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2021管理学综合练习(三)综合练习(三)班级:学号:姓名:第十一章领导一、单选题1、领导的本质是(b)a、权力的使用B.领导者和追随者的服从C.领导者的个人魅力D.领导职位的级别2、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在(b)。a把事做正确b、做正确的事c、正确地分析d、正确地执行3、主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于民主式领导者b.集权式领导者c.魅力型领导者d.变革4、(b)b.员工导向c.权力导向d.利益导向在管理网格理论中,对生产的关注度最低,对人员的关注度最高,即类型对应什么样的领导风格。a.任务型b.乡村俱乐部型c.中庸之道型d.贫乏型某人建立亲密的人际关系、避免冲突和建立真诚友谊的愿望是(b)。a、成就的需要B.附件C.电源的需要D.安全电源6。在生命周期理论中,低任务低关系的领导风格是(c)A.晋升领导B.指导领导c.授权领导D.参与式领导7。根据领导生命周期理论,由于下属不成熟且对成熟感兴趣,领导风格的变化顺序应该是:(a)高工作低关系、高工作高关系、低工作高关系、低工作低关系B.高工作高关系、高工作低关系,低工作高关系,低工作低关系C.低工作低关系,高工作低关系,低工作高关系,高工作高关系D.低工作高关系,高工作低关系低工作低关系,高工作高关系8、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:(c)a、从参与到说服B.从参与到命令C.从说服到授权D.从命令到说服9。对(d)的需求随着领导水平的提高而增加。a.技术技能b.人际关系技能c.沟通技能d.综合技能10、如果一种领导风格容易造成领导和下属的对立情绪,满意度低,缺勤率高且人员流动大,则很可能是(b)a、低结构和低护理类型B.高结构和低护理类型C.低结构和高护理类型D.高结构和高护理类型11、根据情景领导理论,当下属处于第四阶段,即既有能力又愿意工作时,领导者应采取(d)a、指示性领导B.推广领导C.参与式领导D.授权领导II。多项选择题1、对领导的定义理解正确的有(acd)-1-a.领导者必须有部下或追随者b、领导者必须高于某个职位c.领导者拥有影响追随者的能力或力量d、领导的目的是通过影响部门来实现组织目标2、权力就是影响别人行为的能力,这种能力包括(abd)a.个人的专长权b.个人影响权c、个人晋升到高职位的能力D.管理职位赋予的管理系统权力3。从领导者使用权力的方式来看,领导风格可以分为(CD)。a、战略领导人B.变革型领导人C.中央集权领导人D.民主领导人4。领导的基本类型是(ABCD)A.威权领导B.民主领导C.自由放任领导D.以上都是5、俄亥俄州立大学的研究根据领导方式的(bc)将领导者分为不同的类型。a.绩效b.关怀维度c.定规维度d.满意程度6、生命周期理论提出的领导方式包括(abcd)a.指导型领导b.推销型领导c.参与型领导d.授权型领导7、领导的行为理论认为(ad)a、有一些特定的领导者行为方式可以让领导者变得有效。领导者的环境因素制约着领导行为方式的有效性。C.领导者是天生的d.可通过后天实践、学习获得领导者资格8、现代管理学中的领导理论包括(bc)a.目标激励理论b.行为领导理论c.权变领导理论d.条件领导理论以下关于领导力和管理的说法是错误的:(ABD)A.领导力就是管理b.领导力包括管理c.领导是管理的一项职能d.所有的领导都是管理10、下列对权力的说法正确的有(abc)a、狭义的权力是职位权力,广义的权力包括职位权力和个人权力。B.位置功率由外部提供,与位置成正比c.个人权利源于自身的要素,以对方的追随和自觉服从为前提d、现在人们所说的发展领导力指的是发展工作能力,而不是个人能力。三、判断力1、所有的领导者都处于管理岗位。(w)2.领导者影响追随者的能力或权力来自组织赋予他的地位和权力。(w)三,。领导者的管理职能能否实现,与行使个人影响力的领导者类型有关。(w)四,。管理人力资本的能力是变革型领导者最重要的技能。(w)(ceo)。(√)(w)7、领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级,与高关怀性成正相关。(w)8、任务结构越明确,部下责任心越强,领导环境越好。(√)-2-9、管理方格图中,高任务――高关系的推销型领导提供不多的指导与支持。(w)10当下属的成熟水平不断的提高时,领导者可以减少对活动的控制。(√)四、名词解释1.领导力:指挥、领导、引导和鼓励下属努力实现目标的过程。2.领导者:有能力影响他人和管理权威的人。3、授权:是指组织为了共享内部权力、激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。五、简答题共性:从行为的角度来看,领导和管理是通过影响层面职位设置的结果。(2)区别:从本质上说,管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。费德勒的权变理论的要点是什么?这一理论对管理者有什么启示。答:他认为不存在一种“普遍适用”的领导方式,任何形态的领导方式都可能有效,其有效性完全取决于领导方式与环境是否适应。