，与同事交换检查票子，准时发觉错误并改正，削减差错。下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。

二、存在不足

进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我始终在乐观主动地去适应，但是刚刚开头接触银行业务，在许多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务学问还不够熟识，为客户供应询问服务的预备不足。另外，从业时间太短，金融学问相对缺乏。

作为一名银行新员工，到今日已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间相互关心，遇到不熟识的业务乐观向同事们学习，并仔细记录下来。在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复，始终把客户的满足放在第一位。在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发觉错误准时改正，削减差错。下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的把握储蓄柜台学问，技能上也要更娴熟，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升。加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础。和同事之间建立更默契的协作，把和平支行的进展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行秀的员工之一。

三、下一步努力方向

今日的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：

1、加强操作技能练习，娴熟把握前台各类业务操作方法。

2、深化学习金融学问和行内业务规范，尽快提高自身力量。

3、增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。

4、仔细负责，勤奋工作。

匆忙一年过去，在建设银行的工作劳碌而充实。回顾过去，我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。将来的一年，我将以昂扬的斗志和乐观的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的进展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。

初一年段工作报告篇5

各位领导、老师：

大家好，我是17幼师试验班班主任，我叫xxx，很感谢学校赐予的这次述职机会。

专心教书，用爱育人，这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下很多珍贵的财宝，经受了许多深刻的记忆，也正由于此，作为一名新老师的我得以快速成长，从而使自己在今后的工作当中可以更为从容淡定，处事也更为理智糊涂，最终达到能够促进同学的全面健康进展这一终极目的，更好地完成社会给予老师的神圣使命!

下面我将对这一年度的工作做一汇报，为今后工作确立行动方向!

一、思想政治方面

一年来，我在师德上严格要求自己，努力践行专家所提倡的“爱生如子”的为师理念，无论做任何事都要从同学的角度动身，紧紧围绕促进同学健康进展为行为指向，现实做到“一切为了同学，为了同学的一切”，只有这样，才能够让自己稍显稚嫩的肩膀有着一种信仰的支撑，使自己在单薄的躯体下勇于承受自己的得与失，在做中摸索，不偏离训练的轨道。

首先我乐观参加各种师德培训，并在培训中做到仔细倾听，在培训后做到准时反思，并将倾听与反思的内容应用到训练教学当中，只有这样，师德方面才能够做到不只凭一腔热血，更要才智待生处事，这样的训练才是有效的训练。

比如在xx老师的讲座中我学习到其实讲课的好与坏一方面在老师的专业水平上面，但更重要的是让同学感受到你对他们的期望，也就是你的态度，你和同学之间的人际关系是否和谐，和谐的师生人际关系往往是有效教学的前提，没有了这一点，老师的水平再高也无异于“巧妇难为无米之炊”，再比如xxx老师中的讲座内容可以说解开了我的心结，作为一名新的班主任，心态方面很难做到豁然开朗，甚至有时候狭隘地认为既然是班主任，不上火不操劳不把自己弄疲乏了怎么能称得上是一位合格的班主任呢，班主任就应当是很辛苦的，不辛苦就不是班主任了，可长此以往，精神状态明显不好了，生活的幸福感也少了许多，遭殃的不只自己，同学也遭殃，由于班主任的状态不好，最直接的影响就是班里的同学状态也不好，如此循环，怎么能行呢，所以作为一名班主任也好，或者作为一个人也好，饱满向上乐观豁达的心态是最为重要的，这也是做好班主任的重要前提之一，就如杨老师所讲：班主任的心胸要比天要宽，比海还要大才行。

此外，我还阅读了相关训练教学工作的书籍，与大师对话，从大师身上学习、借鉴和反思，武装自己的头脑，少走弯路，多走正路，训练来不得屡屡将同学作为试验品，更精确     地说训练应当只许胜利不许失败，当然失败是胜利之母，没有失败我们也难以胜利，只不过我们应让胜利远远高于失败。

二、训练教学方面：

大家知道，语文涉及的面太广了，单单是华夏5000年的文明就已经很是渊博，语文老师还要了解整个社会当中可以说全部的东西都可纳入语文授课的领域当中，所以就有一个学习特殊好的伴侣，就特殊鄙视他高中的语文老师，说语文老师上课的时候都可以把刚刚课间10分钟发生的事情用到教学当中，似乎什么事情都能和语文想联系，那我伴侣的语文老师肯定已经是大师级别的了，才能让同学觉得语文课有意思，所以虽然是语文老师，但我觉得距离我心中的语文老师的形象还距离很远，我能做的就是不断学习，正如于民老师说的态度很重要!

