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文档简介
第页共页有关销售实习日记汇总六篇有关销售实习日记汇总六篇销售实习日记篇1X月5号怀着既担忧又期待的心情度过了一个周末后,终于等到了正式实习的这一天。点钟不到就爬起了床,6忐忑不安的穿上了平日里根本不穿的正装,我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容,心里默默的为自己加了一声油。8点半到了公司营业部的大门,见到了成熟稳重的金副经理,在简单的自我介绍以后,金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容,主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里,听大堂经理和其他职员的安排。然后,她带我和一楼的员工简单的见了个面,我见到了热情的大堂经理,3位态度可亲的柜台阿姨,和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。大家都对我表示了欢送,让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干,有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了,而一楼的我们也就开场各就各位了。大堂经理跟我略微介绍了一下的情况。这边有4层楼,1楼是大厅,主要办理散户的开户等业务;二楼是会议室;3楼是中型客户的接待厅;4楼是大型客户的接待厅。经理,副经理办公室都在3楼,4楼还有一些经纪人,财务处等等办公室。当然,作为实习生,我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户,处理一些文件工作,还有就是答复散户们的各式提问。我笑笑的说,总的来说,哪里有需要,哪里就有我出现。实习第一天,大家也没有怎么安排我任务,我根本上是跟在不同人后面,理解一下各方面情况,理解了一下每天一天到底的各项程序。我发现,大厅的事情看似简单,但是繁忙,繁琐,也很容易可能弄错。所以说,以后我的任务也会如此,我需要用10分的耐心,细心和虚心来面对这一切。销售实习日记篇2一揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我的实习地点,要度过半个月的地方,电脑销售实习日记。些许紧张,些许焦虑,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威似乎意识到了这点,拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与根本配置信息。他还给我们介绍了店里的根本概况,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应该能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢笑。和谐的工作环境,不禁让我对这半个月充满了期待。二经理首先要求我们要对市场环境和商品有所理解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的理解我们主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问店里的人员。此后就是对产品的认识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比拟难理解的就主动请教公司里的师傅,范文《电脑销售实习日记》。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是理解各大卖场不同产品价格,性能,售后效劳等。工作日程安排比拟容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快理解相关知识,经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深入,渐渐地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。三今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间,期待着下午的工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完成从学生到职业人的完美转变。陈威拿了本经销商手册给我,让我打给这些客户联络感情,理解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做宣传的时候,他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。”话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够洪亮,没有那么一种自信,那一种的气势。拿起,不断的思虑着要怎么说,要怎么去说服。想了好一会,还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散沙,再也凝聚不到一起。冷静、冷静,自信一点,英勇一点,不断的催眠着自己,终于拨出了第一个号码。四在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是理解了做为一个销售员最根本的要素.第一,要有比拟多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装一台电脑通常要花上几千块,顾客在购置的时候都会精挑细选.所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购置我们的产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西.这些天的学习我具备了一些装机的根本技能,理解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的理解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,而我们对于这些硬件的详细指标与性能的理解却不是非常的精细。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。