换句话说,领导和领导者是某种既定环境的产物。菲德勒认为决定领导有效性的环境因素主要有三个:(1)职位权力。这是指领导者所处的职位具有的权力和权威的大小。一个具有明确的并且高的职位权力的领导比缺乏这种权力的领导者更容易得到他人的追随;(2)任务结构。即工作任务的明确程度和部下对任务的负责程度。任务清楚,工作的质量就比较容易控制,也更容易为组织成员规定明确的工作职责;(3)上下级关系。指领导者受到下级爱戴、尊敬和信任以及下级情愿追随领导者的程度。根据以上三个因素,将领导所处的环境从最有利到最不利分为八种类型。菲德勒认为领导者的行为方式应与环境类型相适应才能获得满意的效果。一般来讲,在最有利和最不利的情境下,工作任务型的领导方式比较有效;在中等状态情境下,人际关系型的领导方式比较。启示:你不能改变环境,你只能改变自己来适应环境。6、案例分析问题亚历ft大经理的领导方式亚历ft大是一家便利连锁公司的地区经理。他所在的地区有七个分支机构。他对他们的运营和管理负全部责任。这些链条每班只有一人值班。有些商店每天246点。由于该店每周三天营业时间较短,销售现金将放在该店的保险箱中,并在下周一上午统一清点。这样一来,周一早上值班的职员就会花比平时更多的时间来取钱。公司的一项政策规定,当清空商店的保险箱时,区域经理必须与值班职员一起清点钱,职员必须将钱1000比尔就在这公司的那家市中心商店当店员。他想在片区经理到来之前预先将保险柜里320-3-会成为你所有的店员中最好的一个。”比尔和一位顾客打招呼时,亚历ft大给休斯顿总部的老板打了电话。经老板批准,亚历ft大决定雇用比尔。问题:运用管理方格理论说明亚历ft大经理的领导方式?参考答案:亚历ft大是一位既关心人又关心工作的领导者。他是一位9.9领导人。在实际工作中,他不仅能坚持工作原则,而且能根据下属员工的实际情况和下属的需要灵活处理事故。第十二章激励一、单选题1、激励的对象主要是(b)a、组织目标B.组织内的员工或领导者C.员工的需求D.组织内员工的利益2。激励的起点是(b)a.欲望b.未得到满足的需要c.动机d.希望3、(d)是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。a.薪酬b.职位c.休息日d.需要4.(a)从组织范围的角度,将人的需求具体化为员工实际关心的问题。a、双因素B.CD。双因素理论研究的重点是a.人的需要是如何满足的b.组织中个人与工作的关系问题c.影响人的需要的主要因d.6、那些与人们的满意情绪有关的因素称为b.c.激励因素d7、一个人的成绩与效果取决于他的a、工作能力和工作难度B.我的个性和机会C.能力和激励水平D.价值观和态度8。以下哪种理论不属于激励理论?(b)a.双因素理论b.权变理论c.需求层次理论d9、为了激发员工内在的积(c)。a.能力远远高于任务要求的人bc.能力略高于任务要求的人d10家在(c)提出的。a、公元前1940年、公元前1950年、公元60年代、公元70年代11、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象(d)。a、企业的最高管理者B.员工的直接上司c.企业中其他部门的领导d.与自己处于相近层次的人二、多项选择题1.激励的关键要素包括(ACD)a.努力b.成果c.组织目标d.需要2.根据激励对象的不同方面,激励可分为(ABD)A.激励内容理论B.激励过程理论C.激励结果理论D.激励强化理论-4-以下关于X(ABCD)A.X作。B.XYc.x理论认为员工只要有可能就会逃避责任d.x理论认为员工以自我为中心,漠视组织要求4、马斯洛需要层次理论的基本出发点是(ad)a、人是需要帮助的动物。B.人们的需求总能得到满足。C.需求是行动的动力。D.人们的需求是分层的。5.需求层次理论中的中高层需求包括(ABD)A.安全需求B.社会互动需求C.尊重需求D.自我实现需求。6.激励过程理论包括(BD)a.需要层次论b.公平理论c.双因素理论d.期望理论7.在期望理论中,员工对工作的态度取决于(ACD)的判断。a、努力与绩效之间的关系B.个人目标与组织目标C.奖励一个人目标之间的关系D.绩效与奖励之间的关系8。关于期望理论,以下陈述是正确的:(ABCD)A.基础是自利B.核心是双向期望c.关键是正确识别个人目标和判断三种联系d20609方法有(ABCD)a.工作激励b.成果激励c.批评激励d.培训教育激励10.根据期望理论,效价V和期望e的不同组合将产生不同的激发力M。以下等式是正确的(ABCDE)。a、e×v=m、e×v=mc、e×v=m、e×v=me、e×v低=m低三、判断题1.人的行为是由需要引起的,而需要是由动机引起的。(w)2、领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率,其结果总是有效的。(w)3、激励产生的根本原因,可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境,(√)4.对员工的激励能否有效,很大程度上取决于领导者权力的运用。五,。麦克格雷戈认为,Xy同层次的需求将同时出现,尽管上一层次的需求没有得到满足。(w)七,。公司的政策、人际关系和工作成就感都属于医疗保健因素
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