2023年社会实践服务生报告篇_第1页
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文档简介

2023年社会实践服务生报告篇

书目

第1篇高校生当服务生寒假社会实践报告范文

第2篇暑期饭店服务生社会实践报告书

第3篇酒店服务生暑期社会实践报告

第4篇2023年高校生暑假餐厅服务生社会实践报告

第5篇2023暑期社会实践报告:饭店服务生

第6篇寒假高校生服务生社会实践报告

第7篇服务生社会实践报告

第8篇高校生寒假社会实践报告(菜馆服务生)

第9篇高校生暑期饭店服务生社会实践报告

第10篇2023年大三学生暑期社会实践报告(酒店服务生)

第11篇2023年高校生暑期饭馆服务生社会实践报告

第12篇2023年高校生寒假美食城做服务生社会实践报告

第13篇2023暑期高校生饭馆服务生社会实践报告

第14篇暑期酒店服务生社会实践报告

第15篇2023年高校生暑假餐厅服务生社会实践报告2500

高校生当服务生寒假社会实践报告范文

高校生服务员寒假社会实践报告范文

(一)前言:

又一个寒假来临。忆起往年的寒假,劳碌充溢,只为高考大复习,每天沉醉在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是高校的寒假,它理应有它不一样不同于中学的主题。我想,高校的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是高校生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应当只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。高校里的寒假,有着它特有的显明的主题“接触社会,熬炼自我,让实践与理论并行”。一个高校生,从小读书读到成年,学的大多都是理论学问,或许一个高校生满腹经纶、满脑才华,但是假如只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,假如要想当一个真正有为的高校生,要想让自己脑子里的理论学问应用到生活,就必需先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于高校生来讲,机会难得,也是两全之举。一是熬炼自己的才能,二是可以体悟父母赚钱的不简单。正是因为自己相识到寒假实践的重要性与必要性,所以我找寻机会来到了东海酒店,起先了我的第一次社会实践。

实践的时间是从xx月xx日到xx月xx号为期xx天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、整理餐具等等。现将本次实践活动的有关状况报告如下:

(二)基本状况以及工作体会:

一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了东海酒店,也起先了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与新奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与志气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满足,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼

”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样围着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟识酒店的环境,边走边给我说明服务员须要做哪些工作,须要达到什么样的要求。而我,也起先看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我起先有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期盼着,期盼着其次天自己亲身去实践,终归许多东西是须要亲身动手才能真正学会的。

等到其次天了,轮到我自己去实践了,我才发觉,许多事情看别人做很简洁,自己做起来却不是那么简单。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不当心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜爱,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我的确做得不好,终归倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告知自己:以后肯定要抓紧机会多练习倒酒,肯定要把最最基本的做到最合格最好最能满意客人。之后,在过年前的几天我渐渐地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也慢慢了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细微环节都要弄好,每个部份都有许多的讲究,里面也都蕴含着肯定的管理文化和服务学问,经营理念。由于一起先几天属于试工,我都始终在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思索酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。起先在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,间或也会做错事,不过我还是始终都都主动投入地去做。记得一起先的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区分,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,终归这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很胆怯 很担忧,不过还好后来在同事的帮助下快速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩处。

暑期饭店服务生社会实践报告书

一年的高校生活转瞬间就在欢声笑语中度过了。高校的生活是很满意的,当跨进高校的第一步,心里始终幻想着自己心目中的高校,但当一年的高校生活过去后,才发觉高校没有想象中的那么舒适,反而让自己有了惊慌感。为毕业以后干什么而感到惊慌,我意识到不能要这样的过着了,暑假来了。

在家我过完了村里的庙会,又在家休整了几天。当回到家的兴奋与满意慢慢淡去,我回想了一下自己一年的学习生活。虽然在学校里的生活安静而欢乐,而我却看到了”危机”——就业危机。因而为将来而感到惊慌。

高校只是沟通校内与社会的桥梁,是我们进入社会接着充溢自己学问的“深加工厂“,最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校内里的只是是不够的。于是,我起先思索怎样才能让自己在这个短暂的暑假里学到学校里学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充溢自己,而我也不能落后。

于是我来到了一个名叫“画苑人家”的饭店,当上了服务生,刚起先的几天,是一个在那干了两三个月的男生教我的,他教我在这里该干什么,怎么干,遇到问题如何解决。等过了几天之后,他觉得我可以自己独立看台了,我就负责那几桌,包括点菜,回答一些客人提问的问题,帮客人添碗筷,拿餐巾纸阿!还有就是等客人走后,我就整理整理桌子阿扫扫地,就基本上就是我的工作了。

在这里虽然一天须要干好多的活,客人少的时候,我们可以歇会,但是到客人多的时候,我们就会很忙,虽然很忙,很累,但是我还是觉得跟兴奋。因为在这里,每一个人都把我当成她们的妹妹来看待,没有因为我是假期工,做兼职的,而欺压我。不像有的地方就只会欺压做兼职的,欺压新人,在这里,我交到了好多新的挚友。这是一件很令人兴奋的事。

这里打工,我见到了各种各样的客人,好说话的,难服侍的,爱开玩笑的,肃穆的,喜爱斤斤计较的,爱找别人麻烦的……总之印证了一句古话,”世界之大,无奇不有。“这应当也可以说是长见识了吧。把以前没见过的人都见了,也曾因为客人的有意的有意刁难而偷偷掉过眼泪,可事后想想,又何苦犯难自己呢。大堂经理曾给我们说过,不管客人有多难说话,多难服侍,我们的服务就是从他们踏进饭店的门起先到他门们用餐结束,门迎微笑着说:“感谢,欢迎下次光临。”为止。既然怎样都是服务,为什么要计较那么多呢,看开一点,仔细做好这次服务就行了,其实,大堂经理说的也挺有道理的。他们走出饭店的大门,我们又是生疏人了,为什么要和一些无关紧要的生疏人生气呢!那才是傻瓜。

记得有一次和领班闲聊,可能是领班觉得我这个人有点马虎,不够细心吧。领班就跟我说:“我知道你是高校生,有志向,想做大事,但是千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本事也是由做小事的本事不断积累起来而成的。”是啊,“不积跬步无以至千里,不积小流,无以成江海。“仔细做好每一件小事,将来也会有做好大事的资本阿。可是我始终就是大大咧咧的性格,突然要细心起来,还真不是一件简单的事。尽管这样,我还是会尽自己最大的努力,做好现在的本职工作,虽然只是做服务员。

在这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了许多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能赐予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为将来做一个铺垫。多积累些社会阅历,多增长些人生阅历,多丰富些专业学问,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!

