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文档简介

2016年重庆省房地产经纪人:处理相邻关系的原则考试试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、不动产登记机构应当履行的职责不包含。A:查验申请人提供的权属证明和其他必要材料B:对不动产进行评估C:如实、及时登记有关事项D:就有关登记事项询问申请人E:权利型房地产投资信托2、关于房地产开发企业资质等级的表述中,错误的是。A:一级资质的房地产开发企业承担房地产项目建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目B:二级及二级以下资质的房地产开发企业只能承担建设面积50万以下的开发建设项目C:二级及二级以下资质的房地产开发企业承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门确定,不得超越资质范围承担开发项目D:房地产开发企业资质按照企业条件为一、二、三、四等四个资质等级E:权利型房地产投资信托3、目前在中国的房地产经纪机构中,使用买方独家代理的机构少之又少,而且所提供的服务范围也仅限于。A:一般的租赁客户B:商业租赁客户C:高端的租赁客户D:特殊的租赁客户E:工厂的生产设备4、为了担保债务的履行,债权人按照合同的约定占有债务人的财产,在债务人逾期不履行债务时,债权人有留置该财产并就该财产优先受偿的权利称为。A:担保物权B:留置权C:质权D:抵押权E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、下列选项中,直接决定了房地产成交比率和成交效率,也是达成客户满意的基本条件。八:客户信息的收集水平和使用原剧8:客户信息的使用原剧和收集程度^客户信息的收集水平和管理状态口:客户信息管理能力水平和管理状态E:工厂的生产设备6、关于算术平均数、中位数和众数之间大小关系的说法,错误的是。八:三者有可能是一致的B:众数有可能最大C:中位数有可能最大D:算术平均数有可能最大E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信7、在客源信息的开发策略中,直接回应拓展方法是以为中心的营销手段。八:客户B:自我宣传C:广告D:房源E:工厂的生产设备8、在市场营销4Rs理论的要素中,是营销的源泉。A:回报B:关系C:反应D:关联E:工厂的生产设备9、下列选项中,包括新建商品房销售代理、存量房买卖居间和代理,是目前我国房地产经纪活动的主要类型,并主要集中于住宅房地产市场。A:新建商品房经纪B:房地产买卖经纪C:存量房经纪D:房地产租赁经纪E:客户资金代收代付风险10、下列选项中,是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A:信息收集8:与客户沟通C:房地产展示D:洽商议价E:工厂的生产设备11、房地产广告的战略目标可以分为通知、说服、提醒等,其中通知性广告主要用于。A:产品的竞争阶段B:产品的开拓阶段C:产品的发展阶段D:产品的成熟阶段E:工厂的生产设备12、企业风险类型中,总体风险包括。A:经营风险和财务风险B:政策风险和决策风险C:政策风险和市场风险D:经营风险和市场风险E:客户资金代收代付风险13、城市、县人民政府城乡规划主管部门和镇人民政府可以组织编制重要地块的。A:修建性详细规划B:控制性详细规划C:修建性总体规划D:控制性总体规划E:权利型房地产投资信托14、房地产经纪信息能被传递到千家万户并得以保存,依据的基本要素是。A:语言要素B:内容要素C:载体要素D:属性要素E:客户资金代收代付风险15、人在建筑环境中的活动及使用的是关键。A:实态效果B:实态分析和效果C:实态计划和效果D:实态调查和分析E:工厂的生产设备16、客户的分类中,按分类,可分为未来客户、关系客户和新客户等。A:与本经纪机构接触的次数8:客户的性质C:物业的价格区间D:交易过程E:工厂的生产设备17、一般要求百年一遇洪水位以上m的地段,才可作为城市建设用地。A:0.2〜0.5B:0.3〜0.6C:0.5〜0.8D:0.5〜1E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信18、物业管理招标方式中,关于公开招标的特点,说法错误的是。A:招标方有较大的选择范围B:招标的资金成本高C:招标方式的时间短D:有利于避免各种关系的影响E:权利型房地产投资信托19、对于新产品,消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用,消费者采用新产品有五个阶段,下列选项中其顺序正确的是。A:知晓新产品一对新产品产生兴趣一评价新产品的价值一试用新产品一采用或拒绝新产品B:知晓新产品一试用新产品一对新产品产生兴趣一评价新产品的价值一采用或拒绝新产品C:知晓新产品一对新产品产生兴趣一试用新产品一评价新产品的价值一采用或拒绝新产品D:知晓新产品一评价新产品的价值一试用新产品一对新产品产生兴趣一采用或拒绝新产品E:工厂的生产设备20、下列关系中,其主体法律地位不平等,是管理与被管理关系的是。A:房地产开发关系B:房地产交易关系C:物业管理关系D:房地产行政管理关系E:权利型房地产投资信托21、住房公积金的互助性是指住房公积金具有储备和融通的特性,有房的人帮助无房的人,暂时不买房的人支持即期买房的人,通过所有职工互帮互助,达到的目的。A:保障住房规范管理B:提高或改善居住条件C:实现住房公积金的保值、增值D:维护住房公积金所有人的合法权益E:权利型房地产投资信托22、在一个相当长的时间内,土地使用制度将实行双轨制,即两种制度长期并存。A:土地使用权有偿出让和土地使用权划拨B:土地使用权租赁和土地使用权划拨C:土地使用权有偿出让和土地使用权租赁D:土地使用权作价出资和土地使用权划拨E:权利型房地产投资信托23、下列问题类型中,的优点是房地产经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向,客户需要按照房地产经纪人的提问做出快速反应,效率高。A:开放式问题B:指引型问题C:封闭式问题D:主要问题E:工厂的生产设备24、关于规范的表述,正确的是。