IDC现状及趋势分析报告课件

IDC现状及趋势培训TableofContents内容大纲IDC行业概述1IDC的发展与挑战2IDC综合运营管理解决方案3IDC的定义

互联网数据中心（InternetDataCenter，简称IDC）

是专门承接IT资源外包以及专业网络服务的数据中心。IDC为各类用户提供一个安全、可靠、高速、可扩展的电信服务场所，其基本业务为主机托管、虚拟主机、主机租赁、和应用服务。

全球IDC市场规模（亿美元）

全球IDC数量

2010全球339万个，2017年全球860万个中国IDC市场规模（亿元）中国IDC市场规模（亿元）804六月2023数据中心…需要关注的…

大功率机房空调特殊就近冷却液体冷却电力输送火灾通讯，网络成本恐怖分子空中交通电网冗余后备自然灾害安全电缆服务器密度后备电力数据中心冗余后备高速管线操作中心工人和扳手需求,输出虚拟化管理培训设计数据中心需要特别关注互联网数据中心、企业数据中心、灾备数据中心大型数据中心建设和运维成本如何优化（开源、节流）绿色数据中心客户需求多样性-------场地分步分区投入运营IT需求-------高密度、可靠性、远程监控、运维自动化数据中心运营关注点------展示、客户服务、业务管理支持项目规划、设计和建设流程安全防护技术容灾备份业务连续性基础设施与处理能力信息安全管理与组织层次\人员SLAIT服务管理系统IT培训安全等级系统环境数据中心基础设施等级（TIA942）Server&cpu业务数据处理能力业务规模应用服务1应用服务2应用服务….IT服务管理信息安全ITSM基础设施与处理能力IT成熟度数据中心研究和评估框架11TIA-942数据中心分级

Tier1TierⅡTierⅢTierⅣ建造类型承租承租自有自有值班没有值班1名轮班1名值班+轮班24小时值班可得到的通路数量只有一路只有一路主活被动各一路二路主活冗余实际量实际量+一路实际量+一路双系统或二路(实际量+一路)区域划分无无无有同时可维修性不能不能能能对最坏的事件的容错无无无有初始的用电总量（千瓦／每机柜）1KW2KW3KW4KW最终的用电总量（千瓦／每机柜）1KW2KW3-5KW大于5KW150以上连续冷却没有没有或许是的场地空间中架高活动地板的比率20％30％80％-90％100％架高活动地板的高度(cm)30CM45CM75-90CM75-90CM地板荷载公斤／每平方米380450700700单点故障很多+人为错误很多+人为错误很少+人为错误一个没有+人为错误每年场地引起的IT停机(实际值)28.8小时22.0小时1.6小时0.8小时场地的可用性99.671%99.749%99.982%99.995%

数据中心技术发展现状及前景数据中心的生命周期14数据中心生命周期中面临的各种挑战所有问题都可归结于：部署速度和规模，可管理性，可用性，能效……15IDC行业发展趋势--关键词虚拟化云计算远程控制云存储DPI/FLOWPUE端到端网络质量CPU节能IaaS/PaaS可视化大数据IDC牌照灾备DCIM绿色数据中心新一代数据中心ITILISO20000云计算带来的挑战

全球云IDC状况

新一代DC–集装箱式数据中心IDC行业--大数据时代IDC行业--大数据时代全球IDC发展趋势数据中心具有显著的基础设施特性，产业处于转型期A全球IDC市场保持稳步增长，美国是龙头B亚太地区建设数据中心的动力强劲，未来几年有过度供给的可能C数据中心产业升级带来新的运营和合作模式D新一代大规模数据中心成为国家和企业部署和实施云计算战略的重要内容EIDC产业链

IDC运营模式IDC业务定义IDC提供IT服务空间（包括机房空间、机架空间等），各种环境基础设施（电力、空冷、照明、安保等），以及各类IT服务能力（互联网接入带宽、局域网布线、计算机主机等），为客户构建企业数据中心或开展互联网业务提供的基础和增值服务的统称通常由电信网络运营商或独立的第三方公司开展，通过专业化管理和运营，向客户提供服务

IDC的业务形式可以比喻成出租能上网的房子，即房地产+网线；IDC基础服务介绍

IDC增值服务介绍IDC增值服务介绍IDC业务分类-性质分类技术合作类业务IT维护管理类业务全服务类业务存储服务类业务主机服务类业务网络服务类业务主机服务类业务：主要是向用户提供主机及其空间等相关资源的租赁服务，满足用户对主机等计算能力的需求。包括主机托管、机架出租等基本业务，以及虚拟主机租赁等云计算服务。存储服务类业务向用户提供存储相关资源的租赁服务，满足用户对数据存储或备份等的需求。包括高性能存储、数据备份等基本业务和在线云存储等云计算服务。网络服务类业务向用户提供网络相关资源的租赁和优化服务，包括带宽、公网IP地址租赁、负载均衡、流量分析、网站镜像等业务。安全服务类业务主要为IDC客户提供安全的网络和系统环境，保障客户业务系统的安全、持续的运行，包括虚拟防火墙出租、入侵检测、流量清洗、网页防篡改等业务；IT维护管理类业务IDC依托自身技术实力和专业化的技术队伍，为客户提供专业的设备和系统安装、维护服务等服务，包括服务器代维、云监控等业务；技术合作类业务主要包括引入的缓存（含web缓存、p2p缓存等）、CDN、游戏/证券/网银等业务加速、视频疏导、直连链路及根据业务发展需要开展的其他IDC技术合作业务。IDCIDC业务分类-按业务技术类型分类IDC传统业务是以机房和配套设施租赁为主的服务集合，除了为用户提供机房环境和空间存放用户的托管设备（用于网站建设或互联网业务的服务器、交换机、路由器等设备）之外，还可根据用户需求提供多种形式的云计算业务（包括虚拟主机，在线云存储等）、设备代维服务，以及网络安全、数据备份、容灾托管等增值服务。IDC技术优化业务主要包括为提升用户感知而引入的缓存（含web缓存、p2p缓存等）、CDN、游戏/证券/网银等业务加速、视频疏导、直连链路及根据业务发展需要开展的其他IDC技术合作业务。IDC传统业务技术优化业务IDC行业业务发展过程及趋势集约化云服务提供增值服务IDC机房及用户规模化，业务发展及品牌推广专业化，运营管理自动化、标准化和规范化

