创建文明城市工作总结

创建文明城市工作总结为创建全国文明城市，我们要做好相关的工作，准时汇报工作状况，所以现在需要做一下创建文明城市的工作总结了。下面是我为大家整理的关于创建文明城市最新工作总结，欢迎大家来阅读。

创建文明城市最新工作总结

20__年，是我们__市创建全国文明城市的关键年，在提升整体市民素养，提升城市文明素养方面，作为学校，有着特别关键的桥梁纽带作用。依据市训练局以及上级有关部门的要求，我校结合学校实际，充分发挥广阔同学在创建全国文明城市中的生力军作用。

在抓好学校自身建设的同时，乐观组织全体师生走上街头、深化家庭、社区，大力宣扬创建全国文明城市的重大意义，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深化推动我市文明创建做出了应有的贡献。活动中，我们着眼创新，注意实效，在全校师生的共同努力下，校内的面貌发生了明显的变化，创建活动取得了显著的成效。现将学校20__年创建文明城市工作总结如下：

一、20__年创建文明城市工作总体状况

1、学校领导重视，组织机构建全

为扎实开展创城工作，加强责任意识，发挥主动性，我校成立了由校长为组长，副校长为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，然后依据各处室的工作性质进行了具体分工。详细工作安排到部门，并落实到人。

对文明城市创建中考察学校的项目进行了细致分工，其中测评项目分为：校内环境干净、台账资料健全、校风教风文明、校内德育工作扎实、实施健康素养方案、加强校内管理工作、做好校内、家庭、社会三结合训练体系、做好心理辅导工作、宣扬发动等。每项内容都制订了分项目及标准要求、完成时限、分管部门和负责人、分管领导。这样，工作分工明确，落实到位。

2、创建文明城市工作调度和动员会状况

学期初，学校领导就本次创城的意义进行了具体说明，明确工作意义，增加了责任感，感到创建文明城市等是我们自己的事情，是值得骄傲的，树立了仆人翁意识。然后，领导就工作分工状况进行了明确和部署，同时强调这些工作平常就是学校工作的重点和中心，这就要求我们抓好日常训练教学管理等各项工作，留意搜集和完善日常过程性材料，呈现出学校有序良好的进展态势。最终，提出了要求，各部门间加强团结合作，政教处负责牵头，协调各方面的工作等，为创建文明城市做好保障。

之后，召开了全校师生创建文明城市工作动员大会。贺校长就创城工作强调四点：一要高度重视，细心组织，增加紧迫感、责任感，要有仆人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，协作协调其他责任目标落实。三要留意收集、采集信息资料，建立健全各项资料。四是加强督查，促进创城工作圆满完成。

二、20__年创建文明城市工作主要成果和不足

1、主要成果

1）重视工作氛围的营造，动员宣扬工作主动扎实，富有成效充分利用校内广播站、校内网络、橱窗、板报等宣扬舆论媒体，大力宣扬和报道活动开展状况。为了让广阔师生能够便利学习把握有关学问和要求，学校特地印制了学问卡片，下发到每一位师生手中。同时，校团委乐观组织青年志愿者在校内内进行宣扬和文明劝导，政教处还在校内的重要场所制作了特地的宣扬橱窗栏，形成了良好的创建整治氛围，全校师生的知晓率和参加度高，有力地推动了创城活动的顺当开展。

2）以活动为载体，深化开展创城活动

①开展给力“创城”，卫生先行活动

组织全体师生开展打扫卫生活动，对学校周边的道路以及道路两边的绿化带进行彻底大扫除，使同学熟悉到在平常的学习生活中，留意个人卫生的同时，自学留意保持公共场所的卫生，从小养成良好的卫生习惯。同学受到训练的同时，通过“小手拉大手”，使家长也受到感染，能自觉地遵守公共秩序，自觉保持公共卫生，让家长和社区的人都知道“创城”，大家都应当为营造干净、美丽、有序的环境出一份力。

