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文档简介
企业短信中心销售及短信服务合同一、合同双方甲方:(以下简称“服务商”)地址:XXXXX法定代表人:XXXXX联系人及联系方式:XXXXX乙方:(以下简称“客户”)地址:XXXXX法定代表人:XXXXX联系人及联系方式:XXXXX二、合同背景1.1服务商是一家从事短信营销服务的企业,具有合法的营业执照、运营资质和专业的技术团队,拥有稳定可靠的短信通道和完善的服务体系;1.2客户为一家(或多家)企业,拟使用服务商提供的短信平台进行短信营销、客户服务等业务,并与服务商签订本合同,以确保合法合规、安全可靠和优质服务;1.3双方在平等、自愿、诚信、友好的基础上达成本合同,旨在规范双方权利义务,明确服务内容、服务标准、服务质量、服务期限、费用支付等相关事项。三、服务内容2.1服务商将向客户提供专业的短信通道和多种短信服务应用工具,包括但不限于群发、个性化短信、定时发送、短信模板、数据导入、客户回访等功能。2.2短信服务应用工具的使用方式、使用时间、使用数量等由客户自主控制,服务商将为客户提供技术支持、咨询辅导、客户服务等服务,确保客户正常有效地使用短信平台。2.3服务商承诺遵守法律法规和行业规范,严格管理通讯内容和客户信息,对违规行为或不良信息进行监测、屏蔽或报告,并协助客户解决相关问题。四、服务费用3.1客户使用服务商提供的短信平台产生的费用由客户自行承担,费用标准及支付方式详见附件《短信服务价格表》。3.2客户需在服务开始前支付相应费用,服务商应按期向客户提供发票或其他相关票据。3.3若客户未按约定支付相关费用,服务商有权暂停或中止服务,并要求客户补足相关费用,如客户无法补足则服务商有权解除合同,责任由客户承担。五、服务保障4.1服务商应保证短信平台的稳定性和可用性,并提供24小时技术支持服务。4.2在短信通道出现故障或其他技术问题时,服务商应立即与客户进行沟通并竭尽所能协助解决。4.3服务商应对客户的数据加以严格保密,绝不泄露任何客户信息。六、服务期限5.1本合同的服务期限为()年,自双方签字盖章之日起计算,并自动延续()年。5.2服务期限届满前,服务商应提前()天书面通知客户,是否继续履行合同。七、合同终止6.1双方协商一致,可提前终止本合同,并写出书面协议,终止后的相关费用由双方协商解决。6.2客户未按本合同约定支付相关费用,服务商可依据本合同规定终止合同,终止后的相关费用由客户承担。6.3遇到不可抗力或其他特殊情况,影响合同履行的一方应及时通知另一方并采取必要措施,双方协商解决。八、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释、变更和终止应遵守国家法律法规和行业规范。7.2双方因履行本合同发生任何争议,应协商解决。若协商不成,应向服务商所在地人民法院提起诉讼。7.3双方同意以书面形式解决本合同争议,并在纠纷解决中秉持以诚相待、平等互利、行业规范原则。九、合同变更8.1双方如需对本合同内容进行任何变更,须经过双方协商一致,在书面形式下签署变更协议。8.2变更协议的有效性同本合同,并应作为本合同的附件保存。十、附则9.1本合同经双方授权代表签字,盖章后生效,一式两份,双方各执一份。9.2除本合
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