房地产开发有限公司安全管理体系优质资料

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房地产开发有限公司安全管理体系优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）南京21世纪房地产开发安全管理体系目录1.总则2.安全管理机构3.安全管理职责4.安全管理制度5.安全管理要点6.安全管理目标及措施一总则1.为了贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产责任，杜绝各类基建事故，促进安全文明施工水平的稳步提高，根据《国家电网公司基建安全管理规定》及上级部门对安全文明施工工作的有关要求，结合工程建设实际，特制定本制度。2.办法适用于南京21房地产开发新建、改建、装饰灯工程建设过程的安全管理。二安全管理机构公司安全部门公司安全部门工程部安全部门项目监理部项目经理部施工班组集团安全部门安全管理机构网络图三安全管理职责为贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，明确局各级组织和人员及各职能处室的安全生产责任,保障施工作业人员的人生安全,组织和减少安全生产事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》结合项目安全隐患特点等实际情况，特制定本职责。

一、建设单位安全管理职责

1、认真贯彻执行国家和市有关安全生产的方针政策和法规、规范，掌握本企业开发建设项目安全生产动态，定期研究安全工作。

2、领导编制和实施安全管理工作整体规划及年度、特殊时期安全工作实施计划。建立健全和完善本企业的各项安全生产管理制度及奖惩办法；

3、建立健全安全生产的保证体系；4、领导并支持安全管理人员或部门的监督检查工作；

5、在事故调查组的指导下，领导、组织开发建设项目有关部门或人员，做好特大、重大伤亡事故调查处理的具体工作，监督防范措施的制定和落实，预防事故重复发生。

6、贯彻执行党的“安全第一，预防为主”的安全生产方针和国家、政府部门及公司关于安全生产和劳动保护法规及安全生产规章制度。贯彻落实安全生产操作规程，做好安全管理和监督巡查工作，负责生产过程安全监督检查工作。

7、经常深入施工现场，定期组织进行安全生产和劳动纪律的检查监督和宣传教育工作，掌握安全生产工作状况，并提出建议意见。

8、杜绝违章指挥和违章作业。发现险情及时处理并有权责令工地和个人暂停生产，迅速报告上级领导处理。

9、

应对各工程的施工组织设计中的安全生产技术措施及专项施工方案进行审查，对不符合安全要求和不够针对性的，提出完善意见。

10、督促监理单位做好日常安全监理工作，检查督促施工单位完善施工生产的保障设施，对违章作业的单位和个人及时进行制止，并按相关制度及实际情况对监理单位、施工单位进行处罚。

11、在安全生产工作上，全权执行公司安全生产工作要求和安全生产奖罚制度。

12、对售楼部人员密集场所定期进行消防、用电等安全检查。13、贯彻执行国家及市有关消防保卫的法规、规定，监督监理、施工单位做好消防保卫工作；

13、每天对施工现场的安全状况进行安全监督巡查，定期组织监理、施工单位对在建项目临时用电、大型施工机械、脚手架、基坑支护、模板支撑系统、洞口临边防护等进行专项安全检查。14、定期对监理、施工单位的安全监理、管理资料进行检查。二、项目监理部安全职责1.负责工程项目施工的安全监理工作，履行监理合同中承诺的安全监理职责。

2.建立健全安全监理工作制度。

3.编制监理规划，明确安全监理目标、措施、计划；编制安全监理工作方案，明确文件审查、安全检查签证、旁站和巡视等安全监理的工作范围、内容、程序和相关监理人员职责以及安全控制措施、要点和目标。

4.编制强制性条文实施监理方案，并组织实施。

5.组织项目监理人员参加安全教育培训，督促施工项目部开展安全教育培训工作。

6.审查项目管理实施规划（施工组织设计）中安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。

7.审查项目施工过程中的风险、环境因素识别、评价及其控制措施是否满足适宜性、充分性、有效性的要求。

8.审查施工项目部报审的安全文明施工实施细则、工程施工强制性条文执行计划等安全策划文件。

9.审查施工分包队伍的安全资质文件，对施工分包进行全过程安全监督巡查。

10.

审查施工总承包单位、专业分包单位的安全管理保证体系，确保施工现场能够满足安全生产条件要求。11.审查施工项目经理、专职安全管理人员、特种作业人员的上岗资格，监督其持证上岗。12.检查现场施工人员及设备配置是否满足安全文明施工及工程承包合同的要求。

13.根据工程特点及安全隐患类型对施工单位的安全技术交底文件的全面性、针对性、可操作性进行进行审查，督促施工单位的安全技术交底要横向到便、竖向到底，确保安全技术交底签字的有效性。14.监督检查施工人员能够严格按照安全专项方案、安全技术交底等安全指导性文件进行施工操作。15.

负责施工机械、工器具、安全防护用品（用具）的进场审查。

16.审查安全文明施工措施补助费的使用计划，检查费用使用落实情况。17.协调交叉作业和工序交接中的安全文明施工措施的落实。

18.对工程关键部位、关键工序、特殊作业和危险作业进行旁站监理。

19.实施监理过程中，对发现的安全事故隐患，要求施工项目部整改；情况严重的，要求施工项目部暂时停止施工，并及时报告业主项目部；施工项目部拒不整改或者不停止施工的，及时向建设管理单位报告。20.

组织或参加各类安全检查，掌握现场安全动态，收集安全管理信息，并在安全会议上点评施工现场安全现状以及存在的薄弱环节，提出整改要求和具体措施，督促责任方落实。21.负责安全监理工作资料的收集和整理，建立安全管理台帐，并督促施工项目部及时整理安全管理资料。22.参与并配合项目安全事故的调查处理工作。23.对施工现场地安全状况进行日常巡查，并做好日常巡查记录，及时发现隐患、消除隐患，确保施工现场地安全处于可控状态。三、施工单位项目经理部安全管理职责1.对工程项目施工全过程的安全生产和文明施工负全面负责。2.贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度，结合项目工程特点及施工全过程的情况，制定本项目工程各项安全生产管理办法及各项施工安全管理制度并组织实施。3.建立健全项目安全生产保证体系，明确项目各级人员的安全生产职责、权限，按施工规模配备安全管理人员，并及时履行审核审批手续。可行性与针对性、。6.监督检查施工组织设计或施工方案中安全技术措施落实情况，及时解决执行中出现的问题。施工区域、办公区域、生活区的危险源进行辨识、评价及更新，识别出重大危险源，并制定相应的预控措施。8.认真组织落实施工方案中的安全技术措施，全。及时组织项目特殊防护设施及大型机械设备的检查验收，确保施工过程中的安全生产。9.制定本项目工程应急救援预案，组织领导实施并保证响应能力。10.对项目各类施工人员进行安全思想、安全知识和安全技术教育。11.12.14.组织项目施工生产及安全会议，分析解决施工中存在的安全问题。建立健全项目各种安全台帐、检查、验收、记录、奖罚等安全管理资料，归档成册。16.对大型施工机械做好维护保养工作，并做好相关记录，确保大型施工机械不带病工作。17.对超过一定规模的较大分部分项工程的施工技术方案组织专家论证。18.发生伤亡事故，组织保护现场和抢救受伤人员，及时向有关主管部门上报，协助事故的调查处理工作，认真落实防范措施，吸取事故教训，做到安全事故“事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”的四不放过原则。四安全管理制度一、安全生产

