公司岗位分析表及公司的风险分析

岗位分析表敬启者：这是一项有关公司职位分析方面的调查，旨在通过您对您所在职位的理解与描述，明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格，实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划，建立一套完善的职位说明书体系，从而进一步规范与完善公司职位管理，提高公司管理成熟度与组织绩效。您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值，希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案，方便我们统计整理。如有疑惑，请您向您的上司或人力资源部咨询。请于月日，交于人事行政部，谢谢您的参与及合作，祝您工作愉快！一、岗位基本信息分析（请根据您个人的实际情况填写下表）who您的姓名岗位名称Sr有无兼职（是否担任别的岗位）所属部门直接上级直接下级性别年龄学历及专业入司时间从事本岗位工作时间特长（与工作岗位相关）二、工作目的与岗位职责分析why工作目的(why)请简要地说明本岗位的工作主要目的，以结果为导向，突出该岗位对公司的贡献工作目的表述格式为“根据……，通过……（工作），达到……（效果）。此岗位的工作目标？最终要取得的结果？Sr带项目，领导力，全局观，产品思维，逻辑思维，用户体验，解决问题的能力，沟通能力Presentation用户需求文档、线框图工作流程（可以制作流程图）how工作条例/流程：您在此职位上为完成工作职责需要哪些工作条例与流程来指导工作。1.工作流程研究：研究对象，大趋势，竞品&行业，用户分析概念：设计工作最重要的职责是什么?如何衡量?最大的挑战？需要解决的关键问题？（说明本职位的工作责任及重要性）what(包括需要由你组织﹑参与﹑执行、监督﹑协助﹑审核﹑批准﹑分析改善的工作事项,）您认为该项工作职责的具体工作内容有哪一些，该标准须量化、可实现。工作内容（what）时间花费比例（或分钟）权重应达到的效果每日必做的工作体力脑力体力脑力一定时间内必做的工作（季、月、周）临时工作三、职责与权限工作权限请详细描述你在工作中所拥有的权限,并简要注明是对哪项工作行使相应的权限.□建议、□审核、□复核、□审批、□否决权、□监督、□执行、□组织建议权：员工提出可实施方案与计划，报上级审批。审核权：公司管理层就下级提出的方案与计划进行审核，报上级审批或职能部门复核。复核权：某些特定职位按规定对某些审核通过的文件进行复核，以保证其符合公司的规定。审批权：审批权一般在部门的高层领导，重要的事项需总裁甚至董事会审批。否决权：某些特定职位，在某项特定的职责上具有否决性的职权。监督权：不具体实施，但是能对实施过程和实施结果进行监督，提出相应建议。执行权：该职位任职者按照规定执行与实施该项工作。组织权：该职位任职者须组织落实该项工作，并将其推进。除本岗位已经拥有的权限外,你认为还需被授予哪些权限才能更好的履行工作职责四、职业规划您认为您理想的职业发展是怎样：1）该职位在行政上的职位升迁途径（2）该职位在业务上的专业发展途径。职位名称职位升迁途径职位名称专业发展途径五、工作关系分析whom本职位的工作者有哪些关系？联系中包括信息搜集判断，还是仅仅作为一种服务形式？哪些联系对部门有用？这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。公司内部岗位协作关系本部门内部密切的岗位协作关系岗位协作事项简述主要沟通方式跨部门的密切的协作关系部门名称及岗位协作事项简述主要沟通方式偶尔性的协作关系部门名称及岗位协作事项简述主要沟通方式工作外部协调关系经常性的协调关系(政府或商业机构﹑客户﹑供应商等等)部门名称及岗位协作事项简述主要沟通方式偶尔性的协调关系部门名称及岗位协作事项简述主要沟通方式六、工作时间分析工作时间特征请你在以下各类问题中填写你目前岗位工作时间的特征：按照公司规定，您正常的工作时间是应该怎样的？