信息技术服务合作协议电子版（四篇）

第10页共10页信息技术服务合作协议电子版委托单位（甲方）：_____设计单位（乙方）：_____公司项目名称：_____项目地点：_____第一条协议依据依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关建筑工程勘察设计管理法规，本着公平、公正的原则，经甲、乙双方协商，甲方委托乙方就项目（以下简称弱电项目）进行相关弱电系统的设计工作，并达成以下共识。第二条项目概况项目名称：_____项目地址：_____建筑面积____平方米，建筑高度_____米，地下_____层，建筑智能化工程总投资约_____元，计划开工日期____年____月____日，计划竣工日期____年____月____日。第三条服务内容1.乙方可以根据甲方的具体要求，提供项目各设计阶段的设计服务，具体设计内容包括：_____第一阶段：_____规划设计咨询阶段（1）乙方按甲方要求，完成本项目建筑智能化的需求分析、方案设计，并对建筑智能化提供品牌选择、功能定位、造价分析等方面理论依据。（2）乙方配合甲方其他建筑设备专业设计公司调整相应的智能化专业设计方案;并满足对空调、消防及低压配电等建筑专业提出的智能化技术要求。（3）乙方按甲方认可的需求分析及初步方案，进行图纸初步设计，包括图纸目录、设计说明、图例、主要设备材料表、系统图和原理图、平面图、大样图及室外设计图等。（4）乙方按初步设计图纸，完成设备选型和工程量清单以及项目弱电系统造价估算。（5）乙方依据需求分析及初步方案、初步设计图纸、设备材料选型及配置清单、造价估算，协助甲方（或甲方指定招标单位）完成招标文件的编制，并提供专业咨询意见。第二阶段：_____投标文件编制阶段（1）乙方依据甲方招标文件要求，协助甲方完成投标文件的编制，包括系统技术方案，施工组织设计，设备材料清单及报价，成本核算等;（2）根据招标文件要求以及甲方提供的相关资料编制商务标书;（3）工程报价：_____乙方根据招标文件要求以及乙方平台设备材料报价或按国家标准《工程量清单计价规范》（GB50500_____20_____）要求，提供工程量清单和相关费用组价，提供弱电项目的建筑智能化工程成本核算和预算，成本核算和预算有效期为6个月。第三阶段：_____项目实施阶段（1）乙方依据甲方提供的弱电项目工程合同（主要是技术部分相关条款）以及招投标文件完成弱电项目的相关系统的深化设计，并提出专业咨询意见;（2）乙方按照甲方提供项目施工过程中的变更文件（如变更草图、变更指令等）修改原设计施工图，并据此完成竣工图的编制工作;（3）当甲方对乙方设计成果已审核完成并签订《设计成果确认函》后，如果发现施工图与实际施工中有较大出入，应以现场实际为准，乙方不承担由此造成的经济损失。2.本项目实际涉及设计服务范围3.乙方原则上不提供现场设计服务，如甲方确有需要，乙方按以下标准另行计费：4.本项目约定乙方现场服务次数：第四条设计进度1.设计成果所需要的时间（1）乙方各设计阶段设计成果核定设计时间如下：（2）甲方在购买设计服务产品时，需要了解上述时间表，初步判断上述时间能否满足项目设计要求。（3）上表约定所需设计时间自本合同签订且甲方已向乙方递交满足设计需求的全部资料时开始起计;（4）以上均为十万平米以下的标准建筑智能化系统技术服务所需时间，如甲方委托项目为超过十万平米及如智慧城市、智慧社区、平安_____、大型数据中心等特种项目，设计时间按工作量评估决定设计成果交付时间。2.设计成果的交付时间（1）本项目设计成果约定交付时间一览表：（2）若约定设计成果交付时间超出乙方核定时间，视同选择加急服务，甲方承诺按设计服务费总额的15%支付设计服务加急费，且加急服务设计成果所需要的时间亦不能小于乙方核定时间的50%;（3）由于甲方递交的设计资料缺损或无法满足设计要求，则约定自资料补充完整日起计算工作时间，如已约定交付时间，则按延迟提交资料时间顺延。第五条设计资料1.常规项目按设计内容不同需甲方提交的资料如下（包括并不仅限于以下内容）：_____（1）常规智能化工程子系统：_____甲方须提供准确的建筑平面图纸，为了弱电点位设计的准确、美观，最好能有装修图纸及其他与本专业相关的图纸。（2）数据中心广场（机房建设工程）：_____甲方须提供准确的建筑平面图纸、电气图纸，尽可能提供暖通图纸、给排水图纸、装修图纸及其他与本专业相关的图纸。（3）楼宇自控系统：_____甲方须提供准确的建筑平面图纸、电气图纸、暖通图纸、给排水图纸，尽可能提供装修图纸及其他与本专业相关的图纸。（4）音视频系统：_____甲方须提供准确的建筑平面图纸、电气图纸、装修图纸，尽可能提供暖通图纸、给排水图纸及其他与本专业相关的图纸;2.如项目属重大特种项目设计，如智慧城市、智慧社区、平安_____、智能交通、大型数据中心等，不同设计阶段所需设计资料另行约定。3.本项目属常规设计项目，约定设计资料包括并不仅限于如下：_____第六条双方职责1.甲方的职责（1）甲方在签订按本协议前先行按乙方规定填制《设计项目评价表》，确定设计需求，并递交与设计需求对应的设计资料予乙方进行审核，甲方对其完整性、正确性负责。（2）甲方对设计过程中乙方认为需要补充的设计资料，必须在接到乙方通知时及时予以补充;（3）甲方应及时审批并书面（或电子邮件）回复乙方提交的设计成果，如有设计修改，请以电子邮件或书面形式3个工作日内回复。（4）乙方的深化设计图纸在甲方实际施工中，如出现与实际图纸位置小范围不符合的情况下，中标施工单位应以现场实际环境进行设备及辅材配件的安装，并及时通报乙方报备竣工图设计。（5）当甲方对我们提交的设计成果满意后，应及时确认收货，并对乙方的服务做出相应的评价。（6）当甲方对乙方投标文件设计成果审核完成并签署《设计成果确认函》后，视为乙方设计服务完毕，乙方对投标结果（如是否中标、废标等）不承担任何责任。（7）甲方对乙方完成的设计成果确保仅适用于本协议约定的项目工程，不得抄袭或修改后用于其他同类项目，并对设计成果承担保密责任。2.乙方的职责（1）乙方应按协议规定的内容和时限向甲方提交设计成果，并对其完整性、正确性、适用性、经济性、合理性及时限负责。（2）如果乙方设计存在不符合甲方书面系统建设要求应及时修改，直至符合甲方书面系统建设要求为止。（3）乙方必须对其交付的设计文件的质量负责,设计文件应当符合国家、国际、行业技术规范和标准。（4）乙方对甲方项目有衔接其它专业设计单位的提供本专业的咨询及技术支持。（5）预算控制：_____乙方应做到所有设计方案经济合理，并做到计算基本准确，如甲方认为乙方在设计过程中存在经济上的超预算现象，有权向乙方提出质疑，必要时可要求乙方提供诸如计算书等技术资料，乙方应予合理解释并积极配合。在此必须特别说明的是：_____乙方所有的成本核算及预算有效期均为6个月。（6）乙方负责原定设计范围内的必要修改设计，包括变更设计及补充设计。