管理制度1．施工现场(工地)安全生产实行项目经理负责制。建立健全安全组织保障体系，制定和完善安全生产管理制度，人员到位责任到人。

2．施工现场(工地)必须具备良好的施工环境和作业条件，进入施工现场的所有人员必须遵守施工现场安全管理规定(制度)。

3．施工人员必须经过上岗前的安全生产教育，应备有各个工种安全生产手册或须知，并做到每个职工人手一册，特殊工种须经专业培训，持证上岗。4．施工现场入口及危险作业部位应设置必要的提示、警示等各种安全防范标志，避免可能发生的意外伤害。

5．施工现场秘须做好防火、防电、防爆和防坠等防护工作。

(1)必须遵守国家有关消防规定，各种消防设施配置齐全，并由专人负责，经常检查和定期更换。油库易燃品存储等重点防火区域必须禁止火源进入。供电路布设及施工用电必须遵守有关安全用电的规程和规定，并应避免防碍正常作业和交通。（2）爆破作业前必须报当地公安部门批准。火工产品的使用和管理必须遵守国家有关规定，火工产品的运输、存放必须接受当地公安部门的监督、指导和管理。（3

）高空作业必须遵守有关作业规程，设置必要的安全防护网或防护栏杆，视具体情况使用安全带等防护设备。（4）施工现场必须杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的三违”行为。

6．施工现场应建立完善的机具设备例保、检修制度，保证机械设备正常安全运转。

7．

施工单位的取土场、弃土场严格按照水土保持设计要求及时进行处理和必要的维护。

8．

对各施工合同标段的安全生产进行定期、不定期检查，对存在事故隐患的督促监理、施工单位进行及时整改。9．监理单位应具备施工现场安全生产的监理知识和能力，了解安全生产规章制度，认真履行相应职责和义务，对发现的安全隐患，要及时进行纠正。

10．监理单位要严格审查施工单位的各项安全技术措施、安全管理体系、专项施工方案等安全技术文件。

11．监理单位根据《安全生产法》、《安全生产管理条列》、《施工现场安全检查标准》等国家的安全法律、法律、规范施工项目施工现场地安全进行监理，确保施工现场具备安全生产条件。

12．监理单位应做好日常安全巡查工作，监督施工单位对发现的安全隐患进行整改。

13．施工单位应根据国家相关安全法律法规、规范等要求，为施工作业人员提供安全可靠的保护措施，确保施工现场能够满足安全生产条件要求。14.施工单位应保证项目安全专项资金的有效投入，并接受监理单位的监督。15.施工单位应建立健全施工现场安全管理体系及各项安全管理制度。16施工单位应及时办理大型施工机械的使用备案工作。二、文明施工

管理制度1．施工企业在开工前做好施工组织设计，绘制好总体平面布置图，应布局合理，文明责任区划分明确，并有明显标记。同时设置明显的标牌，标明工程项目名称，工程概况，建设单位、设计单位、监理单位、项目经理和技术负责人的姓名、开工日期及计划交工日期。

2．项目经理部必须实行目标管理，应将施工组织网络网、年度目标计划、工序交接流程、质量目标及管理制度上墙，并按季、月进行目标细化。

3．施工现场所有管理人员、监理人员都必须佩带胸卡(上岗证)

。4．施工现场(工地)作业道路应保持平整，设有路标。机具和材料应做到二整”机械设备保持状态良好、整洁、停置整齐：施工材料堆放有序、存储规整合理，并插置标示牌。

5．工地现场外观应做到“三洁”：施工场地整洁、生活环境清洁、施工产品美观洁净。场区及施工范围内的沟道、地面无废料、垃圾和油污，应做到工完、料尽、地清。办公区、作业区、仓库等场所内部应整洁有序，生活区中食堂、供排水、浴室、宿舍应符合防火、卫生、通风、照明等要求。

6．施工合同段内主要构造物前应设置标牌，标明名称、施工负责人、技术负责人，旁站监理等内容标牌。

7．各类拌合场(站)内区域必须进行场地硬化处理，材料分隔堆放，设隔离墙，并有标牌标明名称、规格，对水泥、钢材等，需设置置防雨、隔潮设施。

8．现场使用的主要机械设备应配设“设备标志牌”标示设备名称、生产厂家、出场日期，使用状况，操作人员姓名等。9．施工现场每个施工点，均应有负责人现场指挥施工，主要部位应有技术人员在岗，现场指挥和技术要熟悉操作工艺要求和质量标准。

10．

施工车辆行驶的便道应进行日常性养护，保证晴天行车无扬尘，雨后能行车无积水，不影响当地群众正常生活、生产和通行。11．

施工企业应具有环保意识，对施工中产生的废料不可乱弃乱放，应按要求运往指定地点进行处理存放：对易于造成环境污染的施工材料，在运输、存放及使用过程中，应采取有效措施，使之污染或将污染降到最小限度。