虽然说了语文想要教好很难，但既然选择了语文老师，我就肯定会爱上这个职业，所以我要行动：我会常常询问我的师傅xxx老师如何做，事无巨细地问，我师傅总是在我很无助时关心我，比如我说这堂语文课课堂氛围不好，我师傅就会告知我下次让同学多说，有些语文课是戏剧或者小说中的重要且精彩的片段，可以让同学来演绎，最重要的是要师生互动。

又比如，师傅时常告诫我要将同学的回答视为珍宝，当同学回答之后肯定要鼓舞这个同学，从她的回答中找到可以表扬的地方，无论是同学态度上的还是同学学问上的亮点，都要准时确定表扬，只有这样同学才能更好地参加课堂，乐观自信地思索问题，对语文产生爱好，总之，我的师傅让我明白同学在课堂中的重要性，当然我师傅在语文教学上还有特别多的地方关心我，鼓舞我，在这里我就不一一列举了，在生活上，我师傅更是特别特别地关怀我，像家人一样关爱我，每次快要放暑假或者放寒假前我自己还没想到买车票的时候，我师傅就会早早地说可以买车票了吧，甚至亲自开车去浦江以前卖火车票的地方去帮我看看是否这里还卖车票，我师傅总是告知我女孩子要懂得提升自己，要努力工作，在我的终身大事上感觉她比我焦急，总之，来到浦江职技校，我特别感谢学校给了我这样一位好师傅!

在班主任教学工作中，我相信每一个新的班主任都是和我一样的，是既兴奋又惶恐，兴奋的是可以有一帮同学管自己叫班主任，这帮同学会很在乎你，你也会很在乎他们。

惶恐的是似乎自己还没管明白，这么多同学，他们是祖国的将来和花朵，我有力量去管理好这个班级吗，可以让我的同学变得优秀吗，可以很好地处理班级中的事情吗，等等，许多东西都在心里划着一个大大的问号，虽然是新兵，但我可以做的就是多问多听多思，让自己勤奋，努力，细心，冷静，谦卑等等方式让自己能够把班级把握好，同学引导好，我真的感谢学校给我一位班主任师傅——xxx老师，使我在处理一些班级事情时可以向我师傅寻求关心，其实每当这个时候自己不肯定要让师傅帮我解决这个问题，就是盼望身边有个优秀的班主任帮我分析下事情，让我知道自己的想法是对还是错，由于第一年当班主任，真的不知道自己所想所做是对还是错，所以很可怕错。

我真的感谢每一次我师傅xxx老师都用一种很相信我的眼神而且给我一种“没事的，有我在”的感觉，当时的惶恐立马会消逝一大半，在我师傅xxx老师的关心下，我的班级也在学校当中取得了许多优秀的成果：荣获学部及学校跑操竞赛一等奖;学部及学校元旦文艺汇演一等奖;学部红歌竞赛一等奖等等，班级学风乐观向上。感谢师傅xxx老师赐予我的无私关心。

三、缺点和不足

作为一名新老师、新班主任，无论是在教学当中或者是在班主任工作当中，都存在不足与缺点，教学方式比较单一，专业理论与实践较为薄弱，处理事情易心情化，缺乏保持清楚冷静的思索头脑和处理方式，阅历不足，策略较少等等，这些都是亟需改进的方面，针对缺点与不足，我肯定会不断思索，通过各种方式让自己成长，向成为一名合格优秀的训练者奋勇向前!