不知不觉中,暑假也快过完了,通过这次的社会实践,我想我学到了更多的人与人之间相处的方式,那就是宽容与敬重,这样可以使我们从最起先的生疏人变成将来的好伙伴,每个人都不行能十全十美,所以我们应当学会包涵别人的缺点,观赏别人的优点对于不同身份的人,不管她们地位如何,我们都应当予以敬重,因为不管她们是何种身份,对于我们来说。我都是吃饭的客人而已,这没有什么不同的。同时,我也懂得了,赚钱的辛苦,所以以后不会在乱花钱买一些不必要的东西。我想,在以后的生活中,我会努力做好自己,为自己以后能更好的走进社会打下很好的基础。

酒店服务生暑期社会实践报告

俗话说:好女人要上得了厅堂,下得了厨房,

酒店服务生暑期社会实践报告。言外之意就是优秀的女人要学会多种技能,这样不论在生活或者在职场都会有自己的一席之地。而作为男人的我们、作为当代高校生的我们就更应当学会多种生存技能,这样无论对我们自身,还是将来对我们的家庭都是一种责任心的体现。

我现在是一名即将步入大三的学生,说实话并没有真正的、独立的体验过生存的意义,更不能体会到一份工作对一个工作者原委意味着什么?不知道工作究竟有多累?不知道工作中有什么乐趣?不知道自己究竟能不能胜任一份工作?带着疑问,趁着暑假,我鼓起志气做好全部的心理打算,准备要找一份工作。

经挚友介绍我在一家名为“味道制造”的酒店得到了一份酒店服务生的工作。在2023年7月1日报道,工作时间为每天18点到21点半,三个半小时,薪金30元/天,前三天实习不算工资。领完工作服。其次天正式上班。带着惊慌的心情,期盼着我的工作日的到来。但天有不测风云,上班的第一天我就突发感冒,不得不请假,这让我既生气又庆幸,生气是原安排的期盼要推迟一天,庆幸是可以缓解一下激烈的心情。

2日,我最终脱离了感冒的纠缠,一切就顺其自然的起先发生了······

换好工作服,经经理介绍,找到了带我实习的部长,并支配了我所要服务的包厢,给我介绍讲解了一遍工作流程和要留意的工作细微环节,但全部的事情还都要通过亲身操作才能真正理解驾驭。部长叮嘱过一切之后,并让隔壁的同事帮助我,就这样真正的工作悄然而至,不会给你许多的适应时间。当然,一个新面孔的出现确定会引来许多老员工的留意,虽然被看的很不习惯,但我必需适应,就这样带着忐忑的心情,起先了我的工作。面对到来的客人,我突然变得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事寻求帮助,在得到一次帮助后,我就像抓住了一根救命稻草一样,从起先到结束,来来回回,我不知道我向她寻求了多少次帮助,几乎那天我的活都是她帮我做了,但她丝毫没有厌倦,很耐性的帮我,讲给我听工作细微环节,

就这样很尴尬的结束了我的第一天工作。

面对迎面而来的一切我们选择的不能是躲,也不能总是去寻求帮助,我们要知难而上,几次经验之后一切都会游刃有余。之后的我就亲自试着要去做了,尽量少求帮助这样一切才能上手的更快。

生活中我们总会遇到各种各样的挫折,但我们照旧要不畏艰险的努力前行。在我工作到7月21日的时候,我们支配的金工实习如约而至,而我面对的境遇就是白天参与金工实习,而晚上却要去接着工作,理论上并不冲突,但事实我却每天过着跟时间赛跑的日子,早上胆怯 从东区到尧山校区实习迟到,下午胆怯 上班迟到,只有中午饭才是我一天最大的华蜜。一切就这样发生着,而我却欣然接受着,别人都说我的生活很充溢,但又有谁知道想要生活充溢却要承受着要赢得了时间的苦痛。每天倒数着实习的时间,就这样二十天“充溢”生活还是转瞬即过,二十天内我瘦了十斤,但我并没有懊悔过,我觉得这就叫做生活。

实习结束了,工作依旧,直到8月26日离职。时间过的真的很快,快的我们根原来不及抓住些什么,剩下的只是回忆,所以我们要学会珍惜。在那里工作我很快乐,因为有一群快乐的人,那就是我的同事们,这里有许多的美德叫相互帮助,这里有最美的微笑叫做问候,这里有很好玩的事叫我的经验。在这里我经验了许多、学会了许多,与客人接触沟通,熬炼了交际实力和应变实力,懂得了一些基本礼仪,熬炼了自己的耐性,懂得了珍惜,通过自食其力体会了工作的艰辛,培育了对社会的服务意识。

2023年高校生暑假餐厅服务生社会实践报告

就像稻谷盼望生长,迎来丰收。树苗盼望成长,迎来阴凉一样。我盼望着暑假。最终等到这一天。兴奋的我早就已经安排好了一切。今年暑假我要去令我魂牵梦绕的xx。

实践时间:2023年7月----2023年8月

实践目的:作为即将大二的一名高校生来讲,我已经年满十八,应当学会用成年人的眼光来思索问题了。望着那些仍被禁锢在四角高墙内,捧着书中自有黄金屋,书中自有颜如玉的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的黄粱美梦的人时。我迫切的感觉我要体验生活,融入社会,熬炼自己的实力。实践地点:xx

工作地点:xx市xx区xxxx科技园xx餐厅

实践内容----兼职和旅游。在xx首先旅游一个星期顺便找工作,然后在xx餐厅实习一个月的服务生。再利用所赚取的工资在xx旅游。

实践过程:

工作的第一天,经理就对我们进行了简洁的培训,与我们一起去工作的还有xx矿业高校,xx林业高校还有xx农业高校的。或许是因为大家都是高校生吧,都挺谈的来的,很快大家就熟悉了。刚来的那种生疏感与恐惊感就被忘到九霄云外了。我们以极大的热忱投入到了工作中,刚来的头三天试用期,每个人都很努力的学习,大家生怕自己会被淘汰。在我心底想能考上xx的学生都是相当不错的了,而他们放下自己是xx的高校生的架子,不懂的就问那里的老员工。让我觉得其实高校生也不是像网络,报刊,杂志上写的很傲慢自满,好高骛远嘛!三天过了后,走了几个人。我们被正式留下来工作的人,也应当算是心中的大石头落下来了。因为就拿我来说吧,我去xx时,身上没有过多的钱,只能尽早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那个消费极高的地方,我们这种从小地方来的,没有见过什么大世面的人,是不好生存的。

我在那得主要工作是,每天整理,检查餐具是否摆放整齐,打扫卫生。盯台,摆台,撤台。我们每天工作六个小时,是小时工,根据小时来结算工资的。工作量不是很大,可是我们每天只有一顿员工餐在下午四点的时候吃。因此在xx的日子,生活习惯被打乱的一塌糊涂了。

xx真的是个国际化的大都市,去我们那吃饭的人,应当都算是事业有成,或者前途无量的人。我在那有幸能看到那么多优秀的人,和那么多优秀的人闲聊,我觉得是一件无比华蜜的事情。因为在我看来,假如我们是一个时代的人,那么我们肯定是志同道合的人。人生难得一知己,莫逆之交,让你一生也受用了。其中让我印象最为深刻的是一对夫妻。他们都是it行业中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他们都在美国工作,来xx也只是出差而已。他们沟通有时用英语,有时也用汉语。在他们闲暇之余,我和他们闲聊,他们知道我还是高校生,现在只是暑假兼职以后,对我大为赞许。我和他们聊到了现在的学习状况,自己的志向等等。他们很理解的对我说,“假如你定下了目标,那你就肯定要为之努力坚持,自己既然选择了这条路,那就肯定要走完。“并且你要想再xx这边发展的话,那你肯定要努力学习英语。”一番话,说的我自惭形秽,也让我心中汹涌澎湃,忽然慷慨激扬。心中暗下决心,肯定要学好英语。还有一次,xx园的教授和博士来我们餐厅吃饭,他们谈论着一个项目。不过后来我才知道他们是在送某个人。也是在那次,我结识了xx的几位学长。从他们的成长阅历中,我对以前不想考研接着深造的自己鄙视起来。在那听到过那么多,看到过那么多人和事以后。我真的发觉学问能够变更命运。一个人必需要有更高的追求。我起先领悟到了学习的重要性。