您会加班吗？如果加班，通常是在什么时段，因为什么原因？这种情况多不多？您对此有什么看法？2）实际上下班时间是否随业务情况经常变化？（请在以下认可的项目上划勾）□总是□偶尔□很少□否3）总体上看,本岗位的平均工作量有何特征？（请在以下认可的项目上划勾）□工作量很大□工作量较大□工作量一般□工作量较小4）本岗位工作是否忙闲不均,如果忙闲不均,则每月或每年工作较忙具体时间段是什么时候？5）其他需要补充说明的问题：七、任职资格分析Whatqualificatiaons：性别要求：年龄要求：户籍要求：工作的保密程度：职称要求：□初级□中级□高级□不限体能要求：□具有完成该职位工作所需的基本体能□能够长时间加班□无要求健康要求：□无重大生理心理疾病□健康状况良好□不限教育学历：□高中（中专）□专科以上□本科以上□研究生以上经验资历：□不需要□0.3-1年□1-3年□3年以上专业要求：特殊要求：您认为该职位任职者理想的性格类型是怎样的。人的性格均为复合型，在考虑任职人的时候需多考虑几种类型常规型：严谨、认真、喜欢按常规和既定的程序办事；社会型：活泼、人际关系较好、协调沟通能力强、喜欢与人打交道并帮助人；研究型：独立、喜欢思考、对事情总持怀疑态度；艺术型：创造力强、想象丰富、富有激情、做事没常性；现实型：喜欢做看得见摸的着的事情、喜欢与物打交道、不喜欢与人打交道；管理型：自信、果断、喜欢把握事情发展的方向，计划性强、做事坚韧不拨。本岗位所要求的能力及其等级：Ａ、无B、较低C、一般D、较高E、非常高组织领导能力（）冲突管理能力（）授权指挥能力（）谈判能力（）创新开拓能力（）沟通调节能力（）计划协调能力（）公关交际能力（）时间管理能力（）语言表达能力（）推理判断能力（）公文写作能力（）实施运作能力（）理解指令能力（）决策能力（）采集信息能力（）计算机知识（）若有补充为顺利履行工作职责，应进行的培训培训科目培训内容最短培训时间（月）八、设备、工具及劳动环境分析where1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具，并列出使用该设备、工具的频率比重。所用设备、工具名称使用频率工作地点：2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况，并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。上级补充、修改、调整意见：填写人：上级签名：四、其他信息1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?2、觉得比较困难的工作事项是什么？您通常是如何处理的？3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作?4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么？5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督6、最易犯的错误有哪些？举例说明，并指出它们是操作上的，还是观念上的或两者皆有。这些错误多长时间才能被发现，谁能发现，常在哪些工作环节上被发现？这些错误存在哪些障碍？在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题？7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的？您是否愿意部门对您的工作成果进行公开考核？8、您理想中的岗位是什么？9、您的下属是否经常为完成一项任务而多次向您汇报或与您协商？10、您是否经常为完成一项任务而多次向您的上司汇报或与之协商？11、您手头的工作是否经常被打断？如果有，您认为如果解决？12、您所处理的各项工作是否彼此相关？相关程度有多少？