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文档简介
第页共页汽车行业班组长个人工作总结汽车行业班组长个人工作总结汽车行业班组长个人工作总结1在这一年里,我从面对个人客户走向公司客户,承当了更多的理赔工作;而且,随着业务量的增加,我对理赔工作有了更深层次的认识;在业务量增加和认识提升的双重推力下,我的工作效率和学习才能得到较大的进步。一、主要工作表现及成绩1、承当了更多的理赔工作。下半年,公司让我负责汽车厂的理赔工作,既是为我提供更好的锻炼时机,又是对我工作才能的肯定。虽然很大挑战,但我不畏惧,更加珍惜和努力地工作,争取做到尽善尽美。2、进步了业务才能、工作才能。在这一年里,通过理论和考虑总结,我不断进步自身业务操作技能和客户效劳才能,有效进步签收审核索赔单证、理赔核算的速度。3、加深了对理赔工作的认识。通过工作的积累,我渐渐认识到,理赔工作在公司业务流程中处于中间环节,起着承上启下的作用,其上面环节是查勘定损,下面环节是赔付结案,因此,其上下沟通非常重要;同时,这份工作涉及到计价,必须具备与客户交流和会谈的才能,这直接影响公司品牌的建立。4、严于律已,严格执行公司的八大禁令,自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是。不承受任何影响公正执行公务的利益;不允许别人利用本人的影响谋取____二、存在问题总的来说,虽然这一年我有了较大的进步,但也存在一些缺乏之处。例如业务量多时易出现急躁情绪,有些客户效劳不及时,考虑问题不够全面,协调统筹才能有待进步。另外,这些经历也让我不断成熟,力求杜绝类似失误的发生。在今后的工作中,我会更加积极努力进步自己,不断总结经历教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。三、20xx年的工作目的1、进步效劳程度,树立效劳形象。理赔工作必须与客户沟通,是一个宣传公司理念的过程,假如做得不好,往往会影响公司的形象。当前,我已具备一定的业务才能,希望往后可以进步效劳才能,为公司树立良好的社会形象。2、认真加强学习,进步工作效率。处理汽车厂的理赔工作,其业务量很大,我认为它与个人客户应有很多不同之处,其工作方式也应有所改变。在往后的工作中,我会边理论边分析^p边总结,不断改善工作方法,进步工作效率。3、进步会谈才能,实现有效降赔。在理赔计价时,不仅要让客户满意,同时也应具备会谈才能,这样才能实现有效降赔,为公司创造更大的经济效益。在新的一年里,我会加强这方面的学习。回忆一年来的工作,我在工作上、认识上、学习上获得了加大的进步,但也存在缺乏之处。今后,我一定认真克制缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名优秀的理赔人员。汽车行业班组长个人工作总结2时间好快,略微回忆就是一年时间了,技术组工作也是有9个月时间,回想一年自己想要的东西得到多少?刚出校门的自己又有什么样的变化?工作呢?同其别人的想法一样吧,学习社会经历,过年回家能给父母一个工作的满意的回复。自己也是根本做到,工作跟上学就是不一样,唯一遗憾的就是没有多少时间去玩,工作很吃饭睡觉成了每天的主题曲。进入社会,自己都会有自己的变化,我也是不例外的一个,在学校的时候自己绝对是属于不擅长言语交往的一个人,唯一好的就是总是能交几个知心的朋友,不求其他,只求相处快乐。进入公司,大家也是在组建一个小小的个人圈子,终究是一个圈子的人,所有人都逐渐变的渐渐很相似,难道就是近朱者赤近墨者黑。