销售实习日记篇3销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位考虑。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进展推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们到底需要的是什么,假如他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服――即售后效劳工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后效劳人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、理解市场现状,理解客户需求,而且理解一些企业运作和效劳途径;2、个人修养较多,有较高的知识程度,对产品知识熟悉;3、个人交际才能好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;4、头脑灵敏,现场应变才能好,可以到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户效劳,不计较个人得失,有奉献精神。销售实习日记篇4X月7日星期四雨销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,老实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜欢。这些素质的进步,有助于客户的稳定的开展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个老实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒适。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的进步,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮效劳就是给人们创造一个可以弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住顾客就是我们的朋友。“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,“顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的`、让人忠诚地敬拜的神,离我们相当遥远与生疏。在效劳中,假如我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态效劳于顾客,这样的效劳理念就会使人际关系产生生疏与阶级的感觉。试想一下,我们假设整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么效劳不就是空谈?“顾客是朋友”的概念就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团可以开展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的效劳理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的效劳理念,就要注意我们的效劳过程的每一个细节,要在每一个系统性的效劳动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客效劳时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在效劳的每一个环节做足功夫。销售实习日记篇520xx年9月15号如今我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售参谋每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大的费事出现。算错了,自己就要全权负责。刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手理论!每天都有新颖事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我很多知识如今自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感谢!20xx年9月21号很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!渐渐习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能单独坚守岗位了!这就是最大的收获吧!这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打了,其实,我真的很恼给客户打,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是“打”是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!为了,自己今后可以顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!20xx年9月28号自从霜降之后,天气就开场阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。这周下来自己退步了,也堕落了,不管从哪个方面来讲,自己都不如从前了又好似回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自己也该反省一下了,假如再这样下去不知上进、不努力。那么,注定有一天自己会分开这里,如今就定一个小方案吧!以后每天7点起床8点准时到岗清扫卫生认真做事每天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事就上网不在办公室里和同事聊天认真看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。