13、本岗位的工作任务是否总是有明确的时间要求，是否必须立即完成？14、列举出考核您工作成果的具体指标，如果没有定量指标，就请您列举出能够考核您工作成效的合适的标准。现有具体指标：您推荐的合适的考核标准：15、您认为以下哪些选项的有效结合起来能够真正公平客观地评价您的工作成果和表现？A、上级主管的评价B、民意测评C、下属的评价D、公司外客户的评价E、自我评价F、公司内有业务关联的其他部门或人员的评价16、您认为以您现有的经验、能力和知识：A、基本适应目前的工作B、完全胜任目前的工作C、更适合做其他工作D、有能力胜任更高层的技术或管理工作17、本岗位的工作情况是：A、工作任务比较单一，在规定的时间内能顺利完成B、同时处理多项工作任务C、在Ａ的基础上，工作中经常出新问题、新情况，需提出解决方法D、在Ｂ的基础上，工作中经常出新问题、新情况，需提出解决方法18.您目前的工作情况是：A、您的工作全部是通过脑力劳动完成的；B、您的工作大部分是通过脑力劳动完成的，小部分是通过体力劳动完成的；C、您的工作一半是通过脑力劳动完成的，一半是通过体力劳动完成的；D、您的工作大部分是通过体力劳动完成的，小部分是通过脑力劳动完成的；E、您的工作基本上是通过体力劳动完成的；问卷填写提示：1、本问卷不会针对任何个人，更不会影响任何关于您的工作评价。我们希望通过本调查累积公司各岗位相关信息，做好人力资源管理的基础工作，从而更好地为公司发展提供科学严谨的人力支持工作，请您认真详细填写；2、该问卷是职位说明书的重要依据，若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息，请及时与人事行政部联系。谢谢您的支持！e购公司风险分析一．公司的各种风险问题和其他所有的上市公司一样，我们e购公司正式上市后将会遇到各种各样的风险，但是，我们公司管理模式的好处之一是可以实现风险分担，但是这并不意味着风险不存在了或是总体风险减少了。我们公司的风险问题及由此带来的负面影响不容忽视，尤其是在外界环境还不太稳定和自身发展还不太成熟的创业初期，公司所面临的风险可能会导致公司管理模式的中途失败，将会使我们的公司在还不太成熟的情况下被扼杀在摇篮里，给公司带来不可挽回的损失。因此，在我们e购网购公司的整个运营过程当中，风险问题始终是一个既无法避免又至关重要的关键之所在，值得我们所有人的高度重视。我们e购公司管理模式的自最大好处在于可以在较短的时间内，通过外部资源的有效整合实现对市场机遇的快速的反应，但是与此同时，我们公司的这种组织形式也存在一些缺点，在获得市场灵活性的同时带来了一些新的风险问题，总体分析如下：市场风险依旧存在由于市场机会的不确定性而导致的总体市场风险依旧存在，只不过在我们e购公司内部，各个合作伙伴的角色得到了重新分配。管理/协作风险大大增加由于我们公司的商品来源者得不稳定性、不确定性以及我们公司管理者的缺乏经验导致的管理/协作风险大大增加了。我们的公司将会面临不同的组织结构和技术标准，不同的文化和管理理念，不同的管理模式和软硬件条件，这些因素大大增加了管理/协作风险，并可能直接导致管理失控。这种风险对于我们的新生公司的威胁很大，我们要在实践过程中尽可能的避免和防范这种风险。投资/战略风险更加复杂化由于我们公司的经营理念和经营方式在全国尚属首家，发展前景犹处于云雾之中尚难预料，因此未来的路上一切都得靠我们自己去摸索，这增加了我们公司的战略风险。在这种情况下，可能很多投资商和合伙人很难真正信任我们公司，很难真正把资金投入到我们这个公司，因此，我们在将来可能会遇到很严重的投资风险。

e信誉风险安全风险技术风险政策风险决策风险人力资源风险财务风险投资风险e购公司面临的风险购网购公司面临的主要风险图

