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文档简介
第第页服装质量工作总结
服装质量工作总结1
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,
一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。上心去观测,上心去与顾客沟通,你就可以做好。
一、详细归纳为以下几点
1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并实时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。加强本店的凝集力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不须要的损失。
4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输,员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以积极的立场去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将援助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。
二、明年的工作
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;
3、树立对公司高度忠诚,,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦;
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。
服装质量工作总结2
时间像是离弦的箭,转瞬间,我到公司已经一年了,这一年中我完成了从一名懵懂的高校生向一名合格的检验工的蜕变。这一年,我学到了许多,那是在高校中不曾学到的。作为一名优秀的质量检验员,不仅要仔细学习公司质量管理掌握流程,还应依据岗位职责的要求留意一下几点:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按车间管理要求,做到不漏取,不少取。对生产现场原辅材料的严格把关,防止错牌、混牌的发生。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“环节决断成败”,在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作立场,按时完成每次抽检,防止漏检、少检和错检确保生产顺当进行。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原那么对每一个试验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
总之,在今后的工作中肯定要一丝不苟,认真仔细。工作之余还要常常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作阅历。勤于思索,岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们肯定要勤于思索,改进工作方法,提高工作效率,减削工作时间。不断学习,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。以后我会以严谨的工作立场认真完成本职工作。
服装质量工作总结3
今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀援助下,品管部较好地完成了20**年的各项工作任务,现将20**年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的看法。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,仔细学习法律知识;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作立场端正,仔细负责地对待每一项工作。
二、工作技能和详细业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
采纳日志,对当天的工作进行记录;采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。就能做到周报表和月报表的不良数量基本精确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人技能素养不够高,有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够实时。
四、20**年工作计划
—是我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对**年工作进行详细谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,加强工作实效。完善公司质量目标,并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法。
三是加强工作培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨。细致、积极进取的工作作风。
服装质量工作总结4
20__以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个工作总结范文,请批判指证。
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程
今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,掌握范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品掌握的力度,工作量也随之增大。在此种状况下需要加强部门管理,需要使品质管理系统化、标准化。对此采用了以下:
1。采纳日报表对当天的工作进行记录,采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2。对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验和判定标准不统一,检验员检验时要常常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参加功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准那么。厂部份文件清单详细如下:
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
20__年初步开展并实现以下项目:
