高交会重要活动组织及服务规范编制项目

PAGE7高交会重要活动组织及服务规范编制项目竞争性谈判邀请通知书单位名称：深圳会展中心管理有限责任公司（以下简称“甲方”）单位地址：深圳市福田区福华三路深圳会展中心项目名称：高交会重要活动组织及服务规范编制项目项目概况：高交会期间举办的重要活动规格高、影响力大、服务对象多，为进一步提升活动组织和服务的规范化、专业化和国际化水平，现邀请专业机构开展“高交会重要活动组织及服务规范”的编制工作，结合高交会在重要活动组织及服务方面的实际情况，通过信息收集、分析、研究等环节，制定相关规范，以应用于各项活动组织和服务工作。现甲方拟采用“竞争性谈判”的方式，选定该项目合作单位，项目具体要求及数量详见本通知书第六、七项。五、实施地点：深圳会展中心六、技术要求：序号技术要求偏离选项（一）重要活动组织及服务规范项目工作内容1.1基本要求参评单位须编制以下规范：（一）重要活动组织工作1.开幕式等重大活动组织；2.展览组织；3.论坛、会议及专题活动组织；4.交易促进活动组织。（二）重要对象服务1.重要嘉宾服务；2.展商服务；3.观众服务（含专业观众和普通观众）；4.媒体服务。不可偏离1.2项目内容具体要求以下内容为项目最低要求，参评单位可根据自身行业经验优势编制相关规范。对标国内外知名展会的经验与做法，结合高交会重要活动组织和服务的工作开展情况，编制相关规范：内容需涵盖1.1基本要求所列范围；每部分内容需逻辑清晰，内容独立，可根据使用需要进行合并或拆分。编制过程须充分运用科学的调查与分析方法，不可无依据随意编制，至少包含对高交会各相关业务人员的访谈、对业内情况的收集及对业内专家的访谈等方法。每一项规范涉及的内容包括但不限于对工作流程的梳理及合理化建议、人员岗位职责、重点工作及规范、应急响应处理等内容；阶段性成果及最终成果：参评单位需制定项目实施计划，并提交阶段性工作成果；依照甲方的安排，对成果最终完成情况做一次陈述。不可偏离1.3成果验收标准中选单位需至少提交以下成果：涵盖1.1基本要求所列内容并完全满足项目编制各阶段双方确认的甲方需求的相关规范的文本。不可偏离1.4成果提交方式1.开展工作过程中，中选单位应甲方需要，提交相关工作进度报告、阶段性工作成果及最终成果；2.以电子版（PowerPoint或PDF，Word）与打印版两种形式提交最终成果。版权归甲方所有。不可偏离（二）项目实施要求2.1项目人员要求设置项目经理一名，项目经理需符合以下条件：有市场研究或管理咨询的相关工作经验背景；熟悉掌握调查研究的技术和方法，具有项目管理经验；以项目经理身份负责过的市场研究或管理咨询项目不少于5个。需提交项目经理简历（加盖公章）、身份证复印件及相关资质证书复印件（复印件须加盖公章）。项目经理需在本项目上投入不低于50％的工作精力直至项目验收结束。项目经理一经指定，不得随意更换，除非甲方提出更换。如中选单位确需更换，需取得甲方同意。其他主要项目成员参加过的市场研究或管理咨询项目不得少于3个。中选单位需在投标文件中拟派项目组人员基础上成立项目组，且项目组中各成员不得随意更换，如遇特殊情况确需更换，须提前15日向甲方提出书面申请，并取得甲方同意。若项目组人员不能满足项目工作要求，甲方有权要求中选单位更换或补充人员。需提交项目团队成员总表级相关简历（加盖公章）不可偏离2.2项目实施过程要求1.参评单位需制订质量控制方案；2.在实施过程中，需实时保存相关资料，并同意甲方开展查验工作；3.编制过程中，需由甲方确认且同意相关提纲后，开展相关内容的编制工作。4.甲方可对初稿提出3次修改意见，中选单位需针对每次意见予以积极响应。不可偏离2.3时间要求项目总工期从启动开始至全部规范手册验收通过，所有成品打印成功交货，不超过4个月完成。不可偏离（三）其他3.1现场陈述谈判现场的方案陈述人须为项目经理或以上级别人员。陈述人对项目策划与实施的陈述重点突出，思路清晰。陈述人现场技术咨询回答准确。不可偏离3.2服务承诺投标人须在服务方案中说明可提供的售后服务内容及方式、服务期限、服务期满后的服务方式、内容、费用等问题。不可偏离3.3保密要求双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密，不得向第三方泄露，且不受双方合同有效期的限制。