自己确实需要做一番改变了,连我本人都快看不下去了,遇事一定要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自己的本职工作完成师傅交给的任务,充实自己的生活就像老爸平时教诲的“多说话,不如多学本领艺多不压身”没错,趁自己还年轻还灵敏再加上这么好的时机自己更没有理由不去多学,多问。加油吧!20xx年10月3日新的一天,新的开场,月初自己就已经休息了两天今天回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。如今来这里时间也不短了,也学会了很多知识,可是如今问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担忧这个担忧那个,可如今自己已经渐渐上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了,前几天店里有一位客户来续保挺着急的,我就急急忙忙出单子可最后单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了,钱也交了,等着一后来拿批单了,为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了,我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了,也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声谢谢后分开的可第二天客户又来了,说把批单弄丢了,这叫我如何是好呀!假如批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。当时真的没方法了董立姐休息只有自己想方法了这件事假如处理不好我想我可以尽快分开这里了,回到办公室赶紧打一遍又一遍始终没人接我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想方法最后我们双方达成协议谁有消息就通知对方,把客户送走后就开场承受批评了我们保险部一个小小头目就开场数落我了什么你就不知道要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打给太平洋出单中心最后通了杨姐说有底到时给我发件过来。天呀!终于看到光亮了!真件事确实给我敲响了警钟以后自己做事一定要小心慎重,再急也要认真,不可以马虎,遇事不要慌,放平心态摆正想法一定要处理好问题。如今又要开场新的一天了,好好工作吧!做到真正的认真完成工作,努力学习,加油!销售实习日记篇6房地产销售实习日记(一)暑期实习是大学教育的一个重要环节,能为我们以后的毕业实习提供一些很有价值的参考,也为我们今后步入社会进展正式的工作奠定根底。我所实习的公司是一家房地产公司——孝感市申禾房地产开发,我在公司的职务是置业参谋助理。由于我之前没有接触房地产销售工作,这方面还没有什么经历,公司安排我跟随一名有经历的置业参谋,让他指导我的实习工作。杨哥虽然参加工作刚满两年,但已经是公司业务才能较强的置业参谋之一,我喊他杨师傅。申禾房地产开发,创立于20xx年,成长于孝感,开展于孝感,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司,公司总部设在孝感市,业务领域涉及地产开发、商业运营两大板块。我所做的事就是在这个公司新开发的楼盘做销售工作,也就是卖房子。但卖房子可不是一件简单的事,由于今天是我第一次也是第一天接触房产经纪类的工作,公司的负责人上午给我安排的任务是熟悉工作环境并且给了我好多的与房地产的根底知识相关的资料,要求我回去仔细的看完。就这样,我满怀信心地回到家里,翻开了公司给的资料,原来资料里面的内容还挺丰富的,比方说有土地的根本类型,房屋的根本类型,理论价格,评估价格之类的一些根本知识,初步理解了之后,我打算晚上回家再好好仔细的看。下午我又来到公司,在师傅的带着下出去在孝感的各个地方跑商圈,熟悉楼盘,理解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎生疏,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要理解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘理解楼盘的建筑、销售等情况,下午4点多再去承受主管的考察。第一个天的工作很累但是很充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了很多学校里学不到的东西。晚上回到家,我又继续看上午公司发的一些资料,我仔细看到了凌晨一两点,终于看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,因为我知道我行的,于是我鼓足了气,打算迎接第二天的挑战。房地产销售实习日记(二)今天是正式上班的第一天,我非常兴奋,早上也起得很早,提早来到公司,来到自己的工作岗位上,并保持着积极向上的态度。今天师傅跟我说,我今天上午工作的内容是在城站路的孝商超市旁边的展点进展蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,假如上午完成任务,就下午另外安排工作,假如没有完成任务就一天呆在这里。我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组,公司在城站路孝商超市旁边摆上我们工程的几个广告牌,包括工程的简介、户型等。由于我是第一次干这种事,也是第一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产知识和效劳客户的热诚,才能胜任这项工作。今天的运气非常好,才早上9点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想买房,去看房的愿望很强烈,这我就捡了个廉价。当时我就想这工作也太简单了吧,远没有我想象的那么难。就这样,我得任务提早完成。于是下午,我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,协助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的号码,并进展跟踪回访。可是到了下午四点多,还没有一个顾客进来咨询。正在我感到忧郁的时候,一位阿姨走了进来,并非常客气的跟我询问我们公司楼盘的事,我非常真诚的跟她理解她对楼盘的需求情况。