②开展“文明志愿者”活动。

6月份是我市“创建”冲刺阶段，我校组织全体师生开展社会实践活动，同学向行人、居民宣扬，进行劝导市民文明行走、文明出行

活动，训练市民不撞红灯、不走快车道、推车过公路等。活动虽然很辛苦，但是同学的收获很大。

③“文明礼貌，从我做起”活动

班主任向同学们讲解了文明礼仪的渊源、文明礼仪在现实生活中的意义、文明礼仪对个人修养的重要性等内容，使同学们对文明礼仪有了进一步的了解，关心他们逐步树立正确的人生观、是非观。

④“文明从我做起，创城人人有责”

举办“文明从我做起，创城人人有责”主题班会，老师带领全体同学仔细学习，乐观争论，同学们对自己的言行举止进行了反思，时时留意自己的言行谈吐，知礼仪，懂礼仪，懂得感恩父母，学会友好交往，欢乐地与人相处，将文明习惯落到实处，使班级成为文明礼仪的宣扬和示范窗口，同学成为文明礼仪行动的先锋，为争创全国文明城做出自己的贡献。

⑤“文明上网，绿色上网”宣扬活动

进一步加强学校、社区、家庭对未成年人网络训练和监管力度，培育未成年人文明上网意识，正确、合理使用网络资源，激发未成年人对文明、美妙网络生活的憧憬和追求，促进未成年人绿色上网，健康成长，利用信息技术课堂提倡和鼓舞同学们绿色上网、文明上网、健康上网，认清网络善恶美丑的界限，唤起同学们对于网络道德的关注，唤醒沉迷在网络嬉戏中的学子，使同学文明上网的自觉性增加。提倡网络文明新风，使用网络文明语言，不沉溺于虚拟时空，自觉抵制各种虚假、消极内容，营造校内网络文明、健康的环境，创建网络文明新气象，争做文明同学，为“创城”做出贡献。

⑥我为“创城”出谋献策活动

通过校会、国旗下讲话向全校师生发出号召，要求大家人人“争做文明人，共创幸福城。”并召开“我为‘创城’出谋献策”研讨会，进行争论、互动活动，宣扬创城主题，让全校师生明白创建全国文明城市的重要意义，人人从现在做起，从身边的小事做起，规范自己的行为，提升自身的素养，树立良好的个人形象和集体形象。

3）加强检查、准时指导，确保工作的顺当开展

学校创建文明城市领导小组办公室根据要求，采纳明查暗访的形式，组织工会、政教、总务、保卫、团委等相关部门人员，先后多次对学校相关区域进行了检查。

通过明查暗访，实行一看二问三查的方式，准时确定成果，指出不足，对个别问题较为突出的状况提出整改意见。同时他们还仔细听取群众的意见和建议，主动关心解决工作中的详细困难。

2、创建文明城市工作存在的不足

1）整个创城工作进展还不够平衡，尤其是个别人员对做好创城工作重要性的熟悉不够到位，动作比较迟缓，效果不够明显，检查中发觉的问题未能得到准时解决，在肯定的程度上影响到学校的声誉。

2）校内环境卫生存在死角，在部分偏僻地点存在脏乱差的现象；部分办公室物品摆放零乱，办公用具、文件的摆放缺乏条理性；部分寝室卫生还较差，多次检查后，改善状况不够明显。

3）创城工作的长效机制还亟待加强建设。工作机制、奖惩机制还没有普遍建立起来。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，还需要仔细思索和讨论。

创建文明城市最新工作总结

今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，根据__区委区政府和街道的部署，瀛东社区进一步坚决信念，坚决决心增加责任感紧迫感，下大力气，推动创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区创建工作总结如下：

一、强化组织领导，落实工作责任制

社区建立创建领导小组，强化领导不断深化对文明城市创建工作重要性的熟悉，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区党总支书记林木兰亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实详细责任制，集中精力详细抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推动创建各项工作物开展。

二、加大宣扬力度，强化舆论引导

为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增加创建工作的影响力，参加率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家乐观参与创建活动。