还有一次能够我觉得印象深刻的是,十几个年轻人一起来吃饭。我那天因为接到父亲的信息而有点兴奋,脸上挂着绚丽的微笑。那天的微笑是发自心底的。与平日里礼貌性的微笑时不一样的。我热忱微笑,礼貌的为他们服务,并和他们小聊了一会。最终他们尽然兴趣盎然的邀请我和他们合照几张相片作为留恋。他们觉得我的微笑很迷人。那天听到这种赞扬的话,心儿像是喝了酒一样,就醉了。当然也就义不容辞了。想想平日里,写过的一些关于微笑的文章。真的,突然觉得我们应当多微笑。你微笑的时候会触动你的神经,牵动你的面部肌肉,对你自身身体自然是有好处。而更多的时候,当别人看到你的微笑时,会让人如沐春风。微笑,溶化掉了心中一座座的冰山;微笑,推到了一面面的心墙。微笑可以让剑拔弩张挤眼间成握手言和,削减斗争与争吵。微笑拉近了人与人之间的距离,所以平日里的我们是不是更应当多一丝微笑,少些许愁眉苦脸?

虽然每天的工作很机械,有时还有主管的责骂,但是在新的太阳又升起时,我已经学会把昨天的委屈与乏累都作废,现在在我面前的又是崭新的一天。我仍要投之以极大的热忱,这样才能让自己焕发出光彩。一个人若是没有热忱,他将一事无成,托尔斯泰如是说过。而我希望的是自己能够有所成。

实践结果及感受:

很感谢经理能够给我这次实践的机会,同时也感谢曾今交与我学问挚友,老师。让我这次打工实践能够圆满胜利。有了一次别出心裁的经验。

通过这次打工实践,让我深深明白工作的辛苦,这让我又再次想到了我的父亲。作为农夫工的他,每天做着工地上最苦最累的活。为了养家糊口,他总是像老黄牛一样勤勤恳恳。他把全部的苦,全部的泪与累都埋在了心底。不由自主心底拂过些许难受。可怜天下父母心。而此时还在学习的我好像有点无能为力,将这种难过的心情化为学习的动力,好好珍惜父亲赐予我的。于此,希望为人子女的同胞们,你们也能用感恩的心去回报你们的父母,回报社会。

同时,这次实践让我的目标更为清楚,让我的信念更加坚决了。蒙田说过‘灵魂假如没有确定的目标,他就会丢失自己。‘俞敏洪也说过这样一句话,认准了一件事情,投入热忱与爱好去做,你就会胜利。而今,我更加清晰的相识到了学习的重要性,我的灵魂有了追求,我会收起那颗脆弱敏感的心灵,我誓要用坚持不懈的汗水为自己的明天,没自己的目标而奋斗。我坚信那溅在路上的滴滴汗水,是为我将来的胜利奏响的旋律。

时间在不经意的瞬间打马而过,正如朱自清爷爷的匆忙一样。一晃眼,离开的时候,尽然有许多不舍。在这里我又相识了那么多新的挚友,起先懂得人与人之间的沟通其实是那么的难能珍贵。而这个光怪陆离的社会,现在更多充斥的是勾心斗角的奸险。看惯了为了权利而谄媚的贪官,看惯了为了一分高薪而出卖挚友的小人,物欲横流的社会,利欲熏心的人们。在人们已经慢慢遗忘真诚交友的时候,我看到了那一张张单纯的笑脸。对待真诚的人就应当用你全部的真诚去回报他。社会是一个大家庭,是一个大舞台。这次实践让我明白沟通的重要性。要学会融入社会,多关切四周的挚友,用你的真心去感动他们,而不是紧闭你的心扉。到头来,还埋怨这个世界上没有能够真正理解你的人,这是你自己把自己锁在了那间狭小的不见阳光的房子里,不能怨天尤人。所以我觉得今后的我,要更加真诚的去交友,学会与人沟通。并去感染我身边的挚友,让他们欢乐时有人能够陪伴他们共享,难过难受时有人激励,让他们华蜜。

时代给予了人才新的定义,再也不是像以前那样懂得四书五经游天下,也不是像以前读好数理化,走遍天下都不怕的年头了。现在的社会是一个讲究实力的社会。还一事无成,上学的我。兼职拿的可怜的工资跟那些一顿饭就三四千的人相比,无疑,我已是渺小到了极点,黯然失色!因此想要胜利,想要生活好一点,就只有比别人更加的优秀。

看看那些还在家长老师的庇护下对将来感到迷茫的同学们,我想说你们真该英勇的踏出来,去体验生活。因为这一次珍贵的经验远远赛过在课堂上费尽心机的一道道题目。只有有了这样一份体验后,当我们真正面对人生的困难与挫折时,才会发觉原来我们早已比别人多了一份淡定与成熟。

这次实践让我少了许多好高骛远,多了些许脚踏实地;让我少了些许肤浅,多了一丝成熟。这次实践为我苍白的高校生活增加了几笔亮色,让我的生活多姿,多彩起来。

2023暑期社会实践报告:饭店服务生

一年的高校生活转瞬间就在欢声笑语中度过了。高校的生活是很满意的,当跨进高校的第一步,心里始终幻想着自己心目中的高校,但当一年的高校生活过去后,才发觉高校没有想象中的那么舒适,反而让自己有了惊慌感。为毕业以后干什么而感到惊慌,我意识到不能要这样的过着了,暑假来了。

在家我过完了村里的庙会,又在家休整了几天。当回到家的兴奋与满意慢慢淡去,我回想了一下自己一年的学习生活。虽然在学校里的生活安静而欢乐,而我却看到了”危机”——就业危机。因而为将来而感到惊慌。

高校只是沟通校内与社会的桥梁,是我们进入社会接着充溢自己学问的“深加工厂“,最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校内里的只是是不够的。于是,我起先思索怎样才能让自己在这个短暂的暑假里学到学校里学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充溢自己,而我也不能落后。

于是我来到了一个名叫“画苑人家”的饭店,当上了服务生,刚起先的几天,是一个在那干了两三个月的男生教我的,他教我在这里该干什么,怎么干,遇到问题如何解决。等过了几天之后,他觉得我可以自己独立看台了,我就负责那几桌,包括点菜,回答一些客人提问的问题,帮客人添碗筷,拿餐巾纸阿!还有就是等客人走后,我就整理整理桌子阿扫扫地,就基本上就是我的工作了。