12．现场进行的各项施工操作，必须按施工前的施工操作安排，或按相应的有关规定进行做到层次清楚，紧张有序，杜绝违章操作和野蛮施工。

13．监理人员对施工企业的文明施工情况应随时进行监督检查，对不能满足文明施工要求的要及时予以下令整改。

三、安全工作例会制度1.为加强工程建设安全生产管理工作，发挥安全例会和工程协调会安全作用，规范例会管理，及时、准确地汇集和反馈安全生产信息，掌握施工动态，落实各项目部、各职能部门的安全管理制度和安全质量标准化工作，及时研究解决工程建设中存在的各类问题，确保工程安全、规范、有序的进行。2.贯彻执行上级有关方针、政策，传达上级有关文件、通报和安全生产有关要求，贯彻落实各级领导对工程安全生产工作的指示要求和部署。听取工程施工项目部、监理项目部对工作情况的汇报，协调和安排工程安全生产工作，对工程的里程碑计划和现场安全措施检查落实情况进行通报，对好的做法和经验进行推广，对存在的问题研究并制定解决办法或措施。3.安全工作例会由业主项目部经理召集和主持，业主项目部经理因特殊原因不能出席时，可委托主项目部副经理召集和主持，月度例会于会议召开前三天通知各参建单位，具体地点由业主项目部确定，可以结合监理例会召开。3.安全工作例会的出席人员：业主项目部经理、副经理、安全经理、安全员、各专业部室人员，各参建项目部经理、总工程师、安全管理和各施工班组负责人及相关人员参加，监理部总监理工程师、专业监理工程师、安全监理人员。4.安全工作例会结合监理例会每周召开一次，每月召开一次专题安全生产会议。遇特殊情况时，业主项目部相关领导可临时召集安全工作会议或工程协调会。5.安全工作例会议事程序议题，由业主项目部经理或副经理、安全经理共同确定，各项目经理可提前向业主项目部申请会议讨论决定的议题，重要议题应提交书面材料。6.安全工作例会实行业主项目部负责制。对在安全工作例会上研究的事项意见不能统一时，一般性问题可缓议，如涉及时间性较强的紧迫问题，可由业主项目部经理裁定。7.凡上次工作例会研究的重要事项，需由各项目经理向本次工作例会汇报落实执行情况。8.施工项目部发言部分：总结前段安全文明施工情况，及各工种；各阶段安全文明施工措施执行情况，汇报上次例会研究的重要事项的落实情况；汇报施工中存在的安全问题和解决建议，需要业主项目部协调、解决的有关问题。9.监理项目部发言部分：评述、总结安全文明施工二次策划和安全技术措施的执行情况，汇报施工单位安全施工措施补助费、文明施工措施费的使用情况，汇报上次例会研究的重要事项的落实情况；汇报监理通知单执行情况，对施工现场存在的问题，提出整改要求；布置下阶段现场安全文明施工重点工作。10.业主项目部发言部分：传达集团、公司上级及政府部门有关文件、通报和安全生产有关要求，研究、拟定安全管理制度，贯彻落实各级领导对工程安全生产工作的指示要求和部署。听取工程施工项目部、监理项目部对工程情况的汇报，协调和安排工程安全生产工作，对工程的里程碑计划和现场安全措施检查落实情况进行通报，对好的做法和经验进行推广，对存在的问题研究并做出决策。11.安全工作例会的记录，由业主项目部安全管理人员记录，并整理会议纪要在会后的三日内下发有关部门和各参建项目部，并要求各参建项目部组织施工人员认真学习此会议纪要。12.会议纪要内容包括会议的主要内容，各参建单位提出的问题和形成的决议，业主项目部对工程建设情况提出的要求。13.出席和列席安全工作例会的人员必须严格遵守保密制度，对会议研究决定事项的过程和内容不得随意向外泄露。14.各参加安全工作例会人员原则上必须参加安全工作例会，特殊情况需向业主项目部经理或副经理请假，无故不参加者按每人次500元。四、施工分包管理制度1.承包单位领导或施工项目部负责人对工程项目的安全管理负全面责任，并主动接受业主方有关部门的安全监督和管理。2.工程部对工程项目的安全管理负监督、管理责任，应明确发布建设项目的安全方针、目标、政策和主要保证措施；明确必须遵守的安全健康与环境保护法规；建立健全现场安全保证体系和安全监督体系。3.业主项目部应根据各自的职责要求对工程项目的安全管理负职能管理责任，开工前应认真向承发包单位进行安全现场环境和不安全因素的交底，并积极配合施工过程中各类危险作业的安全监护工作，发现不安全因素及时通知施工单位进行整改并及时协调处理。，4.在工程开工前，工程部应与承包单位签订《施工项目承包工程安全管理协议》。工程部及业主项目部分别负责对承包单位安全资质进行审核和审查，核查内容包括：企业资质证书；企业法人营业执照；企业安全许可证；项目部管理人员资格证书；工程施工作业指导书，或安全施工方案；各项应急预案；按工序审查施工安全机械、安全防护设施及安全工器具；按工序审查特种作业人员资格证件或操作证；按工程进展审查作业人员安全教育和培训考核成绩单。5.业主项目部、工程部应对照国家有关法律法规要求，严格监督各在建工程及施工企业的分包合同及安全协议，对进行转包或违规分包行为，有权终止分包合同或委托管理合同的执行。6.业主项目部、工程部应加强对分包单位的管理，对符合规定的工程分包和劳务分包单位，要严格按照分包合同和安全协议的规定进行管理，切实履行发包单位的安全监督、管理责任。7.承包单位应与公司签订《施工项目承包工程安全管理协议>，经复核、审查同意后，方可开工，本协议一式5份，工程部、业主项目部及承包单位、监理单位、施工单位各留存一份。8.承包单位应严把人员进场关，对各分包单位和派驻现场的所有人员进行全面的资格复查，对不符合要求的要坚决清退出场。9.承包单位对参加施工人员必须按《安全生产法》、《安全生产管理条列》的要求，经过公司三级安全教育，对所有新进场工人进行三级安全教育，并严禁“以包代管”、“以罚代管”。五、安全检查工作制度1.为保证公司所建工程安全文明施工各项制度和措施有效落实，使安全文明施工检查工作制度化、规范化和标准化，特制定本制度。2.业主项目部负责每月的安全文明施工大检查，并对日常安全状况进行巡查。3.施工单位负责根据《施工现场安全检查标准》组织本单位的各项安全文明施工检查活动。4.监理单位负责施工现场日巡查和定期开展安全文明施工检查活动。5.监理部、施工项目部负责组织每月至少两次的安全文明施工大检查及不定期专项检6.实行业主项目部、监理部和施工项目部三级安全检查制度。7.定期安全检查：（一）每月由业主项目部组织监理部、施工项目部有关人员进行联合大检查，检查依据为国家地方政府的相关法律、法规、规范及公司的各项管理制度。（二）监理部及施工项目部（可联合进行）每个月至少进行二次现场安全、文明施工大检查。（三）施工班组班长、兼职安全员每周至少组织一次进行本班组施工区域的安全检查。8.日常安全检查：（一）日常施工过程中，业主项目部、各监理部、项目部和班组安全员应按照划分的安全监督区域进行不间断动态安全监督，落实安全责任制，确保消除各类安全隐患。（二）监理安全专责应坚持对施工现场日巡查和不定期开展“三检查”（定期检查安全措施执行情况、检查违章作业、检查安全施工设施），查“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律），查“三宝”（安全帽、安全带、安全网），“四口”（通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口）的检查活动。对重要工序、重大施工项目、重要部位、危险作业区、交叉作业，要进行重点监督、检查、防范，连续作业要跟踪监督检查。（三）工程部项目经理、安全经理、安全及质量专工应不定时深入现场进行认真细致检查，发现问题及时通知监理部和项目部，要求监理公司对个别工地安全管理不力，安全员不到位，整改不及时，要签发监理整改通知单，限期整改。整改仍然不及时，要及时向业主项目部汇报并给予停工或处罚。9.专项检查：业主项目部开展的专项检查，可采取制定检查方案及检查大纲，明确检查时间、范围、内容及检查要求，以及采取不打招呼，突击检查方式进行，对检查发现的问题要制定整改计划及时整改，并提出防止重复发生的防范措施，实现闭环。10.安全检查内容主要围绕本工程执行的各项安全、文明施工管理标准和安全工作规程以及各项安全措施、方案进行，检查责任制、方案、交底执行情况，安全资料台账等。11.实行安全检查标准化，加强日常性安全检查。班（组）必须严格做好作业环境、工器具和安全设施的自检、互检。12.各施工班组必须做好上岗检查：查上岗人员的精神状态；查上岗人员的劳动保护情况；每个岗位周围作业环境是否安全无患；机械设备的安全保险装置是否完好有效；以及各类安全技术措施落实情况等，并做好记录。13.各参建单位组织的安全检查除使用本上级的标准外，还应执行本工程有关各项规定并做好各项记录。14.每次安全检查均应作好记录，并建立安全检查台帐，做到资料齐全。15.对各级安全检查中（包括业主、监理、政府安全监督部门所组织的安全检查）发现的安全隐患，应按照隐患排查治理活动有关要求，建立事故隐患的登记、整改、检查、销案制度，并按“三定”原则限期整改闭环。