她说她在菜市场卖菜,他丈夫因为工伤去世,于是她获得了一笔赔偿金,于是她想用这笔钱给儿子买套房,用做儿子结婚。看到这么朴素,也不容易的一位阿姨,于是我根据她的情况,给她推荐了我们这个工程比拟实用的一种户型,并给她详细介绍,听我介绍了半天连连点头。她说如今可以付定金吗,我说当然可以,于是她留下了并当场付了两万的定金,她满意的分开了。经过这个客户,我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在一定的方面,一定的立场上替客户着想,客户一定会体会得到的,同时和你合作的可能性的大大的增加。房地产销售实习日记(三)今天,我又满怀信心的去上班。因为我在这边已经工作有几天了,于是主管要我单独在城站路孝商超市的外展点守候,并且给我安排了带四个客户的任务,我当时没在意,觉得四个客户没有什么,因为以第一天的时候很轻松一上午就带了两个客户,对于这个任务我还很有信心。就这样开场了今天的工作。可是事情没有我想象的那么顺利,可能是天气太热了,一些客户都不愿意出门的缘故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二点了,还没有一个路过的人和我搭话,我开场慌了。于是我心情也怎么好了,就吃饭去,在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞,但当我再次回到岗位时,这说辞还是不管用。于是在外展点一直坐着,不敢有片刻的松懈。到了下午三点多,开场有压力了,而且着压力压得我快扛抗不住了,我一秒钟都不敢耽误,一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊,一个客户都没有约到,我又是慌,又是担忧完不成任务不好交待、更是对自己的才能产生了疑心,我此时此刻在想,我怎么这么失败呢,在这边做了几天了,连一个客户都难得约到,这是我吗,我真的只有这样的才能吗。就这样,我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候,我回到了售楼部,进售楼部大门的时候我感觉整个售楼部的同事们都在看我,都在笑话我,我有一种我的人生陷入了低谷的感觉,这种感觉非常难受。此时的我都已经做好被主管批评的准备,但我万万没有想到的是,我的师傅走到我身边,用手拍了我肩膀一下说:“小祝,不要对自己产生疑心,这种结果很正常,也是在我意料中的,万事开头难,不要把一事看得太简单,也不要把他看的太复杂。要用平常心对待认真的对待,你今天的表现很好,你虽然没有直接的收获,但我知道你付出了。不要怕,去承受明天的挑战吧。”当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料,看到最后才看到一句话“给员工财富:态度是决定一个人做事能否成功的根本要求,作为一个房地产置业参谋,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。”这给了我信心,也给了我动力,更让我学到了怎样才能得到客户的肯定。房地产销售实习日记(四)经过一个星期的实战,今天我不敢轻视这份工作了,我提早一个小时到上班的地点,因为已经上了一个星期的班了,所以师傅安排我单独接待来访的客户。刚上班一会儿,还很早,我就看到一个30岁左右的大哥站在我们广告牌前面,于是凭我的直觉,我主动上去问话:“大哥,您好,欢送理解我们申禾银都智慧城的高层住宅”。“噢银都智慧城啊,你们的工程在哪个位置?”“大哥,我们这儿有个区位图,您先坐这儿,我给您倒杯水,让我给你仔细介绍一下我们这个工程。首先我们工程在孝感市的北边,从这边到孝感火车站只有一公里的间隔,而且出门就是公交,这个位置,交通非常方便,楼盘前面就是城站路,这是一条连接孝感市中心和火车站的主要道路,一路公交车直达市中心。生活也很便利,离小区不到500米的城站路口有武商量贩等大型超市,小区的南边还有一个菜市场,生活配套你不用担忧。再者,附近的教育配套的比拟完善,车站小学,车站中学,都在附近,您的孩子上学非常便利,假如您如今登记,付押金,还可以送您几千元的红包,肯定让您满意”此时的我越说越带劲,我还想继续说。但他不耐烦了说:“你这小兄弟,我的方向感很差,这个位置我还没有弄清楚,行了吧,我还有事,先走了”。我还想说什么,可是来不及了。我真摸不着头脑,真是弄不清楚自己那儿出错了,我就把这个事告诉杨师傅,我到底哪出了问题。他说我太急功近利,应该每说一句话都应该让客户理解,才能往下说,并且以平等的心态,平静的情绪,平和的语气接待每一位来访的客户,更重要的是要理解客户的需求,才能根据客户的需求去为客户介绍。这么一想,那天我接待的那位卖菜的阿姨,那么顺利的就成交了,看来纯属运气啊。我叫他再告诉我一些这种技巧,他却说,有些东西要自己经历才能领会其中的道理,特别销售者行业所面临的客户成千上万,不同的客户有不同的需求,也会提出不同的问题,你渐渐来吧,这些都没什么说的,四两个字——坚持、领会。啊呀,销售这玩意儿可没有想象中的简单啊,干了一天的活,学到四个字。房地产销售实习日记(五)就这样我又工作了好几天,今天我们主管出去开会了,要两天才能回来,鉴于我进入公司实习以来的优良表现,以及他对我的信任,他居然叫我负责带上这个小组,一共6个人。我从来没有在公司做过领导相关的工作,虽然我容许了他,但到底能不能把这工作做好,我还真没底,假如做不好,这几天的业绩下来,他会____我。我也不想这么多了,干就干吧,这也没有什么了不起的,我就把同事叫到一起来,把这事和他们说了。也没有说些什么,教他们好好配合我,好好的干,假如干得好我请他们吃饭。我真的没有经历,只能这样,没有方法啊。不过还好我和同事的关系处得还不错,他们也还很配合我,今天的表现比平时还好,来了几位客户,我们组很成功的记下了客户的号码,等待客户的认筹。真的谢谢他们。今天才带队过程中,因为我们是分小组的去进展销售的,于是我发现了这样一个问题,比方公司里的一些同事,他很注意对自己____的保密,以防被别人抢去自己的业绩,这样虽然保证了自己的工作业绩但与同事的关系却很冷淡,所以为了个人的利益,而淡化了与别组同事之间的关系很常见。但是同公司的业务开拓人员就大不一样了,房地产市场竞争日新月异,在一个工程中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进展拓展客户。所以他们总是会把接触的客户作详细的登记,以便后期回访。
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