在这里虽然一天须要干好多的活,客人少的时候,我们可以歇会,但是到客人多的时候,我们就会很忙,虽然很忙,很累,但是我还是觉得跟兴奋。因为在这里,每一个人都把我当成她们的妹妹来看待,没有因为我是假期工,做兼职的,而欺压我。不像有的地方就只会欺压做兼职的,欺压新人,在这里,我交到了好多新的挚友。这是一件很令人兴奋的事。

这里打工,我见到了各种各样的客人,好说话的,难服侍的,爱开玩笑的,肃穆的,喜爱斤斤计较的,爱找别人麻烦的……总之印证了一句古话,”世界之大,无奇不有。“这应当也可以说是长见识了吧。把以前没见过的人都见了,也曾因为客人的有意的有意刁难而偷偷掉过眼泪,可事后想想,又何苦犯难自己呢。大堂经理曾给我们说过,不管客人有多难说话,多难服侍,我们的服务就是从他们踏进饭店的门起先到他门们用餐结束,门迎微笑着说:“感谢,欢迎下次光临。”为止。既然怎样都是服务,为什么要计较那么多呢,看开一点,仔细做好这次服务就行了,其实,大堂经理说的也挺有道理的。他们走出饭店的大门,我们又是生疏人了,为什么要和一些无关紧要的生疏人生气呢!那才是傻瓜。

记得有一次和领班闲聊,可能是领班觉得我这个人有点马虎,不够细心吧。领班就跟我说:“我知道你是高校生,有志向,想做大事,但是千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本事也是由做小事的本事不断积累起来而成的。”是啊,“不积跬步无以至千里,不积小流,无以成江海。“仔细做好每一件小事,将来也会有做好大事的资本阿。可是我始终就是大大咧咧的性格,突然要细心起来,还真不是一件简单的事。尽管这样,我还是会尽自己最大的努力,做好现在的本职工作,虽然只是做服务员。

在这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了许多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能赐予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为将来做一个铺垫。多积累些社会阅历,多增长些人生阅历,多丰富些专业学问,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!

不知不觉中,暑假也快过完了,通过这次的社会实践,我想我学到了更多的人与人之间相处的方式,那就是宽容与敬重,这样可以使我们从最起先的生疏人变成将来的好伙伴,每个人都不行能十全十美,所以我们应当学会包涵别人的缺点,观赏别人的优点对于不同身份的人,不管她们地位如何,我们都应当予以敬重,因为不管她们是何种身份,对于我们来说。我都是吃饭的客人而已,这没有什么不同的。同时,我也懂得了,赚钱的辛苦,所以以后不会在乱花钱买一些不必要的东西。我想,在以后的生活中,我会努力做好自己,为自己以后能更好的走进社会打下很好的基础。

寒假高校生服务生社会实践报告

(一)前言:

社会实践对于高校生来说是一种磨练,更是一种阅历的积累。对于我们高校生来说,实践的机会真的是很难得。在中国的教化里,我们学的都是理论学问,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学学习方法。所以在寒假有限的时间内我进行了一次实践活动。

实践的时间是从01月20日到02月10号。主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、整理餐具等等。现将本次实践活动的有关状况报告如下:

(二)基本状况以及工作体会:

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很惊奇,因为以前始终都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我相识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是那么简洁,每个细微环节都要弄好。第一天是试工,我在努力的学习,虽然说有点累,但我还是很主动、很投入,感到很乐意,因为这终归是本次社会实践的第一步。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我却都觉得挺充溢的。

先说说我在那里的工作状况吧:我们每天8点半上班始终到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,我就负责上菜,帮

客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必需站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚起先的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素养不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚起先一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上全部的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简洁,但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个缘由,刚起先工作的时候感到有一点惊慌,但越是惊慌我就越必需鼓起志气,因此渐渐的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立熬炼、独立挑战的机会。

(三)实践感悟以及心得体会

我以“善用专业学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参与这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:

一.在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我相识许多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对

自己的实力做出确定。就像刚起先时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我志气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小,自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就胆怯 ,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有折服自己才能折服世界。有志气面对是关键,如某个名人所说:“志气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际阅历。一个人可以没有渊博的学问,但肯定不能没有社会交际的阅历和实力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

(四)本人存在的问题以及几点思索:

在实践过程中,我也发觉了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的实力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

其次,缺乏社会阅历,在为人处世方面尚还不太成熟,处理事物的看法和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得傲慢的闪光点的。本人参与社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充溢热忱,细心真诚。通

过参与社会实践,我相识到,在生活中吸取四周人的阅历和阅历,驾驭一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结阅历,吸取教训,使自己对将来充溢信念,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础

(五)本次社会实践的问题和建议:

一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应当总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应当在适当的时候调换一下实践岗位。

二.因为我的专业是汉语言文学方面的,虽然不知道自己的建议究竟对不对。但还是觉得假如想要建立良好的社会经济秩序,肯定是双方面的。商家和消费者都应当提高自身的素养,努力达到“双赢”。

最终,很兴奋能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充溢的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己相识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和相识社会。而是要深化地探究,为自己的将来打好基础,在学校学会更多的书面专业学问,在实践中好好利用学问进行运作。

记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进这次实践,接触各种各样的顾客,老板,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。许多踏入社会的高校生给企业,单位留下的印象是学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只

是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,2年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。

服务生社会实践报告

暑期刚至,我就已经按耐不住那股热忱,一心想要证明自己已经长大,可以和这个社会接洽,更深化的了解成人的世界,想要在这个社会立足应当学会些什么,在高校里应当做好什么样的打算,才能让这个社会接纳你,当然我还可以靠自己的力气挣足一个月的生活费。想到这些我于xx月xx日去了市区找工作,因为大一还没有学到关于土木工程上的学问,所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了。想想自己将来是搞工程管理的,又或者是做房产经理人等等,确定是要和许多人打交道的,怎么样能让自己在众人面前交谈自如,和别人很好的沟通,这些应当是我现在就应当熬炼的,于是我准备去超市,快餐店,专卖店试试.最终我在xx酒楼找到了份做服务生的工作。