中选单位需签署保密协议。未经对方同意，任何一方不得以任何形式公开或向第三方泄露本项目资料或在项目中接触到的资料。不可偏离七、商务需求明细需求名称需求说明偏离选项资格标准1.1参加单位必须为中华人民共和国境内注册且合法运作的企业（企业营业执照经营期限处于有效期内），在法律和财务上独立。参加单位注册资金必须为人民币20万元(含)以上。（参加单位必须提供营业执照、税务登记证复印件并加盖公章）不可偏离1.2参加单位的授权代表应为参加单位法人或经法人授权的该单位员工。（提供法人证明书、法人授权书，如单位法人为本项目授权代表，则仅提供法人证明书）。1.3参加单位必须具备市场研究或管理咨询等方面的成功经验。信誉、业务水平、服务质素等拥有较高水平。业绩资料：参加单位必须提供不少于5个至今为止其所服务过的国际化客户或项目规模及影响力较大的项目业绩资料，提供相关项目的合同关键页复印件并加盖公章。1.4参加单位有自己的技术和服务人员，所有工作不得外包。项目完成时间2.1服务地点：深圳市福田区福华三路深圳会展中心。中选单位需根据项目需要派驻人员来服务地点完成主要环节的相关工作。不可偏离2.2服务时间：2014年度相关手册验收通过为止3、报价要求3.1本项目报价以人民币为结算币种，报价包含需求调研费、方案设计费、规范编制费、软硬件使用费、人工费、差旅费、印刷费及其税金等所有费用。不可偏离付款方法和条件4.1项目签订合同后预付合同总额的50%；项目成果验收通过后，支付剩余50%款项。本次竞评的费用由参加单位自理。不可偏离本项目控制金额5.1本项目的控制金额为人民币19.5万元，参加单位的报价不可高于控制金额，否则参加单位的响应文件视同无效。不可偏离6、其他要求6.1中选供应商在签订合同时应提供响应文件的OFFICE电子文档。不可偏离6.2参加单位可提供企业获奖证书或证明文件（复印件，加盖公章）6.3参加单位可提供本项目拟聘请专家的简介。参加单位可提供该项目聘请该专家作为指导顾问的自承诺书（加盖公章）。可偏离八、谈判流程：1、谈判小组推选组长主持谈判；2、响应文件的完整性检验和参加单位基本情况的符合性审查；3、商务及技术需求响应性评定；4、参加单位按抽签顺序作项目的讲解和演示，限时10分钟；5、参加单位现场回答谈判小组成员的提问，限时10分钟；6、参加单位提供最后一次报价；7、谈判小组成员采用有记名投票方式按综合评议指标评分；8、综合评分的计算和排序；9、本项目采购第一候选供应商、备选供应商的确定及“谈判报告”的出具。九、评审办法：首先对各参加单位进行符合性审查。对通过符合性审查的单位，采用100分制综合评分法进行评分。符合性检查评议项目评议标准响应文件参加单位提交的响应文件是否按要求编制目录、密封及标注，是否1个正本，1个副本；参加单位必须提供由法人代表或其书面授权人签署并加盖参加单位公章的响应文件。法人授权书是否提供参加单位法人授权证书及被授权人身份证复印件；响应文件不是由法人代表签署时，必须提供法人代表授权代表人签署的响应文件和参与谈判的书面授权书或委托书。资格证明文件参加单位是否提供企业营业执照副本、税务登记证复印件（加盖单位公章）；参加单位的企业营业执照经营期限是否处于有效期内；是否按照规定提交了相关的资格证明文件。注册资金注册资金是否为人民币20万元（含）以上。（提供营业执照复印件加盖公章）；控制金额是否超出本项目的控制金额19.5万元。综合评议指标表评议内容评议标准及权重商务评议25分根据各参加单位的项目经验、信誉、企业综合实力、人员规模及水平、相关业绩等综合比较。主要具体评分标准：1.项目经验、业绩水平（0-15分）：根据参加单位提供业绩资料的合同关键信息做参考。依据参加单位服务过的项目的总金额、项目国际化程度高低、项目规模大小等的情况做出评分，优秀（11-15分）、良好（6-10分）、一般（0-5分）。2.企业资质及获奖情况：（0-10分）：根据参加单位获得的相关资质高低、企业获得的相关证书等级或企业获奖水平等情况做出综合评分，优秀（8-10分）、良好（5-7分）、一般（0-4分）。专家顾问及项目团队25分根据参加单位聘请的专家顾问及项目团队的构成情况进行评分。主要具体评分标准：1.专家顾问情况（0-10分）：专家顾问为参加单位为本次项目专门邀请参与的业内人士。