第二章 社会心理学

第二章社会心理学第--2章社会心理学第1节概述社会心理学是介于心理学、社会学、人类学之间的一门中间性、边缘性的学科。18751908罗斯出版了《社会心理学：大纲与资料集》，英国心理学家麦独孤出版了《社会心理学范围社会心理学的定义(一)侧重于心理学的定义美国心理学家奥尔波特在《社会心理学》(1924)一书中把社会心理学界定为“对个体的社会行为和社会意识的研究”。认为社会心理学是为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有三种形式，即现实的影响、想象的影响和隐含的影响。主张社会心理学采用心理学的研究方法，提示个体的社会行为依存的条件，分析个体心理的变化过程。这个定义在美国有较大影响。(二)侧重于社会学的定义美国社会学家斯特克认为，社会心理学“是由社会和个体的相互关系来界定的”，任务是“解释社会互动”。在侧重于社会学的定义中，具有代表性的是艾尔乌德，他指出“社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础”。强调以习惯来解释人类行为。并指出，“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。(三)介于心理学和社会学之间的定义我国著名的心理学家潘菽主张“社会心理学要研究的主要应该是人的一生的全部心的影响也必然有不同的反应方式，这也属于社会心理学的研究范围。”他从社会与个体相互作用的观点出发，认为社会心理学应研究特定生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律。因而社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个(一)社会行为行为是有机体的反应系统。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。勒温提出著名的公式：B：f(P，E)B一行为；P口个体；》―个体所处的情境；卜函数关系其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。”’(二)社会心理社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。社会心理活动不仅与个体所处的即时情境有关，而且与其过去形成的经验以及个体的人格特征有密切关系。社会行为与社会心理二者紧密相连，但有所区别，前者是外显的，客观存在的，而后者则是内隐的，属于个体主观世界。二者的主体是生活在社会中的人。三、社会心理学的研究范围社会心理学的研究可分为三个层面：微观的个体层面，中观的群体层面，宏观的社会层面。在个体层面，如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。在群体层面，如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响(从众、社会助长与惰化)。在社会层面，如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。 本重点介绍个体层面的有关研究并涉及某些群体层面的问题。第二单元社会心理学简德国心理学家艾宾浩斯有一名言，“心理学有一个长的过去，但只有一个短的历史。’’这种描述对于社会心理学也是适用的。根据美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述及实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。・58・国家职业资格培训教程・心理咨询师一、哲学思辨阶段19一起的，很难把“纯”社会心理学的观点分离出来。追根溯源，很多社会心理学问题都是由古代哲学家提出的。围绕着“人性’’的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。古希腊的柏拉图和苏格拉底认为，人性虽无法完全摆脱生物遗传的控制，但却深受教育和环境的影响，教育和社会能改变人性。人性及人类行为是由社会决定的。这种观点后来被18物或本能所决定，社会源于人的自然本性。社会不可能从根本上改变人性。这种见解为1617这一阶段对人性的争论，不能用经验方法证明其假设，因而不具有科学形态。但对后来的社会心理学具有启蒙作用。二、经验描述阶段19202127会需求的不断增加，促进了现代社会心理学的形成。在此期间，有哪些重要的学术思想对社会心理学起了“催生”作用呢?达尔文的进化论它使许多心理学家倾向于从生物学和人类学的角度研究人类本性并从进化的观点研究人类社会的进步。 ：德国的民族心理学1920社会心理学形成有重大意义的事件。一是拉扎鲁斯等人主编的《民族心理学与语言学杂志》出版(1859(1875)；三是(1900--1920)。美国学者萨哈金指出：“民族心理学所关心的就是社会心理学。”法国的群众心理学它是法国早期社会学的产物。塔尔德在《模仿律》(1890)中，提出用模仿解释人的社会行为；迪尔凯姆在《社会学方法的规则》一书(1895)中主张社会不能还原为个体，群体并非个体之和。群体是一种结构形式，能以与构成它的个体不同的方式思考、・感受和行动。列朋的《群众心理学》(1895)是法国社会心理学有关群体意识理论发展的顶峰。在法国再版45次，并被译成16种文字。英国的本能心理学受达尔文的影响，英国心理学家麦独孤出版了《社会心理学导论第二章社会心理学 ・59・(1908)一书，认为“先天的或遗传的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力”；并提出求食、拒绝、创新、逃避、斗争、性与繁衍、母爱、亲合、控制、服从、创造与建设等十二种本能，认为从这些本能衍生出全部社会生活和社会现象。奥地利的精神分析学派其代表人物是弗洛伊德。他的理论基础是潜意识、性本能和本我、自我及超我的人格理论，是在《梦的解析》(1900)、《精神分析引论》(1917)等书中提出的。弗洛伊德有关社会心理学的著作有：《图腾与禁忌》(1913)、《群体心理学与自我分析》(1921)、《幻觉的未来》(1927)、《文明及其不满》(1930)。尽管后人对弗洛伊德的褒贬不一，但他对社会心理学的影响是深远的。经验描述阶段是社会心理学的形成时期，1908年英国心理学家麦独孤和美国社会学家罗斯分别出版了社会心理学的专著，标志着社会心理学作为一门独立的学科的诞生。三、实证分析阶段2020取得了日益丰富的成果，在社会生活中的影响日益广泛。社会心理学中使用实证方法的先驱是美国的特里普力特和德国的莫德。