（7）乙方就甲方委托之设计任务必须承担保密责任，对项目信息、设计方案、造价成本预算等成果承担不得外泄之责任。第七条技术服务费及付款方式1.普通会员或VIP超出核定次数后项目设计：_____（1）本次弱电智能化工程技术服务费用总计：_____元（大写：_____）。其中：_____规划设计咨询阶段设计服务费为：_____元;投标文件编制阶段设计服务费为元;项目实施阶段设计服务费为元;（2）合同签订之后，在落实设计阶段设计前乙方必须支付该阶段设计服务费的80%;阶段余款在交付阶段设计成果后3个工作日内一次性支付完毕;（3）根据甲方设计成果完成时间要求，需另外支付乙方加急服务费总计：_____元（大写：_____），并于阶段设计成果后3个工作日内一次性支付完毕;（4）根据甲方需求，乙方需提供现场服务人次，差旅费、住宿费发生时由甲方据实报销，现场服务费总计：_____元（大写：_____），并在实际提出现场服务需求日前3天按次支付完毕;2.VIP会员：_____（1）甲方为乙方VIP级会员，根据《会员服务协议》约定，本次项目设计为□专项工程设计服务□投标设计，将在《会员服务协议》对应的核定次数中予以扣除。（2）根据甲方设计成果完成时间要求，需另外支付乙方加急服务费总计：_____元（大写：_____），并于阶段设计成果后3个工作日内一次性支付完毕;（3）根据甲方需求，乙方需提供现场服务人次，差旅费、住宿费发生时由甲方据实报销，现场服务费总计：_____元（大写：_____），并在实际提出现场服务需求日前3天按次支付完毕;第八条设计成果交付1.乙方向甲方各阶段交付设计成果如下：2.设计成果交付给甲方后，甲方应在收到设计成果个工作日内予以确认，并及时对乙方的技术服务进行评价确认。3.设计成果均为电子版，如甲方需要纸质装订成套的，则需提前通知乙方，另外须向乙方支付相应的资料打印、装订等费用。第九条知识产权本协议中所述之知识产权是指由乙方为本项目编制的技术成果及相关资料，包括方案、图纸、设备材料表、工程量清单及预算、成本核算等文件（含电子版）的知识产权，本协议中所有技术成果的知识产权归乙方所有，但就本协议项目甲方和甲方指定的建设单位享有使用权。第十条保密条款双方均应保护对方的技术资料、管理资料、商务资料、知识产权等，未经对方同意，任何一方均不得对对方的资料及文件擅自修改、复制或向第三人转让或用于本合同项目外的项目。如发生以上情况，泄密方承担一切由此引起的后果并承担赔偿责任。第十一条协议生效本协议经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。第十二条其他本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，有关协议及甲乙双方认可的来往电子邮件、传真、会议纪要及其他相关文件等，均为本服务协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方：_____乙方：_____法定代表人或授权委托人：_____法定代表人或授权委托人：_____地址：_____地址：_____邮编：_____邮编：_____电话/_____电话/_____信息技术服务合作协议电子版（二）委托方（甲方）：受托方（乙方）：一、总则根据等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就_____技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。二、服务内容及方式（一）、服务内容：_____________________________________。（二）、服务方式：1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起____年内软件免费升级。（三）、技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的_____为依据验收。三、服务期限、地点及进度安排四、资料的提供甲方应向乙方提供的技术资料、数据：组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。乙方应向甲方提供的资料：___________________________。五、验收时间、地点和方式甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行（双方无修改意见后），_____个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的_____为依据验收。甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。本合同服务项目的保证期为____年，自项目通过终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。六、费用及支付本项目技术服务费为：_____万元人民币，大写：_____整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款（合同总款的_____%），即_____万元（大写：_____整）。项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的_____%，即_____万元（大写：_____整）。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款_____万元（大写：_____整）。七、权利和义务除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下：（一）、甲方权利1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;2、有权随时对乙方的服务进行监督检查;3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;（二）、甲方义务1、在合同生效后三日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料，未及时提供所造成的损失由甲方负责;2、向乙方提供以下工作条件：保证软件安装调试有效网络平台;提供上述工作条件所需费用由甲方负担;3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后三天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责;4、按约定向乙方支付报酬;5、按约定验收项目成果。（三）、乙方权利1、接受甲方提供的技术资料、数据材料;2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。