1.1财务风险信誉风险安全风险技术风险政策风险决策风险人力资源风险财务风险投资风险e购公司面临的风险财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失经营能力而导致公司预期收益下降的风险。财务风险是我们e购公司在财务管理过程中必须面对的一个现实问题，财务风险是客观存在的，我们公司对财务风险只有采取有效措施来降低风险，而不可能完全消除风险。1.2政策风险政策风险是指政府有关部门的政策发生重大变化或是有重要的举措、法规出台，引起商业市场的波动，从而给我们e购公司带来的风险。目前我国的电子商务法律还不够完善，甚至网上经营的一些方面还出现真空。由于网上经营与传统的经营存在很大差异，经营范围无法很好地确定，现行的法律法规也无法进行监督检查，所以我们的网站在网上经营，免不了面对国家政策和法律的风险。对于政策风险，我们的网站属于校园电子商务，法律冲突的风险比较小，所以我们网站要积极办理相关的手续和执照，以减少法律冲突，讲题风险。同时加强与其他企业和商家的积极合作，尽量将风险分担出去。1.3技术风险技术风险主要都来自硬件和软件两个方面，我们网站作为一个校园电子商务网站硬件主要是服务器，在初期经营长江大学一所学校的业务，服务器要求不怎么高，因此服务器的性能一般就行了，随着我们网站的不断发展，服务器就要更新为性能好的。而在软件方面，网站的制作成为主要的问题。网站追求个性化、先进性，因此我们网站的制作也将随着主流，不断创新，在保证网站的内容质量同时，加大个性化的建设以应对当前的潮流。1.4信誉风险信誉风险是因公司管理决策的商业行为，所造成的公司信誉损失所带来的风险。例如公司所制定的服务标准降低，导致服务质量降低,，消费者对企业的印象改变所带来的损失。或者是企业有意地做出损害客户或是公众利益的决策。或是赚取高利润让企业形象大打折扣等等。我们网站可能遇到的信誉风险主要包括：商家的商品已经卖出但是由于网站信息更新不及时导致与该商品有关的广告等业务仍然挂在我们的网站上，这将会导致客户和消费者降低对我们公司的信任度；由于我们主要进行的是二手商品的交易和交换，这样我们公司就可能遇到网站上挂出的二手商品的再次使用价值很低或是几乎没有再次使用价值，如果客户或是消费者在我们的网站上买到了诸如此类的商品，那么我们公司的服务质量在人们心中就会大打折扣；如果客户或是消费者通过我们的网上交换平台用自己的物品换到了他认为已经没有了再次使用价值的物品，那么我们公司在客户和消费者群体中的信誉度将会下降。1.5安全风险网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。从广义来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。对于网站来说，最大的风险莫过于网站的安全问题了。我们所考虑的最大的安全问题就是黑客攻击，网络安全对于一个网站的正常运营至关重要，而当前的网络环境，黑客攻击时有发生。一旦网络的数据库被攻破，网站上的保密数据就会泄露，商家、客户和消费者的信息也会泄露，从而失去学生的信任。1.6决策风险所谓决策风险，是指在决策活动中，由于主、客体等多种不确定因素的存在，而导致决策活动不能达到预期目的的可能性及其后果。在公司决策方面，各个管理者所持观点会不尽相同，甚至可能会大相庭径，在这种情况下，我们公司将会面临着重要的卷决策风险。决策对于公司应对危机和公司将来的发展密切相关，一旦采取了错误的决策，公司可能会面临着极其窘迫的尴尬局面，又是甚至还会导致公司的灭亡。因此，决策风险是我们公司长久发展壮大的关键所在，任何一个公司的管理者都不能小视这个问题。1.7人力资源风险人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。由于我们公司采取的是网站经营方式，所以所需要的人力资源相比于其他的公司企业要少得多，但是，这并不意味着我们公司就不会有人力资源危机。我们公司的各个环节和各个部门都需要其专门人才，例如货物运转需要物流人才，网站管理需要管理型人才，网站的升级和维护需要网站的专门人才。所以在我们网购公司，人力资源也会是一个不小的风险。1.8投资风险正如上文所阐述的那样，我们e购公司在相关行业尚属首家，因此我们的公司前景无法简单的进行预测。