因故不能立即整改的问题，应采取临时措施并制定整改计划报甲方和监理公司备案。六、安全文明施工处罚制度1.未按规定定期对施工现场作业人员的行为规范和安全措施的落实情况进行监督检查，每起扣除2000元。2.不配合安全检查（包括建设单位、监理单位和主管部门对工程项目的检查），每起扣除1000元；对存在问题不落实整改，每起扣除2000元；重复发生上述同类问题，加倍扣除。3.未按照甲方监理审批过总平面布置和安全文明施工管理制度、标准，制定安全技术措施计划，每起扣除5000元；未报甲方备案，每起扣除2000元。4.未建立完善相关安全记录台帐，每起扣除500元。5.施工方案和安全措施未向全体施工人员交底，未经双方签字确认，每起扣除1000元，出现代签字的每起罚款2000元。6.未进行施工人员的入场安全教育，未持“胸卡（安全合格）证”上岗作业，每人次扣除500元；新进厂人员未进行三级安全教育和考核参加施工，每人次扣除500元。7.特种作业人员未持有效证件上岗，每人次扣除1000元；超过有效期，每人次扣除500元；未报甲方备案，每人次扣除500元。8.未按照国家规定为施工人员办理人身意外保险，每人次扣除1000元。9.未按规定配备具备相应的任职资格的专职安全员，每人次扣除1000-2000元。10.使用不符合资质要求的劳务分包单位，责令停止作业、终止合同，并扣除5000元；劳务分包未经甲方同意，扣除1000-5000元；使用不符合资格要求的人员，每人次扣除500-1000元。11.未签订分包安全协议提前开工，责令停工并扣除2000-5000元。12.未按照国家有关规定对特种机械进行检验检测并办理使用登记证，每台次扣除2000元；未将检测报告和检测合格证书报甲方监理备案，每起扣除1000元。13.未按规定编制起重机械、垂直运输机械等的安装拆除的施工和安全措施方案，每起扣除5000元；未报甲方和监理，每起扣除2000元；使用不符合资质要求的安装、拆除单位，责令停止作业、终止合同，并扣除5000。14.起重、电动工器具未定期检查检测，每起扣除500-1000元。15.起重机械、物料提升机、施工升降机等大型特种施工设备未按规定及设备使用说明要求进行定期检查、维护和保养，每起扣除1000元。16.夜间施工对周边造成环境影响而被投诉，每起扣除2000元。17.交叉作业时未采取相应的隔离和措施施工等安全措施，每处扣除2000元。17.危险性较大的施工项目未经安全验算，无专项安全技术措施，每起扣除5000元；未报甲方和监理，每起扣除2000元；指定监护人未到位，每起扣除500-1000元，超过一定规模的危险性较大的施工项目施工方案未经专家论证就组织施工的，每起罚款10000元。18.未按有关规定组织脚手架使用前的验收、使用中的检查和维护，每起扣除500-2000元；19.未执行对危险化学品采购、运输、储存、领用、保管、退库和废料处理的安全措施，每项扣除500-1000元。20.大型起重机械安全装置不完善或失效，每台扣除1000-5000元。21.未经甲方同意，擅自拆除、变动安全、文明施工、环保设施、安全标识标牌等，每起扣除500-1500元。22.未按甲方要求，落实安全、文明施工、消防、环保等的标志、标识和设施，每起扣除1000-2000元。23.作业场所未按规定设置危险点告知牌，每处扣除500-1000元。24.临时用电设备未设置避雷装置或接地电阻、保护接零及连接方式不符合规范要求，每处扣除500-1000元。25.作业现场、生活区乱接、乱拉电源线，每处扣除500-1000元。26.未按规定在施工场所、生活区域配置消防设施和器材、设置消防安全标志和安全通道，每处扣除500-1000元；未定期组织检验、维修，保障消防设施和器材有效、完好，每起扣除500-1000元。27.高处作业、吊装作业、临边和孔洞作业未设置相应作业平台、上下通道、水平安全绳、防坠装置、安全网等的安全措施，未做好孔洞盖板、临边围栏的安全措施，每处扣除500-5000元。设备安装就位期间，对未可靠固定的设备未做好相应的专项安全措施，每处扣除500-2000元。28.现场施工用电设施不符合临时用电规范要求，每项扣除500-1000元。29.未为施工人员配备合格、规范的劳动防护用品，每起扣除1000元；施工人员未佩带和使用劳动防护用品，每人次扣除200元；未正确使用劳动防护用品的，每人次扣除100元。使用不合格的安全帽、安全带、绝缘鞋等劳动防护用品，视为未使用安全防护用品；30.在施工现场禁烟区域吸烟，每人次扣除200元。31.高空抛掷工具、材料，每起扣除500-1000元。32.违反“十不吊”规定，每起扣除2000-5000元。33.违反焊割作业“十不烧”规定，每起扣除2000-5000元。34.发现监理单位对安全监督不力的，按照上述罚款的50%执行。35.发现甲方工程部监督不力的，相关责任人员罚款500-1000元/次。36.甲方工程部根据安全协议和本处罚标准签发罚款通知单，乙方对扣款事由和数额有异议的，有权向有关部门进行申辩。37关于以上罚款，甲方财务部门有权在当期的工程进度款、监理进度款中扣除，甲方人员的扣款直接从当月工资中扣除。38.发生安全事故后，甲乙双方除执行本制度规定外，还应按照国家关于事故调查处理的有关规定接受相应的处理，构成犯罪的，移交公安机关予以处理。五安全管理要点根据建筑基础阶段、主体阶段、装饰阶段等各阶段的施工特点、施工安全事故类型及造成事故危害的程度，确定施工各阶段的主要安全隐患及控制要点，对各阶段的施工安全生产进行有效的、有针对性的管理控制。一、开工前准备阶段1.审查施工单位施工组织设计中安全措施是否满足相关法律、法规、规范、强制性条文要求。2.审查施工单位是否建立安全保证体系。3.审查施工合同中的安全条款是否满足施工现场地安全管理要求。4.审查施工单位的资质证书、安全生产许可证、营业执照等施工企业文件是否满足工程需要。5.审查施工单位的派驻是项目人员是否符合相关规定及项目安全管理要求。6.审查监理单位的资质是否满足项目管理要求。7.审查监理单位编制的安全监理细则是否满足项目施工安全管理要求。8.做好安全备案准备工作，开工前完成政府主管部门的安全备案工作。二、桩基施工阶段三、基础施工阶段四、主体施工阶段五、装饰阶段六安全管理目标及措施开封市银达房地产企业文化手册前言什么是企业文化？官方说，企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵守的基本信念和认知。他集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。通俗说，一个企业的工作团队所形成的共同的行为规范与标准以及共同的价值观就是企业文化。什么是银达的企业文化？银达说，银达企业文化是银达在过去、现在及未来的艰苦创业和辛苦耕耘中，在继承传统、不断完善和持续发展的基础上形成的、为全体银达人所认同并遵守的使命、愿景、价值观、经营理念，及其所规范的行为准则和企业形象之和。她是银达的生命之本、动力之源、发展指南，具有权威性、严肃性、引领性和长期性。目录总经理寄语························································4银达企业简介·······················································5银达文化理念体系···················································6银达核心理念·······················································7银达文化核心理念················································7银达愿景························································8银达使命························································9银达价值观·····················································10银达精神·······················································12银达管理理念······················································13人才理念·······················································13学习理念·······················································13沟通理念·······················································13服务理念·······················································13质量理念·······················································14成本理念·······················································14银达标识··························································15总经理寄语在企业文化建设上，银达一直崇尚东方的“集体主义”精神，把企业文化当做是企业全员务必遵守的“圣经”，自始至终强调“个性、共性相统一”，倡导“诚信为人，规范做事”（先做人，再做事）。