（四）、乙方的义务1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的，甲方有权拒付报酬并单方解除本合同;2、乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。3、项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。八、不可抗力下列事件可认为是不可抗力事件：战争、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。九、违约责任（一）、甲方违约责任：1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额_____%的违约金。2、甲方迟延支付项目报酬的超过_____个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。3、其他约定：（二）、乙方违约责任1、乙方不能完成服务项目，应当承担合同金额_____%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失，同时甲方有权单独解除合同;2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日应当承担合同金额_____%的违约金，同时乙方应继续履行，逾期三十日仍未完成工作的，甲方有权单方解除合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费用;3、乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按支付逾期违约金。4、在合同服务期间，发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定，未按本合同款约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应承担合同金额_____%的违约金;十、争议的解决。在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。十一、其它约定本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。甲方（签章）：乙方（签章）：日期：信息技术服务合作协议电子版（三）甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作_____项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。一、服务范围和服务内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：1、硬件设备维护服务。按每年____次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记。按每月____次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月____次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。2、网络和软件系统管理服务。按每年____次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀_____工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络_____。协助甲方对内网电脑安装违规上互联_____控软件，并定期检查。4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。5、技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。二、服务方式乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。三、双方责任甲方责任：1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。3、负责及时确认乙方提供的文档。4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任：1、负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。2、负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。3、做好保密工作。4、休假前需征得甲方的同意。四、服务期限服务期限为____年____月____日至____年____月____日。五、协议金额及付款方式服务费总额为人民币_____元整，由甲方在协议签订之日起_____个工作日内支付总额_____%，即人民币_____元整，服务期满后_____个工作日内支付余款，即人民币_____元整。六、其他1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至_____委员会_____，_____程序按照该委员会的程序规则进行。2、本协议一式_____份，甲乙双方各执_____份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。甲方（签字）：签订地点：____年____月____日乙方（签字）：签订地点：____年____月____日信息技术服务合作协议电子版（四）甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作_____项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。一、服务范围和服务内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：1、硬件设备维护服务。按每年____次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记。按每月____次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月____次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。2、网络和软件系统管理服务。按每年____次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用