A:执业规范是针对某一职业或工种的人员,制定的道德准则和行为标准B:职业规范则是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构,制定的道德准则和行为标准C:职业规范和执业规范都包含专业方面的技术规范又包括行业内部的道德规范和行为规范D:道德规范,是指通过国家的立法机关制定的或者认可的,用以指导,约束人们行为的一种规范E:客户资金代收代付风险25、按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类,房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务可分为。A:土地交易法律咨询、商品房交易法律咨询和存量房地产交易法律咨询B:房地产融资法律咨询、商品房交易法律咨询和存量房地产交易法律咨询C:土地交易法律咨询、房地产融资法律咨询和存量房地产交易法律咨询D:土地交易法律咨询、商品房交易法律咨询和房地产融资法律咨询E:客户资金代收代付风险二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1、关于多重上市服务系统(MLS)的说法,正确的有。A:是一种销售模式B:是先进的房地产流通管理系统C:本质是实现信息共享和佣金共享D:是一种组织结构形式E:能够实现交易各方的共赢2、关于房地产经纪门店客流类型的表述有误的是。A:自身的客流,指专门为购房或租房而寻求中介的客流B:分享客流,指从临近的竞争对手的客流中获得的客流C:派生客流,指事先没有购买目标,无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流D:潜在客流,指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流E:客户资金代收代付风险3、房地产交易是房地产经纪人员在交易双方之间斡旋促成的。在卖方的确认和说服工作中,重点把握的事项有。A:资格甄别B:真实意愿C:珍惜常客D:判断决策人E:需求内涵4、中国台湾地区房地产经纪业在中介发展时期的特点包括。A:市场规范,发展迅速8:创造需求,引导消费C:拓展项目,全面服务D:调整薪奖,注重品牌E:同业联盟,交易安全5、城市中常见的眩光污染有。A:夜间汽车灯光B:电焊弧光C:强光线的路灯D:建筑物玻璃幕墙反光E:车站、机场闪动的信号灯6、绿地率是指城市一定地区内各类绿地面积的总和占该地区总面积的比率。其中,各类绿地包括。A:建筑绿地B:宅旁绿地C:公共服务设施所属绿地D:公路绿地E:道路绿地7、固体废弃物按照废物的形状可以分为。A:沙状废物B:颗粒状废物C:混凝状废物D:粉状废物E:块状废物8、下列选项中,不属于房地产经纪机构人力资源薪酬管理的内容是。A:基本薪酬B:绩效薪酬C:奖金D:绩效考核E:客户资金代收代付风险9、2005年11月,原人事部、原建设部印发了,为全面提高物业管理从业人员的素质,规范物业管理行为提供了保证。A:《物业管理师制度暂行规定》B:《物业管理师资格考试实施办法》C:《物业服务企业财务管理规定》D:《物业管理师资格认定考试办法》E:《物业服务收费办法》10、房地产经纪人对卖房客户信息采集的技术要点包括.A:安全保障8:了解客户出售房屋的动机C:询问购买房屋基本信息口:了解客户房屋售价的价格区间E:解释售房款的交付程序11、借贷资金供求的指示器是。A:实际利率B:法定利率C:市场利率D:公定利率E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信12、房地产契据登记制度的主要特点包括。A:不能对抗第三人B:不经过登记,只能在当事人中产生效力C:登记具有公示力D:登记机构对登记申请采取形式审查E:登记具有公信力13、城市房地产管理法规定的房地产交易基本制度包括。A:房地产价格申报制度B:房地产转让制度C:房地产价格评估制度D:房地产价格评估人员资格认证制度E:房地产抵押制度14、现代企业的客户关系管理系统由等构成。八:客户联络中心8:客户资料数据库^客户分析子系统D:决策支持子系统E:资源优化配置系统15、2008年,广州市政府有关部门公布了《广州市房地产中介服务管理规定(征求意见稿)》。该文件首次提出了“房地产说明书”的概念,房地产说明书内容包括等。A:房屋坐落、面积B:产权权属文件、用途C:建筑年限、土地出让金缴交情况D:需要特别说明的情况E:抵押情况、转租情况16、在房地产经纪活动中,房地产经纪执业的自愿原则主要体现在。A:房地产经纪机构及人员要诚实,不弄虚作假,不欺诈,进行正当竞争B:房地产经纪活动当事人意志自由,自主决定房地产经纪服务的有关事项C:房地产经纪机构与委托人的权利和义务对等,利益关系均衡D:房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等E:房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责,自愿做出的承诺具有法律效力17、由于买房实质是一项重大的家庭投资活动,房地产经纪如能从家庭理财的角度给予客户合理的建议,会大大提高房地产经纪服务的。A:附加值B:知名度C:满意度D:好评度E:客户资金代收代付风险18、下列法律文件中,是由全国人民代表大会常务委员会制定的其他法律或一般法律。A:合同法8:刑法C:城市房地产管理法D:物权法E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信19、室内地面使用的大理石板常用规格为施工中一般将大理石平铺于mm厚1:4干硬性水泥砂浆找平层之上。A:20B:25C:30D:35E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信20、下列关于人文社会经济资料的表述中,正确的有。A:人口增长率较高的区域,其房地产单价涨幅也较高B:人文社会经济资料通常以2-3年短期资料为基础C:区域内产业结构影响房地产产品品质和性能D:普通工薪阶层较密集的区域,其产品价格也较高E:区域内流动人口的多少和特性,对项目定位有绝对影响21、关于客户关系管理核心思想的表述有误的是。八:客户是企业的一项重要资产8:客户关怀是中心^客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平口:客户是企业的一项无形资产E:客户资金代收代付风险22、房地产经纪业务中可能出现

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