——开封市银达房地产开发总经理元建程银达企业简介开封市银达房地产开发（以下简称“银达”）是一家成立于1991年的老牌企业，前身为银大房地产公司，1998年正式更名为银达房地产开发，历经24年发展，现已形成以房地产开发、商业规划、商品房销售、建设器材租赁与销售为主的地产企业。在当地政府领导的大力支持下，公司先后开发民生街改造工程、中山路银大商住楼、星云山庄、西区新世纪小区（500亩）、桃源小区、大梁路马市街道路两侧商住楼、火电厂办公大楼、市金厦公司家属院、市铁路家属院、康密开发商住工地等项目。公司项目规模庞大，现已建立起雄厚的产业基础，产业地位和发展能力大幅提升。企业在发展过程中也打造成一个团结、敬业、务实、高效、积极向上、勇于拼搏、勇于创新的强大团队，其中管理人员20余人，下设办公室、财务部、拆迁部、营销部、工程部等部门。我们秉持“诚信为人，规范做事”的核心宗旨，以诚信赢得客户的信任，以规范赢得市场的认可，实实在在、脚踏实地的专注、专业、专心于打造更适合大众消费者、更满足他们需求的、更人性化的科学居住环境和服务。未来，银达地产将凭借准确的战略规划、优秀的管理能力、专业的市场运作和不断深化的品牌影响力，不断发展，继续为实现“以大众品牌为目标，向广大消费者提供舒心、贴心、放心的“三心”住宅服务品牌“的企业愿景而不懈努力。银达文化理念体系银达文化核心理念：诚信为人，规范做事；（先做人，再做事）银达愿景：打造企业专业人才帝国；以大众品牌为目标，向广大消费者提供舒心、贴心、放心的“三心”住宅服务品牌；银达使命：以客户和市场为导向，密切关注人们的家居需求，为大众消费者提供更适合、更需要、更人性化的科学居住环境，打造大家理想中的家；银达价值观：诚信、规范、创新、品牌；银达精神：创造·改变·生活；银达管理理念：人才理念、学习理念、沟通理念、服务理念、质量理念、成本理念；银达文化核心理念诚信为人，规范做事；（先做人，再做事）诚信为人诚信为人之本，唯有人格真诚、以信取信、说到做到、务实求真，人才能取信于人、立足社会；人为银达之本，唯有诚信为人，诚信于客户、诚信于员工、诚信于社会，银达才能深入人心、长远发展。规范做事做事为立身成人之本，做人的格局决定着做事的格局，唯有为人真诚守信，做事才能循法尚德，务实规范；做事为银达之为，唯有规范做事、诚信经营，银达才能立足市场，一路前行。银达愿景打造企业专业人才帝国；以大众品牌为目标，向广大消费者提供舒心、贴心、放心的“三心”住宅服务品牌；打造企业专业人才帝国任何一家公司都不可能比人更强大，因为是人给了他生命。公司不能创造产品、不能提供服务、也不能解决问题，但是人可以。所以，没有人就没有企业，如果不培养人才，事业成功就没有希望。所以，银达把培养人才当做一项事业来做，她同银达的发展同等重要。为此，银达要将身边闲散的人才充分团结和发展，培养一批真正专业、务实型的人才，将企业打造成一个团结、敬业、高效、奋勇前进的人才帝国；以大众品牌为目标，向广大消费者提供舒心、贴心、放心的“三心”住宅服务品牌大众品牌：意为为大众服务的品牌；舒心：合适即舒心。最好的不一定是最适合的，但最适合的一定是最舒心的，银达致力于为大众消费者打造一个最适合、最舒心的家；贴心：满意即贴心。密切关注大众消费者的家居需求，并因需而变，为大众消费者提供他们需要的、满意的居住环境和人性化服务；放心：信赖即放心。无论是住房质量、居住环境、配套设施，还是物业管理等等，都为大众提供放心的产品和服务,成为大众消费者所喜爱、所信赖的企业。住宅服务：我们提供的不仅仅是住宅，而是满足大众居住需求的服务。提供高质量的住宅是服务，提供全面的配套设施是服务，营造良好的社区氛围更是服务。银达使命以客户和市场为导向，密切关注人们的家居需求，为大众消费者提供更适合、更需要、更人性化的科学居住环境，打造大家理想中的家；为大众消费者服务，为有需求的大众消费者提供服务是银达存在的唯一理由。客户、市场的需求，是银达发展的原动力。我们坚持以大众消费者为中心，密切关注他们的家居需求，并快速响应，持续的为客户创造更适合他们、他们更需要的、更人性化的科学居住环境和服务。为他们打造一个理想中的家，是银达工作的方向和价值的标尺，成就客户就是成就我们自己。银达价值观诚信、规范、创新、品牌诚信——立足之本诚信是银达的核心文化理念，是银达人的崇高品质，是银达的建基立业之本。银达倡导全面的诚信观：银达对合作伙伴：秉承共赢原则，遵守合同，尊重合作者利益，共同做大平台，共同发展；银达对客户：遵守承诺，提供高品质产品和服务，充分为客户着想，创造客户价值；银达为员工，提供事业追求和价值实现的广阔空间，对员工创造的价值给予公正回报，谋求个人和公司的共同发展；银达对社会：坚持守法经营，回报爱心，维护和改善自然环境和人文环境，提高人民生活质量，推动社会文明进步。规范——经营之道规范管理，诚信经营，循法尚德，回馈社会；建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程；秉持专业的精神和敬业的作风，认真履行一个企业公民的社会责任，赢得市场的肯定；创新——发展之源创新是银达成功发展的核心竞争力；创新是银达人突破传统、颠覆自我、敢为人先、努力探索和实践新理念、新方法、新途径的工作思维；创新是建立在大胆设想、缜密思考、系统求证基础上的灵感升华和厚积薄发，是持续完善的过程；我们要善于运用求异思维，善于把握创新的机会，在创新与研发中，始终保持领先地位。品牌——企业之重品牌是银达的商誉，是银达重要的无形资产；品牌是银达的形象，是商品质量和市场价值的评估系数和识别徽记。好的品牌必然拥有好的产品、服务和好的企业形象；品牌是银达的凝聚力，增强员工对银达的认同感和归属感，使员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想，为提升企业竞争力而奋斗；品牌是银达的竞争力，扩大了银达的影响力、控制力，确立了银达在业界的领导地位，是企业发展的巨大推动力；银达精神创造·改变·生活创造这是一个从无到有的过程从闲散的人才，到专业、务实的团队；从闲置的资源，到整合、价值的平台；从一无所有的创业，到规模、实力的企业；我们创造了团队，创造了平台，创造了企业，创造了我们的事业；“创造更多的新事物”是我们矢志不渝的信念和追求。改变改变是人生的常态改变是企业的状态突破传统、颠覆自我，实践新思维、新方法的改变，是员工不断成长的推动力；顺时而动，顺“市”而为，紧抓市场需求、因“市”而变的改变，是企业不断发展的助澜器；只有不断的改变，才有不断的发展也因为有了改变的思维，才有了创造的结果……生活创造，是为了给大家营造更加美好的生活环境，所以我们要去创造；改变，是源于对美好生活的无限向往和坚定追求，所以我们要去改变；美好生活源于创造和改变……管理理念人才理念——人是核心资本一流人才造就一流事业，一流事业培育一流人才。人才永远是我们的首要资源。我们招才的标准是以德为首、德才兼备、认同银达文化。我们通过学习与竞争培育人才。我们为每位员工提供施展才华的舞台和机会。学习理念——银达就是学校善于学习的人才有前途，善于学习的组织才会不断进步。学习始终是我们持久的竞争优势。员工在工作中提高学习能力、思考能力和执行能力。我们不仅向书本学习，更以谦虚之心向客户、向竞争对手、向同事学习。我们创造学习型组织，注重学习成果的共享。我们把学习视为一种快乐的生活方式。沟通理念——沟通贵在真诚工作中80％的误会可以靠有效的沟通来避免。沟通使我们的工作更愉快，使我们的组织行为更流畅。真诚的意愿、坦然的心态，是良好沟通的首要条件。我们崇尚人际关系简单化，开放心胸，坦诚交流。我们专注倾听每一位员工的意见，并做出及时的反馈。服务理念——服务关注细节我们在研究、满足和引导客户的需求中进步。满足客户的期望让我们证明自己的承诺，超出客户的期望让我们超越自己的局限。我们的服务要统一标准并严格执行。我们的服务要从细微处见差异。