1。为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:__版质量管理体系,第三方年度监审顺当通过。
2。统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采用有效措施即时改善。
3。完善公司质量目标指标,制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《__年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
20__年初步计划完成项目。
1。拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品涌现质量问题的返工作业。
2。继续强化产品的入库掌握力度,提升出货产合格率;
3。设定20__年公司整体目标,阶段目标,部门目标
4。对文件制定的一些看法,需要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。
三、严格质量掌握,完善掌握流程和检测手段:
1。进料品质掌握:
1〕。修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2〕。严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发觉8批不合格。
2。成品质量掌握:
1〕。拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2〕。加强了制程质量掌握,设计了制程质量统计报表提供应生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8个百分点。
四、20__年整体工作小结
1。回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2。另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也表达了现有品质掌握手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。需要要重点解决检验手段和检验方法的讨论和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
服装质量工作总结5
20**年已接近尾声,这一年我们项目部承建了****程。作为项目部的质检员,我的工作可以分为两块:一块是对建筑材料半成品构件的初步质检;另外一块是对工程施工质量的检验。在公司企业文化的良好氛围下,结合实际,遇到问题实时反思总结,我们取得了收获和进步,现将这一年的工作总结如下:
一、工程质量管理
作为工程质量检查人员,不但要用到大量的专业知识,还需肯定的现场阅历和须要的业务技能来支配和协调班组。所以这一年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。
做好事前掌握工作,预防及清除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟识施工图纸,参与设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参加编制专项施工方案、质量技术交底,严厉、仔细的指导班组工人作业。
做好现场监督工作,发觉及订正施工中存在的问题。协作施工员对工程质量作全面的检查,对施工中涌现的问题实时提出、订正。对非常工序的'施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。在基础接地焊接时,会常常涌现未按设计要求焊接,或整体不贯穿、错焊、漏焊、焊面不够或焊渣不清理的问题,我们应在施工前对施工班组进行具体的技术交底,一般按最外圈的钢筋,在底筋处焊接,为防止中途焊接错位,应沿着钢筋方向徒步标记,留意双面焊接,搭接面不小于6D,假设单面焊接,搭接面不小于12D,扁钢、角钢、圆钢等的符合标准图集,在交底时可附图集。室外的接地电阻测试的端子未按要求施工,在设计无要求的状况下,在每个建筑物外设不少于两处,预留100接线盒,采纳打眼的镀锌扁钢一侧与主筋连接,一侧预留在盒内,在竣工时,盒外安装白色面板贴红色接地标识。
二、工程材料的进场管理
1、每一批材料计划进场时,我们对其进行数量、外观的检查,观测材料是否在运输过程中有损坏,须要时对阀门、散热器等设备进行水压试验,以确保其满意运用要求。
2、我们需要在监理工程师旁站下对原材料按规定频率和方法取样检验,监理工程师也应同时进行取样抽检。施工单位检验合格后根据规定向监理工程师上报该批材料的进场申请资料〔附该批材料的材质单和试验检测资料〕,监理工程师要对申请资料仔细审查核对,并依据监理抽检试验结果决断该批材料能否进场运用。
3、对进场检验不合格的材料一律退回厂家或供货单位,各种材料进场后,需要合理堆放,妥当保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标识、防止混用。对由于各种缘由而发生变质和损坏的材料,经设计单位认为可以降级运用的,需要得到监理单位和项目工程部的认可,否那么严禁运用。项目工程部在现场施工管理中需对这些材料加强跟踪检验。材料的场内运输需制定合理计划并应作为施工组织设计的一部分统一考虑,现场施工需要根据计划执行。
三、总结与展望
在一年的工作中,严格掌握每道工序的施工质量,比方说:要看钢筋间距,绑扎,接头,数量,模板要看水平度,垂直度,平整度,模板断面尺寸掌握包括上口边缘和下部和中间部位,接缝部位,还有砼、墙体、门窗、等全部建筑包含项目的环节部位。本人也深深地体会到个人的不足:现场阅历不足、管理协调手段不够强硬、在外交方面缺乏主动性等等。为此,在将来的工程管理工作中,我将继续仔细钻研业务,虚心学习,提高业务及外交技能,掌控更深的知识及技术。
集团公司的人性化管理,着重员工技能的培育,以及员工之间的相互关怀,良好的企业氛围。工程管理是企业产品质量的保证,优质的产品的生产过程及产品本身都是企业最好的对外展示的窗口,对树立企业品牌有着至关重要的作用,安全是企业进展的根本保障,关系到社会和谐和员工的家庭美满,公司应进一步加大对质量和安全的监管力度,定期组织各分公司质量、安全管理人员对各项目进行质量安全评比,鼓舞前进,鞭策相对薄弱的分公司,让各分公司共同进展。
服装质量工作总结6
20**年即将接近尾声,回顾这一年来从事的质检员工作,有颇多的感受和心得,结合20**年的工作实际,先将自己的工作作如下浅谈:
作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责熟读规范图集以此来指导自己,日常质检工作中,应做到:
1、按设计图纸、图集、施工规范保证施工质量,指导各工种作业人员按技术交底的要求进行操作,订正一切过程中的质量缺陷,以及质量隐患。并督促整改,整改合格后方可进入下道工序。
2、熟识公司的各项质量政策,严格把好每道工序的质量关,仔细按质量管理规定和检查程序对每道工序进行检查。
3、按规定作好本工程的质量状况记录,定期和不定期汇报施工质量状况,指出存在的问题;