xx日早晨我早早的来到xx酒楼,不一会儿,领班来了,我领完工作服,领班让一位老手带着我,她姓薛,我就跟着小薛姐姐了,来到一个生疏的地方的确有点怯怯的,小薛姐姐说,不用惊慌,渐渐就熟识了,我点了点头.我发觉酒楼里真的好忙,一大清早大家就已经忙活开了,我也跟着大伙一起忙,一个配菜的师傅问我是哪里来的,为什么要来打工大家似乎都挺新奇的,都向我投来新奇的眼光,我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来,搞的我都有点不好意思了,时间过的很快,不一会儿,饭点的时间到了,客人接连进来了,我跟着小薛姐姐,我们来到一个包间,她教我泡茶,然后是摆餐具,该上菜了,我看着小薛姐姐有点忙,于是我想帮她,我端菜递给她,谁知我俩都没端住拖菜的底盘,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被吓到了一样,我们也吓愣住了,我无助的望着小薛姐姐,她早已满脸通红了,我连忙起身向客人致歉,客人很和气,有一位先生说:没关系,你别和领班说,要是问起来就说是我们打翻的,没事儿,不急,渐渐来啊.听了这些话,提到嗓子眼的心终于放下了.我走出包间整个人又傻了,领班那儿,我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操,曹操到.领班走过来问我发生什么事了,我老醇厚实地告知了她,她没有严厉地指责我,只是一再叮嘱我要当心,千万不能和客人起冲突.原以为会被解雇,现在终于松了口气,不过我也不敢再嚣张了.此后我不管做什么都很慢,我得悠着点.可惊奇的是,每当领班望见我端比较烫的菜时,她都会很惊慌的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜,我在自己心里想着,其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的,唉看来我在领班的心中还是唉.中午午休的时候,我去冷盘间休息,一位老厨师对我说:以后上菜要当心,有的菜你打碎了,到这儿来补,有时候也会没有菜的.我听取着大家的教育,感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥,我觉得自己已经渐渐融入这个整体了.至于我什么时候可以消退领班的顾忌,还得看自己的表现了,在这之后的工作中,我时刻记住,凡事要稳,不急渐渐来.渐渐的领班起先放手让我自己上菜了,心想自己肯定要加油!

当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多快乐了,说实话自己亲自把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很傲慢,很华蜜的事儿,傲慢是因为觉着这菜似乎是自己烧出来的一样,华蜜是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我忽然傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然.从那次以后我知道了菜不仅要留意色香味,还得报出它的名儿.不然这道菜就不能算完整.付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热忱了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩好菜,好好.从那里走出来真的很快乐,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的快乐让我忘却了辛苦和疲惫.

一天,小薛姐姐对我说:今日三楼的包间有你负责,(说明:三楼的包间一般都是为高档的客人打算的)我一听傻了,不会吧,让我这个黄毛小子去款待这么高级的客人,那怎么成呢?我可不想再出点什么状况,可是小薛姐姐说:你是高校生应当学会去和大人物接触,见见大场面.我觉得这是一次很好的熬炼自己的机会,既然机会来找你,你怎么可以推开它呢.我硬着头皮答应了.那天正好我值班,领班叮嘱我4:30把空调打开,下午我在卫生间洗毛巾时,突然听到大厅有人在叫唤我连忙跑过去询问有什么须要帮忙的,后来才知道他就是今日晚上三楼的贵宾,我领他到三楼的包间,他不兴奋地说:空调还没有打开啊,孵小鸡呢不成,我赶忙给他致歉说:不好意思,是我疏忽了.刚给他倒好水,他就没好气地说:这些椅子要重新摆,这张打牌的桌子要重新擦,我根据他说的去做,他还在我旁边不停的指画,我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指引点的,终于按他的指示把一切都搞好了,我刚到楼下,三楼的服务电话又响了,我接完电话发觉才4:16.那位怎么来这么早,我们员工规定5:00才上班呢,我又跑到三楼,原来他找不到电视的遥控器,我打开电视,确定没有服务时,我这才安心的跑到楼底下接着洗毛巾,烧开水.快到五点的时候,三楼的客人接连进来了,我领他们到三楼,接着就是我的站巴台任务了,三楼,可怕的三楼,太热了,最终熬到上菜的时间了,我进包间后,那位请客的先生说:怎么还不开酒,说实话,我不会开红酒和白酒,我瞎掰了好一会儿在客人的督促声中最终打开了,正值我打算退出去时,客人惊异的问:你怎么不倒酒呢?倒酒我?我在客人之间打转不知道怎么办,那位客人说:给我吧,高校生,没有用听了这话,心里真的很难过.我又进去的的时候,那位客人又让我给开酒,我正打算开,一位女士说:你开了你喝,我不管.那位客人说:你要是不开,剩下的酒全部你喝.我真火大,你们喝不喝酒关我什么事儿,有毛病呢我什么也没说就退出来了.就在我在外边儿站巴的时候,那位客人出来接了一通电话,原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了,让他赶回去.那位客人回复说:人到年龄了,我们尽到责任就行了我现在赶不回去,你看状况不行,就把衣服给他买买吧我吃完饭就回去.之后他进去,里面又传出嘻嘻的笑声,心想那位客人为了自己升职请科长吃饭,在接到家里的急电后还能心里还真有点怜悯他.想想:一个人为了自己的生存,不得不将来我踏入这个社会,又会变成什么样子呢?不是亲眼所见,我真不敢信任.客人走后,小党姐姐问我怎么样,我说出了心中的不满,小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的服务,这样才公允呀.这就是我们的工作.小党姐姐对我真的很好,到处帮着我,有一次她无缘无故地被领班骂了一通,这件事根本和她不搭嘎,小党姐姐说:我们做服务生有时候真的很委屈,既要让客人满足又得让老板获利,这其中,要是稍有处理不好,就又要挨骂.服务员真的很难当有时候你忙的累了,饿了,渴了.没有人会来关切一下,服务生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么脏的,累的,做错了的都是服务员.其实在这之前,我也这么认为的,可是现在,当我亲身经验才发觉,服务生这个行业也应当受到敬重,她们总是在您的物有所值不停的劳碌着,当然还有厨师总之,我们应当敬重别人的劳动。

人们都说高校是个小社会,然而事实却是,高校里却学不到社会上所能学到的学问,突然感觉到自己这个高校生真的很没有用,只能依靠书本,死理的东西告知别人自己的存在,可是在实际问题上,自己却不能赐予别人实际的帮助,唉,或许这就是高校生为什么要参与社会实践的缘由吧,要把一个满腹经纶的学生变成一个具有实际阅历的好用人才,看来还须要时间和困难的磨砺。

高校生寒假社会实践报告(菜馆服务生)

在大一第一个寒假里我选择了去社会实践,在'食三湘'家菜馆里做了30天的服务生。

去正式工作之前我在网上搜集了许多的资料,其次天信念满满的去工作了。工作的第一天,好像一切都那么的匆忙,我却显得那么的悠然,在大厅里左右瞎奔波,几乎没起到一个服务生应当有的作用。我有些气馁,经理在下班后和我聊了很多,还找了个和我同龄的女生指导我,经过与经理的交谈,我着实轻松不少。

其次天,我早早的赶去,想仔细的表现,借此来证明自己,熬炼自己。希望多学习一点关于专业方面的学问,比如如何快速铺台等细微环节。在进客的空隙时间里,同龄“师傅”交给我一个打火机,开瓶器和一支笔。她说:“笔呢,是个客人上菜的时候划菜单用的,目的是避开遗漏或重复上菜,开瓶器就是打开啤酒,打火机句是点燃酒精炉用的。”我似懂得点头,“假如给客人上完菜不要离他们太近或太远,便利他们传唤,盛米饭的时候留意措辞,第一道菜不行以上小菜和鱼,两道菜一起的话先上小菜后上鱼,第六道菜不能是鱼,这是行话......”几天下来,“同龄师傅”教了我许多的东西,她还特意拿了菜单让我背下来,并且熟记哪些菜是要提前做打算的等。虽然有些菜名拗口又生疏,但是下定决心我也基本拿下了它。三四天下来一切好像起先顺手,对自己的相识也慢慢有了轮廓。

在后来的工作日子里,也遇到了一些小麻烦,但是最终都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻留意,脸上要时刻保持笑容,多说温柔祥瑞的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人沟通以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍。。。。

尽管在这三十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难受,被经理指责过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经验了一次成长。学到了再多的理论,假如它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它恒久只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,终归我们终有一天要走进它,建设它。我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告知自己,对于过去不曾懊悔,因为付出过,奋斗过,加油!