也正是由于这个原因，我们的投资将会带着很大一部分的盲目性，这将会给我们公司的投资项目带来很大的风险。为了便于我们e购网购公司的风险识别和管理，我们总结了我们公司可能或即将遇到的各种存在的风险，如下表所示。在这个表中，我们并不可能完整全面的罗列出所有风险，但是最主要的风险都囊括其中。 e购公司的风险极其识别e购公司中的风险外部风险内部风险市场风险金融风险环境政策风险能力风险市场风险投资风险消费者需求的变动市场竞争风险溢出效应上游市场的变动经济滑坡利率的变动全球或地区性的金融危机法规、政策的变动政府干预质量问题成本问题时间问题技术问题沟通问题技术衔接和外泄问题竞争对手界定定问题组织和管理问题信用问题流动性问题投资套牢问题投资到位问题上表中各类风险的诱因分析如下：市场风险诱因分析消费者需求的变动：在市场经济不断发展壮大的现代商品市场，由于一些不可控的其他因素导致消费者需求发生较大的变动，如新产品的研制与开发对消费者选购商品的行为的影响。消费者需求的过快转移将导致我们网站上的二手商品市场极度缩小，造成商品积压，无法收回投资。市场竞争风险：不仅包括目前市场上存在的竞争对手，例如同行业的当当网、淘宝网、京都网等网站上购物网站，这些网上购物网站建立比较早，成长时间长，并且商家客户比较多，实力和资金都比较雄厚，在这些公司的竞争下，我们公司将会面临很大的竞争风险。因此，我们公司不得在他们的优势领域强力硬拼，我们应该一技之长，博他之短，努力发展这些网站做的还不够的服务方面，这样才能够在这种残酷的外界环境的生存并发展壮大起来。另一方面，我们公司可能还会遇到一些即将进入我们这个行业的潜在竞争对手，这在进入壁垒较低的产品市场中尤其需要引起注意。一处效应问题：组成我们公司的各环节的核心优势往往具有本质上强弱不同的溢出效应。核心优势溢出效应强的公司的技术容易为现有或潜在的竞争竞争对手模仿，在其供给能力不足以满足市场需求的时候，就会为竞争对手打开了方便之门，从而难以保持甚至会池彻底失去其竞争优势。上游市场的变动：我们公司商品的主要来源是在校的大学生，他们的二手商品来源不太稳定，不能保证固定的商品源，因此可能会造成我们公司的商品积压或是商品短缺，这些对于我们的网购公司都是一些不利的影响。经济滑坡：大范围的经济萧条或是经济滑坡而导致人们对于商品需求额的大幅度下降，而且在我们公司商品来源保证充足稳定的情况下，势必会导致我们公司商品的大量积压，给我们公司造成一定的压力。金融风险诱因分析利率的变动：我们公司在创业初期拟计划以一部分银行贷款资金作为我们的初期启动资金，因此银行的贷款利率的调整可能会增加我们公司的经济负担。全球或是地区性的金融危机：金融危机的出现可能会导致我们公司筹资渠道的阻塞，迫使我们公司的项目暂停或失败。环境政策风险：法规、政策的变动：包括政府的宏观调控或体制改革而引起的政策方向、法律法规的调整，或者是政府为了规范市场秩序和网络环境而采取的专门针对网络平台的干预和管制措施。政府干预：政府处于宏观考虑或其他目的而采取的强制干预手段，如政府机构实行的行政干预和束缚等一系列限制网上购物平台的措施。能力风险诱因分析质量问题：由于二手商品检测把关不太严格，或是广告商品的质量存在较大的问题，而导致的网站上商品质量下降，无法满足我们网站客户和消费者的需求。成本问题：由于市场的变动，商品源头、人力资源的变动以及难以确定将来市场的开发资源投入强度而引起的公司成本、运转和销售成本的大幅度提高，最终导致网站经营成本的恶性增加，影响我们公司的公司效益。时间问题：意识启动时间的灵活性问题。由于我们公司中许多项目和环节采取并行的方式缩短公司启动和正常运转的周期，故当我们的合作伙伴有最新的市场消息时，我们应该能够在最短的时间内予以响应和实施，若启动时间不灵活，势必阻碍公司的快速正常发展和运转。二是进程时间问题，即能否在最短的时间内给我们的客户和消费者提供最优质廉价的网络购物服务。若在一些关键商品的服务途径上出现进程拖延，将可能导致我们公司的优势竞争力大大削弱，严重影响我们公司的长远发展。