我们要在第一时间响应客户的需求。我们要善于学习和借鉴，创新服务模式。质量理念——质量是立身之本质量是支撑银达事业大厦的磐石。我们质量的内涵包括工程质量、管理质量及其它工作质量。树立打造品牌的质量意识。通过严格和规范的过程管理和关键环节控制，确保产品和服务的品质。我们对客户坚决履行质量承诺。高质量是我们选择合作者的首要标准。成本理念——成本检验管理水平成本反映着我们对所做事情性质和重要性的理解，检验着我们管理水平的高低。成本意识，要始终贯穿于我们的每项工作和工作的每个阶段。节约就是创造财富，成本降低有赖于点点滴滴的节约。通过整合资源降低经营成本，通过优化流程降低管理成本。追求合理的成本，而不是最低的成本。企业标识标识的含义：①狮子代表开封，开封这头沉睡的狮子是时候苏醒了；狮子代表银达，代表公司崛起的野心和信心；②星星寓意前程，寓意公司像一颗冉冉升起的新星；③圆形的轮廓寓意团结，寓意公司全体员工同心协力、通力协作；公司管理制度(试行版)玉溪宏升房地产测绘2007年2月目录公司管理制度大纲……………(3)员工守则………(4)考勤制度………(5)员工行为规范…………………(9)固定资产管理制度……………(13)办公用品管理制度……………(15)合同、文档管理制度…………(18)保密制度………(20)印章管理制度…………………(24)会议管理制度…………………(26)十一、奖惩制度……(27)十二、薪酬制度……(33)十三、员工晋级制度………………(39)公司管理大纲