高校生暑期饭店服务生社会实践报告

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1457在这个仅一个月的暑期生活中,我用了15天体会了一把在饭店当服务生的感觉,说真心话,真的好辛苦,我这才明白,社会的残酷,挣钱的不易,校内生活的温馨,然而体会最深的是:假如不好好学习专业学问,在社会上就和没上过高校一样,不得不靠劳动来维持生计……

因为妈妈在这个饭店工作,所以,我并没有花费太多时间去找工作,很顺当的,我就成为了一个服务生。

我工作的饭店和其他饭店不太一样,这家主要是供应团体餐的,因为在大连的旅游区旁边,所以旅游团特殊多,因此就主要经营团体餐,而不是为个人服务。也因为这个缘由,工作量就特殊大,因为一桌将近二十道菜,一下子来好几个旅游团,所以要很快上菜,否则就干不过来……

记得我刚穿上服务生衣服的时候,妈妈就跟我说了一大堆,让我当心这个当心那个,我由于太兴奋了,就没有仔细听,结果,第一天,就被一个客人给说了。

因为第一天工作,所以那些老服务生对我特殊的照看,告知我应当怎样上菜,怎样摆放,怎样询问客人的须要,怎样服务……等等。比如说,上菜的时候要当心烫到客人,还要适时的询问客人须要添饭、添汤(由于团体餐,所以饭店规定可以加饭、加汤)。

但是,我是新来的,所以还不是很适应别人喊我服务生,结果,一个客人就叫我,我没在意,便引起了客人的不满,把我说了一顿。我可从来没受过这种气,但终归是我的错,所以便忍了下来,但是,我真的好难受啊,这才知道给别人服务真的好辛苦,不光身体上累,最难以忍受的,就是别人的责骂了,无奈你是给别人服务的,顾客就是上帝,所以,你只能忍着……

我是下午起先干的,这里干活还有时间安排,但由于是服务行业,所以起先及结束是由客人来定的。大致的工作时间是这样,早上8点半起先上班,工作到下午两点,在休息两个小时,从四点再接着干,始终到晚上8点半,但是假如8点半客人还没有走,就要延长时间。我就是从晚上那阵子起先干的,从4点到8点半,结果把我累的腰酸背痛,尤其是脚,都没有知觉了,因为我是干在前厅服务,所以客人在吃饭的时候我只能看着,还要站在旁边,随时随地的为她们服务,比如纳税,拿餐巾纸,添饭,加汤……总之客人一开口,我就要快马加鞭地去为他们服务。

到下班的时候,我可不是一个惨字可以形容了,完全没力气了,干脆爬到了床上,连衣服都没力气脱就进入了梦乡……

其次天,还要挣扎着起来,接着第一天的工作……

由于有了第一天的实战阅历,我对工作有了大致的了解,工作起来就比较顺手了……

可是,在客人吃饭的时候,那种只能看不能吃的感觉,真的很熬煎……

在客人吃完的时候,要抓紧时间将桌子整理干净,眼睁睁的看着他们吃完,然后整理客人的剩饭剩菜,真的很凄惨……

日子就这样一天一天的过,在接下来的日子里,我工作越来越娴熟,体能练得也越来越好,但是因为妈妈的原因,所以他们还是特殊的照看我,我才能很快的适应。

我的工作也就是跑跑腿,但是妈妈的工作就不是了,她更加的辛苦,每天要买菜,过称,查库,每天如此,还要计算出其次天须要买的东西,真的好劳累啊……

所以说,哪一行都是不好干的,他们都是相辅相成的,缺一不行……

经过这些天的学习、工作,我真的体会到了许多。比方说,学问才能变更命运,要想不侍候别人,就要努力学习,否则,什么都不会,只能服饰别人,看别人的脸色生活……

15天的时间,过的时候真的好慢,但是到结束的时候,才发觉,这些阅历是如此的珍贵,如此的令人难忘……

我恒久不会遗忘我在这里学到的一切。

我会努力的学习,不再任性,不再对服务的行业不屑一顾,我会对服务人员肃然起敬,正因为有了你们,我们的生活才如此的完整,如此的美妙……

感谢你们……

这就是我的暑期社会实践。

炎炎夏日烈日当头,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

一、实践内容:

通过应聘为酒店的服务员,正式成为一名酒店员工,干脆参加公司日常工作,在自身工作实践中,发觉问题,提出建议,最终对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发觉问题,提出有利管理的建议与看法,促进公司管理水平的提高。

二、实践总结:

实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理打算;同时响应学校培育与提高高校生综合素养实力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信念地踏上了社会实践之路。

实践经验:在起先的日子里,我只是以视察熟识为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐性的视察和经理及同事的细心教育与指引,我熟识了我所要做的工作,其实说究竟就是把顾客服务好,但真刚要做好它并不是那么简单,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理。另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发觉的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。实习结束后,总经理赐予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

实践成果:通过本次的社会实践我学会了许多,也体会和感受了许多,我信任这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下相识:所学学问要用到实际工作中,需实践的阅历,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的方法与阅历运用到实际工作当中去,但我发觉,储存在我脑中的学问少之甚少。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富,驾驭的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多驾驭更多的紧迫感。

2023年大三学生暑期社会实践报告(酒店服务生)

我现在是一名即将步入大三的学生,说实话并没有真正的、独立的体验过生存的意义,更不能体会到一份工作对一个工作者原委意味着什么?不知道工作究竟有多累?不知道工作中有什么乐趣?不知道自己究竟能不能胜任一份工作?带着疑问,趁着暑假,我鼓起志气做好全部的心理打算,准备要找一份工作。

经挚友介绍我在一家名为xx的酒店得到了一份酒店服务生的工作。在20xx年7月1日报道,工作时间为每天18点到21点半,三个半小时,薪金30元/天,前三天实习不算工资。领完工作服。其次天正式上班。带着惊慌的心情,期盼着我的工作日的到来。但天有不测风云,上班的第一天我就突发感冒,不得不请假,这让我既生气又庆幸,生气是原安排的期盼要推迟一天,庆幸是可以缓解一下激烈的心情。