注意营造创建宣扬氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣扬栏，悬挂宣扬标语，向沿街商店，深化居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣扬品文艺宣扬，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。依据未成年人思想道德训练测评体系要求社区投入3000元设置了未成年人心理询问室。

三、群众受益，创建才有活力

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东升新村20座80年月旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水道管道口径小，化粪池容量小常常堵塞，道路破损严峻坑坑洼洼，各座没有路灯已经30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死角又没有消防设施，系无物业管理小区。

社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民乐观集资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投入了九万多元，为小区各楼院安装路灯24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带21处。切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干很多次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一表改造工作每天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干部基干努力下最终解决清欠水费问题，顺当实现了小区住宅楼一户一表改造工作，为瀛福小区800多户居民办实事，推动创建工作的开展。

四、对比创建标准，狠抓整治脏乱差

本社区系属地缘型城乡结合部，常住人口6000多暂住外口达3000人之多，文明生活习惯差加上小市场流淌摊点多，小区又没有物业管理给社区创建工作带来很大难度。

社区为了改善群众人居生活环境，提升社区文明程度和宜居水平查找问题突出重点，狠抓薄弱环节一个个讨论一个个实行措施予以整治。

1、为便利居民倾倒垃圾便利过往群众投放废弃物果皮，纸屑，在大街小巷楼院近2万元投入设置了新式垃圾桶70个，遏制乱张贴乱涂写投入2仟元设置，“公共信息栏”5个。

2、增加保洁人员，加大保洁力度，加强保洁员管理，落实包段责任制，加强检查、监督，并关怀保洁员送给高温饮料，慰问生病的保洁员，鼓舞他们为社区保洁作贡献。

3、协调电力公司修补了名门庭院门前高压电平安护栏，修建补植绿化带约300平方米

4、协调区相关部门整治新天城商贸城脏乱差，乱停车辆，占道经营现象。

5、协调城管解决了瀛福路划线停车有序问题。

6、大力整治老大难的光明港河岸周边，光明港河岸周边住户多是外来人员，大多拣破烂为生，文明素养差，竟把河岸周边绿化地变成种菜地乱搭盖，乱堆放脏乱差虽经整治，一再回潮在创建中，社区下决心根治脏乱并协作城管予以清理社区志愿者常常巡查，发觉回潮马上处理，改善了光明港周边环境卫生。

7、社区以弘扬志愿精神服务文明创建为主题的志愿精神，组织党员、社区、共建单位三支志愿者广泛开展各种形式卫生清理保洁，清除“牛皮癣”乱停放车辆，劝导处理流淌摊点占道经营，深化楼院解决楼道畅通，走上街头宣扬劝导文明交通，为孤寡空巢老人送暖和献爱心活动。

8、在创建关键的冲刺阶段社区强力组织社区志愿者严格根据创建测评要求进一步加大巡查克服困难，每日包干责任区，常常放弃节假日休息投入了创建工作，努力营造干净有序的市容环境。

9、投入2万多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛东路、红星新村等辖区全部下水道，清理辖区乱堆放52车次。

10、开展除四害消杀6次。

本社区的创建全文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，取得了肯定成效，但按创建标准尚存在不少差距，今后要持续重视创建工作，克服满意麻痹思想，查漏补缺巩固成果，连续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。

创建文明城市最新工作总结

创建全国文明城市对于提高人民群众文明素养和城市文明程度，改善市民生活条件和生活质量，树立榆林良好的外部形象，提升榆林品位，优化榆林进展环境具有非常重要意义。为了仔细贯彻全市创建全国文明城市工作的详细支配部署，全力完成创建全国文明城市工作任务，依据上级文件精神，结合我园实际，我园制定了创建工作方案，现就我园创建文明城市工作总结如下：