技术问题：由于我们网站的维护和升级都需要大量的专业技术人员，而且我们网站的大量数据需要进行严格的保密，这些都涉及很专业的技术问题。因此，在技术方面，我们公司应该加强我们的技术人员的招聘和培训。协作风险诱因分析沟通问题：由于联络渠道的阻塞或是相互主动沟通的积极性不高，导致长时间进程安排上的脱节，甚至出现在通过我们网站进行二手商品交换的客户双方由于沟通的不充分，导致的交换过程和交换结果达不到客户的要求，从而给公司的长远发展带来不利的影响。技术衔接和外泄问题：一方面，在我们公司内部，各个部门和环节所采取的技术思想和技术平台都不尽相同，导致公司内部各成员的成果在相互集成时出现技术衔接上的困难。另一方面，我们公司主要以网店的形式存在的，商家、客户和消费者的个人信息都要求是严格保密的，一旦这些关乎公司生存和发展的数据被泄露，将会给我们公司带来不可估量的损失。竞争对手的界定问题：随着市场经济的不断发展和时间的不断变化，我们公司的竞争对手也会不断的变化着。在市场经济日益变化的今天，我们昔日的竞争对手可能会变成我们将来的盟友，我们昔日的盟友也可能会变成我们将来的竞争对手。而且随着市场经济的优胜劣汰，我们公司的竞争对手的数量也会不断的变化。组织和管理问题：由于我们公司内部的哥各个管理者有着各自不同的管理思想和管理方法，因而在相互协作中可能会出现一些在管理和组织方面的冲突，这些冲突如果处理的不好，有可能使得公司的组织协调失衡，管理失控，最终导致我们公司的解体、失败。同时，我们公司的模式要求在迅速变化的经营环境中各个管理人员的组织结构应该能够灵活的根据需要快速调整，如果公司的组织结构不能与整个市场技能攻击相互适应，也将会导致我们公司的创业失败。信用问题：由于公司内部可能存在信息或职权的不对称性，不排除个别内部人员利用信息或职权之便为了一己私利而弄虚作假、欺骗公司内部的其他人、公司的商家和客户消费者，或是泄露公司的机密的可能性。这些情况都将给我们的公司带来沉重的打击。流动性问题：包括投资商家和融资合伙人或是公司的核心人物的流失和管理人员的变动。投资商家和融资入伙人的中途退出将会导致项目的延迟，甚至我们公司的瓦解；一些技术人员或公司的核心人物的流失，将会直接导致公司核心能力的削弱，进而影响我们公司的进程。管理人员发生变动，由于管理者个人偏好不同，其对公司的重视程度也会有所不同，这将影响其参与公司管理的积极性，也会对公司的成长和发展造成一定的影响。投资风险诱因分析投资套牢问题：我们公司在创业初期需要一定的专用性童子，由于投资的不可逆性可能导致公司资金的套牢问题。投资到位问题：这个问题也可以称之为公司的资金保证问题。组建我们公司的启动资金、专用资金及后续的各种投入，需要有各方面的资金来源进行分摊。银行贷款问题在一定条件、一定时期和一定环境下不会出现这种情况。但是其他方面的各项资金可能会出现在限定时间内无法完全到位的情况，这种情况可能会影响到整个公司在一定时期内的发展，严重的情况下可能还会导致公司的失败。二．公司的风险的分类预控由上面的分析可知，内外部的风险是导致公司公司失败的源头，对公司中的风险节能型分类预控，有助于我们公司降低失败的可能，减少风险的损失。下表是我们e购公司可能遇到的风险分类及其预防。风险名称风险来源风险后果防范和应对措施风险种类风险因素市场风险需求风险消费者和客户的需求发生转移造成公司的商品短缺或是商品积压公司运营期间做好市场调查和需求分析，在公司成长过程中时刻关注市场的变动，并对公司内部进行适应市场的调整竞争风险市场现存的同类公司或是相同性公司的出现公司的业务分割遭到冲击，公司利润下降提高公司的服务质量，努力提升自己的优势项目溢出效应公司的经营理念或是核心技术遭到其他公司的模仿市场上出现大批的警长对手，我们公司的市场份额将急剧减少避免市场上其他公司出现经营理念或是核心技术能力与自己相近的公司；优先选择其他公司未开发的服务项目上游市场的波动公司商品供应的变动公司的商品来源减少，导致公司的业务、客户和消费者的减少坚持与在校大学生保持密切的联系，保证充足的二手