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系从而不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则严格遵守国家法律、法规，遵守社会公德，做文明公民。熟悉并认同公司理念与企业文化。严格遵守公司各项规章制度，自觉自律，做文明员工；遵守职业道德、维护公司良好形象，不说任何损害公司利益的话，不做任何损害公司利益的事，富有高度的责任感。积极进取，勤奋努力、踏实细心，工作高效。客户至上，努力为客户提供最佳服务和最高价值。自尊并尊重他人，诚实对待客户及同事。充分发挥团队精神，相互支持合作。共同努力，建立房地产经纪行业全新服务理念及企业文化品牌。考勤制度为完善公司的管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。一、作息时间（一）、公司人员作息时间：1、总部人员上班时间为9：00—18：00。（12:00—13:30为午餐时间）。2、公司员工休息时间安排：（1）、置业顾问正常休息时间为：每周一至周五选择休息一天（节假日除外）。（2）秘书正常休息时间为：每周除广告日及双休日外可选择一天休息（节假日除外）。（3）经理正常休息时间为：每周除广告日及双休日外选择一天休息（节假日除外）。二、考勤管理（一）、公司考勤实行签到制或打卡制，公司工作人员实行打卡制，由店长监督员工上、下班打卡。不得委托他人代打卡。（二）、所有人员须在上班前十分钟到岗整理内务，在上班时间准时进入工作状态，否则将视为迟到。（三）、午、晚餐时间一个小时，一小时未归的视为迟到。（四）、员工外出看房要仔细填写《外出登记表》，否则视为旷工。（五）、迟到、早退与旷工1、迟到与早退（1）、工作时间开始至三十分钟以内到达工作地点或提前离开工作地点的行为视为迟到、早退。（2）、超过三十分钟到达工作地点或提前离开工作地点的视为严重迟到、早退。2、旷工（1）、未经请假或请假未被批准的，或假期已满未经续假而擅自不到岗者以旷工论；（2）伪造出勤记录、提交虚假证明者，一经查明属实，均以旷工论；（3）、对未经上级主管批准擅自离岗的行为按旷工论处。（六）、每日考勤由各店长负责监督管理，公司随机抽查。（七）、每月考勤以自然月计算，次月1日，店长及经理仔细核对打卡情况，填写《考勤汇总表》，并将原始打卡记录、《考勤汇总表》、《员工请假单》一起交至公司。（八）、店长或经理接到考勤资料后3个工作日内核查公司人员考勤。核准后作为工资发放依据。三、请假制度（一）、请假规程员工请假均应填写《请假申请审批表》说明理由并严格执行审批手续。根据员工请假期限，需各上级主管批准生效。具体如下:中层经理以上（含中层经理）人员请假，须报上级直管领导批准；请假超过3天，应呈请总经理批准；其余人员请假须按以下要求1、请假一天的，需报请店长批准；2、请假二至三天的，需报请主管部门经理批准；3、请假三天以上需报请公司总经理批准；（二）、各请假情况时间规定1、病假：因病需治疗或休养者可请病假。一日内不需出示诊断证明，三天以上需要提供医院诊断书，每年累计不得超过三十天。2、事假：因私事待办理者，可请事假，三天以下报店长审批，三天以上需报总经理批准。3、婚假：持结婚证书，可享受3天带薪假期，达到晚婚年龄（男26周岁、女24周岁）可享受7天带薪假期。如需到外地可酌情处理。4、丧假：员工配偶、父母、子女等直系亲属死亡，可享受3天带薪假期。5、其他假期均按国家和劳动管理部门相关政策执行。（三）、请假注意事项1、凡未经准假而擅离职守或未经批准续假而缺勤者（除有特殊事件发生如意外伤害、突发急病等事件，并于事后三天内依规定办理请假手续者之外），其他一律以旷工处理。2、员工请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。3、请假理由不充分或有碍工作时，其主管可视情况不予准假，或缩短假期或延期请假。4、员工请假时应由部门主管和本人安排好其负责工作，因请假而耽误工作时，请假人、接手人和其主管均负有责任，公司将视情况予以追究。5、事假须提前一天申请，病假须于请假当天上班时间之前申请方为有效，工伤假及病假超过三天者，应附医院医师诊断证明。（四）、其他1、非因工重病且在短期内不能恢复经医师证明属实者，可视其病况，报请总经理批准延长其病假，最多三个月。2、非因工受伤或意外事故经逾期提出有力证明者可请总经理批准，最多十五天。员工行为规范为强化专业水平，提升服务质量，实现品牌化经营目标，特制定本行为规范。一、员工日常行为规范（一）仪表1、上班前不允许饮酒及吃带有异味食物以保证口腔清洁和无异味。2、头发应清洁、整齐，发色自然、不得过于奇特。男员工头发不宜过长（要求：前不过眉，鬓角不过耳，后不擦衣领），不剃光头、不蓄胡须;女员工头发应保持整洁,头发过肩,必须束起。3、不得佩带任何与工作场合无关、夸张的饰物、标记、吉祥物。指甲应经常修剪、不宜太长。女员工上班须化淡妆，以给人清洁健康、礼貌得体的印象；不宜使用香味浓烈的香水；不得涂颜色鲜艳的指甲油；不得当众整理个人衣物。4、员工上岗必须按公司要求着工装/职业装、佩带胸卡。工装应干净、整齐、笔挺，钮扣应扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚衣袖，男员工领带必须结正。5、工作期间不允许穿高领毛衣，工装外衣衣袖、衣领处、衬衣领口不宜显露个人内里衣物，工装外不得显露个人物品。（讲究工装的合理搭配）6、着工装/职业装应搭配正装皮鞋，不得穿休闲款皮鞋，夏天不得穿拖鞋。皮鞋应持清洁（特别应注意鞋跟清洁）；男员工建议穿黑色皮鞋，女员工应根据服装颜色搭配朴素色调皮鞋。（穿裙装时，需穿肤色长筒丝袜）（二）接待礼仪1、顾客来时要问好。迎接和面对客户时始终保持笑容可掬，规范接待用语，例：请问您有什么需求/请问您需要办理什么业务/请问能为您做点什么？不得一言不发就开始服务。说话要注意艺术，多用敬语。2、来访的客人很多时，应按顺序接待，不要冷落每一位客户，做到“接一、问二、照顾三”。3、和顾客交谈时应该眼望对方，用心倾听，不要随意打断客户的谈话，做到百听不厌，百问不烦。不要急功近利，要给顾客一种“置业顾问”的形象。4、打破以前的柜台式服务，与客户交流时，应尽可能走出接待台，缩短距离感。5、当为顾客完成一项服务后应主动询问是否还有其他事要帮助。用礼貌互换的方式留存客户联系方式，并注意积极回访。6、服务中如出现纠纷，应耐心解释，任何情况下决不允许与客户发生口角。不准讲粗话、使用蔑视和侮辱性的语言。不讲过分的玩笑。不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。谈及他人或客户时，千万不要诋毁别人，尤其当着客户。7、工作时间不允许在接待现场或者客户面前吸烟、吃东西、读无关业务的报刊杂志，不允许办私事，不准用公司聊天。（保持办公区域的安静）工作期间员工之间不得闲聊、谈笑；（三）接听1、所有来电，务必在三声响之内应答。2、接先问好、报单位，如“您好，宏升房产”。不得在开始时使用“喂”、“哎”等语气词。对于自己不能处理的，应及时将转交给能处理的人，或记录内容，待处理后回复。3、对方讲话应认真听，必要时要作好记录，通话要点要问清楚，然后向对方复述一遍。4、结束时待对方挂断之后，方可挂线，不可先于对方挂线。5、通话时要简明扼要，不要在中长时间聊天。（必要时应提前打腹稿）6、给对方打时，请先询问对方现在接是否方便，并且征询是否可以有座机转接，不宜长时间占用对方。（四）办公环境要求1、做好室内外卫生，保持地面的整洁，保持室内空气清新、窗明几净，在清理卫生期间如有客户来访应等待客户走后再清理。2、做到办公区域每日清洁不堆积。销售现场接待台上不允许摆放水杯、等个人用品，凡客户看得见的地方都应保持整洁。3、房源手册必须保证干净整洁，房源及时更新，不得有售出/租出房源未撤，新房源未打印等现象出现。4、爱惜公共场合的各类设备、公物、器具，注意随时清扫、保持清洁。5、分行办公区内任何时间一律严禁吸烟；不得在客户接待区用餐；工作开始后，背景音乐应播放舒缓的乐曲，但不得干扰人员谈话。6、所有员工应树立良好的节约意识与防范意识，离开办公室前要注意关闭电脑、电灯、电扇、空调等电器设备，切断电源，锁好门窗，以免发生意外事故和损失。（五）办公设备使用管理规范1、个人使用的电脑终端由使用人负责日常维护和清洁工作，操作应按规范进行。2、确保公司信息安全，离开办公位须立即退出操作系统，下班时须关闭所有电脑方可离开。3、办公室内电脑、打印机、复印机、机、由店长统一管理和操作。并负责其日常维护和清洁工作。4、与业务相关的打字、复印、工作，交由店长统一办理，并于店长签名备查。5、非业务需要的打字、复印、必须按公司有关制度的规定办理审批手续后方可办理。固定资产管理制度为加强管理，合理控制办公费用，保障公司办公设备的正常使用，特作如下规定：一、管理部门公司的固定资产由经理负责，并设置固定资产明细帐，对于固定资产的购入、维修、清理、报废都要进行登记。二、申购流程各部门如有办公设备的需求，首先填写《固定资产申购表》，写清申购理由，由所在部门主管签字后总经理审批，审批通过后由店长负责采购。三、固定资产的入库、出库办公设备采购后，由行政部门人员验收后进行入库登记，并建立固定资产明细账。所采购之办公设备要填写固定资产登记卡，贴好后进行出库登记，方可分配给申购部门使用。四、固定资产管理办公设备使用过程中指定各部门及各分行主管为责任人，对设备使用进行监督管理。以保证办公设备的正常运行。并签订《固定资产管理责任书》。四、固定资产的维护及维修1、维护设备的一般性检修由公司店长负责，店长应定期检修设备是否运转正常。在使用过程中出现问题，任何人不允许私自拆开设备，第一时间与店长取得联系，在店长指导下进行修复工作。2、维修如果设备损坏较严重，必须等待店长或者厂商维修人员赶到。一旦办公设备需要更换硬件，需由所在部门填写《固定资产维修单》，由店长签字后报到总经理审批。审批通过后，具体事宜由店长负责落实。五、固定资产的调配公司将根据实际情况对公司现有的办公设备进行调配。任何部门及员工应无条件服从，并应积极协助行政部进行调配工作。任何部门或员工在没有征得公司领导同意的情况下，不得任意调配办公设备。六、固定资产的报损公司办公设备已经达到使用年限，损坏程度严重，经专业部门确认无法维修的办公设备，由所在部门填写《固定资产报损单》，逐级签字后审批后，由行政部进行登记备案。七、固定资产的盘点公司办公设备每半年必须盘点一次，登记备案。盘点工作由店长负责，其它部门及员工积极配合。办公用品管理制度一、管理范围办公用品包括日常办公用品及办公桌椅。二、分行办公用品配备标准1、办公家具：经理办公桌椅：2套；客户洽谈桌（一个圆桌三把椅）：3套；（可根据分行情况调整）三人沙发、茶几：１套；员工办公椅：６把；（可根据分行情况调整）文件柜：２组；更衣柜：１组：2、日常办公用品（首次发放，将来一定时期内不可再领的物品）笔：按人员配置笔记本：按人员配置计算器：２个６０页文件夹：２个普通文件夹：４个书写板：按人员配置尺子：２把５米卷尺：２个订书器：２个剪子：２把裁纸刀：２把文件架：按工位数量配置白板（６０＊９０）：１个清洁用品：１套烟灰缸：按接待桌数量配置3、消耗型办公用品胶水：２个纸杯：１００个打印纸：２包杯托：１０个咖啡：２盒茶叶：２盒面巾纸：５盒铅笔：２支笔芯：２盒订书钉：１盒白板笔：２支（黑、红各一支）电池：根据、设备的实际用量三、办公用品的申购及发放1、申购各部门及各员工每月申购办公用品一次，时间为每月25日，填写《办公用品申请单》，由店长负责统计，由经理签字后，由店长负责采购。2、发放店长采购完所需物品后，由店长做好日常办公用品的入库登记工作。登记备案后由各部门及店长或经理领取。四、办公桌椅的维护及维修。办公桌椅的日常检查工作由各分行经理指定专门负责，定期检查办公桌椅的使用情况。如有螺丝松动等情况，及时处理。如出现大的破裂或损坏情况，及时向公司行政部备案。进行专业的维修。五、办公桌椅的报损公司办公桌椅达到其使用寿命，损坏严重，已经无法修复的，填写《办公桌椅报损单》，由所在部门或分行主管签字确认后，报财务部及总经理审批。审批后的《办公桌椅报损单》由公司行政部保存。合同、文档管理制度一、合同管理为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《合同法》及其他有关法规的规定，并结合公司的实际情况，特制订本制度。1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级人员，都必须严格遵守并坚决执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司的合同管理工作。3、行政部门会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下：