一、工作要求

1、高度重视，把创建工作作为一项重要工作来抓。并严格对比任务目标进行周密支配，将工作落实到人，确保创建工作稳步推动。

2、对比创建方案分阶段完成工作任务，做到：专人负责，定期检查，仔细落实。

3、对工作不力，影响文明城市创建进程的，将严厉 追究责任人的责任。

二、工作开展状况

1、成立创建工作领导小组。

2、广泛宣扬，大力动员。

3、以实现人的全面进展为目标。

4、不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。

5、坚持民主集中制，依法治园。

6、加强师德建设，开展了丰富多彩的训练教学活动。

7、全面贯彻训练方针，乐观推动素养训练，大力开展了有益的活动。

8、加强后勤管理，提高服务质量。

9、狠抓平安保卫工作。

三、取得成果

1、通过成立创建工作领导小组。进一步细化了创建工作和创建工作的职责，使文明县城创建工作制度化、规范化，做到齐抓共管、形成合力，使创建各项工作落到了实处。

2、通过广泛宣扬，大力动员。使教职工提高了熟悉，统一了思想，让创建工作向家庭、社会得以延长。

3、通过以实现人的全面进展为目标，使广阔老师树立了终身学习的理念，营造了“人人终身学习、时时到处学习”的氛围，全面增加了个人和单位的创业意识、制造精神和创新力量。

4、通过不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。规范了幼儿园的管理，使幼儿园的各项工作逐步得到了家长的满足、社会的满足。

5、通过坚持民主集中制，依法治园。建立健全了政务公开责任追究制度、举报投诉制度、群众意见登记制度、教代会制度等制度，全面推动了幼儿园的民主政治建设，让广阔教职工都能成为幼儿园工作的管理者和决策者。

6、加强师德建设，开展了丰富多彩的训练教学活动。规范了老师的职业道德，树立了良好的师德形象，增加了老师的责任心、事业心和使命感。

7、通过全面贯彻训练方针，乐观推动素养训练，在开足开齐各类课程的前提下，大力开展了有益的活动，通过各种活动陶冶了幼儿的健康情操，净化了幼儿的心灵，将幼儿引导到在了乐观进取、文明向上的轨道上。

8、通过加强后勤管理，提高服务质量。强化了卫生意识、绿化意识；最大限度地节省了经费。进一步优化了校内硬件建设，切实改善了办园条件。

9、通过狠抓平安保卫工作，提高了防范意识，强化措施，落实责任，杜绝了各类事故的发生，为幼儿园营造了平安有序环境。

全国文明城市是含金量很高的城市品牌，是非常重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市进展；创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力；创建全国文明城市是一项顺民意、得民心的利民工程、实事工程。然而，一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我园全体干部应当行动起来，带着同一个追求，共同努力，为创建全国文明城市不懈奋斗。

创建文明城市最新工作总结

全国文明城市是城市建设、综合实力、和谐水平和文明程度的集中体现，是极具价值的无形资产和重要的城市品牌。创建全国文明城市，是改善城市环境，提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众个个安居乐业、人人得到实惠的重要举措。我市于20__成为全国文明城市提名城市，获得了创建全国文明城市的“入场券”。市委市政府提出，要在20__年创成全国文明城市。

我校根据创建工作的相关文件及中共中心国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和市、区训练局相关创建文件精神，结合学校的工作实际，乐观开展此项工作，取得了肯定成效，现将创建文明城市工作状况汇报如下：

一、学校领导重视，创文组织机构健全

学校领导对创建工作非常重视，把创建工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校仔细、扎实、全面、有效的开展创建工作，我校成立了“创建工作领导小组”。组长由王玉洲校长担当，副组长由靖国喜副校长担当，成员由学校部门主任、班级主任、班主任组成。领导小组目标细实，责任明确。对于创建工作，校主要领导亲自抓，协调和支配整个学校的创建工作，使此项工作抓得细，做得实。

学校利用周三政治学习时间，乐观组织全体教职工专题学习中共中心国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和市、区训练局相关创建文件精神，通过反复学习，全体教职工深刻地领悟和把握了创建工作的基本原则和主要任务，进一步明确了学校作为对未成年人进行思想道德训练的主阵地，应真正担负起教书育人的神圣职责，把德育工作摆在素养训练的首要位置，贯穿于训练教学的各个环节，切实抓紧抓好。