2日,我最终脱离了感冒的纠缠,一切就顺其自然的起先发生了······

换好工作服,经经理介绍,找到了带我实习的部长,并支配了我所要服务的包厢,给我介绍讲解了一遍工作流程和要留意的工作细微环节,但全部的事情还都要通过亲身操作才能真正理解驾驭。部长叮嘱过一切之后,并让隔壁的同事帮助我,就这样真正的工作悄然而至,不会给你许多的适应时间。当然,一个新面孔的出现确定会引来许多老员工的留意,虽然被看的很不习惯,但我必需适应,就这样带着忐忑的心情,起先了我的工作。面对到来的客人,我突然变得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事寻求帮助,在得到一次帮助后,我就像抓住了一根救命稻草一样,从起先到结束,来来回回,我不知道我向她寻求了多少次帮助,几乎那天我的活都是她帮我做了,但她丝毫没有厌倦,很耐性的帮我,讲给我听工作细微环节。就这样很尴尬的结束了我的第一天工作。

面对迎面而来的一切我们选择的不能是躲,也不能总是去寻求帮助,我们要知难而上,几次经验之后一切都会游刃有余。之后的我就亲自试着要去做了,尽量少求帮助这样一切才能上手的更快。

生活中我们总会遇到各种各样的挫折,但我们照旧要不畏艰险的努力前行。在我工作到7月21日的时候,我们支配的金工实习如约而至,而我面对的境遇就是白天参与金工实习,而晚上却要去接着工作,理论上并不冲突,但事实我却每天过着跟时间赛跑的日子,早上胆怯 从东区到尧山校区实习迟到,下午胆怯 上班迟到,只有中午饭才是我一天最大的华蜜。一切就这样发生着,而我却欣然接受着,别人都说我的生活很充溢,但又有谁知道想要生活充溢却要承受着要赢得了时间的苦痛。每天倒数着实习的时间,就这样二十天充溢生活还是转瞬即过,二十天内我瘦了十斤,但我并没有懊悔过,我觉得这就叫做生活。

实习结束了,工作依旧,直到8月26日离职。时间过的真的很快,快的我们根原来不及抓住些什么,剩下的只是回忆,所以我们要学会珍惜。在那里工作我很快乐,因为有一群快乐的人,那就是我的同事们,这里有许多的美德叫相互帮助,这里有最美的微笑叫做问候,这里有很好玩的事叫我的经验。在这里我经验了许多、学会了许多,与客人接触沟通,熬炼了交际实力和应变实力,懂得了一些基本礼仪,熬炼了自己的耐性,懂得了珍惜,通过自食其力体会了工作的艰辛,培育了对社会的服务意识。

我的这个暑期我认为是充溢的,它让我明白只要敢于去做、努力去尝试你可以胜任任何你想做的工作,天下没有免费的午餐,只有付出才能会有收获,工作的意义是靠个人体会去定位的,有些人工作意味着养家糊口,有些人工作是为了学习,有些人工作是为了找寻欢乐···由此我体会到高校生的学习不能仅仅束缚在两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书上,这不是现今社会所须要的人才,高校生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历来熬炼。

2023年高校生暑期饭馆服务生社会实践报告

回想我们短暂而又收获颇多的几天三下乡,总的来说是很胜利的,但是也有不少的教训。好的方面主要体现在下面:

首先,我们所选的活动内容是很符合我们自身的专业的。英语专业出身的我们具备较好的素养,支教时的得心应手是我们的必定趋势。其次,我们都是优秀的有肯定实践阅历的高校生。我们中有许多人都是有支教阅历的或者参与过类似活动的人。在处理有关的突发状况时我们能够很自然。最终,再好的团队也少不了好的领导和彼此默契的协作。我们是一个特别和谐的团队。

其实我们不太完备的地方主要是对状况的过高估计,以至于我们的许多安排都用不上。还有活动开展的不是很彻底,缺少更为深化的探讨和阅历总结。有时候活动显得比较被动。

只有不断的总结才会有更大提高。我们三下乡的路还要接着走下去。为了进一步将我们的学问化作力气,我们依旧在人生的道路上静默前行。再见了,可爱的小挚友们,再见了,2023的暑期三下乡实践。你们将是我们恒久抹不掉的记忆!

2023年高校生寒假美食城做服务生社会实践报告

系部名称:经济管理学院专业:财务会计教化

姓名:***学号:

实践单位:广州市天河区xx美食城

实践实践:xx年1月6日至2月1日

马克思主义实践观认为,实践是相识的来源,是相识发展的根本动力,是检验相识正确与否的标准。它要求我们在实践中深化相识、提升相识、发展相识,因此我主动的运用寒假时间投身到社会实践中。

我的笑,带着纯真的脆弱

1月6日是个艳阳天,我带着如太阳般绚丽的心情走进我的工作场地,地方不大,老板粗略地跟我说了一下店里的状况看,就让我“上手”工作了,我的工作很简洁,打扫卫生、传菜、撤台、接单。我中午到的店里,从下午四点起先上课,始终到晚上十点半都是顾客吃饭的高峰期,我们十一点吃的晚饭,第一次有饿的想哭的感觉,到吃饭的时候感觉双脚双手都不是自己的一样。到员工宿舍已经十二点了,洗洗弄弄,一点睡的觉,感觉自己就跟没睡着一样,又要起床上班了,每天八点起床,九点准时到店里,拖地、摆碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是员工的哥哥姐姐问我累不累,我笑笑;老板问我累不累,我笑笑,但是我想为我的笑加点点缀——带着纯真的脆弱!我原本以为我足够英勇,足够坚毅,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不争气的想家了,那么不争气的流眼泪了......

要想知道,打个颠倒

店里的生意特别好,一天正常的营业额是3000-4000不等,很稳定!只是员工的心情就不是这么稳定了。我记得胜利人士牛根生曾经说过这样一句话:“经营企业,就是经营人心。”在这个小小的饭店里,我很深刻的体会到这句话!员工的工作看法,确定着服务看法,进一步确定着顾客的回客率!企业经营的好不好,相当一部分要看你拥有怎样的合作团队,正如大家常说的二人一心,其利断金!面对着员工不稳定的工作看法,老板和我闲聊,问我对这件事的看法,我借用了牛根生的话:“要想知道,打个颠倒!”并且我总结导致这种状态的三大缘由。第一:不合时宜的工作时差。我们规定的正常工作时间是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事实上我们的工作时间是从上午9点到晚上11点,中间休息的一个半小时原本可以实行轮班值日制,让大家轮番休息!但是老板不合理的支配让大家产生排斥心理。大家带着不开心的心情工作,看法以及主动性就不高了,许多可以避开的错误就不会发生了。其次:刻意偏袒部分员工惹非议。为什么有的人可以不按时上班,迟到一个小时就当什么都没有发生,而有的人迟到几分钟或者略微工作进度有点慢就挨批;为什么有的人可以到点就走人,而有的人要坚持到最终;有的人可以随意请假,而有的人却不行以......这就加剧了大家心理不平衡。第三:近亲效应。店里的员工原本不多,但是三分之一是老板的亲戚,他们不经意的小姐脾气伤了员工的自尊,让员工更加的反感这种工作氛围。

人生不是上帝为了指责我们的失败而给我们布下的陷阱

服务员不是一份安定的工作,也不是一份有技术含量的工作,它可以很累,也可以很轻松,存在于什么样的高度,取决有你的看法,你的实力,你的洞察力!假如你没有,你恒久都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!