很庆幸自己选择了这个团队,让自己变化的时自己想要的自己,对事情负责,也不在是所有事自己就是置身事外的一个人,有那个责任心,工作的原因,交往是必须的,地方方言的差异,有,我自己做到了,交往的方式有很多,自己也选择了有理走遍天下的那条。工作,是每个人要经历的一个过程,也只有静下心来才能工作的好,比起以前自己会怎样,费事的事,烦心的事,可以做也可以随意怎样,如今却是不一样的结果,在烦在难做的事总是要想方法去解决,也只有这样自己急躁傲慢的心态才会一点一点的降低下来,去适应社会。装配车间是公司最大的车间,工艺跟程序也是最多的,要学习解决的事情也是最多的,很好的自己也是需要记忆掌握更多的东西去工作,在车间跑合班下线自己的想法是苦累自己顶着,自己总会有时机脱离这个岗位,做自己认为能做的岗位,3月份进入技术组的时候自己很冲动,是大家梦寐以求的工作地方,呵呵,事实却是有点差异,自己以前看到的都是外表的,本质却是在跑动中工作,员工跟领导之间的问题解决,虽然好多时候有好多疑问和无奈,最后也是自己能做的做不能的由车间去解决。尤其是气缸座活塞连杆的恒温评审,要通知技术部,可是晚上通知的时候又讲找其别人,不通知又不给我们补签,还有公司一直存在的垫片问题,气隙不好过问题,盘管焊环漏,工装易坏维修问题,总是得不到有效满意的回复和解决,专职部门的分工很难说清,我们工艺员其实就是主任,所以的都有涉及,都要处理,所有解决不了的就直接丢给了我们工艺员去做,如今技术组要专人搞专项工作,感觉能有人分工,能专项的去做事,除去每天种类繁多的工作。对于近期壳体的压码改为车间之后,一周之内天天有问题出现,也是讨论过原因跟解决方法,室内力矩问题,工装板的枪没有几个是好的,可以很好的满足工艺要求的,维修的也是只能勉强能用,班组给的回复是:这样的东西能咋样的保证工艺要求,也是在要求停线的情况下,工装班拿出杀手锏,珍藏的一把新枪去应对,有时在我们不知道的情况下下班之前又是收走了,得到的回复是没有几个好的,我们在维修,下面班组确是尽力的去达而会放松工艺要求去做。压码时传递信息问题,还有设备压码不是太明晰操作工很难做到第一人去互检,导致错误一直流到后面工序。如今来到了室外,有自己熟悉的环境,熟悉的工序,还有一大局部自己不知道的流程和工艺要求,室内的处理事情流程自己可以套来用,其他流程就多问检验员工艺员班组长。尽量用最短的时间去掌握东西,早日自己可以撑起一个班次的所有事情,也让陈迪林和郁宗伟可以不用那么辛苦的去8对8工作,也有操作工反映问题变为自己去发现问题,让班组去解决。对于以后的工作,由室内到室外,由于内部的装机要求自己知道也是省去了好多要学习的,室外跟室内不同是班组之间的问题还有车间之间的问题多一点,自己会尽力让各个班组做好处理好之间的问题。不管以前做的咋样,也是以前的事情,总结自己做不到位的地方,自己去改正,相信经过几个的努力,技术组会越来越好。更好的效劳于车间。汽车行业班组长个人工作总结3我在设计院工作已经一年了,在这段时间里,在院各级领导的关心培养下,在同事们的支持帮助下,我不断在工作中理论,虚心请教,认真工作,较好的完成了自己所能承当的各项任务。个人思想政治素质和业务工作才能都获得了一定的进步,学到了在学校里学不到的知识和工作才能,为今后的工作和学习打下了良好的根底。现将工作学习情况分两局部总结如下:一、来到设计院的大家庭已经一年了,我在设计一所工作的非常愉快,每个同事对工作都无私的付出,而同事之间相处融洽。在所长的'带着下,我们也做出了许多成绩。院领导也时刻关注着我们。为了给我们创造更好的工作环境,在工作的闲暇为我们安装了卡位。乱堆的书籍和资料不见了,混乱的座椅摆设消失了。代替而来的是整齐摆放在书柜里的书籍,简约而干净的座椅。我们的环境焕然一新,新的环境有着新的气象。这不得不感谢院领导及所长为我们的工作环境作出的努力。