二、加大宣扬力度，营造良好创建文明城市氛围

创建工作是一项社会性很强的系统工程，仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建工作的落实，保证创建工作的持续进展。为此，我们实行了以下措施：

1、舆论宣扬。利用国旗下讲话、创建训练墙报、班级板报、校内标语及广播等宣扬阵地，向广阔师生宣扬创建的意义，促使师生养成良好的文明习惯。

2、举办创建讲座、主题班会。以举办专题讲座、主题班会，争创文明班级、文明宿舍、文明小组等形式对学校师生进行创建文明城市的宣扬训练和引导。

3、发放创建学问宣扬材料。如通过“校信通”、“致家长伴侣的一封信”、“小手牵大手”等活动向家长宣扬，通过创建宣扬版面、调查问卷及校志愿者服务活动等形式走进书香门第、翔宇小区等社区。通过这些宣扬服务活动，把创建学问带入家庭，影响他人，服务社会。

三、制定规章制度，保障创文工作实施

为确保创建工作有序、有效的进行，规范广阔师生的行为举止，我校创建领导小组充分考虑了本校的详细状况，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度（如江苏省淮安中学校服管理条例、划分突击包干区、每月一次卫生大检查、校内周边环境检查、青年志愿者文明交通执勤、专线车管理条例等）。学校把这些制度纳入于日常管理工作，与评先评优工作结合起来，取得了显著的成效。

四、乐观开展创文工作，创文活动丰富多彩

1、三月份，开展第36届“学习周总理、努力创三好”总结表彰活动，表扬一年来在训练教学和全面成长方面涌现出来的一大批先进集体和先进个人。这项活动淮安中学已经连续开展了36年，省内知名，全国有影响。

2、四月份，我校利用清明节这一传统节日，广泛开展纪念烈士主题活动。组织同学到烈士陵园，以开展入团宣誓活动，抒写清明祭文等表达对先烈的缅怀之情。举办了第__届《十八岁，与幻想同行》成人礼。与往届相比，这一届更注意仪式之美，让同学充分感受到了成人的神圣和庄重。

3、五月份，后勤服务处对同学进行“文明餐桌”专项宣扬活动，团委开展“五四杯”辩论赛。工会组织教职工无偿献血。

4、六月份，在期末考试时教科处设立了诚信考场，培育同学的诚恳守信的品质。支配青年志愿者参与道路执勤。

5、七月初，组织同学开展了“我的暑假有意义”社会实践活动，活动过程有条不紊，活动内容精彩纷呈，收效良好。

6、八月份，为培育同学的国防意识，关心他们树立顽强的纪律观念，以尽快适应中学紧急有序的学习生活，我校于8月16日至25日开展了新生国防训练活动，经过十天的熬炼，我校的军训工作取得了良好效果。

7、九月份，老师节在同学中开展“心中的最美老师”征文活动，中秋节开展了“月满中秋，情溢团聚”同学联欢活动。完善了各个教室社会主义核心值观、八礼四仪、中同学守则宣扬版面布置，出了一期创建全国文明城市板报。开展了纪念抗日战斗成功七十周年系列活动（国旗下讲话、观看阅兵大典、撰写心得、板面展出）和习惯养成月活动。

8、十月份，开展“文明在我心中”国庆演讲竞赛。举办秋季田径运动会，迎接省级绿色学校验收。举办习惯养成月现场观摩活动，被区训练局副局长高__评价为：领导重视、措施得力、成效显著。我校俆__同学在20__年淮安市“少年传承中华传统美德”之“小小百家讲坛”系列活动主题演讲高中组竞赛中，荣获一等奖。我校徐__老师在淮安市中学校社会主义核心价值观训练工作案例评比中，荣获二等奖。