4、跟踪检查,发觉问题实时跟进,并照实报告。
5、协调监理进行各工序验收工作。
6、对今年的工作分工为思源37#地块,5栋高层,结构期间的检查中就考虑到以后的分户验收要点,需满意净空净高。在砌体施工阶段实时测量数据,数据上墙,实时能发觉问题,以及偏差是否在可控范围。
7、提前插入分户验收的工作,总体问题在可控范围。
8、工作上的难点,目前快进入收尾修补阶段,各劳务公司间存在推诿、扯皮问题,整改问题不能实时落实,如玻璃不能实时安装,导致护窗栏杆不能安装,就导致土建不能收口。外墙作业班组需整改为外墙阳台交接处,整改的点多量小,导致分户验收能检查的项目少之又少。
9、20**年的工作重点将是全面的进行分户验收,和问题整改。检查验收中假如一个小问题没实时发觉就有可能产生巨大的结果,所以时刻提示自己,细心和环节。
质检员本身以及自身职责举足轻重,我们每一个质检工都深有体会,技术的不断创新,施工工艺的不断进步时刻提示着我们,需要不断的学习,去体验,去认识,去掌控的东西远远不够,为此,我们应当保持对工作的热忱,激情,一丝不苟。同时,协作好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
服装质量工作总结7
在公司的这一年里,本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作技能;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而亲睦,协作部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,着重自身进展和进步。在本部门的工作中,工作积极性高,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也涌现了一些小的差错和问题,部门领导也实时给我指出,促进了我工作的成熟性。为更好地做好今后工作,总结阅历,吸取教训,做如下总结:
一、作为一名合格的检验员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使检验工作顺当进行。
1、对所负责产品进行检验,并对产品最终质量状况予以判定。
2、依据检验状况对不合格品进行分类总结,并出具不合格品处置单。
3、负责对零件检验报告的填写、自检记录填写。
4、对负责的检验区5S工作进行清理。
二、要仔细加强专业知识学习,尽快适应环境,更好的开展工作,本人努力学习专业知识:
一方面,虚心向同事请教,通过他们对工作的热忱和积极性来规范自己的工作立场;另一方面,仔细学习部门的各种检验规范等,如不合格品掌握制度、部品检验掌握要领〔部品检验流程〕、部品进货抽样检验规定、检验和试验状态掌握规定、常用量具运用及维护、结构焊接件外观检验标准、镀锌质量检验规范、样品试制品检查要领等。从中吸取营养,努力掌控有关质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成为一名合格的质量检查员
三、结合一年来的工作感受谈谈怎么才能做好检验员
1、检验员需要要有肯定的专业技术水平
2、检验员需要要有较高的质量意识
3、检验员应养成好学的习惯,擅长分析总结,持续改进
4、检验员要具备现场发觉你问题的敏锐眼光
5、检验员需要要有仔细的工作立场、很强的执行力
6、检验员要坚持原那么,要有勤恳的共作立场
7、检验员要擅长团结同志,处理好人际关系
最末我想就这一年以来谈谈自己的感想和体会
1、立场决断一切工作时肯定要一丝不苟,认真仔细。不能老是出错,有须要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作阅历。
2、勤于思索岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们肯定要勤于思索,改进工作方法,提高工作效率,减削工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
服装质量工作总结8
随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个上半年,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容自如地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。
现将一年工作总结作如下汇报:
一、工作方面
做好基本资料的整理,实时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最末还要确定客户是否准时收到我司产品;
货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,实时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最末确认客户财务收到税票并要求实时安排;
维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
货期协调技能不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会涌现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。这使我们和客户的沟通涌现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的立场表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采用了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所需要做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的立场。一旦发生质量问题我们就应当实时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。
在焦灼的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、20**年规划
维护老客户:主要是订单跟踪,确保大货能够准时出厂,做好秋季打样工作。
做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我需要不断补充新的知识来充盈自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。
以上是我这一年的工作总结,不足之处还请领导多多指引和批判.
服装质量工作总结9
时间一晃而过,转瞬间20**年已经过去20**到来,借此机会祝福公司领导和全体同仁:新年开心!工作顺当!回想过去的一年,担负品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多
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