它是一个平凡的工作,却蕴含着全部工作存在的相同意义。它很简洁,只是手脚工作,它又不简洁。每一个碗筷,每一把椅子的摆放,都包含着对顾客的礼仪!

在店里的时间不长,几乎每一天都会有新的状态出现,几乎每一天都有你一个不当心所带来的措手不及的事态。你身在一个嘈杂的氛围里,大脑关注的可能是几十桌待解决的问题,而这时这样一个措手不及的事态,该怎么处理呢!

我们没有时间停下来思索,我们没有机会埋怨,我们能做的就是在每一次的苦痛之后学着淡定、学着微笑的处理!我曾经彷徨过,懊丧过,但是通过这一段时间的工作让我明白:生活总是有不如意,但是,人生不是上帝为了指责我们的失败而给我们布下的陷阱,我们不必太过悲观,它只是我们人生不完备的那一部分。我们要足够英勇,敢于去爱;足够强大,能宽容别人;足够慷慨,为他人的华蜜而欣喜;足够聪慧,能够领悟时间充溢爱!那我们就能体会别人所不能体会的人生意义。

孤独不必求败,人生须要执著

有人说人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的风景以及看风景的心情!而我觉得,人生更像是一场棒球赛季,即使的球队也可能会输掉三分之一的竞赛,而最差的球队也会有春分得意的日子。我想不管是在学习中、工作中还是日常生活中,我都应当坚决执著的坚持自己的幻想,自己的原则!我们可以不要求自己达到怎样辉煌的高度,而我的目标就是多赢球,少输球!

2023暑期高校生饭馆服务生社会实践报告

四天的三下乡社会实践活动画上了圆满的句号。虽然路途遥远,虽然烈日炎炎,虽然住宿条件恶劣,但我的心里照旧还是很充溢。特别庆幸自己能有这样的熬炼的机会.总之,这个暑期的三下乡社会实践活动是丰富而有意义的,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在的收获。三下乡活动不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝!下面是应届毕业生网整理的关于2023年高校生暑期饭馆服务生社会实践报告范文,阅读!

回想我们短暂而又收获颇多的几天三下乡,总的来说是很胜利的,但是也有不少的教训。好的方面主要体现在下面:

首先,我们所选的活动内容是很符合我们自身的专业的。英语专业出身的我们具备较好的素养,支教时的得心应手是我们的必定趋势。其次,我们都是优秀的有肯定实践阅历的高校生。我们中有许多人都是有支教阅历的或者参与过类似活动的人。在处理有关的突发状况时我们能够很自然。最终,再好的团队也少不了好的领导和彼此默契的协作。我们是一个特别和谐的团队。

其实我们不太完备的地方主要是对状况的过高估计,以至于我们的许多安排都用不上。还有活动开展的不是很彻底,缺少更为深化的探讨和阅历总结。有时候活动显得比较被动。

只有不断的总结才会有更大提高。我们三下乡的路还要接着走下去。为了进一步将我们的学问化作力气,我们依旧在人生的道路上静默前行。再见了,可爱的小挚友们,再见了,2023的暑期三下乡实践。你们将是我们恒久抹不掉的记忆!

七月,是学子们考试的季节,暑假的依始。但是回想七月,给我印象最深刻的绝不是考完试后的轻松快乐,也不是暑假来临所带来的愉悦,而是这次阳光·幻想服务队抵达茂名化州市名教村进行服务(即三下乡)。短短的几天下乡,却在我心底留下了深深的烙印。

2023年暑假三下乡社会实践活动赐予了我人生一片绚丽。这次三下乡活动在时间穿梭中已过。但它赐予我的是一个熬炼的过程,让我体验到了不同于校内的生活。虽然这次三下乡活动的时间很短,但我觉得我们每个人都过得很充溢而有意义。

此次我们下乡的主题是:宣扬低碳生活,爱护环境,加速新农村发展。为了使本次活动顺当进行,我们就实行了是以调研为主,支教为辅的策略,并开展了很多活动。如:走访当地村民,跟村干部交谈,派发环保宣扬单,慰问五保户以及对关于低碳问题与教化问题的问卷调查等。

7月11日,我们赴化州市名教村进行三下乡服务,此次阳光·幻想服务队一行38人在系领导的关怀下,在系团委的支持和带领下,踏上了我们任重而道远的三下乡征途。到达目的地后,快速地弄好住宿方面的工作。吃过午餐后,下午在杨书记的带领下,我们前往了村委处,与该村的村委领导交谈,并宣扬今次活动的工作。在归往我们的驻扎地,名教小学时,突然下起了大雨,大家非常惊异,观起雨来。雨停后,非常激烈,因为两天彩虹挂在天涯,非常漂亮。而有些人竟说有三条啊,不知是否真的,我仅看到两条。就这样迎来了来名教的第一个夜,队长组织我们全体人员开会,并进行严密的工作支配。

7月12日,工作起先实施。支教组进行支教工作,部分人员进行炊事工作,其他成员则都走访村民,并宣扬本次的活动。今日恰好我被支配了去炊事工作,负责去买菜。买菜,是本次服务最轻松,最为令人快乐的工作。我们几个人一起跟着大厨闲逛在市场上,东挑西拣,有讲有笑,煞是喧闹!除了为组员买餐好菜,一些同学还利用等车的时间买了些生活用品或者是零食。下午,我们去了参观这里的景点倒流湾。倒流湾,正如其名,看到的水流与平常的不一样,非常困难。顺流逆流都出现在同一条江上,正因为多这些流,所以看到很多漩涡。今日,增长了见识了,蛮快乐的一天。晚上,出现了缺水用的问题,引起了小小的骚动。然而,事情不大,易于解决。抬头仰视,繁星点点,第一次见到如此之多的星星,真是大饱眼福啊!

7月13日,根据安排我们接着工作,今日我就参加了宣扬调查工作,采访了村民。当地村民都是热忱款待我们,非常好客,这也使我们的工作很快速地完成,而且在我们走访时,村委领导到了我们的驻扎地探望。还带来了丰富的菜肴,让我们过上了一个华蜜的一日哦。后来,我们还参观了这里的文化长廊。傍晚,我们团队还与当地的中学生进行了一次篮球联谊赛,竞赛非常激烈,我们团队险胜中学生。又是晚上了,又是水战的时候,缺水问题非常严峻,冲凉,洗漱不能没水,大家又担忧了起来。最终有点埋怨了,埋怨因为什么?就全因那个水井的问题啊,因为缺水,因为工作完后一身汗,却没水洗澡,大家心里真的不是味道。后来,队长为了让大家有水洗澡,竟提议男生要到一个废井去提水,听了也就觉得危急了,我们也非常担忧。后来,女生做了一个觉得就是把水分开了凑合着用,这行为感动了我们的队长啊。他也表示非常感谢我们女生。三十八个人,就这样成了一个集体,就这样相互由生疏变成了熟识,在变成了挚友。夜,照旧那么的美。繁星照旧挂在天涯,非常美丽。

7月14日,一早就

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