（1）建立合同档案，公司对外签订的合同、协议由行政部负责保管，业务合同的分发、存贮、回收、归档由业务管理部门负责。（2）建立合同管理台帐。相关部门应做好合同管理台帐和使用记录。二、文档管理为了加强公司文档管理，保证文件安全有效的使用，更好地为公司各项工作服务，特制定本办法。1.各部门应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。2.各类规章制度、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由行政部门负责归档。3.归档资料必须符合下列要求：(1)文件材料齐全完整；(2)根据档案内容合并整理、立卷；(3)根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。4.档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。5.各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。6.文件、等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，将追究当事人的责任。7.严禁擅自为私人打印、复印材料，违反者视情节轻重给予罚款处理。保密制度一、总则（一）、为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。（二）、公司秘密是关系公司权利和利益，能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息,以及在一定时间内依照特定程序采用保护方法，只限一定范围的人员知悉的事项。（三）、公司附属组织和分支机构及职员都有保守公司秘密的义务。（四）、公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。（五）、对保守、保护公司秘密及改进保密技术、措施等方面显著的部门及职员实行奖励。二、保密范围和保密级别确定（一）、公司秘密包括下列事项1、公司重大决策中的秘密事项。2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向，经营规划，经营项目及经营决策。3、公司及分行管理制度，提成制度。4、交易中心总部，分行部的楼盘信息。5、公司内部培训教材。6、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。7、公司财务预算报告及各类财务报表，统计报表。8、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。9、公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及相关资料。10、其它经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围（经特别声明的除外）。（二）、公司秘密的密级分为“绝密件、机密、秘密”三级绝密是公司最重要的公司秘密，泄密会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害，机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害，秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权利和利益遭受损害。（三）、公司密级的确定1、公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级，包括公司管理制度、公司薪酬制度等。2、公司的规划，财务报表，统计资料，（包括交易中心及分行的楼盘信息，重要会议记录）公司经营情况为机密级。3、公司人事档案、合同、协议、公司内部培训教材、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开各类信息为秘密级。4、属于公司秘密的文件夹，资料，电子存储介质等应当依据本制度的规定标明密级，并确定保密期限，保密期限届满，自行解密。三、保密措施（一）、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作，收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁、由人事行政部专人执行，采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。（二）、对于机密级、绝密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：1、非经总经理批准，不得复制和摘抄。2、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施、收发、传递和携带人员须签署《保守秘密承诺书》。3、在设备完善的保险装置中保存。（三）、在对外交往与合作中需要提供公司长期秘密事项的，应当事先经总经理和董事长批准。（四）、开展具有属于公司秘密内容的会议和其它活动，相关部门应采取下列保密措施。1、选择具备保密条件的会议场所。2、根据工作需要，限定参加会议人员的范围。对参加涉及机密级事项会议人员给予以指定。3、依据保密规定使用会议设备和管理会议文件。4、经董事长、总经理明确批示会议精神及内容所传达的范围。（五）、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场合谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。（六）、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并立即报告总经理。（七）、在劳动合同终止一年内，不得直接或间接的使用或帮助他人使用在公司工作期间所取得或接触的秘密资料，不得直接或间接劝诱或帮助他人劝诱公司内常握秘密的职工离开公司。四、惩罚措施（一）、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10元以上500元以下：1、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；2、违反本制度规定的秘密的管理制度的；3、已泄露公司秘密但采取有效补救措施的。（二）、出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：1、故意或过失泄露公司秘密，造成来严重后果或重大经济损失的；2、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密或提供便利条件的；3、利用职权强制他人违反保密规定的。（三）、出现下列情形之一者，赔偿壹万元以上拾万无以下的赔偿金：1、在劳动合同终止一年内，直接或间接使用或帮助他人使用秘密资料的；2、直接或间接地劝诱或帮助他人劝诱公司内掌握秘密的职工离开公司的。印章管理制度为加强公司及各部门的印章管理，确保印鉴的安全性和严肃性，对公司及各部门印章的使用作如下规定：一、公司印章管理公司及各部门（财务用章除外）印章必须由公司统一指定店长专人保管，财务专用章由财务部负责人保管。二、公司印章使用流程（一）、用印部门需首先填写《用印申请单》，写清用印类别、用印次数、文件名称。并由部门主管签字后报总经理批准，批准后，方可到行政部印章管理人处盖章，审核通过后的《用印申请单》由行政部印章管理人保存。（二）、如遇部门主管或总经理不在办公室的情况，填写《用印申请单》，并与印章管理人同时和部门主管领导或是总经理确认，对所要盖章内容是否清楚，是否同意盖章，印章管理人要在《用印申请单》备注处对核实后的情况进行详细说明。三、印章管理要求（一）、印章的保管人员必须要坚持原则，以保证印章的安全性，未经批准不得擅自用印。（二）、公司印章严禁个人带出公司，确因工作需要，须经公司领导批准后方可带出。（三）、如因印章保管人员工作失误造成公司损失的，视情节严重程度，公司将给与相应的处理。会议管理制度为了加强公司的会议管理，及时了解并处理工作中发生的问题和情况，特制定有关会务制度：一、公司各类会议由行政部提前一天或半天通知参会人员（紧急会议除外），各相关人员应按时出席，如有特殊情况不能参加的，须提前向行政部请假。一、公司参会人员均应提前准备相关会议资料，以备会上使用。二、所有参会人员均应对会议内容认真记录。会议结束后，相关的会议纪要及时进行整理，并呈报、抄报给相关领导和相关部门。三、公司办公会议应设专人做好会议纪要，会议结束后，对此次会议记录进行整理，并做好存档工作。四、建立公司会议制度是保证公司有序、协调发展的前提，各部门人员均须引起重视，认真准备，积极发言，及时将信息进行反馈，及时对发展提出合理化建议。五、公司每周例会时间定在星期一的上午09：30举行，参加人员为公司全部成员。六、公司管理层月度例会时间为每个月的30日举行，参加人员除公司管理团队人员以外，还要邀请总经理参加。会议内容主要为上阶段的工作总结、下阶段工作的布置。奖惩制度一、目的为体现公平、公正、奖勤罚懒，促使员工养成良好习惯，确保公司各项制度和管理得以贯彻执行，对自觉执行各项制度和管理规定，表现优秀的员工给予表扬、奖励；对违反公司各项制度和规定的员工视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退，给予公司造成经济损失的将追究赔偿或依法追究法律、刑事责任。二、适用范围：本制度适用于玉溪房地产测绘全体员工。三、内容（一）、奖励条款1、月度业绩奖项（1）、月度头炮奖（1名）条件：当月第一单、业务形式出售。奖励：奖金100元，以示鼓励。（2）、最佳新人奖（3名）条件：三个月内，在公司所有员工中业绩排名前一名。奖励：奖金100元，以示鼓励。（3）、最佳租赁业绩单项奖（1名）条件：租赁业绩全公司排名第一；考勤记录良好；无违反公司规章制度的情况。奖励：奖金100元，以示鼓励。（4）、最佳买卖业绩单项奖（1名）条件：买卖业绩全公司排名第一；考勤记录良好；无违反公司规章制度的行为。奖励：奖金100元，以示鼓励。2、季度业绩奖项每年分为四个季度：1-3月为第一季度，4-6月为第二季度，7-9月为第三季度，10-12月为第四季度。（1）、季度最佳业绩奖（3名）条件：季度内全公司销售业绩前一名；考勤记录良好；无违反公司规章制度的行为，且累计业绩必须超过三万元。奖励：奖金200元3、年度业绩奖项（1）、年度最佳业绩奖（3名）条件：年度内以个人业绩累积计算，且业绩累积必须超过十万元。名列全公司最高业绩为冠军，次者为亚军，第三名为季军。奖励：冠军600元亚军300元季军100元（2）、年度最佳租赁业绩奖（1名）条件：年度内租赁业绩全公司最高，并且考勤记录良好，无违反公司规章制度的行为。奖励：200元（3）、年度最佳买卖业绩奖（1名）条件：年度内买卖业绩全公司最高，并且考勤记录良好，无违反公司规章制度的行为。奖励：300元（4）、最佳店长奖（1名）条件：带领团队完成公司交给的业绩任务，能够为公司培养管理人才，能够创造和谐的团队氛围。奖励：300