如无专家顾问，此项不得分。根据专家顾问成员的国际化程度（0-4分）、业内知名度（0-3分）及与项目的匹配情况（0-3分）做出评分；2.项目团队情况（0-15分）：根据参加单位的项目团队实力情况做出评分。学历背景（0-5分）、工作经验（0-5分）、团队规模及配置结构（0-5分）等情况。服务方案30分根据各参加单位提供的服务方案等综合比较，服务方案越完善得分越高。主要评比以下方面：1.参加单位理解甲方的需求，并能提出合理的方案建议。参加单位方案设计的科学性及全面性（0-10分）；2.工作安排的周到性（0-10分）；3.参加单位提出的其他服务承诺（0-5分）；4.案讲解能否清晰详细阐述项目建设目标、功能模块、设计思路，以及如何实现手册具有国际视野、行业领先性（0-5分）。价格评议20分以所有满足招标文件要求投标人报价的平均价定为基准价，投标报价最接近基准价的投标人价格分最高。（价格分保留至小数点后两位）基准分（各家报价的平均价）为100分，报价每高于或低于平均价1%，则得分减少1分。最高得分100分，最低得分60分。由此算出每个参加单位的价格项再乘以权重0.2，即为价格项最后评分。算术错误将按以下方法更正（次序排先者优先）：1、若分项报价与总价不一致，以总价为准。2、若用文字表示的数值与用数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。如果参加单位不接受以上对其错误的更正，甲方将拒绝其参加谈判。供应商在参加本项目谈判时，无需交纳谈判保证金，如有意参与本项目谈判，请在谈判开始前2天以书面形式通知深圳会展中心，甲方只接受书面申请的单位参加谈判。供应商在领取“邀请通知书”后至谈判开始前2天如对“邀请通知书”有疑问，请以书面形式（加盖单位公章）向深圳会展中心提出，深圳会展中心视情况给予电话或书面解答；供应商在上述时间未提出疑问的，深圳会展中心视为该供应商完全理解并接受了“邀请通知书”所有内容，并不再对“邀请通知书”提出任何质疑。谈判截止期前的任何时候，无论出于何种原因，深圳会展中心可主动地或在解答参加单位提出的澄清问题时对“邀请通知书”进行修改，并有权对谈判日期进行调整。“邀请通知书”的修改将以书面形式通知所有领取“邀请通知书”的单位，并对其具有约束力。被邀请的供应商在收到上述通知后，应立即向深圳会展中心回函确认。如无回函确认，产生的后果由被邀请的供应商自负。联系方式详见本通知书第十二项。九、被邀请供应商参评时应递交的报价清单和响应文件按第六项要求提供商务、技术条款响应/偏离表，报价清单和响应文件分开，分别装袋密封，并在密封袋上清晰标注并加盖参加单位公章；响应文件要求编制目录，装订成册，一式两份(一个正本，一个副本,亦应清晰标注)。十、谈判日期及地点：2014年7月3日9：30开始，深圳会展中心310会议室，届时请各参加单位带齐报价清单和响应文件准时参与。十一、联系人:刘徐华电话：82848831传真：82848694十二、本项目供应商谈判结果的知会方式,以深圳会展中心的“供应商中选通知书”为准；未得到确认的,敬请谅解。深圳会展中心管理有限责任公司二○一四年六月二十三日附件1：技术规格响应/偏离表技术规格响应/偏离表参加单位名称：序号招标文件技术规格参加单位响应条目号技术规格明细响应内容有/无偏离说明填报说明：1.本表中的《招标文件技术规格》来自于竞争性谈判邀请通知书的第六项《项目要求及数量》中的“技术要求”，参加单位须逐条填写在本表中，并对《参加单位响应》下的三栏要求作出响应。2.《响应内容》栏须参加单位填写对每条需求的具体响应内容，不得只填写“响应”、“优于”等字样。对于需要提供相关证书的响应内容，应在该栏中填写相关证书名目，并在本表后附加相关证书复印件（加盖公章）。凡在本栏出现遗漏、不填或完全复制《技术规格明细》内容，将会导致该投标不能通过符合性检查。3.《有/无偏离》栏只需填“有”或“无”，填“有”的可以在其后《说明》栏中作出说明。参加单位代表签字:单位盖章：附件2：商务条款响应/偏离表商务条款响应/偏离表参加单位名称：序号招标文件商务要求参加单位响应条目号商务要求明细响应内容有/无偏离说明填报说明：1.本表中的《招标文件商务要求》来自于竞争性谈判邀请通知书的第六项《项目要求及数量