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文档简介
小区物业宽带合作协议一、背景为了满足小区业主日益增长的宽带使用需求,提高小区宽带服务质量和稳定性,特制定本合作协议,对小区物业和宽带服务商的合作内容和各自责任进行规定。二、合作内容1.物业方承诺为小区提供有线网络接入点,与宽带服务商共同维护网络设备,确保网络稳定可靠;2.宽带服务商承诺为小区提供稳定的宽带网络服务,并负责维护网络设备硬件和软件的更新;3.物业方和宽带服务商共同负责维护小区网络设备房,保证设备房环境卫生和温度适宜。三、合作模式1.物业方与宽带服务商签订物业宽带接入合同,明确各自责任和服务标准;2.物业方提供合适的机房或机柜,并提供必要的电源和物理保护措施;3.宽带服务商根据小区特点和用户需求,提供相应的宽带服务,并根据实际情况对服务进行升级或调整;4.物业方与宽带服务商共同对网络设备进行维护和升级,确保网络稳定运行;5.若出现网络故障,物业方应及时通知宽带服务商协调维修;6.双方应加强沟通和协调,确保服务质量和用户满意度。四、责任与义务1.物业方负责为小区提供网络接入点、机房或机柜,并保证网络设备的物理安全和环境卫生;2.宽带服务商负责为小区提供稳定的宽带服务、软硬件升级和设备维护;3.双方应加强对网络设备、设备房的管理和维护,防止人为损坏和设备故障;4.如双方协商一致,可以对合作协议进行调整和修改;5.若因一方责任或过失导致合作协议无法完成,应根据协议中的约定进行赔偿或补偿;五、保密与维护1.协议签署后,双方应严格遵守协议的保密性原则,不得向外界泄露合作过程中所涉及的信息;2.双方应共同维护网络设备和网络安全,防止病毒、恶意攻击等非法行为的侵害;3.如因防护不当或违反安全规定导致网络故障或信息泄露,将受到法律的惩处;六、协议有效期本合作协议自签署之日起生效,在有效期内双方应按照约定严格执行协议内容,若需要终止协议,应提前通知对方,并按照协议规定进行清算。七、协议变更和争议解决1.合作协议若需要进行修改或变更,应由双方共同协商决定,并签署补充协议;2.若因合作协议执行过程中发生争议,双方应通过协商解决,如协商不成,则可向工商行政管理部门申请调解,或向人民法院提起诉讼。八、协议解释本合作协议的执法和解释应以中华人民共和国的国家法律法规为基础,并遵循公平、公正、合法和合理的原则。九、附则此合作协议在签署后即生效,经双方认真阅读、确认、签署并加盖公司印章即具有合法性。合作协议正本一式两份,各自保存一份,具有同等法律效力。十、签署方甲方:小区物业公司(盖章)地址:_______________联系人:_____________电话:_____________签字:_____________日期:_____________乙方:宽带服务商(盖章)地址:_______________联系人:__
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