在他们进行的他人存在对个体行为影响的实验的基础上，奥尔波特开展了一系列的实验研究，提出社会促进的概念，认为‘‘合作群体中存在的社会刺激，会使个体的工作在速度和数量方面有所)勖n”。他的名著《社会心理学》(1924)一书开创了实验社会心理学的研究方向，使社会心理学建立在实验和可操作的概念基础之上。随后，墨菲夫妇出版了《实验社会心理学》(1931)，这样，使社会心理学确立了自己的科学地位。20世纪三四十年代著名的社会心理学实验有：(1928(1932)在态度测量的研究方面作出了卓越的成绩。前者首先简化，使态度测量成为一种广泛应用的度量方法。谢里夫(1935)通过游动效应研究群体的社会规范，发现群体特有的，并为其成员认同的行为方式就是社会规范，它是群体成员行为的参照标准。莫里诺于1934年发展了社会测量法，1937年又创办《社会测量学：人际关系》杂志，使人际关系进入了可测量时代。勒温在社会心理学领域中有许多开拓性成就，例如，他最早倡导群体动力学研究，其中最有名的是领导风格对群体氛围及群体绩效影响的实验研究。他还关注社会问题的心理学研究。第二次世界大战后，社会心理学迅速发展，表现出以下特征：研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面；理论向多元化发展，并提出新的理论解释与预测行为；开展了应用社会心理学的研究。2080学手册》(1980---1987)。由于复杂的社会情境难以在实验室中模拟，许多社会心理现象无・60・心理咨询师法在实验室中进行研究。通过跨文化的比较可弥补这方面的缺憾，获得较为可信的资料因而可能为社会心理学的发展提供一种新的尝试。第三单元社会心理学的研究方法一、社会心理学研究应遵循的原则(一)客观性原则研究者要采取实事求是的科学态度，对客观事实不能歪曲和臆测。由于在社会心理学的研究中，研究者总是在某一理论指导下并从一定的假设出发的，而且其自身的价值取向以及个人好恶均可能对研究产生影响。因此应尽力减少这种主观因素的负面影响，使研究客观公正。(二)系统性原则社会行为与社会心理现象存在于一个系统之中，其产生与变化均有原因。系统性原则要求不仅要把所研究的对象纳入系统进行考察，而且要用系统的方法来研究。系统理论中的许多原则，如动态原则、整体原则、有序原则以及反馈原则等为社会心理学研究提供了分析视角与理论思路。(三)理论结合实际原则在社会心理学研究中，理论与实际的关系是辩证统一的。理论源于实践，实践是检验理论正确与否的惟一标准；而理论对实践有指导作用。在应用社会心理学的研究中要重视理论基础；在理论社会心理学中要注意密切联系社会现实。(四)伦理原则社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境或被试。因而要特别注意因欺瞒与恫吓所产生的后果，尽力避免对被试的身心健康造成损害。鉴于在社会心理学研究中容易出现一些伦理性问题，研究者应遵循以下伦理守则：1．研究者必须采取保护被试的措施和步骤。在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性。在研究进行前，研究者应向被试说明研究计划的主要部分，并征得被试同意。在特殊情况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解。 5．被有退出研究的自由。6．对被试提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试同意。二、社会心理学究的主要方法 一观察法研究者用感官或借助仪器搜集资料的方法叫观察法。可分为自然观察和参与观察。1．自然观察在自然情境中对人的行为进行观察，其特点是对所观察的行为尽可能少地干预。自然观察的功能是描述行为，提供“类别”及“数量”的信息，即回答“是什么第二章社会心理学 61的问题。此外，它也可能提供某些经验数据。自然观察是所有研究方法的基础。2，参与观察观察者与被观察者之间存在互动关系，这种观察叫参与观察。即观察者作为被观察者群体的一员进行的观察。其特点是，由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息。采用参与观察时应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用的负面影响。例如，观察者隐瞒自己的身份。(二)调查法亦称询问法。其特点是，研究者拟出一系列问题请被调查者回答，然后分析整理搜集到的资料，以达到描述、解释和说明社会行为与社会心理的目的。口头调查即访谈，纸笔调查则为问卷。1．访谈法研究者通过与研究对象进行口头交谈来搜集资料的方法叫访谈法。与观察法一样，访谈法也是直接搜集资料的基本方法。(1)特点．谈法是一种科学方法，不是一般的“聊天”。结构访谈与非结构访谈前者是标准化访谈，即按统一要求，依照有一定结构的问卷整。结构访谈的优点是结果易于统计分析，但灵活性较差。直接访谈与间接访谈前者是面对面的访谈；后者是访谈者通过一定的中介进行的，常见的有电话访谈等。直接访谈不仅能获得言语信息而且还能得到非言语信息，因而有助于对结果的解释与分析，但这种访谈对访谈者的要求较高，花费较多；间接访谈的优点是搜集资料相对较少，花费较小。 访谈过程与技巧准备工作在访谈前应熟悉访谈问卷的内容，准备好访谈所需的资料，尽可能了解被访者，选择对双方均适宜的时间与地点。接近被访谈者能否善于接近访谈对象，决定访谈能否顺利进行。大致应注意以下几点：穿着应干净整洁；称呼要恰如其分；自我介绍简洁明了，不卑不亢；发出邀请时应热情，语气应为肯定、正面的；以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理；有时应主动出示身份证等文件。应对拒绝的技巧如果被访者拒绝访谈，访谈者应有耐心，甚至要能忍耐对方一些过分的言辞；同时应尽快搞清对方拒绝的原因并设法克服，不要轻易放弃，因为最初的拒访者可能为访谈者提供特殊信息，它可能是有用的。谈话与提问技巧开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围；严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问；访谈时应与被访者保持交流，认真听、记，并适当予以鼓励，但应避免诱导；对有的受访者应有耐心；如有遗漏，应请对方补充回答，等等。・62・ 家职业资格培训教心理咨询师追问技巧当被访者回答不完整、不明确或答非所问时，访谈者应进行适当追问。追问分详尽追问、说明式追问、系统追问、假设性追问、情感反应式追问以及正面追问等。