四、今后努力的方向：

1、树立先进、正确的训练观。要树立现代同学观，学会以进展的眼光看待每一个同学。相信同学的巨大潜能，并努力去探究挖掘;在训练教学活动中发扬同学的主体精神，促进同学的主体进展，努力做到因材施教。

2、加强学习，擅长学习，勤于动笔。学习训练教学专著并做好学习体会，仔细阅读有关教学理论刊物，主动地进行学问的更新和充电，自觉拓宽学问领域，将最新的、最有用的学问和技能传授给同学，处理好班级关系。

3、加强对课堂教学的讨论，争取形成自己的教学风格。努力将新课程理念落实到课堂上，以“引导同学学会预习、学会沟通、学会合作”课题试验为依托，从转变同学的学习方式入手，进行高效教学。

总之，感谢学校领导的相信与栽培，我会更加努力，使自己在老师内在涵养和个人专业上不断提升，做一名德才兼备的老师，感谢大家。

初一年段工作报告篇6

营业员。又是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以平安感。。等等，药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术

营业员的岗位看似很一般，但要把这份工作做好，却并不简洁还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药许多很杂，。

营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到消费者，我都会微笑的说:“先生，(或其他)您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑……

每一位消费者都是抱着某种需求才走进药店的，因此药店营业员要尽快了解消费者的真正购买动机，才能向他推举最相宜的药品。

观看+摸索+询问+倾听=充分了解消费者需求--药店营业员销售方程式

观看+摸索+询问+倾听=充分了解消费者需求--药店营业员销售方程式每一位消费者都是抱着某种需求才走进药店的，因此药店营业员要尽快了解消费者的真正购买动机，才能向他推举最相宜的药品。那么，怎样才能了解到消费者的购买需求呢?

察颜观色

透过认真观看消费者的动作和表情来洞察他们的需求，找到消费者购买意愿产生的线索。

1、观看动作。消费者是匆忙忙忙，快步走进药店查找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品端详，还是多次折回观看。药店营业员留意观看消费者的这些举动，就能够从中透视出他们的心理了。

2、观看表情。当接过药店营业员递过去的药品时，消费者是否显示出爱好，面带微笑，还是表现出绝望和懊丧；当药店营业员向其说药品时，他是仔细倾听，还是心不在焉，假如两种情形下都是前者的话，说明消费者对药品基本满足，如都是后者的话，说明药品根本不对消费者的胃口。店员进行观看时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买珍贵药品；衣着讲究的人可能去买最廉价的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待消费者，要敬重消费者的愿望。

摸索推举

透过向消费者推举一、两件药品，观看消费者的反应，就能够了解消费者的愿望了。例如:一位消费者正在认真观看消炎药，假如消费者只是简洁地应酬了一句，那么药店营业员能够采纳下方的方法探测这位消费者:

“这种消炎药很有效。”消费者:“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告知我，您也能够去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药店营业员一句摸索性的话，就达成了一笔交易。消费者所看的闹表为话题，而是采纳一般性的问话，如:“您要买什么?”消费者:“没什么，我先任凭看看。”药店营业员:“假如您需要的话，能够随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于消费者购买需要的线索。因此，药店营业员必需要认真观看消费者的举动，再加上适当的询问和推举，就会较快地把握消费者的需要了。

初一年段工作报告篇7

由于工作需要，xx年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担当部门经理。依据行党委的工作思路和xx支行个人业务进展的现状，确立了“注意传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。详细工作汇报如下：

一、推动存款、贷款的稳定增长。

在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、每天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增、、万元，完成分行下达方案的64.1%，各项贷款比年初净增、、万元，使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。

结合xx长江航道的优质运力，协作市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行、、市分行个人船舶按揭贷款管理方法（试行）》，xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。

二、推动三农工作的持续进展，全力降低三农贷款的风险。

以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点连续推动三农工作。收集农商通资料12024户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20xx，拓宽惠农卡的用卡环境。

与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际状况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率掌握在5%以下。

三、狠抓新业务进展，理财产品和黄金销售实现零的突破。

针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益动身，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的嘉奖方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开头每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。

针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份xx支行营业部实物黄金得以胜利销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动其次名及各三千元的嘉奖。

四、注意信用卡业务的进展。

严格掌握信用卡增量的优质性，避开货币学中“劣币驱除良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，转变“重发放、轻管理、