CDN：内容下载加速、安全等增值服务占比增加•以客户为中心，以服务为导向，引入云计算技术，具备高可用性和高可扩展性大规模模块化数据中心设计，重视绿色环保提高能源效率，降低建设及运营成本传统资源出租•••主要提供基础环境建设和设施搭建•以主机托管、带宽空间出租等传统资源出租型业务为主•卖资源，卖服务，增值服务和云服务成为业务发展趋势。IDC业务重要性及价值IDC业务的三大核心价值：1、增收节支价值：增加对优质内容掌控力，为公司带来收入的同时，节约大量网间结算支出。2、移动互联网时代，移动互联网企业有与运营商合作的刚性需求3、全业务价值体现IDC业务对公司互联网业务的促进作用•服务家庭宽带•服务集团专线••节省流量成本,为企业增加收入互联网企业需求：移动互联网时代，是互联网企业适应用户的时代

IDC业务主要盈利点IDC主机托管机位租费占IDC整体市场规模的71.64%，是IDC服务商收入的主要来源，因为高端客户大多数选择IDC主机托管业务。IDC服务商收入的主要来源排在第二位的是虚拟主机服务，占IDC整体市场规模21.26%。其他增值收入占7.1%。直接收益间接收益盈利点其他增值收入虚拟主机服务主机托管机位租费运营商增加内容资源有线宽带用户无线宽带用户主机（服务器）托管：客户自身拥有一台服务器，并把它放置在Internet数据中心的机房，由客户自己进行维护。虚拟主机：也叫“网站空间”，就是把一台运行在互联网上的服务器划分成多个“虚拟”的服务器，每一个虚拟主机都具有独立的域名和完整的Internet服务器（支持WWW、FTP、E-mail等）功能TableofContents内容大纲IDC行业概述1IDC的发展与挑战2IDC综合运营管理解决方案3IDC基本架构IDC机房IDC服务运营IDC基本运营体系主机托管主机租赁带宽租用VIP机房……机房、机架、网络环境、电源、温度、湿度…IDC运营的目标盈利？IDC面临的挑战II.如何提高客户满意度?I.如何控制运营成本?III.如何拓展新业务?如何控制运营成本?IDC机房、机柜、机架、交换机、路由器、服务器、网络端口、带宽、IP地址、域名、存储空间……两大基本要素：业务受理人员、帐务人员机房维护人员、管理人员……人员资源?简化操作环节；规范操作流程；提高工作效率；减少无谓操作；……统一管理；合理分配；充分利用；避免盲目投资；……控制成本我的设备、系统安全吗？环境稳定吗？问题能够提前发现吗？故障能被及时解决吗？我能享受哪些服务呢？有什么优惠活动吗？……服务有保障吗？如何提高客户满意度?客户关心什么？价格是多少？服务！如何提高客户满意度?解决方案提高客户满意度安全防范与检测稳定、可靠的环境问题提前发现故障的及时处理提供多样化的服务完善的客户资讯管理完善的服务保障体系合理的价格客户需求的及时响应……如何拓展新业务?IDC托管服务传统用户工厂银行企业用户

政府IDC托管服务传统用户工厂银行企业用户

政府？如何拓展新业务?合理解决理想模式统一的管理平台实现信息的共享满足不同客户的需求适合多种业务模式良好的可维护性客户的自我管理便于拓展新业务…...拓展新业务面临的问题：不同的客户？不同的业务？信息重叠严重？如何管理？客户的参与？……实现IDC的目标

如何控制运营成本？

如何提高客户满意度？

如何拓展新业务？IDC的稳定发展

赢利TableofContents内容大纲IDC行业概述1IDC的发展与挑战2IDC综合运营管理解决方案3产品定位——EasyIDC——IDC综合运营管理解决方案IDC综合运管平台--功能架构图IDC综合运营管理平台—8大子系统资源管理子系统资源视图，资源池等服务门户子系统综合运营门户，客户自服务业务管理子系统客户、业务、合同等运营管理子系统产品、工单流转，计费网络管理子系统网络监控，数据采集动环管理子系统ups等动环资源管理，PUE统计分析子系统资源类、运营类报表系统管理子系统权限控制，其他公共配置可配置性要求1、采集的数据越来越多，如何快速输出为报表？2、系统内的数据越来越丰富，如何为每个人定义不同的仪表盘？3、客户门户网站的内容如何进行后台配置？4、数据采集机如何适应更多的管理对象性能数据的采集？可扩展性要求1、第三方资源如何快速地在IDC平台中进行业务运营？2、第三方服务如何快速地在IDC客户门户中进行统一服务？3、如何适应网络规模和业务规模的不断增长？4、数据采集机如何扩展到更多的不同类型的管理对象的管理？5、如何更好地扩展与第三方系统的对接？流程性要求1、如何让IDC的客户更直观地在线使用IDC提供的各类服务？2、如何更好地通过ITIL流程来驱动运维管理，并实现标准的落地？