9、十一月份，举办第__届一二·九科技文化艺术节（含老师专场文艺演出），要求教职工和全体同学熟记社会主义核心值观和八礼四仪内容。学校通过市文明单位验收。

10、十二月份，完成了志愿者注册工作并成立志愿者服务站。教职工注册了310多人，同学注册了50多人。我校高欣雅同学在淮安市“法治伴我行，共圆中国梦”主题演讲高中组竞赛中，荣获一等奖。本月迎接创建全国文明城市检查市级2次，区级3次。

五、将要做的创建文明城市活动及工作

1、进一步加大创建氛围的营造，重点在班级文化建设。

2、为弘扬文明新风，学校拟定在20__年寒假春节期间在广阔同学中开展“文明过节送暖和”主题活动。

在上级部门正确指导下，通过全体师生的不懈努力，我校很好地完成了上级部门布置的各项工作任务。学校将以创建国家文明城市为契机，连续开展创建活动，加大创建宣扬力度，进一步增加师生的创建意识，连续加强未成年人思想道德建设工作，争取为我市创建全国文明城市做出新的更大的贡献。

创建文明城市最新工作总结

今年以来，我们始终把精神文明建设工作做为一项常常性工作来抓，并在工作中不断完善，以精神文明建设促_工作开展，以_工作开展带精神文明建设，做到两者相互促进、共同提高。现将一年来的工作总结如下：

一、思想高度重视，加强组织领导。

一是依据实际状况准时调整了以局长同志为组长，副局长为副组长，各室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，精神文明建设工作有人抓、有人管，有详细人员负责实施。

二是做到年初有精神文明建设工作方案，年末有工作总结，定期召开会议，讨论和支配精神文明创建工作，严格根据工作方案实施。

三是加强班子理论学习，每月、每季度都有学习方案、学习支配，不断提高对精神文明建设的领导力量。

二、细心支配部署，活动扎实开展。

一是加强思想道德训练，加大文明礼仪的学习。定期组织机关干部仔细学习党的各项方针政策，不断加强机关干部的思想政治训练。组织开展文明礼仪学问竞赛活动，先后组织机关干部到兄弟县市区_部门学习相关业务，机关干部思想道德素养不断提高。

二是以创优争先活动为契机，在局机关大力开展“创建学习型机关科室”、“文明接待科室”、“群众满足示范岗”等活动，组织全局机关干部开展“_文书规范化”问答、_接待技能培训等一系列活动，在丰富和活跃机关工作氛围的同时，使机关干部政治素养和业务素养进一步提高。三是根据区委、区政府要求，乐观组织机关干部参与文体活动、义务植树劳动，踊跃参加爱心捐助、受灾地区和贫困人群救助等社会活动，热心支持各项社会公益事业。

三、健全规章制度，工作规范有序。

今年，我们在原有机关工作制度的基础上，结合工作实际进一步健全和完善了各类制度。

一是文明创建制度。进一步健全和完善了机关工作文明服务规范制度、机关平安防范制度和机关文明创建奖罚制度。

二是内部管理制度。进一步健全和完善了局机关政治学习制度、局机关卫生管理制度和局机关考勤等制度。

三是工作业务制度。进一步健全和完善了领导干部接待群众来访制度、领导包案化解疑难_制度和机关干部下访制度、冲突纠纷排查制度等。通过不断健全和完善相关工作制度，我局机关工作质量不断提高，从去年以来，我局共接待各类群众来信来访276批次1600余人次，立案转交协调办理各类_56件，化解各类冲突纠纷100余起，为促进全区社会大局和谐稳定做出了乐观贡献。

四、加强基础建设、营造深厚氛围。

我局机关在搬入新的办公大楼后，在资金非常紧缺的状况下，对环境卫生准时清理，严格要求单位职工讲究办公环境卫生，随时保持洁净卫生。

一是投资建设了局机关文化长廊，制作大型固定宣扬栏2个，安装文化宣扬玻璃版面8个，制作大型喷绘宣扬版面近20平方。

二是投资更新的局机关办公桌椅、增加了电脑、复印机等现代化办公设施，进一步改善了办公条件。三是协调区机关事务管理局为我局新增办公房屋1间30余平方，特地用于局机关文化活动场所和图书阅览。四是对单位办公区的环境卫生准时清除，要求每天对厕所、门窗及办公区的楼梯进行清扫，并保持每天过道、楼梯无乱堆乱放现象。五是准时购买了室内必备的垃圾桶、纸篓、痰孟、烟缸、扫帚、拖把等公共设施，并按单位卫生制度放置合理，干净。