同事们在这些日常的工作和生活中,互相理解,互相帮助,感情更加深沉。其乐融融的气氛才是工作的最好催化剂,在这里不得不暗自窃喜,并真诚的尊重和珍惜这片乐土。二、我来到设计院已经一年了,这一年中我独立完成和协助同事做了许多工作任务。在工作理论中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业程度和工作才能获得了很大进步。表如今以下方面:第一:俗话说的好,万事开头难,万丈高楼凭地起,万里之堤溃于蚁穴。说的就是一个工程,最难得就是初步设计,最重要的就是根底,最不能无视的就是那些不起眼的细部。而作为行业的新生,一定要打好这些根底。楼梯的设计看似不起眼,但是却是危机时逃生和保护生命的重要途径,它的重要性不言而喻。而从构造上分析^p,楼梯的构造可以说是建筑的缩影。它的构件受力,构件种类可谓非常典型。从一个楼梯设计可以形成对建筑最根本的设计概念。所以它首当其冲,成为我工作中设计的最多的东西。不管是锅炉房式的小型框架,一汽高专的重要公共建筑,汽车厂54街区的民用建筑,群众剧场,____综合楼。在这接触的这些建筑的楼梯中,可谓形形色色,让我充分的学习了当中蕴含的知识。从理论的角度,重新审视了工程实际中对楼梯的设置。在细心研究了前辈们的工作成果后,一些零散的思路便像穿针引线,迎刃而解了。第二:在这一年里,接触和设计了一些工程。从年初的一汽高专,这是一个大面积的食堂建筑,对使用功能的要求,其中的局部梁就要做成井字梁。而作为学校这种重点建筑,自然在标准中有一些重点要求。汽车厂54街区,这是一类民用住宅。构件中有许多的异形柱,斜梁,老虎窗的支撑梁等。在开槽阶段,我们还进展了现场验槽。对基坑中的缺陷,土质有了实际理解。而作为改造工程,群众剧场的改造,无疑是这阶段最重要的工作了。由于群众剧场为老式建筑,有解放前____人所建。所以,它的日式风格是保存并改造它的重要原因。但正因为老式建筑,它的图纸,建筑习惯等,都不清楚。所以使这项工程产生了不少的阻力。而首当其冲的就是对这栋建筑图纸的回复。我很幸运的被安排在这项任务的最开场。对现场的观察,测量,是这项任务的重要准备。在这其中,由于我们对图纸的逆向操作〔由建筑绘图纸〕,使我得到了一个从另一个角度考虑建筑的时机。这一建筑的年代跨越,新旧建筑标准的冲突,使得改造工程中反复修改,使得我有幸在其中同前辈和同事共勉,学习到很多重要的知识。第三:在我们诸多工程设计中,我的一个____车库的设计成为我珍贵的工作经历。车库说简单不简单,说难不难。说简单因为它的使用功能单一,层数一层不受标准限制。难点确实,这工程由3本分组成,分别有框架构造局部和砖混构造局部。这很好的涉猎了两个构造,让我从框架局部的梁柱板设置,到砖混局部的墙梁板设置,有了全面的理解。由于框架柱是受轴压比的控制,而轴压比的适宜与否需要反复的试算,所以这正是一个需要经历的地方。梁截面的设计也同样需要经历。书本上的取值范围也正是来于经历。而截面尺寸压的太低,就会对配筋率,钢筋的放置方面妥协。不合理的设计就会造成材料浪费,钢筋过多产生超筋等不良问题。所以设计时就需要经历和计算的双向慎重。而新旧建筑的连接,和不同构造建筑的连接,对我也是一个新颖问题。由于不同构造的建筑,他们的根底不同,沉降也不同。所以,两种建筑相邻不能构造连接,需要留出沉降缝或抗震缝。而两局部建筑的根底都采用的扩展根底。正常放置,两构造根底有可能相撞,必须避让。这一点也需在设计最初时被考虑进去。解决方法就是让砖混局部的条形根底,间歇的穿过框架独立根底的空隙,由连梁把断开的条形根底相连,也同时承当上部荷载。其实工
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