创建文明城市最新工作总结

今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关怀、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广阔居民群众的大力支持协作下，社区依据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动进展、服务群众、分散人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。

一、抗冰救灾，服务民众

今年年初，潇湘大地遭受了五十年难遇的冰冻灾难。社区在冰灾之后，每天支配工作人员进行铲冰、扫雪行动，为社区居民的正常出行供应了便利。在冰冻期间，社区工作人员每天坚持给社区行动不便的老党员、孤寡老人、残疾人，买米和菜亲自送上门，全心全意为大家服务。春节期间，社区开展了“一帮一”活动，每个党员邀请社区一个五保户老人到家里过年，让社区的孤寡老人感受到社区的暖和，感受到党的暖和。

二、学雷锋精神，建文明社区

三月是全国学雷锋月，也是社区提倡雷锋精神，创建文明社区的好时候。依据区委、街道的文件精神，以“千名干部下基层，补损救难促进展”这个主题为中心，社区和联点单位区房产局，一起开展了一系列的爱心活动：

（1）3月5日，社区主任带领区房产局的干部、领导，深化社区，进行危房摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了9户低保户家庭，并对这9户家庭的危房进行鉴定，现场办公，关心他们申请廉租房和住房补贴；

（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延长”的募捐活动，为浏阳市沙市镇中洲完小募捐到了10余万元，关心灾区学子重建校内，让他们能顺当地重返校内学习；

（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务；

（4）社区和区房产局联合，向社区5名同学捐赠5000元现金以及上千的文具、书籍，解决了同学们难以交纳学费的燃眉之急；

三、建美妙社区，迎文明创建

（1）为迎接长沙市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如“六室、三站、一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；

（2）社区新的办公场所位于王府井小区，将在4月初动工，开头社区办公场地的装修工程，估计将在六月竣工，从而充分发挥社区服务民众的作用；

（3）社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。2月底，社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深化理解新劳动法的详细内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，坡子街派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。

（4）社区宣扬阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣扬力度。

四、加强环境整治，制造美丽环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

（1）加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。

（2）对社区内药王街流淌摊贩这个“老大难”的问题，和区房产局一起，联合区城管局、街道城管办，制定详细、具体、可行的实施方案，划分摊贩的经营区域，统一管理药王街的环境卫生，保证街道的交通畅通；

（3）针对社区内三兴小区的房屋质量差、下水道水管多年来常常堵塞等问题，在“下基层，促进展”活动中，引起了区房产局的重视，而且也上报到了区里，危房的鉴定是工作的一部分，彻底解决还有待协商。

（4）年初的冰冻灾难对社区内的宣扬橱窗、宣扬栏由肯定的损坏，区房产局关心社区一起，修理被损坏了的宣扬栏、宣扬橱窗，确保社区文化宣扬阵地充分发挥作用。

在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素养，开展宣扬训练，确保文明创建年的市迎检工作顺当通过。

创建文明城市最新工作总结

今年以来，县交警大队将创建文明城市工作作为首要任务，他们以优质的服务，饱满的热忱，昂扬的斗志，必胜的信念，乐观发挥创建主力军作用。目前，县城行车秩序明显好转，乱停乱放现象正在整治，交通设施日益完善。据统计，到目前为止，全县交通事故发生率比去年同期下降85%，事故死亡率比去年同期下降78%，受伤人数比去年同期下降65%，经济损失比去年同期下降82%。现将工作总结如下

一是乐观部署创建工作。

大队针对创建工作所遇到的问题，结合当前的实际状况，综合分析，有针对性地提出解决问题的方案和对策，仅9